Как отправить телеграмму по Почте России

Содержание

Развитие интернет-технологий дает возможность упростить гражданам множество государственных и муниципальных услуг. Не отстает от прогресса и Почта России. Теперь можно с легкостью отправить телеграмму через интернет. При этом адресат получит телеграмму в бумажном виде точно в указанный срок. Оформить онлайн-заказ услуги можно на сайте Почты России pochta.ru в разделе «Телеграмма».Все телеграммы, отправленные через интернет, вручаются адресату лично в руки. При помощи извещения можно традиционным путем сообщить о приезде, поздравить со знаменательным событием или же выразить соболезнования.

Как отправить телеграмму

Для того чтобы перейти к заполнению интерактивной формы пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Отправить телеграмму». Откроется страница, содержащая электронную форму. На первом этапе пользователю необходимо будет определиться со способом отправки телеграммы. Существует два варианта:

  • по номеру телефона;
  • по полному адресу.

Первый вариант удобен тем, что пользователю нет необходимости знать точный адрес проживания получателя телеграммы, достаточно ввести только номер мобильного телефона и оператор Почты России сам свяжется с адресатом и уточнит у него адрес, по которому можно доставить телеграмму.После заполнения сведений о получателе необходимо кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.Следующим пунктом является выбор вида сообщения:

  • поздравительная;
  • обыкновенная;
  • ритуальная телеграмма.

Стоимость отправки поздравительной телеграммы составляет от 250 до 390 рублей в зависимости от региона проживания адресата. Она отправляется на специальном поздравительном бланке, вариант оформления которого можно выбрать, поставив галочку напротив поля «Подтвердить».Обыкновенная телеграмма доставляется без бланка, и заплатить за ее доставку нужно будет также 250 рублей.Отправка ритуальной телеграммы обойдется пользователю в 250 рублей. Отправляется сообщение на специальном траурном бланке, выбрать и подтвердить который отправитель должен самостоятельно.После определения с типом телеграммы и выбором бланка, на котором она будет напечатана, пользователь должен кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.На следующем этапе в электронную форму необходимо будет ввести сам текст телеграммы, выбрать дату доставки и подписать сообщение. Количество слов в тексте телеграммы ограничено и равно 48. Также пользователь может включить телеграфные сокращения.После заполнения и нажатия кнопки «Далее» перед пользователем открывается интерактивная форма, в которую нужно будет внести сведения об отправителе:

  • фамилию;
  • имя;
  • адрес электронной почты, на который будет отправляться информация, касающаяся сделанного заказа;
  • номер телефона.

На номер телефона отправителя придет смс-уведомление, содержащее код подтверждения, который необходимо ввести в электронную форму для отправки телеграммы. Для получения смс, нужно нажать на кнопку «Получить код».После заполнения полей и нажатия кнопки «Далее» пользователь перейдет на страницу оплаты телеграммы.Оплатить услугу можно несколькими способами на выбор:

  • банковской картой;
  • мобильным платежом.

Перед тем как перейти к оплате система попросит пользователя принять условия Публичной оферты.После оплаты на указанную электронную почту пользователя придет письмо, содержащее параметры отправленной телеграммы.

Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.

Каким образом осуществляется вручение телеграммы получателю

Телеграмма вручается адресату лично по указанному адресу проживания/пребывания. Если на момент посещения почтальона адресат отсутствует по указанному месту проживания/пребывания, то ему оставляется извещение. В этом случае получить телеграмму можно лично посетив отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Получателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Зачем нужна модерация

После оплаты телеграммы она автоматически отправляется на модерацию. Модератор проверяет текст оплаченного сообщения на соответствие нормам морали и этики. Если текст сообщения такую проверку не прошел, то телеграмма отклоняется, а отправитель извещается об этом при помощи телефонного звонка оператора.В этом случае телеграмма считается не отправленной по вине отправителя и деньги за оказание услуги ему не возвращаются.

Выбор поздравительного бланка

Поздравительные бланки бывают двух типов – «Премиум» и «Стандарт». Функция выбора типа и вида поздравительного бланка доступна для городов, относящихся к тарифам «390» и «350».Если город, в котором проживает адресат, не относится к «Тарифу 350» и «Тарифу 390», то отправитель не имеет права выбора типа и вида поздравительного бланка.При выборе вида и типа поздравительной открытки адресат получит ее только в том случае, если соответствующий бланк имеется в наличии в региональном отделении доставки. В случае отсутствия требуемого бланка адресат получит телеграмму на бланке, тип и вид которого максимально приближен к типу и виду выбранному отправителем.

