Карточки пополнения счета можно приобрести по следующим адресам:

Ситилайн личный кабинет — вход, регистрация, возможности онлайн кабинета — Finansist24

Личный кабинет Ситилайн – это виртуальная веб-площадка абонента провайдера «Ситилайн», который с 2007 года осуществляет подключение интернета в городе Мариуполь. Чтобы стать владельцем персональной учетной записи (личного кабинета), необходимо заказать подключение интернета, и получить договор с логином и паролем. В этой стать предлагаем рассмотреть по порядку:

1. Авторизацию в личном кабинете.
2. Функционал личного кабинета.
3. Регистрацию онлайн кабинета.

Чтобы войти в личный кабинет абонента Ситилайн, требуется посетить сайт провайдера по веб-ссылке cl.dn.ua

. На главной странице сайта, в правом колонтитуле расположена форма авторизации «Кабинет»
. В строках указываются логин и пароль, нажимается кнопка «Войти». После этого пользователь увидит интерфейс персональной учетной записи.

Вход в кабинет

В нижнем колонтитуле главной странице сайта присутствует кнопка «Вход администратора»
. Она предназначена для тех, кто работает над сайтом CityLine и обслуживает клиентов компании по важным вопросам. Нужно нажать на эту кнопку, после чего на экране появится отдельное поле авторизации.

В графах указываются имя пользователя на сайте Ситилайн, и пароль, соответствующий имени пользователя. С нажатием кнопки «Вход» производится вход администратора. Если пароль забыт, то во вкладке «Вход администратора» прописывается адрес электронной почты. Нажать кнопку «Новый пароль по почте», и на электронный ящик придет письмо с новым паролем.

Что делать, если логин и пароль пользователя услуг Ситилайн от личного кабинета утерян? Простой способ восстановления – это обратиться в службу технической поддержки провайдера в г. Мариуполь. Номер телефона службы – 097 287 86 10
(график работы операторов с 9 утра до 8 вечера).

Также на сайте компании можно заказать обратный звонок. Для начала нужно перейти по ссылке cl.dn.ua/content/obratnyi-zvonok
, далее заполнить такие поля:

• Номер телефона, на который оператор совершит звонок;
• Имя клиента;
• Удобное время звонка;
• Текст сообщения с темой обращения и вопросом;
• Нажать кнопку «Отправить». После обработки запроса, специалист Ситилайн сделает звонок на указанный номер телефона в указанное время, и поможет решить проблему с авторизацией в личном кабинете.

После регистрации и авторизации в личном кабинете, абоненту «Ситилайн» будут доступны следующие возможности:

• Пополнение баланса через пластиковую карту VISA/MasterCard, не выходя из дома;
• Просмотр актуальных тарифов на услуги;
• Получение информационных сообщений от провайдера касательно ремонта сетей, акций, новых предложений, изменения стоимости услуг;
• Заказ подключения IPTV от партнерской компании «Формат»;
• GPS мониторинг авто в режиме реального времени;
• Общение со специалистом службы поддержки через форму обратной связи;
• Просмотр графика платежей;
• Заказ обратного звонка;
• Оформление подписки на антивирус Dr.Web;
• Участие в опросах, которые запускает компания с целью улучшения качества сервиса.

Оплата услуг компании совершается с пластиковой карты любого украинского банка. Для оплаты необходимо указать номер лицевого счета (который указан в договоре), реквизиты карточки, и нажать опцию «Оплатить». Деньги перечисляются на счет компании за несколько минут, комиссия за транзакцию не взимается.

Полезная информация
: Создание правильного шаблона на оплату услуг в интернете через Приват24.

Для доступа в личный кабинет пользователя на сайте «Ситилайн», необходимо пройти регистрацию. Сама процедура производится автоматически после подачи заявки на подключение интернета. После оформления заявки и подписания Договора, абонент получит уникальный логин и пароль для входа в систему. Подать заявку можно онлайн по веб-адресу: cl.dn.ua/content/podat-zayavku
, или по телефону 097 287 86 10.

Что указывается в заявке на подключение:

• Фамилия, имя, отчество клиента;
• Адрес подключения;
• Контактный телефон;
• Примечание;
• Нажимается кнопка «Отправить».

Когда заявка будет обработана, с клиентом свяжется оператор контакт-центра, и оговорит дату и время подключения. На дом придет специалист с договором, который нужно будет подписать. Также будет выполнено подключение к сети «Ситилайн». Договор нужно хранить в надежном месте, поскольку в нем прописан логин и пароль для входа в Ситилайн личный кабинет.

Читайте также
: Луренет личный кабинет абонента — авторизация, регистрация, функционал сервиса.

CityLine