Номер телефона горячей линии Тинькофф банка (бесплатный)
Тинькофф банк, является современным банком не имеющий отделений — обслуживание клиентов выполняется через интернет, по телефону горячей линии и личным визитом курьеров банка. С помощью горячей линии, можно в любое время суток связаться с представителем банка и решить любой финансовый или технический вопрос, связанный с его услугами.
В 2019 году банк стал более популярным в России, за счёт выгодных предложений по: дебетовым картам (с бонусами, кэшбэком и подключёнными накопительными программами), кредитным картам — 120 дней без процентов, и выгодным страховым полисам. Течение средств на картах банка, выполнение платежей и переводов, можно выполнять дистанционно через личный кабинет Тинькофф. Но, всё же некоторых вопросах, лучше проконсультироваться со специалистами банка по телефону горячей линии банка.
Телефон горячей линии Тинькофф банка (бесплатный)
Для решения общих вопросов действует номер: 8 800 555-77-78
(для звонков по РФ). После того, как оператор узнает тему вашего вопроса — переключит к соответствующему специалисту.
Телефоны для решения тематических вопросов
Кредиты и кредитные карты:
- Кредитная карта: 8 800 755-10-10, 8 800 555-10-10
(бесплатно); - Оформить кредитную карту:8 800 555-777-8
(бесплатно); - Для звонков с других стран: +7 495 648-11-11
; - Кредит наличными: 8 800 555-09-11
(бесплатно); - Ипотека: 8 800 555-777-5
(бесплатно).
Электронная почта: credit@tinkoff.ru
Дебетовые карты, вклады:
- Вопросы: 8 800 755-25-50, 8 800 555-25-50
(бесплатно); - Открыть вклад или оформить дебетовую карту: 8 800 555-22-77
(бесплатно); - Для звонков с других стран: +7 495 645-59-19
.
Электронная почта: business.welcome@tinkoff.ru
Страхование:
- (для звонков по РФ).
Все телефоны горячей линии Тинькофф банк на странице официального сайта в разделе «Контакты».
Тинькофф Бизнес – обслуживание корпоративных клиентов
Юридическим лицам Тинькофф Банк предоставляет номер телефона горячей линии (бесплатный) — 8 800 755 11 10 (многоканальный)
. Из другой страны можно дозвониться оператору колл-центра по номеру +7 499 605 11 10
. Кроме этого, можно воспользоваться электронной почтой и направить свое письмо на адрес: business.welcome@tinkoff.ru.
Служба поддержки
Служба поддержки «Тинькофф Банк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800, вход в «Личный кабинет» Tinkoff Bank
«Тинькофф Банк» всегда находится на связи со своими клиентами. Специалисты службы поддержки круглосуточно готовы ответить на все вопросы и решить любые затруднения. Контактные данные для связи и адрес для входа в «Личный кабинет» вы найдёте в этом разделе.
Единый бесплатный номер службы поддержки «Тинькофф Банк»:
Бесплатные вызовы с мобильных и городских телефонов России.
Для звонков из-за рубежа.
Как бесплатно позвонить в Тинькофф Банк?
В отличие от большинства других крупных банков с большим количеством клиентов, для соединения с сотрудником «Тинькофф Банк
» не нужно блуждать по голосовому меню, в поисках пункта «поговорить c живым человеком». Просто позвоните на номер 8 800 555-22-44 и оператор службы поддержки банка ответит на ваш звонок в кратчайшие сроки.
Все вызовы на единый номер справочной службы «Тинькофф Банк» для держателей кредитных карт 8800 555 10 10
бесплатны для вызывающей стороны. Номер действителен и для держателей всех партнёрских кредитных карт — Tele2, AliExpress, eBay, OneTwoTrip, AllAirlines и других. Предложение действует при нахождении абонента в любом регионе России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов. Не смогли дозвониться оператору банка?
Номер службы поддержки для звонков из-за границы:
Обращаем ваше внимание, что звонок на единый номер +7 495 648 11 11
оплачивается по тарифам вашего оператора связи. При нахождении в международном роуминге стоимость минуты разговора с Россией может достигать 100 рублей и более. Уточняйте тарифы на связь в роуминге в службе поддержки своего оператора, непосредственно перед отъездом за границу.
По вопросам открытия рублевых и валютных вкладов банка и дебетовых карт Tinkoff Black — обращайтесь по дополнительному бесплатному номеру «Горячей линии» 8 800 555 25 50
.
Для вкладчиков и держателей дебетовых банковских карт «ТКС Банк» также работает дополнительный московский номер +7 495 645 59 19
.
Для экстренной блокировки утраченной банковской или кредитной карты — позвоните на номер 8800 5551010 и нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Обращение в службу безопасности банка вы можете оставить по любому из указанных номеров. Вы можете связаться с банком круглосуточно.
Интернет-обслуживание «Тинькофф Банк»
Интернет-банк «Тинькофф Кредитные системы» — является, пожалуй, одним из лучших в России. Независимые рейтинговые агентства международного уровня высоко оценили интерфейс, функциональность и безопасность работы с личным кабинетом на официальном сайте банка и с мобильными приложениями, которые разработаны для всех популярных операционных систем.
Вы можете получить доступ в свой личный кабинет не только с компьютера, но и практически любого актуального смартфона или планшета. Мобильные приложения были созданы для всех распространённых платформ: Android, Windows Phone, iPhone и iPad и BlackBerry. С приложением от «Тинькофф Кредитные Системы» ваш банк становится по настоящему мобильным.
Онлайн-поддержка клиентов и обратная связь
Помимо телефонной службы поддержки клиентов, «Тинькофф Банк» принимает обращения по качеству обслуживания и услугам банка на следующие адреса электронной почты:
- Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
| Для владельцев кредитных карт - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
| Для владельцев вкладов и дебетовых карт - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
| Служба безопасности банка
Клиентская служба банка «Тинькофф Кредитные Системы» поддерживает группы в наиболее популярных социальных сетях России, где вы всегда сможете обратиться с вопросами, жалобами и предложениями напрямую в банк. Официальные группы Вконтакте
, на Одноклассниках
, в Facebook
и Google Plus.
Официальный представитель банка всегда готов помочь клиентам банка на популярном портале banki.ru. На этом сайте вы сможете ознакомиться с тысячами реальных отзывов клиентов о работе банка.
PR-служба банка ведёт официальный микроблог в социальной сети Twitter
, в котором специалисты банка публикуют все важные новости компании и отвечают на вопросы пользователей. Официальный видео-канал «ТКС Банк» на YouTube
регулярно пополняется новыми рекламными видеороликами и другими интересными и полезными видео для клиентов банка.
Города России, в которых оказывает свои услуги «Тинькофф Кредитные Системы»
В списке регионов и других данных опубликованных в этом разделе возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию по единому номеру телефона Горячей линии (справочная служба банка): 8800 555 25 50 или на официальном веб-сайте банка www.tinkoff.ru
. Актуальная информация и ссылки на страничке приведены по состоянию на август 2018 года.
Техподдержка клиентов и справочная служба Тинькофф Банк (новое название банка Тинькова — с прежних «Тинькофф Кредитные Системы» и TCS Bank) работают для вас круглосуточно и без выходных дней. Все разговоры клиентов с операторами горячей линии записываются, для контроля качества сервисного обслуживания.