Как создать кошелек Яндекс Деньги: Пошаговое руководство

Яндекс деньги почта теперь связаны между собой так, что пользователи «Яндекс.Денег» смогут переводить деньги по обычной электронной почте Яндекса.

Многолетняя практика подтвердила востребованность у населения данной услуги, даже несмотря на то, что далеко не каждый пользователь способен запомнить все необходимые команды, прямо или косвенно связанные с передачей денег.

Компенсировать данный недостаток и сделать переводы еще более простыми попытался отечественный интернет-гигант «Яндекс». Теперь такая функция доступна всем пользователям, имеющим почтовый ящик и кошелек от Яндекса.

К примеру, друзья в результате переписки по e-mail выясняют, что надо поздравить с днем рождения общего приятеля и собрать некую сумму на подарок, поэтому каждый переводят часть суммы на почту тому, кто будет покупать подарок.

Процедура отправления денег довольно проста. Сначала необходимо прикрепить определенную сумму к самому письму, а затем это письмо отправить обыкновенным способом по e-mail. Вложение денег аналогично действиям над открытками.

Для этого в режиме написания письма (цифры 1 на рис. 1 – «Письма»  и цифра 2 – «Написать») необходимо нажать на кнопку «Деньги» (цифра 3 на рис. 1), расположенную между кнопками «Письмо» и «Открытка». После этого под темой письма появится дополнительное поле «Сумма», где пользователю будет необходимо ввести желаемую сумму в рублях.

Рис. 1 Отправляем Яндекс.Деньги по электронной почте Яндекса

Максимальный размер комиссии составляет 3% от суммы перевода.

Примечательно, что получателем средств может выступить абсолютно любой пользователь, при этом не важно, какой сервис электронной почты им используется и открыт ли у него счет в электронно-платежной системе «Яндекс.Деньги». Получатель денег получит следующее письмо (рис. 2):

Рис. 2 На почту пришло письмо с вложенными Яндекс.Деньгами

К письму прикреплен значок Яндекс.Денег, который на рис. 2 обведен в красную рамку. Кстати, не лишним будет напомнить, что получателям денег полезно проверять в своей почте папку Спам, а отправителям денег необходимо(!) верно указывать e-mail получателя.

В зависимости от ситуации получатель денег может либо перечислить полученные средства на банковскую карту, либо отправить их на свой электронный кошелек. В первом случае длительность перевода может составить от нескольких дней до недели, в то время как во втором – деньги зачисляются на баланс мгновенно.

Как привязать e-mail к счету в Яндекс.Деньгах?

Отвечаю на вопрос Ирины:

“Мне пришел перевод до востребования на почтовый ящик, который не подключен к кошельку в Яндекс.Деньгах. В интернете я прочитала следующую информацию по этому поводу:

Если у вас есть счет на Яндекс.Деньгах, но к нему не привязан электронный адрес,на который поступил перевод, вы можете привязать этот адрес к счету, и деньги автоматически будут зачислены на него.”

Вопрос: Как привязать электронный адрес к счету?

Чтобы привязать к своему счету в Яндекс.Деньгах другой e-mail, проделаем следующие шаги (рис. 3):

Рис. 3 Как привязать электронный адрес к Яндекс.Деньгам

1) Заходим в свою почту, к которому привязан счет в Яндекс.Деньгах (цифра 1 на рис. 3).

2) В левой колонке кликаем по опции “Настройки” (цифра 2 на рис. 3).

3) Находим в Настройках строку “Email” и кликаем по ссылке “Добавить адрес” (цифра 3 на рис. 3). Появится окно такое, как на рис. 4:

Рис. 4 Добавить e-mail в аккаунт Яндекса

Вводим новый e-mail в поле “Добавить адрес” (цифра 1 на рис. 4) и жмем на кнопку “Добавить”. Появится сообщение:

Заходим в ту почту, которую мы только что вводили (цифра 1 на рис. 4) и ищем там письмо от Яндекс.Паспорта с заголовком “Регистрация на Яндексе: подтверждение e-mail”. В этом письме для подтверждения электронного адреса кликаем по длинной ссылке.

После этого откроется окно: “Подтверждение адреса”. Здесь надо ввести текущий пароль от той самой Яндекс.Почты, где мы находимся. И на этом все: список прикрепленных e-mail адресов к Яндекс.Деньгам увеличился.

Замечу, что, возможно, стоит завести на каждой Яндекс.почте по отдельному счету Яндекс.Денег для того, чтобы не хранить все яйца в одной корзине. Вариант кражи денег, к сожалению, имеет место быть (увы, не надо думать, что со мной-то  это не случится). Случай из практики кражи Яндекс. Денег описан здесь.

