Почта России: Пусть оставшиеся позавидуют сокращённым В 

Национальный оператор предоставляет населению разнообразные почтовые услуги и обеспечивает успешное функционирование финансовых и коммерческих сервисов. На базе почтовых отделений работают МФЦ, предоставляющие населению государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». Предприятия связи тесно сотрудничают с органами МВД и подразделениями МЧС. По договоренности Почты России и РЖД между Москвой и Владивостоком ежедневно курсирует почтовый поезд.  Существенно обновлен парк багажно-почтовых вагонов.

Pochta-Rossii.jpg

Организационная форма и структура почты

«Почта России» объединяет 41,5 тысяч отделений. Организационная структура четырехуровневая:

  1. Аппарат управления предприятий, в составе которых директы по коммерческим операциям и почтовым услугам.
  2. Филиалы:
  • узел фельдъегерской связи;
  • международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции;
  • главный офис магистральных перевозок почты.
  1. Почтамты, обеспечивающие сортировку и обмен почтовыми отправлениями с центрами сортировки других регионов.
  2. Отделения почтовой связи.

Struktura-Pochty-Rossii.jpg

Отделения почтовой связи (ОПС): характеристика, функции, расположение по регионам

ОПС обеспечивают важнейшие этапы технологического цикла почтовых услуг:

  • прием заявок на предоставление услуг;
  • выдача результатов услуги.

Почтовые отделения отличаются своей классностью, которая определяется числом жителей и размером зоны обслуживания. Выделяют пять классов:

  • В селах расположены отделения 4-5 класса. В их штате всего несколько человек: начальник, 1-2 оператора и почтальоны.
  • ОПС 3 класса размещается в жилых районах города. Страховой отдел выдает пенсии, принимает и отправляет переводы, принимает и выдает письма и бандероли. Второй отдел – центр выдачи и приема посылок.
  • Крупные ПО, работающие в круглосуточном режиме, имеют категорию 2 класса.
  • Статус 1 класса присваивают сортировочным цехам и круглосуточным ОПС, работающим без выходных и праздничных дней. Главная задача такого отделения – направление входящих отправлений из данного региона в разные уголки страны и мира. Только в таком отделении можно отправить посылку или перевести деньги даже в новогоднюю ночь.

Чем выше классность ОПС, тем шире штат ее сотрудников. Кроме этого, классность почтового отделения влияет на размер зарплаты работников.

В 2018 г. на территории России функционировало 41788 ОПС. Самая густая сеть почтовых отделений создана в Центральном федеральном округе. Здесь работает 10800 отделений. В регионах с меньшей плотностью населения отделения ПС распределились по численности:

  • в Приволжском ФО – 8,98 тыс.
  • в Сибирском ФО – 5,93 тыс.
  • в Южном ФО – 5,93 тыс.
  • в Северо-Западном ФО – 4,02 тыс.
  • в Уральском ФО – 2,88 тыс.
  • в Дальневосточном ФО – 2,09 тыс.

Доходы «Почты России» от операционной деятельности в прошлом году превысили 190 млрд руб. Чистая прибыль предприятия составила 2,7 млрд рублей. Работники получили такой результат благодаря снижению издержек, увеличению доходов от расчетов с зарубежными почтовыми службами, повышению эффекта от розничной торговли. Доходность возросла также благодаря деятельности «Почта Банка».

Средняя зарплата в компании «Почта России» составляет 17,5-24 тыс. рублей.

Otdelenie-pochtovoj-svyazi.jpg

Помещения и оснащенность ОПС

Над входом в каждое отделение ПС висит надпись «Почта России» и ее фирменный знак. В клиентских залах на видных местах размещаются инструкции и информационные стенды. Операторы работают за столами, которые совмещены со специальными барьерными стойками. Их рабочее место обеспечено справочниками индексации, подписными каталогами, тарифами на услуги; печатями, штампами, журналами строгой отчетности, сейфом для хранения денег и электронно-вычислительной техникой и необходимыми программными продуктами. Для взвешивания почтовых отправлений имеются электронные весы.