Не получается отправить телеграмму

Если у пользователя возникают вопросы, ответы на которые он не может найти в разделе «Помощь» или не получается отправить телеграмму, он может обратиться в службу поддержки сервиса, отправив обращение на электронный ящик ask@telegraf.ru.Стоит отметить, что телеграмма считается документом, имеющим юридическую значимость. Сервис гарантирует пользователям соблюдение тайны и неискажения текста сообщения, отправляемого в телеграмме. Получатель подтверждает получение телеграммы своей подписью.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь
в службу поддержки Почты России
8-800-2005-888

Среди почтовых услуг, которые предоставляются сейчас, есть разные варианты, к примеру, можно отправить письмо и посылку, в зависимости от потребности. Несмотря на развитие интернет-коммуникации, телеграммы, как вид отправления, еще популярны среди клиентов, ведь они не только позволяют срочно направить информацию, но и получить подтверждение доставки. Поэтому даже сейчас можно услышать вопрос, как можно отправить телеграмму, если это нужно сделать по Почте России.

Что собой представляет телеграмма Почты России

Телеграмма, предлагаемая Почтой России, предполагает короткое сообщение, передаваемое через почтового сотрудника по телефону. Отправитель заполняет бланк и передает его работнику почты, который после этого звонит в нужное отделение и диктует телефонограмму. Далее почтальон идет по указанному адресу и доставляет сообщение, о чем ставится подпись получателя, а доказательство передается заказчику услуги.

Сама телеграмма печатается на отдельном листке, там обязательно указывается, кто отправил послание и кому предназначается текст. Телеграмма используется в следующих случаях:

  • необходимость сообщить срочную новость;
  • направить официальную информацию;
  • поздравить с праздником или выразить соболезнования;
  • передать планы о приезде.

Преимущества телеграммы

Такое отправление, как телеграмма, имеет свои плюсы, которые связаны с самим форматом:

  • в отличие от письма, данное отправление приходит на протяжении суток после отправки;
  • можно сэкономить, так как тарифицируется каждое слово;
  • сохраняется тайна переписки;
  • при потребности, телеграмма может быть юридически весомым документом, поскольку иногда ее вручение является важным фактором;
  • текст сообщения будут посылать в точности так, как он был продиктован.

Если необходимость передать сообщение есть у обычного человека своему другу или родственнику, лучше воспользоваться электронной почтой или телефонной связью. Во всех остальных ситуациях, особенно если сведения официальные или человек не умеет пользоваться технологическими каналами коммуникации, он может воспользоваться телеграммой.

Виды телеграмм

Разновидности этих отправлений делятся по нескольким признакам, и, прежде всего, они бывают внутренними и международными. Первый тип делится на несколько других, по географическому принципу:

  • междугородные – передаваемые между населенными пунктами;
  • местные – проходят в рамках одного города.

Кроме того, телеграммы имеют приоритет обработки:

  • вне категории;
  • внеочередная;
  • Президент РФ;
  • Председатель Правительства РФ;
  • высшая правительственная;
  • правительственная;
  • срочная;
  • обыкновенная.

Все телеграммы, кроме срочной и обыкновенной, могут подавать только определенные люди, и обычным гражданам они недоступны. Кроме этого, существуют криптограммы, переводные послания, схемные и даже художественные. Последние представляют собой раскрашенные бланки, которые подойдут для поздравлений или тематических приглашений.

Как отправить телеграмму

Отправить телеграмму с уведомлением в любом направлении крайне просто, для этого можно пользоваться как стандартным методом, подавая бланк в отделении почты, так и интернетом, используя сервис Почты России.

Через отделение связи

Это простой способ, который предполагает, что человек должен прийти в отделение почты и сообщить о желании отправить телеграмму по Почте России. Далее заполняется бланк, и на месте оплачивается услуга пересылки. Сразу после того, как клиент выполнит это условие, отправление поступает в обработку. Работники почты звонят в отделение, где будут получать послание, и диктуют текст, а уже там его печатают и относят по адресу, получая в ответ уведомление.

Через онлайн-сервис

Отправка телеграмм с сайта Почты России невозможна, но ссылка с него перенаправляет пользователя на сайт Центрального телеграфа. Там указывается способ отправки, это можно сделать по номеру телефона или полному адресу, а далее прописывается адрес получателя и его базовые данные. Далее выбирается бланк, от которого зависит стоимость отправки:

  • поздравительная – клиент может выбрать понравившуюся ему открытку и написать на ней текст, обойдется услуга в 560 рублей;
  • обыкновенная – особого бланка не предусмотрено, стоимость составляет 400 рублей;
  • стоимость ритуальной телеграммы – 470 рублей.

