Чек за поездку в Яндекс Такси, где его взять и как распечатать

В этой статье мы подробно расскажем о том,  как получить чек за поездку в Яндекс такси, сколько существует способов его получения, является ли законным требование выдать квитанцию об оплате, и как водитель должен вести себя в таком случае.

А также вы узнаете, какие данные должен содержать электронный документ, в какой ситуации требуется не только получение, но и его распечатка.

В каких случаях необходима распечатка чека

Обычно квитанцию требуют лица, командированные какой-либо организацией, потому что все расходы, связанные с поездкой, многие компании оплачивают полностью или частично. Этот платежный документ подтвердит, что сотрудник воспользовался услугой такси при выполнении своих обязанностей, связанных с работой.

В последнее время многие компании предпочитают воспользоваться услугой корпоративного тарифа от Яндекс Такси. В этом случае не нужно предоставлять квитанцию.

Чек за поездку в Яндекс.Такси в бумажном виде имеет следующий вид:

Обязанности водителя Яндекс такси выдавать чек

Интерес пассажиров к такому вопросу, дает ли чеки Яндекс такси, приводит к разным предположениям. Но правильным будет только одно, которое даст утвердительный ответ. Да, в Яндекс Такси можно получить квитанцию за проезд.

Обратите внимание! Как только прозвучала просьба пассажира выдать ему квитанцию, водитель безоговорочно должен это сделать.

По правилам компании, документ выдается независимо от того, какую форму оплаты предпочел клиент, и это может быть:

  • выданный (выбитый) водителем, если поездка оплачена наличными средствами;
  • распечатанный картридером, если поездка оплачена банковской картой;
  • отправленный в Личный кабинет или на E-mail клиента.

Но пока что не в каждом автомобиле есть устройство, которое автоматически распечатывает квитанции об оплате поездки. Особенно это касается малых городов. Зато бланки строгой отчетности должны быть у каждого водителя, которые могут заполнять их собственной рукой и в качестве платежного документа выдавать пассажирам. Стоимость бланков невелика, поэтому водители, если возникла необходимость выдать квитанцию, чаще всего прибегают к этому способу предоставления документа.

Как получить чек за поездку в мобильном приложении Яндекс.Такси

Чтобы получить чек Яндекс такси, воспользуйтесь мобильным приложением. Для этого:

  1. Выберите в своем смартфоне программу Яндекс Такси;
  2. Активируйте кнопку Меню, которая имеет вид 3-х полосок слева в верхней части экрана;
  3. Выберите пункт «История поездок»;
  4. Найдите в представленном списке ту поездку, за которую вы хотите получить чек, и нажмите на нее;
  5. Справа в нижнем углу активируйте пункт «Чек»;
  6. Система предоставит вам его изображение в электронном виде.

Этот документ должен отображать следующую информацию:

  • дату поездки;
  • время начала поездки и ее окончания;
  • реквизиты сервисной службы;
  • все контактные данные того таксопарка, за которым закреплена машина;
  • стоимость обслуживания;
  • дополнительные сведения о количестве пассажиров, багаже и т.д.

Можно получить квитанцию по электронной почте, если E-mail был указан при регистрации на странице приложения. Тогда квитанция может быть открыта в любом почтовом клиенте с помощью Интернет-браузера.

Как распечатать чек

Получив электронный чек Яндекс такси, его можно распечатать, например, с помощью принтера, если документ открывается на компьютере.

Помимо этого, во всех крупных городах существуют специальные терминалы, с помощью которых напрямую делают распечатку с мобильных телефонов. Также, если возникла необходимость получить платежный документ, его нужно сохранить на карте памяти мобильного устройства и распечатать в сервисе, который эту услугу предоставляет. Это поможет в той ситуации, когда человек находится в командировке и не имеет доступа к принтеру.

Супернавороченные модели смартфонов (планшетов) обладают проводной или беспроводной функцией печати непосредственно с мобильного устройства. Но для каждого устройства разработана своя система печати, которая не повторяется в других моделях, поэтому нет смысла ее полностью описывать более подробно.