Посетители с помощью кассовых терминалов могут оплатить почтовые услуги или налоговый сбор, совершить платеж за коммунальные услуги, погасить кредит или ипотеку.

Работа в структурах ФГУП Почта России

Численность работников почты превышает 350000 человек. Список должностей большой. Самые распространенные профессии почтовиков: оператор связи и почтальон.

В обязанности оператора связи «Почты России» входит оказание почтовых, финансовых и госуслуг. Они занимаются:

  • организацией подписки;
  • продажей и продвижением различных услуг;
  • приемом, обработкой, вручением почтовых отправлений, платежей и переводов, выплатой пенсий.

Специалист выполняет кассовые операции, работает с первичной документацией, заносит информацию в базы данных.

Работа почтальона специального образования не требует. Устраиваться на эту должность могут даже школьники. В обязанности почтальона «Почты России» входит получение и доставка писем, бандеролей, посылок, телеграмм. Разносить корреспонденцию по адресам можно только после ее сортировки и оформления соответствующей документации.

Ежегодно в ОПС России принимается, обрабатывается и доставляется около 2 млрд. писем, 60 млн. посылок, 80 млн. переводов.

Закон запрещает вскрывать почтовые отправления граждан. Поэтому почтовики стоят на страже прав граждан РФ. Розыск почтовых отправлений, проверку по претензиям федеральных и корпоративных клиентов, переписку следственного и спорного характера проводит инспектор контрольно-справочного участка. Тяжелый труд инспекторов оценивается в 11310 рублей.

Rabota-v-strukturah-FGUP-Pochta-Rossii.jpg

Вакансии для работы на Почте России

Анализ сайтов трудоустройства показал, что сегодня в «Почта России» остаются свободными 10755 рабочих мест.

Востребованные специальности: руководители групп, менеджеры, специалисты по кредитованию, финансовые аналитики и консультанты, руководители филиалов и их заместители. У специалистов с высшим экономическим образованием, имеющим опыт управления бизнесом в федеральных или национальных компаниях, со стажем работы в коммерческой сфере на руководящей должности от 5 лет есть шанс получать максимально высокую зарплату в 150 тыс. рублей. Для этого необходимо подать заявку и пройти конкурсный отбор на должность заместителя директора филиала по почтовому бизнесу в «Почта России» (Сибирь).

В почтовой службе существует потребность в почтальонах, операторах связи, кассирах и диспетчерах. Однако и уровень их зарплат остается невысоким – 14,5-22 тыс. рублей.

Найти работу в ОПС можно и без квалификации. Актуальными остаются вакансии работников в «Почте России»: грузчики, кладовщики и сортировщики.

Poisk-raboty.jpg

Общие правила трудоустройства на Почту

Чтобы устроится на работу в Почту России, достаточно найти вакансию на сайте трудоустройства и отправить свое резюме. Далее предстоит собеседование с работодателем. Там нужно предоставить необходимые документы: документ об образовании, трудовую книжку, медицинскую справку.

Новичкам назначается испытательный срок. Прежде чем получить постоянное место работы, им придется пройти обучение или стажировку.

Pravila-trudoustrojstva-na-Pochtu.jpg

Подработка на дому в компании Почта России

«Почта России» не предоставляет возможность гражданам, желающим работать на дому. Если такая вакансия найдена, скорее всего, ее разместили мошенники.

