Как быстро и бесплатно связаться с сотрудником Кредит Европа Банк и получить ответы на все вопросы?

Контактная информация для физических лиц

Кредит Европа Банк, равно любая современная финансовая организация, предоставляет различные варианты связи для всех категорий клиентов, каждый из которых может выбрать для себя именно тот, который ему по душе. На сегодня, рассматриваемый банк может предложить своим клиентам следующие варианты коммуникаций (контактной информации):

Телефон ао кредит европа банк Электронная почта Голосовой телефонный сервис Социальные сети
Официальный телефон Кредит Европа Банк центра поддержки клиентов:

8(495)7757757 в Москве;

8(800)7007757 в иных регионах страны.

Для связи с управлением по жалобам:

customer_care@crediteurope.ru

Для обмена продлёнными договорами:

auto_insurance@crediteurope.ru

Номер телефона горячей линии Кредит Европа Банк по информации о текущих счетах, кредитных карточках и других продуктах банка:

— 8(495)7757757 в Москве;

— 8(800)7007757 номер горячей линии Кредит Европа Банк в других регионах.

Страница банка в Facebook;

Страница банка в Вконтакте.

По данным контактам, вся интересующая вас информация может быть вам предоставлена независимо от времени и места обращения.

Мобильный телефон кредит европа банк, равно как и другие способы связи, готовы к работе 24/7. Горячая линия кредит европа банк бесплатно готова принять и рассмотреть любое ваше обращение по работе банка и/или предоставляемым услугам.

Посредством ээлектронной почты можно обменяться необходимыми документами или задать любой вопрос, если вам неудобно разговаривать, а его решение требует немедленного вмешательства.

В социальных сетях можно ознакомиться со всеми особыми предложениями банка, или просто понаблюдать за его «жизнью» в целом, прямо со своего смартфона или компьютера.

Контакты Кредит Европа Банк для юридических лиц

Список контактов для компаний в Кредит Европа Банк немного более обширный, чем для физлиц, и включает в себя следующие отделы и департаменты:

  1. Центральный офис;
  2. Департамент потребительских кредитов;
  3. Отдел малого и среднего бизнеса;
  4. Отдел по работе с финансовыми институтами;
  5. Управление автокредитования;
  6. Управление ипотеки и рефинансированиякредитов;
  7. Департамент развития дистанционных методов обслуживания;
  8. Зарплатный отдел;
  9. Управление запросов в сфере урегулирования убытков;
  10. Пресс-Служба;
  11. Управление по рекламе;
  12. Бюро персонала для Москвы и МО;
  13. Бюро подбора персонала для других подразделений.

Для удобства рассмотрения, представим их в виде таблицы.

Телефон АО Кредит Европа Банк Электронная почта Кредит Европа Банк
Официальный телефон Кредит Европа Банк :

Центральный офис:

(495)7254040, (495)9813800, (495)7206640;

Отдел малого и среднего бизнеса:

(495)5439977

Пресс-Служба:

(910)4928157

 

Бюро персонала для Москвы, МО, Ярославля, Тулы Костромы, Калуги, Липецка, Вологды, Рязани и Воронежа:

(495)7254036, (495)7754699.

Бюро подбора персонала для иных подразделений:

(843)5265437

Департамент потребительских кредитов:

instant@credteurope.ru;

Отдел по проблемам финансовых организаций:

fi@credteurope.ru;

Департамент по вопросам автокредитов:

avtocredit@credteurope.ru;

Управление запросов в сфере урегулирования убыточности:

insurance-damages@credteurope.ru;

Управление ипотеки и рефинансирования кредитов:

ipoteka@crediteurope.ru;

Департамент развития дистанционных методов обслуживания:

ATM.Unit@crediteurope.ru;

 

Зарплатный отдел:

salary.program@crediteurope.ru;

Пресс-Служба:

pressoffice@crediteurope.ru;

Управление по рекламе:

retail.marketing@crediteurope.ru;

Бюро персонала:

cv@crediteurope.ru;

cv-region@crediteurope.ru.

Любой мобильный телефон кредит европа банк, равно как и электронная почта кредит европа банк, всегда готовы к работе. Посредством двух этих способов связи вы можете оперативно и качественно получить всю интересующую вас информацию по любым вопросам, которые касаются компетенции Кредит Европа Банк. Его специалисты простым и понятным языком расскажут все тонкости работы с банком, после чего у вас не останется неразрешенных вопросов.

Также, у Кредит Европа Банк существует отдельный сайт, на страницах которого вы можете изучить всю информацию, касательно кредитных карточек рассматриваемого банка. Изучить данный ресурс можно по адресу cardcredit.ru

Адреса банкоматов

Кредит Европа Банк имеет обширную сеть своих отделений и банкоматов по всей России, которая насчитывает около одной тысячи единиц в более чем полсотни городах РФ.