Приложение от Яндекс Такси: версия для получения электронных чеков

Если вы все еще пользуетесь версией 3.84 для iOS в мобильном приложении, то вам стоит обновить его, чтобы получать электронные квитанции.

Push-уведомления в устройствах iOS 8-9 версии отображается в приложении в том случае, если оно закрыто или свернуто. Поэтому намного удобней пользоваться последней версией iOS.

Квитанция в электронном виде в приложении для мобильного телефона выглядит следующим образом:

Итог: мы рассказали, как получать чек за поездку в Яндекс такси, и как распечатать его. Если вам необходим этот платежный документ, то вы можете воспользоваться любым из представленных способов его получения.

Оплата товаров и услуг должна подтверждаться документально – это требование законодательства РФ. Получить чек в сервисе Яндекс.Такси можно у водителя сразу после поездки или распечатать документ позже, в удобное для клиента время. Квитанцию выдают, независимо от способа расчета за проезд, времени суток и маршрута передвижения.

Когда может понадобиться чек или квитанция о поездке

Документы об оплате проезда необходимы командировочным людям и работникам, которые отчитываются за потраченные подотчетные денежные средства. Кассовый чек является первичным документом для бухгалтерии, поэтому проводить махинации с отчетностью не рекомендуется, лучше легально получить чек для отчета.

Многим частным лицам квитанции и чеки, подтверждающие совершение операции, необходимы, чтобы вести личный учет расходов и доходов. Для этих целей можно использовать электронный вариант чека о поездке.

С принятием закона 54-ФЗ «Об онлайн-кассах» все точки, предоставляющие услуги, должны быть оборудованы устройствами, которые выдают чек в течение пяти минут. Освобождены от установки онлайн-касс перевозчики, которые осуществляют деятельность по согласованным маршрутам. Такси к этой категории не относится, значит, в каждой машине должен стоять аппарат, в который вносится информация о поездке и печатается чек.

Закон принят не ради потребителей, которым нужна квитанция о потраченных средствах. Главная цель новых правил – сформировать налогооблагаемую базу организаций и контролировать расходы граждан, выявляя скрытые доходы.

Компания Яндекс в своей работе практикует заказ такси через интернет: с помощью мобильного приложения или сайта, поэтому, в соответствии с 54-ФЗ, кассовые чеки своим клиентам компания отправляет в электронном виде. Сервис отправляет клиентам квитанции за следующие услуги:

  • оплата поездки, перевозки животных или использование дополнительных опций;
  • платная отмена заказанного автомобиля;
  • перечисление чаевых таксисту;
  • возврат списанных средств клиенту.

Нововведение фактически отменило бланки строгой отчетности, которые выдавали водители такси пассажирам вместо кассового чека. Практика показывает, что у таксистов такие документы еще есть, они выдают их в случае необходимости или при отсутствии в автомобиле онлайн-кассы.

Как получить чек о поездке в Яндекс.Такси

Правила компании Яндекс.Такси устанавливают следующий порядок выдачи документов, подтверждающих оплату проезда:

  1. Чек выдается водителем распечатанным через онлайн-кассу или терминал.
  2. Электронная квитанция о проезде доступна в приложении Яндекс.Такси для смартфонов и планшетов.
  3. Отчетные документы компания может отправить на адрес электронной почты.

Документы, полученные и напечатанные из любого перечисленного источника, являются официальными и дают возможность использовать в качестве отчета о расходовании вверенных должностному лицу денежных средств.

Получение чека при оплате поездки наличными

Если пассажир рассчитался за проезд наличными и забыл взять чек у водителя, то документ можно распечатать самостоятельно. Алгоритм действий зависит от способа заказа такси.