Зарплата и премии работников почты

Размер заработной платы почтовиков зависит от следующих факторов:

  • Место работы и место нахождения ОПС. Заработки сотрудников определяются классностью отделения. Так, оператор связи, работающий на ОПС 4 класса в сельской местности, получает в месяц от 11,3 тыс. руб. Его коллега в Москве зарабатывает в среднем 24,5 тыс. руб. Зарплата оператора связи в Ноябрьске – 18,6 тыс. руб.
  • Должность. Самые высокие зарплаты на «Почте России» у работников управленческого аппарата. Руководитель почты России Н.Р. Подгузов ежемесячно получает за свою работу 380 тыс. рублей. Оклад начальника подразделения в крупном почтовом отделении составляет 28,9-33,7 тыс. рублей. Месячное жалование сортировщиков, администраторов почтовых залов, операторов по обслуживанию клиентов колеблется от 24,7 до 32,4 тыс. руб.

Размер заработной платы руководства зависит от средних окладов работников данной организации.  Среднемесячный доход генерального директора составляет 500 средних окладов, заместителей руководителя – 350, главного бухгалтера – 150.

Меньше других почтовиков зарабатывают доставщики корреспонденции. Зарплата почтальона в РФ колеблется в пределах 11,3-19,8 тыс. руб.

За высокие планово-экономические показатели работникам почтовой службы начисляются премии: ежемесячные, квартальные и по итогам года.  С 1 июля 2016 года «Почта России» ввела новую систему премирования. В ее основу положено выполнение ключевых показателей эффективности. Максимальный размер ежемесячной премии составляет 30% от оклада.

Zarplata-i-premii-rabotnikov-pochty.jpg

Руководство и кадровые проблемы

«Почта России» работает по принципу корпоративного управления, что соответствует требованиям российского законодательства и зарубежным практикам.

Официальными представителями унитарного предприятия было заявлено о необходимости реорганизации региональных представительств. Повышение качества работы филиалов создаст условия для роста доходов почтовиков и повышению качества услуг. Руководители ФГУП обещают устранить дублирующие функции. Начиная с 2019 года, предприятие планирует плотное взаимодействие с профсоюзами и региональными структурами власти, что позволит сделать весь процесс максимально прозрачным.

У почтовых работников возникло тревожное ожидание скорого сокращения. Однако руководство «Почты России» заверило, что сокращаться будет только управленческий аппарат. Зарплата на «Почте России» остается предельно низкой.

Еще одна проблема предприятия – неполная укомплектованность штата почтовых отделений. Это создает  проблемы, связанные с распределением нагрузки рабочего времени и трудовых функций каждого сотрудника ФГУП. Руководители небольших отделений связи часто совмещают функции оператора. Почтальонам приходится разгружать почтовые автомобили, когда коллектив почты в основном женский.

Проверки государственной трудовой инспекции, проводимые в региональных филиалах «Почты России», систематически фиксируют многочисленные нарушения трудового законодательства:

  • сотрудников заставляют торговать продуктами, хотя в трудовых договорах эта обязанность не предусмотрена;
  • нарушается порядок обучения и проверки знаний по охране труда;
  • нарушается график отпусков, порядка медосмотров;
  • нарушаются права женщин, у которых на иждивении ребенок до полутора лет.

Решения кадровой проблемы можно добиться только привлечением молодых квалифицированных специалистов.

Преимущества и недостатки работы на почте

Одним из главных преимуществ работы сотрудники называют хорошие отношения в трудовых коллективах. Именно теплые дружеские отношения и поддержка коллег – главная причина, благодаря которой они работают в «Почта России».

Работа на почте России гарантирует:

  • быструю дорогу от дома до места службы;
  • возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • стабильную заработную плату и регулярные дополнительные выплаты (ежемесячные, разовые бонусы);

Работникам государственного предприятия предоставляется соцпакет, оплачиваются больничные, ежегодный отпуск, предоставляются скидки и компенсации отдыха в детских лагерях и санаториях.

Главные моменты работы среди негативных в «Почта России» – это высокие нагрузки и слабое денежное обеспечение.

Preimushhestva-i-nedostatki-raboty-na-pochte.jpg

Вакансии «Почта России» в Москве

Потребность столичного региона в почтовых работниках составляет 17% от общей потребности по РФ. Большие перспективы получить должность менеджера-консультанта «Почта Банк» имеют соискатели со средним специальным или неоконченным высшим экономическим образованием, имеющие опыт работы с клиентами в сферах продаж. Их ожидает работа на территории Отделений ФГУП «Почта России» по удобному графику 2/2 и с зарплатой от 45000 рублей.