Хочется отметить, что сервис Яндекса по отправке денег через электронную почту назвать революционным уже нельзя. Пользователи Gmail, чьи аккаунты привязаны к системе Google Wallet, уже имеют возможность отправлять деньги другим участникам, правда, распространяется она исключительно на жителей США.

P.S. К компьютерной грамотности можно добавить:

Электронный кошелек Яндекс.Деньги за 10 минут

2 способа как перечислить деньги на Яндекс деньги

Как провести оплату услуг на сайте с помощью формы платежей от Яндекса

Охота на e-mail: кто и зачем хочет взломать вашу почту?

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

27 ноября 2013
Войдите в ОК, чтобы видеть больше.
Все »
  • 00:23
    Iron_money
  • 00:24
    Мультивалютная карта
  • 00:15
    Разбуди свой кошелёк
  • 01:20
    #накоплюикуплю
  • 00:30
    Кэшбэк 1% дополнительно к кэшбэку вашего банка
  • 01:12
    Яндекс
  • 00:15
    Эпиденьгия
  • 00:21
    Сочный Я
  • 00:49
    Надо верить, Андрюша
  • 00:29
    Кэшбэк, ты где был?
  • Яндекс.Деньги

    вчера 13:54
    С какой суммы начать, у кого спросить совета, как считать доход? Разбираемся, почему инвестиции — это не страшно: https://okl.lt/1iVumz
    С чего начать инвестировать: советы экспертов
    Существует миф, что инвестировать сложно и не каждому под силу, хотя для этого достаточно иметь под рукой смартфон. В разделе «Инвестиции» — «БКС брокер» приложения Яндекс.Денег можно самостоятельно инвестир…
    Яндекс Дзен | Платформа для авторов, издателей и брендов
  • Яндекс.Деньги

    Пт 13:23
    Путешественники — вам ✈️https://okl.lt/1ip8Kj
    Как накопить на неделю в Европе
    Купить билеты на самолёт и забронировать жильё — это только полдела. Мы прикинули траты на проезд, еду и развлечения на неделю в Берлине, Париже, Мадриде, Риме и Праге. И посчитали, сколько денег откладывать в месяц, чтоб…
    Яндекс Дзен | Платформа для авторов, издателей и брендов
  • Яндекс.Деньги

    Чт 12:51
    Собираетесь снять наличные в банкомате Банка Русский Стандарт и вспоминаете, что все карты остались в другой куртке😱 Проблема? Нет. Из кошелька на Яндексе можно снять наличные без карты🤗1.На сайте Яндекс.Денег нажмите «Снять» — «Без карты»….ещё
    gif
  • Яндекс.Деньги

    Ср 12:19
    Яндекс проанализировал поисковые запросы про деньги (100 баллов — самый частый) . И нам есть что сказать🤘✔️ Куда выгодно вложить деньги — в Yammi. Ещё не знакомы? https://okl.lt/1i3q1V✔️ Где заработать — заглядывайте в приложение Яндекс.Денег…ещё
  • Яндекс.Деньги

    8 окт
    Считаете, сколько времени и денег каждый месяц уходит на дорогу? Тратить и то, и другое приятнее с кэшбэком👍Весь октябрь возвращаем 5% баллами, когда платите картой Яндекс.Денег за проезд в автобусах, троллейбусах, трамваях и электричках или…ещё
  • Яндекс.Деньги

    4 окт
    Важный момент про кэшбэк баллами❗ Теперь вы сами решаете, сколько вернётся за оплату покупок на кассе. Можно выбрать один из двух вариантов: 5% за каждую пятую покупку или 1% за каждую. 5% в категориях месяца и 1% за покупки в интернете — без изменений. …ещё
  • Яндекс.Деньги

    3 окт
    Яндекс.Касса посчитала, чему и за сколько люди учатся в интернете. Чаще — иностранным языкам. Если вы с ними, от нас промокод на бесплатные уроки английского: https://okl.lt/1h1Cjw
  • Яндекс.Деньги

    3 окт
    Сегодня день рождения Есенина — читали стихи всем офисом, нашли про нашу карту.Оттого душе моей не жесткоНи желать, ни требовать огня,Ты, моя ходячая берёзка,Создана для многих и меня.https://okl.lt/1h05yZ
  • Яндекс.Деньги

    2 окт
    Тренинги, семинары, вебинары, марафоны…
    За какие интернет-курсы вы платили?

