Альфа Клик Интернет банк — личный кабинет
При помощи личного кабинета от Альфа-банка можно управлять следующими услугами:
- открывать и закрывать счета;
- проверять остаток средств на счете и получать выписку об операциях;
- получать информацию по кредитам и погашать текущие взносы;
- проводить переводы другим клиентам Альфа-банка или других кредитных учреждений;
- оформлять вклады, делать вложения в паевые инвестиционные фонды и на накопительные счета;
- оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь и многое другое.
Регистрация в Альфа-клик
Второй вариант – регистрация по номеру счета (его можно найти в договоре на открытие банковского счета, запросить в офисе банка или его колл-центре). Также потребуется ввести номер мобильного телефона.
Все операции в Альфа-клик осуществляются по технологиям безопасного перевода. Все операции по списанию средств в обязательном порядке подтверждаются одноразовым смс-паролем, направляемым на номер Вашего телефона.
Важно: внимательно проверяете все параметры, указанные в смс, так как отменить подтвержденную операцию уже невозможно.
Дополнительные сервисы от Альфа-клик
- Раздел «расходы» – это виджет, на котором вы можете видеть все свои траты по карте или наличными (добавлять вручную) в виде перечня статей, которые нужно настроить заранее. Здесь же можно запланировать расходы на будущий месяц по каждой из статей и контролировать исполнение собственного «бюджета». Удобная функция для анализа собственных трат. Можно посмотреть, на какую именно категорию расходов, или на какой конкретный магазин у Вас «ушло» больше всего средств.
- Создание шаблонов для повторяющихся операций. Если Вы регулярно делаете перевод одному и тому же лицу (мама, жена, ребенок, партнер по бизнесу и пр.) или оплачиваете услуги какой-либо организации – при первом совершении платежа нажмите галочку «сохранить платеж как шаблон» – и в следующий раз его можно будет подтянуть нажатием одной кнопки.
После сохранения шаблона – его можно добавить в «Избранное», нажав на значок «звездочка» в начале его названия.
Дополнительно можно установить расписание переводов, изменять его название и пр. Если шаблон уже не нужен – его всегда можно удалить.
Можно настроить видимость определенных шаблонов для личного кабинета, а других – для мобильной версии.
Альфа-Клик — вход в личный кабинет интернет-банка
Онлайн банк — удобный сервис для работы с банком в любое удобное время из дома или офиса. Услуга абсолютно бесплатная, доступна всем, у кого имеется счет или карта в Альфа Банке. Для регистрации аккаунта достаточно компьютера с выходом в интернет.
Инструкция по регистрации в системе на официальном сайте
- Перейти на страницу регистрации и входа в личный кабинет.
- Нажать кнопку «Регистрация», далее потребуется заполнить регистрационную форму.
- Нужно определиться: кабинет привязывается к карте или счету.
- Затем стандартная схема — данные карты (либо номер счета), контактный телефон.
- После заполнения всех полей нажать кнопку «Далее».
- При корректном вводе данных система перебросит вас на другую страницу, где потребуется ввести код из 6 цифр.
- После отправки шестизначного кода высветится временный логин.
- Пароль придет через смс (в дальнейшем желательно его заменить).
Внимание!
В процессе регистрации нужно вводить актуальный номер мобильного телефона. Все последующие действия — вход, операции со средствами и.т.д. будут проходить после смс подтверждения. Таким образом, система защищает клиента от несанкционированного входа и пользования средствами.
Когда регистрация завершилась, клиенту доступны сервисы банка. По поводу возникших вопросов или проблем можно обратиться в службу поддержки.
Прошедшие авторизацию клиенты могут пользоваться банком с любого компьютера. Достаточно ввести те же данные, что при регистрации. Впоследствии Вы сможете поменять логин и пароль в настройках личного кабинета Альфа Клик.
Вход через логин и пароль
Чтобы попасть в личный кабинет, нужно зайти на страницу авторизации. Опция доступна пользователям, уже имеющим аккаунт в системе. Если регистрация заранее пройдена, достаточно ввести логин и пароль, выполнить вход. В целях безопасности система требует подтверждение — на телефон придет смс с одноразовым кодом. Без него войти в аккаунт не получится.