Как и в случае с отправкой через отделение, послать телеграмму через интернет можно максимум на 48 слов, при этом можно включить функцию телеграфных сокращений. Программа сама подсчитывает количество слов, а человеку нужно выбрать только дату доставки и подписаться. На следующем этапе вводятся ФИО клиента, его адрес электронной почты, а отправка подтверждается с помощью СМС-сообщения. После оплаты послание будет отправлено непосредственному получателю.

Стоимость отправки

Тарифы на отправку зависят от города, в который направится послание. Поздравительные открытки Премиум в Москву и область обойдутся в 560 и 760 рублей, соответственно. 900 рублей услуга будет стоить, если открытка будет разработана по индивидуальному дизайну или дополнится фотографией. По цене 520 рублей можно доставить открытки в ряд городов:

  • Санкт-Петербург;
  • Армавир;
  • Волгоград;
  • Краснодар;
  • Махачкала;
  • Сочи и др.

Важно! Тариф 470 рублей действует для всех остальных населенных пунктов, которые не внесены в предыдущие пункты. При этом выбрать конкретный образец открытки пользователь не может, текст будет напечатан на случайно выбранном бланке.

Способы оплаты

Оплатить услугу телеграммы клиент может в отделении почты наличными или банковской картой. В случае с онлайн-заказом, банковские карты также являются одним из способов, они дополнены мобильным платежом. То есть, средства за отправку могут списать со счета мобильного телефона, но это потребует уплаты комиссии 2-4%, в зависимости от мобильного оператора.

Телеграммы в XXI веке еще можно отправлять, при этом можно делать это как из отделений связи, так и через интернет. Срочное послание дойдет в срок до четырех часов, стандартное – за 8-12 часов, в зависимости от удаленности получателя.

в†ђ На главную

Способы отправки телеграмм

Мы в Центральном телеграфе точно знаем, что в наш век высоких технологий старая добрая телеграмма, а уж тем более телеграмма на красивом бланке – это целое событие для её получателя.

Через Интернет
Телекс
Другие способы
По телефону
В офисе продаж и обслуживания ПАО «Центральный телеграф»

Москва, Никитский переулок, д.7, стр.1, метро «Охотный ряд». Прием и передача внутренних и международных телеграмм различных видов категорий от организаций и частных лиц. Выдача засвидетельствованной копии телеграммы. Ознакомиться с графиком работы офиса.

В отделениях Почты России

Телеграмму можно отправить не во всех отделениях Почты России г. Москвы. Возможность отправки, пожалуйста, уточняйте в каждом конкретном отделении. Найти почтовое отделение.Адреса приема телеграмм в г. Москвe с оценкой доступности для лиц с ограниченными возможностями

Информация
Публичная офертаПравила оказания услуг телеграфной связиТарифы на услуги телеграфной связи
УСЛУГИ СЕТИ ТЕЛЕКС

Суть услуги заключается в возможности «он-лайн» общения по выделенной защищенной телеграфной сети. При наборе телексного номера устанавливается соединение с удаленным телексным абонентом и в режиме «он-лайн» передаются/принимаются текстовые сообщения. При этом обеспечивается достоверность и конфиденциальность такого общения. Абоненты сети Телекс могут также со своей установки отправлять телеграммы. Услуги Службы Телекс с организацией доступа по сети передачи данных по протоколу IP.

Услуги телеграфной связи для физических лиц

Телеграмма
Онлайн отправка в любое время из любой точки мира
Попробуйте отправить телеграмму онлайн. Это удобно!
Подробнее
Способы отправки телеграммы
Для Физических лиц

c городского номера ПАО «МГТС» наберите «06»

с городского номера других операторов услуг фиксированной телефонной связиМосковского региона наберите (495) 580-00-06

с фиксированных телефонных номеров ПАО «Центральный телеграф» наберите «066-06» Вы можете отправлять телеграммы «обыкновенные» или «срочные» по всей России, а также в страны СНГ и Балтии. А если Вы не знаете домашний адрес, то можете отправить телеграмму на работу – рабочий адрес легко найти в Интернете. Услуга доступна физическим лицам и распространяется для Москвы и Московской области.

Для Юридических лиц

Юридические лица при заключении ддоговора с ПАО «Центральный телеграф» получают возможность отправлять телеграммы по выделенному телефону. с предоставлением ежемесячных отчетных документов по услуге.

Заявки принимаются

в рабочие дни – с 08:00 до 21:30, выходные и праздничные дни – с 08:00 до 17:30. Услуги оплачиваются в соответствии с действующими тарифами ПАО «Центральный телеграф» на услуги телеграфной связи. Услуги оказываются в соответствии с «Правилами оказания услуг телеграфной связи».