Специалисты с высшим образованием, опытом работы от 3-х лет в крупной компании по направлению компенсации и льготы, умеющие работать в многозадачном режиме, обладающие аналитическими и коммуникативными способностями, могут получить должность руководителя группы по компенсациям и льготам с оплатой в 130000 руб.

Зарплата почтальонов в московском регионе составляет 13,8-22,4 тыс. руб. На эту работу ищут ответственных, доброжелательных работников с активной жизненной позицией и готовностью к длительному пребыванию на ногах.

Vakansii-Pochta-Rossii-v-Moskve.jpg

Работа на почте в Санкт-Петербурге

В отделениях почты Санкт-Петербурга остаются вакантными 450 рабочих мест. Наблюдается потребность в менеджерах (30-80 тыс. руб.), кредитных консультантах (21-70 тыс. руб.), кассирах (19-21 тыс. руб.).

На работу в ОПС требуются грузчики (23-35 тыс. руб.), водители-экспедиторы (40-44,8 тыс. руб.) и операторы связи (12,1-17,3 тыс. руб.).

Без опыта работы можно устроиться работать сортировщицей с зп 26300 руб. Соискатель должен владеть компьютером на уровне пользователя, быть готов к поднятию тяжестей (посылки до 30 кг) и монотонному труду.

Rabota-na-pochte-v-Sankt-Peterburge.jpg

Работа в «Почта России»: отзывы сотрудников

Определить все плюсы и минусы службы помогают отзывы сотрудников. Среди положительных моментов чаше всего отмечают хорошие отношения в трудовом коллективе, близкое расположение места работы к дому и адекватное, понимающее руководство.

В качестве негативных моментов в отзывах указывают:

  • превышение должностных обязанностей начальником и его заместителями;
  • огромные участки обслуживания;
  • высокие плановые показатели по продажам продуктов питания, канцелярских принадлежностей и бытовой химии;
  • взаимодействие с большим потоком клиентов, которые подают жалобы, выражают свое недовольство и ведут себя агрессивно.

Пользователь «Связист» высказал мнение, что работа на почте самая неблагодарная и низкооплачиваемая. Народ сетует на то, что руководству «на все наплевать», главное – выполнение завышенных планов. Также отмечают, что обещанной прибавки к зарплате так и не случилось, платить больше не стали.

Таким образом, решив устроиться на почту, нужно предварительно взвесить все плюсы и минусы, почитать отзывы сотрудников и заранее узнать об обязанностях и заработной плате.

logo_company_968x544_23_pochtai.jpg
Полное название: Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России»
Отрасль: Телекоммуникации и IT
Руководство: Подгузов Николай Радиевич
  • На этой странице:
  • История
  • Чем занимается
  • Финансовые показатели
  • Владельцы
  • Руководство
  • Ключевые персоны
  • География работы
  • Реквизиты

История

ФГУП «Почта России» было создано 5 сентября 2002 года. В 2004 году к «Почте России» были присоединены пять других предприятий почтовой отрасли. В 2009 году была присоединена последняя независимая служба — «Татарстан почтасы». В 2005 году было ликвидировано и вошло в ее состав 81 федеральное государственное учреждение, которое находилось в ведении Россвязи. В апреле 2013 года получила статус стратегического предприятия. В сентябре 2015 года «Почта России» запустила новый ресурс для онлайн-обслуживания клиентов.