Внимание!
Система одобрит вход только при корректном введении данных. Если в логине или пароле допущена ошибка даже в одном символе, программа укажет это. Для удобства пользователей создана экранная клавиатура в поле ввода пароля.
Как восстановить пароль
В случае утери данных для авторизации предусмотрено восстановление логина и пароля. На главной странице банка нужно перейти по ссылке «Восстановить логин и пароль».
Система перебросит вас в окно, где придется заполнить форму для восстановления данных. Потребуется номер карты или счета, ее реквизиты и номер телефона.
Внимание!
Телефонный номер обязательно указывается тот, что и при регистрации. Без него восстановление доступа невозможно. Если по каким-либо причинам вы хотите изменить контактный телефон, опция доступна после авторизации по новым данным.
Если контактный телефон не менялся, из банка на него вышлют временный логин и пароль. После авторизации их можно поменять в настройках кабинета.
Оплата услуг
Альфа Банк предоставляет зарегистрированным пользователям производить оплату услуг из дома или офиса. В меню «Платежи» есть полный перечень организаций, принимающих оплату от Альфа Банка. Дополнительно можно выбрать регион, где осуществляется платеж.
- Коммунальные платежи.
- Государственные услуги.
- Интернет.
- Мобильная связь.
- Оплате счетов по банковским сообщениям.
- Пополнение баланса транспортной карты «Тройка».
- Бронь и покупка авиабилетов.
- Погашение задолженности по кредитам.
- Оплата товаров в интернете.
Переводы
Раздел поможет оперативно осуществить перевод средств между собственными счетами или переслать деньги другим клиентам.
Еще варианты переводов:
- На электронные кошельки (Qiwi, Webmoney, Яндекс) и обратно.
- В другой банк.
- Денежный перевод в Беларусь клиентам Альфа Банка.
- Переводы в иностранной валюте.
- Конвертация валюты.
Инвестиции
Здесь клиент имеет возможность инвестировать деньги в драгоценные металлы, бизнес, памятные монеты, ценные бумаги. Всем пользователям доступна функция создания накопительного счета и страхования жизни.
Кредиты и депозиты
В данном разделе клиент может узнать всю информацию о текущем депозите, пополнить его (если это предусмотрено условиями договора). Тем, кто не имеет депозитного счета, предоставляется возможность моментального его открытия. На сегодняшний день Альфа Банк готов предложить три программы:
Победа+.
Премьер+.
Потенциал+.
Подробно об условиях каждой программы можно узнать в соответствующем разделе онлайн банка. На сайте имеется калькулятор дохода, достаточно ввести сумму и срок предполагаемого вклада. Если они совпадают с условиями одной из программ, на экране высветится сумма с процентами за все время вклада.
В разделе «Кредиты» пользователь может подать заявку на получение кредита, выбрав одно из актуальных предложений банка. На данный момент осуществляется кредитование клиентов в четырех направлениях:
- Наличные займы и рефинансирование.
- Кредиты на покупку автомобиля.
- Ипотека.
- Оформление кредитных карт.
Также пользователь имеет возможность запросить выписку по текущему кредиту или внести средства в счет погашения займа. Подробнее о том, как произвести оплату по кредиту, мы рассказали в этом материале.
Карты
Здесь можно заказать и оформить пластиковую карту от Альфа Банка.
Популярные карты:
- Для экономии на авиабилетах (Aeroflot, S7 Priority).
- «Перекресток» — за каждую покупку в одноименных супермаркетах идет начисление бонусов, их можно потратить на следующие покупки.
- CashBack — карта дает возможность возвращать часть потраченных средств при заказе товара через интернет.
- РЖД — помогает сэкономить на железнодорожных билетах по России.
- Classik — обыкновенные пластиковые карты, предназначенные для оплаты товаров и услуг, получения и отправки денег. Привязаны к платежным системам Visa и MasterCard, работают на территории РФ и за ее пределами.