При оформлении заявки через мобильное приложение электронную версию чека можно скачать и распечатать. Для этого необходимо совершить в программе шесть действий:

  1. Войти в программу под авторизационными данными, с которых осуществлялся заказ такси.
  2. Открыть меню (в верхнем правом углу) и выбрать раздел «История поездок».
  3. Поездки сформированы по датам, пользователю нужно найти ту, для которой следует сделать документ.
  4. При нажатии на конкретную поездку откроется окно с подробной информацией о маршруте. В строке, в которой указана стоимость проезда, есть кнопка «Чек», на нее надо нажать.
  5. На экране устройства сформируется документ, который будет содержать все необходимые реквизиты для квитанции за оплату услуг такси.
  6. Из программы документ можно отправить сразу на принтер либо переслать документ по электронной почте и распечатать с компьютера.

Важно! Мобильное приложение позволяет отправлять пользователю push-уведомления после каждой поездки. Все сообщения содержат электронную версию кассового чека. Владельцам смартфонов и планшетов со старой версией операционной системы необходимо обновить программное обеспечение на своих устройствах.

При оформлении заявки через сайт компании, если у пользователя нет интернет-приложения, то чек следует попросить у водителя. Забывчивым гражданам для получения электронной версии документа необходимо связаться со службой Яндекс.Такси и объяснить ситуацию. Оператор расспросит о деталях поездки, попросит у пользователя адрес электронной почты, на который клиент получит отчет о своей поездке.

Заполнить форму на отправку отчетов о поездке можно на интернет-странице службы поддержки компании Яндекс в разделе «Такси»: https://yandex.com/support/taxi/not-report.html. Пользователю необходимо указать телефон, e-mail, время и дату поездки, ФИО и оставить комментарий. После обработки сообщения информация о передвижении с возможностью распечатать кассовый чек появятся у клиента на электронной почте.

Получение чека при оплате банковской картой

Безналичная оплата удобна и пассажиру, и водителю, но клиенту стоит оплатить заказ заранее, для этого карту необходимо привязать в мобильном приложении. Процедура занимает несколько минут и состоит из 3 шагов:

  1. Войти в мобильную программу, выбрать раздел «Способы оплаты» и нажать кнопку «Привязать карточку».
  2. На экране появится окно, в которое необходимо ввести все реквизиты карты, включая секретный CVV-код.
  3. После операции «Добавить карту» на платежном инструменте заблокируется сумма до 10 рублей. Владельцу пластика необходимо посмотреть в сообщениях от банка точную величину расходной операции и ввести данные в приложение Яндекс.Такси.

О прикрепленной карточке придет сообщение, а ее данные появятся в разделе «Способы оплаты». В программу можно внести пять различных банковских карт.

При оплате картой через приложение Яндекс.Такси кассовый чек придет в электронном виде в push-уведомлении на телефон. Квитанция хранится в меню программы и доступна для печати в любое время.

При заказе машины через сайт расплатиться карточкой можно после окончания поездки. В данном случае необходимо взять чек у водителя. Если документ потерялся или пассажир не взял его у таксиста, необходимо обратиться в службу поддержки на сайте компании.

При оплате такси банковской карточкой информация о сделке хранится в системе банка. На каждую безналичную операцию, совершенную по карте, можно сформировать электронный чек в системе интернет-банка или получить бумажную копию документа в офисе кредитной организации.

Как получить и распечатать чек после поездки

Клиентам, которые забыли квитанцию или потеряли документ об оплате, компания Яндекс.Такси позволяет распечатать чек после поездки в любое удобное время.

Сервис такси от Яндекса предоставляет своим пользователям дистанционные способы получения документов, подтверждающих оплату проезда:

  1. В мобильном приложении Яндекс.Такси (алгоритм действия для формирования чека описан выше).
  2. Обращение в службу поддержки и получение отчетности о поездке на адрес электронной почты (алгоритм действий пользователя описан выше).

Все документы, сформированные с помощью интернет-программ, имеют одинаковую законную силу наравне с чеками, которые выдает кассовый аппарат или онлайн-касса.