Чем занимается

Крупнейшая сетевая структура России. В ее состав входят 80 региональных филиалов, Главный центр магистральных перевозок почты, служба экспресс-доставки EMS Russian Post и др. Ежегодно принимает около 2,5 млрд писем и обрабатывает около 297 млн посылок, обслуживает около 20 млн подписчиков в РФ, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Численность сотрудников — около 351 тыс. человек. В общей сложности они оказывают более 80 услуг, в том числе доставку пенсий и пособий, подписной прессы, продажу потребительских товаров, прием коммунальных и прочих платежей. В 2016 году совместно с ВТБ24 создан «Почта Банк» (50-й в рейтинге банков с активами в 122,6 млрд руб. и вкладами граждан на 34 млрд руб.). В 2016 году «Почта России» выполнила 62% доставок в секторе e-commerce и обработала рекордное количество международных посылок с товарами — 225 млн (рост 76%). Финансовые услуги сократились на 1,8% — до 46,5 млрд руб., а розничные продажи прессы выросли на 13,4% — до 4,6 млрд руб., в офисах оформлено более 1 млн страховых полисов.

Финансовые показатели

Год Выручка, млрд руб. Чистая прибыль (убыток), млрд руб. EBITDA, млрд руб. Место в топе компаний Ъ
2015 148,9 1,6 8,01 110
2016 164,8 1,7 9,3 78
2017 178,1 (0,8) 13

Руководство

Подгузов Николай Радиевич

Должность: Генеральный директор
Дата начала полномочий: 07 июля 2017 года

Ключевые персоны

KNN_005320_00258_1_t201_152053.jpg

Подгузов Николай

Должность: Генеральный директор

С 2000 по 2003 годы работал на разных должностях в министерстве финансов РФ. С 2003 по 2006 годы — вице-президент департамента ОАО «Инвестиционный банк «Траст”». С 2006 по 2010 годы — вице-президент, директор управления ООО «Ренессанс капитал-Финансовый консультант». С 2010 по 2012 годы — начальник управления ЗАО «ВТБ Капитал». С 2012 по 2013 годы — заместитель директора департамента экономики и финансов правительства РФ. С 2013 по 2017 годы — замминистра экономического развития РФ. С июля 2017 года — генеральный директор ФГУП «Почта России».

География работы

Оказывает услуги по России и в 190 странах мира. В РФ сеть насчитывает порядка 42 тыс. отделений по всей стране, 520 центров выдачи и приема посылок в 210 городах, а также 143 подразделения курьерской службы в 137 городах. Имеет филиал в Берлине. В ближайшее время подразделения «Почты России» могут также появиться в Финляндии и США. Служба доставки EMS Russian Post имеет представителей в 48 странах и агентов — в 6.

Реквизиты

Адрес: 131000, г. Москва, шоссе Варшавское, д. 37
ОГРН: 1037724007276
ИНН: 7724261610
3 года назад
1471598959119220701.jpg

Фото: © РИА Новости/Яков Андреев

Единственное, что может удерживать сотрудников Почты России от увольнения, — ответственность перед односельчанами и земляками.

ФГУП «Почта России», в 2014 году утвердившее план по сокращениям персонала и повышению зарплат, уже перевыполнило план по увольнениям сотрудников, но предпочло не повышать зарплаты оставшимся. Используя низкоквалифицированный труд и социальную незащищённость, госоператор почтовой связи может позволить себе предлагать самые низкие в отрасли зарплаты и не опасаться соперничества с иностранными и отечественными конкурентами.

В августе 2014 года, то есть спустя полгода после начала кризиса, авторитетная компания The Boston Consulting Group подготовила для Почты России программу сокращения кадров и последовательного повышения зарплат. По мнению сугубо капиталистической, лишённой всяких социальных рефлексий BCG, к концу 2016 года в компании должно было остаться 324 тысячи человек, чья зарплата должна была в среднем составлять 24,1 тысячи рублей в месяц.

К 2019 году средняя зарплата одного из 289 тысяч человек, оставшихся на службе в Почте России, должна была составлять не менее 31,4 тысячи рублей.