- Детская — открывается на имя одного из родителей. Условия карты позволяют установить кредит на обналичивание и запрет на оплату определенных товаров.
Счета
Раздел позволяет клиенту контролировать состояние текущего счета в любое время суток, получать выписку и открыть новый счет. Интернет банк предлагает дополнительные услуги «Мои цели», «Планирование финансов». Опция придет на выручку пользователям, не умеющим контролировать траты, и копить деньги на конкретные вещи.
Также через раздел можно управлять деньгами между счетами и картами, погашать задолженности по кредитам.
Печать из кабинета Альфа-Клик
В некоторых случаях необходима печатная версия выписок или других документов. Опция доступна не для всех страниц. Там, где она предусмотрена, внизу экрана находится кнопка «Распечатать». После ее нажатия откроется стандартное окно печати документов. Когда принтер выполнит печать, все лишние окна закроются.
Работа со списками
На каждой странице имеется окно, где можно выбрать номер счета или другие реквизиты. После нажатия на треугольник справа открываются все доступные значения. Клиент может выбирать из списка нужные значения, после чего происходит автоматическое обновление страницы.
Настройки
Раздел необходим для редактирования профиля. Через него можно привязать другой номер мобильного телефона, изменить данные для авторизации.
Раздел позволяет ознакомиться с текущими тарифами банковских продуктов, изменить или отключить ту, или иную опцию. По желанию пользователь может заказать услугу смс информирования.
Широкий спектр возможностей Альфа Клик:
Юридические лица и предприятия не имеют возможности регистрировать профиль в личном кабинете. Для них предусмотрен отдельный сервис «Альфа Бизнес Онлайн».
Вход в Альфа Клик бизнес
Для регистрации аккаунта юридическому лицу необходимо посетить ближайшее отделение Альфа Банка с необходимым пакетом документов. В предоставленном договоре будет прописан логин для входа, на корпоративный номер телефона придет смс с паролем (в дальнейшем его необходимо поменять). Вход выполняется на странице https://link.alfabank.ru.
Помимо основных возможностей, юридическим лицам доступны дополнительные функции:
- Составление и обработка данных о заработной плате сотрудникам.
- Платежи в любой валюте.
- Работа с бухгалтерскими программами.
- Получение и распечатка выписок с дальнейшим экспортом в 1C и Exel.
- Конвертация валют.
- Отправка писем с электронной подписью.
В целях обеспечения комфортной работы с банком для клиентов разработано приложение на смартфон. Программа функционирует на платформе Windows, iOS и Android. Приложение имеет практически весь функционал банка. Работать можно из любой точки планеты, достаточно выхода в интернет.
Скачать Альфа Клик бесплатно на мобильный телефон
Скачать и установить программу можно бесплатно через GooglePlay или AppStore. После установки приложения для авторизации применяются те же данные, что и в личном кабинете. Восстановление и замена логина и пароля проходит аналогично.
Внимание!
В последнее время участились случаи кражи мошенниками персональных данных. Чтобы обезопасить личные средства, не рекомендуется скачивать приложение со сторонних сайтов (кроме указанных магазинов).
Мобильное приложение дает следующие возможности:
- Блокировка/разблокировка карты.
- Оплата интернета, мобильного телефона, услуг ЖКТ и др.
- Перечисление средств другим клиентам Альфа Банка.
- Контроль баланса.
- Выплата текущих кредитов.
- Изменение ПИН кода карты.
- Мониторинг истории операций.
Если возникли проблемы, можно обратиться за консультацией в круглосуточную техническую поддержку. Специалисты ответят на вопросы, и постараются оперативно решить проблему.
Контактные телефоны службы «Альфа Консультант» для физических лиц:
+7 (495) 78-888-78 для жителей Москвы, МО и других стран; 8 800 200-00-00 для жителей регионов РФ.
Телефоны службы поддержки юридических лиц:
8 (495) 755-58-78 для Москвы и МО; 8 800 100-77-33 для регионов РФ.