Оплата

Вы можете оплатить услуги по наличному и безналичному расчету. Также предусмотрена возможность оплаты при помощи электронных платежных систем.Ознакомиться со способами оплаты.

Информация
Публичная офертаПубличная офертаПравила оказания услуг телеграфной связиТарифы на услуги телеграфной связи
Подробнее

Услуги телеграфной связи для юридических лиц

ПАО «Центральный телеграф» — единственная компания в Москве, которая предоставляет весь пакет услуг документальной электросвязи – Телеграмма, Телекс .

Документальная электросвязь обеспечивает юридическую значимость передаваемых сообщений, достоверность, гарантированные сроки — эти характеристики данной услуги сохраняют высокую потребительскую ценность на сегодняшний день.

Эта услуга позволяет передавать текстовые сообщения по любому адресу в России и за рубежом (СНГ) с гарантией доставки в установленные сроки (срочные телеграммы — 4 часа, обыкновенные телеграммы — 8/12 часов).

Телеграммы используются в случаях, когда податель телеграммы хочет убедиться в том, что адресат в указанные сроки гарантированно получит его сообщение, и заверит факт получения собственноручной подписью.

При заключении договора с «Центральным телеграфом» вы получаете возможность подачи телеграмм:

Передача телеграмм

Примеры использования услуг

По электронной почте Отправка телеграмм с использованием электронной почты с ЭЦП По телефону Отправка телеграмм по телефону Реестры Отправка однотипных телеграмм реестрами Интеграция по API Интеграция информационных систем для отправки телеграмм по программному интерфейсу (API). Телеграмма доставляется быстрее любой письменной корреспонденции. Вы будете застрахованы от потери сообщений и искажений в нем. Вы всегда будете иметь возможность получить копию переданных сообщений в течение 7 месяцев с момента подачи телеграммы. Контактная информация 1-й Котляковский переулок, 1Ас1 +7(495) 580-3997 Режим работы пн.-пт. С 09.00 до 18.00 выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни Адрес офиса на карте

  • Юридически значимая переписка,
  • Извещение телеграммами о собраниях акционеров,
  • Деловые поздравления (на художественных бланках),
  • Многоадресная рассылка с гарантией доставки,
  • Конфиденциальный обмен сообщениями в режиме «он-лайн» (Служба Телекс).

Мы также предоставляем в аренду телеграфные каналы связи.

Cертификат электронной подписи

Обратная связь

Нормативно-правовые и эксплуатационные документы по услугам телеграфной связи

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ТЕЛЕГРАФНОЙ СВЯЗИ 255 KB
«Правила оказания услуг телеграфной связи» (утверждены постановлением Правительства РФ от 15.04.2005г. № 222). C учетом изменений, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.06.2008г. №425 161.50 KB
«Требования к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм» (утверждены Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 11.09.2007г. №108, с учетом Приказа Минкомсвязи России от 08.08.2016г. №366). 0.56 MB
Постановление Правительства РФ от 3 июня 2008 г. N 425 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телеграфной связи». 40 KB
“Справочник телеграфной сети общего пользования Российской Федерации”. 2007г. Выходные данные. 2.44 MB
“Порядок взаимодействия операторов связи при предоставлении услуг телеграфной связи между странами СНГ Литовской Республикой и Эстонской Республикой”. Приложение к приказу Государственного комитета Российской Федерации по телекоммуникациям от 29.06.99 118.50 KB
Виды и категории телеграмм, допускаемые в телеграфном обмене со странами СНГ и Балтии. ПАО «Ростелеком». 37.50 KB
«Инструкция о порядке обработки международных телеграмм в организациях связи», 2001г 2.48 MB
“План направлений международных телеграмм”. ПАО «Ростелеком». 91 KB
Список стран, с которыми нет телеграфной связи 22 KB
Информация о приеме телеграмм в пункты республики Южной Осетии, республики Абхазии 20 KB
«Инструкция о порядке установление соединений и обработки сообщений на международной и национальной сети телекс (АТ/Телекс)», 2001г. Минсвязи РФ. 1.05 MB
“Программно-технический комплекс почтово-телеграфной связи (ПТК ПТС) «Вектор-32» для Windows. Руководство пользователя ”, ЛИнТех, 2005г. 1.19 MB
Перечень должностных лиц, за подписью которых телеграммы передаются в приоритетном порядке. 57.50 KB
Программа инструктажа абонента телекса 309 KB
Форма заявки на инструктаж 33 KB
Инструкция о порядке установления соединений и обработки сообщений для абонентов Центрального телеграфа 548 KB

Договор

Договор на услуги Службы Телекс (образец)( PDF, 388 KB )

—>

Тарифы

Скрыть
Ссылка на основную публикацию