Согласно данным опубликованного только что отчёта Почты России за второй квартал 2016 года, предприятию уже удалось вплотную приблизиться к показателям 2019 года по численности сотрудников, их осталось всего 292,6 тысячи. Правда, зарплата, по данным пресс-службы Почты России, предоставленным Лайфу, составляет в настоящее время всего 20,7 тысячи рублей. По мнению бостонских аналитиков, такой зарплата должна была быть у рядового сотрудника Почты ещё в 2014 году.

В пресс-службе Почты России утверждают, что брать квартальные данные по численности сотрудников некорректно. Хотя компания не предоставила редакции годового отчёта за 2015 год, утверждая, что предприятие решило сэкономить на его изготовлении, по их данным, на конец 2015 года численность сотрудников составляла 347 786 человек. При этом в «Почте России» оговариваются, что в квартальных отчётах указывается реальное число выплачиваемых ставок, а не сотрудников (включая работающих на полставки, четверть ставки и других), а итоговая численность сотрудников, указываемая на конец года, — это и есть фактический показатель, на который нужно ориентироваться, поскольку в нем учитываются и находящиеся в декрете и просто не получающие в настоящий момент зарплату сотрудники.

То есть по уровню зарплат Почте России удалось отправиться в прошлое, а по числу реально работающих — в будущее. Видимо, именно за это достижение руководство Почты России в конце 2014 года премировало себя за разрыв пространственно-временного континуума на сумму в 600 млн рублей. Подобная восхищённость руководителей Почты России самими собой изумила даже Счётную палату России, и в середине 2015 года была начата проверка адекватности такого премирования высшего руководства Почты.

1471598996181127102.jpg

Фото: © РИА Новости/Александр Кондратюк

Впрочем, сказать о том, что руководство ФГУП не думает о рядовых сотрудниках, значит солгать. В частности, в пресс-службе почтового оператора Лайфу сообщили, что теперь каждый почтальон и оператор отделения связи знаком с таким понятием, как KPI, и от того, выполнит он или нет (цитата) «прозрачные и простые для понимания всех сотрудников условия», зависит 30% дохода почтальона. Ранее премия в компании составляла всего 15% от оклада и выплачивалась практически вне зависимости от самого сотрудника, просто по умолчанию, достаточно было не прогуливать и не ругаться с начальством.

При этом если в крупных городах России почтальон, согласно данным рекрутинговых агентств, может перейти в службу экспресс-доставки и получать около 40 тысяч рублей в месяц, то в малых городах России вариантов у человека без высшего или хотя бы специального образования не так уж и много. К примеру, в Осташкове (Тверская область) Почта предлагает оклад немногим более 9 тысяч рублей.

В самих агентствах по подбору персонала оценивать уровень зарплат Почты России отказываются, ссылаясь на то, что предприятие является их крупным заказчиком и конфликты с ним им не нужны.

В Минкомсвязи РФ, курирующем деятельность Почты России, пока что к недостаткам работы предприятия относятся снисходительно. В частности, ответственный за развитие почтовой связи заместитель министра связи России Михаил Евраев отметил, что за последние три года Почте России удалось повысить среднюю зарплату на 3 тысячи рублей. Исходя из того, что средняя заработная плата в Почте России в 2014 году составляла 18,6 тысячи рублей, очевидно, что её рост не покрывал даже уровня инфляции, которая по итогам 2014 года составила 11,4%, а в 2015 году достигла 12,9%.

В пресс-службе Почты России несоответствие планам, которые были написаны для них в BCG и заявлены главой предприятия Дмитрием Страшновым (три года назад он обещал, что через три года зарплаты рядовых сотрудников сравняются с зарплатами рядовых сотрудников DHL и FedEx в России), объясняют кризисными явлениями в отечественной экономике. Однако проект повышения зарплат и сокращения штата был создан BCG уже в разгар кризиса, то есть его негативное влияние в этом плане должно было быть учтено.

Виктор Логинов

https://life.ru/892438/pochta_rossii_pust_ostavshiiesia_poza…

Ссылка на основную публикацию