Распечатанные квитанции содержат:

  1. Время и дату заказа такси.
  2. Место отправления и прибытия.
  3. Реквизиты службы, которая предоставляет сервис и принимает денежные средства.
  4. Телефон, сайт и электронный адрес таксопарка, который обслуживает машину.
  5. Стоимость поездки, включая дополнительные услуги.
  6. Дополнительную информацию, которую водитель или пассажир посчитал нужным оставить во время исполнения заказа.

В бухгалтерии организации, принимающей отчетность за потраченные средства, не может возникнуть вопросов к распечатанным электронным документам.

Могут ли возникнуть проблемы при получении чека

Компания Яндекс.Такси предоставляет своим клиентам чеки о пользовании услугами в электронном виде. Пассажиры, которые потеряли или не получили квитанцию в машине, могут легко сформировать документ о поездке в личном кабинете интернет-приложения или по электронной почте.

Исключить возможные сбои в работе интернет-программы поможет дополнительно указанный адрес электронной почты, на который компания будет отправлять отчет о каждой поездке. Указать e-mail можно в основном меню программы в разделе «Добавить почту».

В случае, когда не получается самостоятельно восстановить документы об оплате проезда на такси, необходимо обратиться в службу поддержки через сайт компании или по телефону в Москве – 8 (495) 705-88-88, в Санкт-Петербурге – 8 (812) 389-33-33, в Екатеринбурге – 8 (343) 226-09-66.

Содержание

Часто клиенты Яндекс Такси нуждаются в выдаче подтверждающих факт вызова машины бланков. Чек за поездку необходим гражданам, находящимся в командировках, для получения компенсации от работодателя. Каждый клиент агрегатора может легко получить платежный документ на бумажном носителе или в электронном виде.

Для чего может понадобиться платежка

Чек на такси — документ, с помощью которого можно подтвердить факт заказа и предоставления услуг агрегатора. Оформить его можно лишь в том случае, если таксист работает официально. Например, такая необходимость может возникнуть во время командировки, когда полученный чек — гарантия возврата денежных средств за поездку от компании-работодателя через бухгалтерию. В некоторых случаях командировочные выплаты работникам могут стать даже поводом для снижения налогооблагаемой базы, но поездка в обязательном порядке должны быть подтверждена бланком строгой отчетности.

Форма чека не закреплена законодательно, поэтому компания-перевозчик имеет право установить содержание бланка самостоятельно.

Чек после поездки в Яндекс Такси, который подтверждает факт оказания таксомоторных услуг, может быть выдан как в письменной, так и в электронной форме. Если документ выдается на бумажном носителе — его заполнение может производиться как от руки, так и с помощью печатных устройств. В последнем случае чек будет приравниваться к кассовым и выглядеть соответственно. После повсеместного внедрения онлайн-касс чеки заполняются в соответствии с той информацией, которая была введена в устройство.

В том случае, если компания-работодатель является корпоративным клиентом агрегатора, необходимости в предоставлении чека не возникает — полные отчеты по поездкам можно скачать в личном кабинете.

Где посмотреть электронный отчет за поездку

Пассажир после завершения проверки может ознакомиться с предоставленным чеком в приложении Яндекс Такси, установленном на своем мобильном устройстве. Тип устройства не важен: это может быть и планшет, и айфон, и телефон на базе Андроид.

Отчет содержит в себе полную информацию о совершенной поездке:

  • точную дату и время исполнения заказа;
  • адреса места посадки пассажира и конечного пункта поездки;
  • длительность поездки;
  • тариф, по которому была рассчитана конечная стоимость;
  • полная информация о таксомоторном предприятии-перевозчике;
  • персональные данные водителя такси;
  • данные об автомобиле, на котором была совершена поездка.

Приложение Яндекс Такси необходимо обязательно обновить, если используемая вами версия ниже 3.84 для iOS или 4.2 для Андроид. В противном случае получить чек в Яндекс Такси не удастся.

Электронные чеки после оплаты можно просмотреть в приложении. Для этого нужно:

  • открыть меню;
  • выбрать вкладку «История поездок»;

    Вкладка «История поездок» в «Меню»

  • нажать на кнопку «Карточка поездки»;

    Список поездок в «Истории поездок»

  • нажать кнопку «Стоимость поездки» в появившейся форме.