Представленный перечень содержит в себе все существующие на данный момент банкоматы Кредит Европа Банк, разбитые по городам, а также данные о:

  1. Времени работы;
  2. Адресе расположения;
  3. Ближайшей станции метро;
  4. Функциях;
  5. Текущем статусе;
  6. Используемой валюте.

Например, адреса банкоматов кредит европа банк в москве выглядят следующим образом:

Постоянный рост и расширение рассматриваемого банка влечет за собой регулярное открытие новых банковских аппаратов. Именно поэтому, информация об адресах и их текущих статусах постоянно изменяется.

Как можно увидеть на представленном изображении, некоторые банкоматы с приемом наличных в кредит европа банк временно могут утратить такие функции, что немедленно будет отражено на специальной странице Кредит Европа Банк.

Для того, чтобы изучить текущее состояние, функции и адреса банкоматов с внесением наличных в кредит европа банк, перейдите по этой ссылке, после чего:

  1. Нажмите на вкладку «Банкоматы»
  2. В правой части экрана, из выпадающего списка, выберите ваш город (в данном случае это Москва)
  3. Если желаете, введите в строку поиска Кредит Европа Банк интересующий вас адрес или станцию метро
  4. Кликните на значок поиска или нажмите «Enter», после чего перед вами появится список всех банковских аппаратов Кредит Европа Банк и другие важные сведения о них, согласно указанным данным

Благодаря данной функции, поиск банкомата с функцией приема в кредит европа банк будет делом нескольких секунд, независимо от вашего местонахождения. Более того, находясь дома или в общественном транспорте на маршруте вашего следования, можно посмотреть что «умеет» аппарат, находящийся рядом с вами. Это исключает возможность неприятных моментов, связанных с неработающим, или временно не принимающим деньги банкоматом. Воспользуйтесь данной системой от Кредит Европа Банк, и вы сэкономите свое драгоценное время и нервы.

Адреса и телефоны отделений

У Кредит Европа Банк, как у любого другого крупного игрока на банковском рынке, существует своя сеть отделений. Это направлено на увеличение потока принимаемых клиентов, скорость работы с ними и комфорт для каждого посетителя. Всем известно — чем больше отделений того или иного банка в городе, тем большее количество клиентов пользуются услугами именно этого банка. На текущий момент, отделения кредит европа банк насчитывают 60 представительств во всех регионах РФ. Но этот банк не стоит на месте — поэтому их количество, с каждым днем, неуклонно растет. К примеру, адреса отделений кредит европа банк в спб, только за последние полгода, пополнились 3-мя новыми представительствами.

Чтобы клиенту было удобно подбирать именно то представительство, которое может оказать необходимые услуги или просто находится близко к его дому, существует специальный сервис от Кредит Европа Банк. На страницах сервиса, вы можете получить адреса отделений кредит европа банк, которые отвечают именно вашим требованиям, сделав всего несколько кликов мыши.

Основной адрес центрального офиса Кредит Европа Банк (юридический и фактический) выглядит так: г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14. А вот адреса офисов европа банк, в других городах «необъятной», нужно изучать уже на сайте. Для этого:

  1. Перейдите по этой ссылке на рассматриваемый ресурс Кредит Европа Банк. Вы увидите перед собой следующую страницу:

На этой странице расположена строка поиска, меню выбора региона и все необходимые данные об отделениях этого банка в выбранном городе, включая информацию о оказываемых ими услугах.

  1. На представленном выше изображении показаны адреса кредит европа банк в санкт петербурге. Для того, чтобы получить информацию о других отделениях, выберите интересующий город в выпадающем меню, которое расположено в правом верхнем углу.

К примеру, если вы хотите увидеть адреса кредит европа банк в ростове на дону, просто выберите этот город из списка.

Сразу после того как вы сделаете это, окно изменит свой вид и перед вами появятся адреса кредит европа банк в ростове, а также другие важные сведения о их работе в этом городе.

По аналогии с предыдущими шагами, изучить адреса европа банк в Москве, Кирове, Перми, Омске, Краснодаре, Магнитогорске и в любом из 60 других городов России не составит никакого труда — все предельно просто и понятно.

Контакты для физических лицКонтакты для юридических лицАдреса банкоматовАдреса и телефоны отделений

—>

Форма для сотрудничества

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

ВКонтакте

Facebook

Кредит Европа Банк

—>

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Для частных лиц:

Центр клиентской поддержки: тел.: 8 (495) 775 77 57 в Москве, 8 (8452) 30 91 67 в Саратове, тел.: 8 (383) 249 23 04 в Новосибирске, —> тел.: 8 (800) 700 77 57 для звонков из других городов РФ.

Голосовой телефонный сервис (информация по текущим счетам, кредитным и расчетным (дебетовым) картам, кредитам и депозитам в автоматическом режиме 24/7).

Управление по работе с жалобами клиентов: e-mail: customer_care@crediteurope.ruВажно! При направлении обращений необходимо указывать свои идентификационные данные: ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. —>

Для отправки продленных договоров страхования КАСКО: e-mail: auto_insurance@crediteurope.ru

Ознакомиться с информацией по получению ПТС можно здесь.