    Участников 9. Анонимно
    • По иностранному языку
    • По психологии
    • За тренинги личностного роста
    • За спортивные марафоны
    • Чтобы прокачаться в профессии

    Показать ещё

  • Яндекс.Деньги

    2 окт
    У Яндекс.Афиши распродажа — бежим за лучшими местами прямо сейчас! https://okl.lt/1gFFbtС нас 1% кэшбэк баллами, когда за электронные билеты рассчитываетесь Яндекс.Деньгами: https://okl.lt/1gFFaW
    Распродажа на Яндекс.Афише в Москве – Яндекс.Афиша
    Расписания, фотографии и рецензии СМИ.
    okl.lt
  • Яндекс.Деньги

    1 окт
    В Яндекс.Деньгах есть такая «фишка» — вы платите на сайте, а в приложении появляется кнопка «Подтвердить». Платёж проходит после подтверждения: безопасно и не надо вводить одноразовый пароль из смс. Знали? Пользуетесь?Как включить:…ещё
  • Яндекс.Деньги

    30 сен
    Кататься по городу и за город в октябре можно с кэшбэком. Возвращаем 5% баллами за:✔️ проезд на автобусах, троллейбусах, трамваях и электричках,✔️ пополнение проездных на сайте и в приложении Яндекс.Денег,✔️ каршеринг и аренду машин….ещё
    gif
  • Яндекс.Деньги

    27 сен
    Так и думали. https://okl.lt/1fupuJ
  • Яндекс.Деньги

    26 сен
    Поговорили с геймерами и стримерами про деньги, узнали много любопытного. Например,через наш сервис Я.Стример люди донатят в среднем по 420 рублей за раз: https://okl.lt/1f8Zzs
Показать ещё

Яндекс Деньги — ведущий сервис рунета для электронных платежей. К началу 2017 года ресурс зарегистрировал 30 млн кошельков, и каждый день открывается около 15 тысяч новых. Все обслуживание клиентов ведется дистанционно. Для тех, кто предпочитает общаться с живым человеком, действует горячая линия.

Телефон горячей линии 8800

Многоканальный телефон предназначен для общения со всеми клиентами, независимо от категории. Номер:

8-800-250-66-99

Квалифицированные специалисты помогут и частным пользователям, и коммерческим контрагентам.

Бесплатная горячая линия Яндекс Деньги

Звонки на номер 8-800-250-66-99 бесплатны для всех регионов России. Звонить можно с городских и мобильных устройств. Жители столицы имеют возможность позвонить бесплатно с городских телефонов по номеру +7 (495) 974-35-86.

Что можно выяснить по телефону?

Пользователи Яндекс Денег могут обращаться в службу поддержки по любому вопросу, касающемуся сервиса. По телефону может быть представлена информация как по общим вопросам работы интерфейса, так и по операциям конкретного пользователя. Частые вопросы:

  • по открытию кошелька;
  • по платежам и поступлениям;
  • по входу в сервис;
  • по привязке банковских карт, и выпуску карт Яндекс Денег;
  • по блокировке кошелька, карты, расчетного счета;
  • по мошенническим действиям с кошельком или картой Яндекс Денег;
  • по другим вопросам использования сервиса.

Предприятия и ИП могут решить вопросы по обслуживанию клиентов, созданию интернет-магазина, состоянию расчетов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В Яндекс Деньгах пользователям присваивается три статуса, в зависимости от идентификации клиента. Чем выше статус, тем больше возможностей предусматривает сервис. Самый высокий — идентифицированный статус присваивается после подтверждения личности пользователя.

Пройти идентификацию по телефону невозможно. Клиенту следует воспользоваться одним из способов, представленных на сервисе.

Техподдержка не сможет вернуть средства, если клиент перевел деньги из кошелька физическому лицу. В этом случае следует обращаться в правоохранительные органы. По телефону не смогут помочь, если переведены деньги из невзломанного кошелька. Клиент должен самостоятельно обеспечивать сохранность логина и пароля.

Другие способы связи

Если клиенту удобнее решать вопрос письменно, можно отправить сообщение на электронную почту или через форму на сайте.

Электронная почта

Электронные письма на email могут отправлять частные и корпоративные клиенты. Так как электронный кошелек привязан к аккаунту на Яндексе, сообщения от Яндекс Денег поступают на электронную почту в сервисе. Написать сообщение в службу поддержки можно, ответив на письмо. Адрес: inform@money.yandex.ru.

Отдельный электронный адрес действует для обращений по Яндекс Кассе: merchants@yamoney.ru.

Обращение на сайте

Пользователи Яндекс Денег могут направить сообщение в службу поддержки через форму в меню Помощи электронного кошелька. Для этого следует нажать на раздел «Помощь» в нижней панели интерфейса, а затем перейти в раздел «Решение проблем», подменю «У меня другая тема». Затем заполнить поля в предложенной форме и нажать кнопку «Отправить». Состав вопросов зависит от темы сообщения.

Компетентность операторов Яндекс Деньги

Проблемы пользования сервисом Яндекс Денег решаются быстро через телефон горячей линии или электронное обращение. Служба поддержки пользователей грамотно и понятно объясняет пользователям порядок действий. 

Ссылка на основную публикацию