    Вкладка «Чек» в карточке поездки

В приложении существует также функция Push-уведомлений, отсылаемых после каждой транзакции. Если этого не происходит — проверьте настройки своего телефона и отметьте пункт «Разрешить Push-уведомления».

Как можно распечатать чек из приложения

Если у клиента возникла потребность в наличии чека — необходимо воспользоваться мобильным приложением. Чтобы распечатать чек Яндекс Такси:

  1. Запустите на своем мобильном устройстве приложение агрегатора и авторизуйтесь в нем, введя персональные логин и пароль.
  2. После того как вход в учетную запись пользователя осуществлен — нажмите кнопку «Меню». Она имеет вид трех параллельных полосок, расположенных в левом верхнем углу экрана.
  3. Выберите раздел «История поездок».
  4. Найдите ту поездку, по которой необходима распечатка платежного документа.
  5. Нажмите на нее, и в нижнем правом углу экрана воспользуйтесь кнопкой «Чек».
  6. На экране отобразится квитанция. После этого вы можете распечатать чек Яндекс Такси на обычном принтере.

Квитанция за поездку

Также в некоторых регионах, где Яндекс Такси осуществляет свою деятельность, установлены специализированные терминалы, в которых можно напрямую распечатать информацию с мобильного устройства.

Еще один возможный вариант — сохранение чека на своем смартфоне (к примеру, как скриншот) и последующая передача его в один из сервисов, занимающихся печатью документов.

Многие современные устройства поддерживают функцию проводной или беспроводной печати напрямую с мобильного устройства пользователя.

Где еще можно взять чек за такси

Есть еще два варианта получить чеки в Яндекс Такси. Первый — подписаться на отчеты об использовании услуг такси. Второй — взять у водителя специальный документ — БСО. Его выписывают даже при расчете наличными.

Отчет на электронную почту

Яндекс Такси предполагает возможность прямого получения документов за осуществленные поездки на электронную почту пользователя. Однако, чтобы выгрузить отчет, функция должна быть включена клиентом предварительно в настройках приложения.

Для включения данной функции необходимо:

  1. Открыть на своем мобильном устройстве приложение агрегатора и войти в него, введя логин и пароль пользователя.
  2. После того как вход в учетную запись пользователя осуществлен — нажмите кнопку «Меню».
  3. Далее ищем раздел «Почта».
  4. Нажмите кнопку «Добавить почту». В появившейся форме вводим адрес действующей электронной почты, на которую и будут приходить письма от агрегатора, независимо от варианта оплаты — наличными или электронными деньгами.

Вкладка «Добавить почту» в приложении

БСО или квитанция

Бланк строгой отчетности — документ, выдаваемый пассажиру на руки по завершении поездки, своеобразный аналог товарного чека в магазине.

Согласно законодательным нормам РФ бланк строгой отчётности — это любой документ, подтверждающий факт получения денег за оказанные услуги от физического лица хозяйствующим субъектом.

На бланке в обязательном порядке должны присутствовать следующие данные:

  • отметка о том, что квитанция используется для оплаты факта пользования легковым автомобилем;
  • серия и номер документа;
  • название таксопарка или ИП;
  • контактный номер телефона и адрес организации;
  • ИНН таксопарка, к которому принадлежит водитель, или личный ИНН водителя-ИП.

По факту поездки водитель заполняет в чеке за поездку в Яндекс Такси графы «Дата» и «Стоимость поездки» цифрами и прописью.

На БСО обязательно должна быть проставлена подпись таксиста, иначе документ будет считаться недействительным.

Образец заполнения бланка строгой отчетности

Электронный чек и БСО в Яндекс Такси взаимодополняемы. Согласно стандартам агрегатора, водитель должен выдать клиенту заполненную квитанцию, и проинформировать его, что в приложении он найдет полный отчет о поездке.

Ссылка на основную публикацию