Свои вопросы Вы можете также задать на странице Банка в Facebook

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Instagram: Facebook: ВКонтакте:

Для компаний:

Центральный офис Тел.: (495) 725 40 40, (495) 981 38 00, (495) 720 66 40

Департамент потребительского кредитования e-mail: instant@crediteurope.ru

Департамент Малого и Среднего Бизнеса Тел.: (495) 543 99 77 e-mail: sme.contact@crediteurope.ru

e-mail: fi@crediteurope.ru

Управление автокредитования e-mail: avtocredit@crediteurope.ru

Для запросов по урегулированию убытков (КАСКО) e-mail: insurance-damages@crediteurope.ru

Департамент ипотечного кредитования и рефинансирования e-mail: ipoteka@crediteurope.ru

Управление развития каналов дистанционного обслуживания По вопросам сотрудничества в установке банкоматов Банка ATM.Unit@crediteurope.ru

Отдел зарплатных программ e-mail: salary.program@crediteurope.ru

Тел.: +7 (910) 492 81 57 e-mail: pressoffice@crediteurope.ru

e-mail: retail.marketing@crediteurope.ru

Отдел подбора персонала Москвы и Московской области: Тел.: (495) 725 40 36, (495) 775 46 99 (для вакансий в Москве, Московской области, Вологде, Воронеже, Калуге, Костроме, Липецке, Рязани, Туле и Ярославле) e-mail: cv@crediteurope.ru

Отдел подбора персонала региональных подразделений: Тел.: (843) 526 54 37 (для вакансий в остальных регионах) e-mail: cv-region@crediteurope.ru

Все о кредитных картах Кредит Европа Банка – на сайтеwww.cardcredit.ru

Оформление заявок на кредиты – на сайте www.comfortcredit.ru

Нередко клиенту банка срочно требуется та или иная информация. А посетить банк нет времени. Особенно если часы работы банка совпадают с рабочим временем клиента. Кроме того случаются праздничные и короткие дни работы филиалов банка. В таких случаях на помощь приходит горячая линия. Кредит Европа Банк обслуживает более пяти тысяч клиентов, является лидером по потребительскому кредитованию, поэтому для удобной работы предусмотрена горячая линия.

По горячей линии Кредит Европа Банка можно узнать информацию о продуктах и услугах. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Кредит Европа Банка

  • Номер горячей линии — 8-800-700-77-57
  • Для жителей Москвы — +7 (495) 775-77-57

Горячая линия для юридических лиц

Для клиентов банка проживающих в Москве и Московской области доступен номер 8(495)-775-77-57. Жители других регионов Российской Федерации пользуются номером 8(800)-700-77-57. На представленные номера могут звонить как частные клиенты банка, так и юридические лица. Постоянным клиентам банка желательно постоянно иметь этот номер под рукой. Особенно выезжая в отпуск. Поэтому тем, кто активно пользуется сервисами Кредит Европа Банка стоит записать номер в записную книжку или телефон.

Горячая линия по кредитным продуктам

Клиенты Кредит Европа банка пользующиеся кредитами, ипотечным кредитованием могут получить нужную информацию по указанным выше номерам.

Стоимость звонка

Звонок на горячую линию бесплатный. Как на Московский номер, так и второй телефон для жителей регионов.

Альтернативные каналы связи

Помимо номеров горячей линии с сотрудниками Кредит Европа банка можно связаться с помощью электронной почты. На официальном сайте банка представлено два адреса:

  • customer_care@crediteurope.ru;
  • auto_insurance@crediteurope.ru.

На сайте Кредит Европа банка есть возможность подачи заявки на получение кредитной карты. Так же для удобства клиентов работает интернет-банк.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Позвонив по указанным телефонам можно получить сведения о графике работы отделений банка и его адресах, кредитных продуктах и актуальных вкладах, акциях проводимых банком и сроках их действия.

В каких случаях поддержка не поможет?

Некоторые частные вопросы, требующие личного присутствия клиента все же не удастся решить удаленно по телефону.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Горячая линия менее загружена в утренние часы. Днем в будние дни время ожидания составит 8-15 минут. Специалисты окажут компетентную помощь по вопросам связанным с деятельностью банка.

Отзывы о горячей линии

Чаще всего клиенты банка обращаются на горячую линию по вопросам связанным с кредитным обслуживанием. Специалисты доступно объясняют клиентам основные тонкости подачи заявок на ипотеку, автокредит или работы с кредитной картой банка. В результате клиенты получают необходимую информацию. Этот сервис способствует уменьшению количества очередей в филиалах банка.

Структура меню горячей линии Кредит Европа Банка

  • 2. Если вы не являетесь клиентом банка.
  • 6. Английский язык.
  • 9. Блокировка утраченной карты.
  • Введите серию и номер вашего паспорта, или логин от интернет-банка, или номер любой вашей активной карты.
Ссылка на основную публикацию