Челиндбанк личный кабинет для физических лиц – войти в интернет банк

Челиндбанк: онлайн регистрация и вход в личный кабинет

Челиндбанк
является крупной кредитной организаций на территории Челябинской области. Деятельность организации связана с обслуживанием корпоративных клиентов промышленного сектора: ЗАО «Кыштымский медеэлектролитный завод», ЗАО «Металлосервис» ЗАО «Уралмостострой» и т.д. Челиндбанк представлен 1 центральным офисом в Челябинске и более 25 филиалами на территории Российской Федерации.

Вход в личный кабинет Челиндбанка

Дистанционное обслуживание Челиндбанка включает 4 основные системы: онлайн банкинг для населения и юридических лиц, сертификационный центр и уведомления. Вход в каждую систему осуществляется с ПК или смартфона, на официальном портале кредитной организации.

Система «Уведомления» предоставляет информацию по операциям, которые пользователи осуществляют с использованием электронных устройств оплаты. Вход в личный кабинет системы «Уведомления» состоит из 2 этапов: указание учетной записи на портале https://www.chelindbank.ru/notify/login.aspx и подтверждение кодом из смс.

«Сертификационный центр» позволяет клиентам получить онлайн сертификат в кредитной организации. Вход в личный кабинет осуществляется с портала https://www.chelindbank.ru/ca/. Особенностью системы Челиндбанка является то, что работа в ней поддерживается из браузера Internet Explorer версии не ниже 6. При использовании другого браузера, рекомендуется скопировать адрес портала и перейти по нему в Internet Explorer.

Онлайн банкинг включает в себя системы «Сертификационный центр» и «Уведомления». После регистрации в нем, пользователи могут не только получать информацию по банковским операциям, но и оперировать денежными средствами. Онлайн банкинг Челиндбанка предлагает:

• Заказывать пластиковые карты: МИР Классическая, MasterCard Standart Unembossed, Visa Classic «Бесконтактная», Mastercard Standard, Visa Gold, Visa Gold «Золотой кэшбэк», Mastercard Gold, Visa Platinum и Visa Classic Internet;
• Оплачивать коммунальные и другие услуги с карт-счета, оформленного в Челиндбанке;
• Переводить средства в рублях и иностранной валюте между собственными счетами, оформленными в Челиндбанке, и на счета других клиентов кредитной организации;
• Переводить средства клиентам сторонних кредитных организаций, зарегистрированных на территории Российской Федерации;
• Пополнять электронные кошельки;
• Формировать электронные выписки по открытым счетам.

Полное описание операций в личном кабинете находится в инструкции по работе в системе «Интернет-банк для физических лиц» и «Интернет-банк для юридических лиц».

Вход в каждую систему Челиндбанка осуществляется по стандартному алгоритму: установка ПО (для юридических лиц), указание учетной записи и подтверждение кодом из смс.

Вход в онлайн банкинг Челиндбанка физического лица:

• Открыть электронный портал кредитной организации https://www.chelindbank.ru и навести курсор на баннер «Интернет-банк». В списке выбрать строку «Вход для физических лиц»;
• Указать логин и пароль в соответствующих строках. Если вход осуществляется с устройства, которое находится в использовании у нескольких сотрудников, рекомендуется установить знак в строке «Чужой компьютер». Кликнуть по баннеру «Войти»;
• Подтвердить вход в личный кабинет кодом из смс сообщения.

Главная страница официального сайта Челиндбанка

Вход в онлайн банкинг Челиндбанк для юридического лица отличается требованием специального ПО. Загрузить программное обеспечение клиенты могут на портале https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/, в разделе «ПО для работы». В остальном рекомендуется следовать алгоритму входа для физического лица.

Регистрация личного кабинета Челиндбанка

Регистрация учетной записи осуществляется сотрудником Челиндбанка, на основании официального документа, договора, регулирующего обслуживание в онлайн банкинге.

На первом этапе регистрации, пользователям рекомендуется перейти на портал Челиндбанка в раздел «Места обслуживания» https://www.chelindbank.ru/info/places/branches/. В строке «Все города» выбрать город пребывания лица и ознакомиться с адресами филиалов и дополнительных офисов кредитной организации. Перед обращением в офис клиенту потребуется подготовить общегражданский паспорт и учредительные документы (для юридических лиц).

На втором этапе регистрации, сотрудник Челиндбанка предложит заполнить анкету для подключения к онлайн банкингу. Анкета состоит из следующих разделов: основная информация о будущем пользователе (ФИО, дата рождения, место рождения), контактные данные, паспортные данные и прописка. После этого сотрудник Челиндбанка перенесет информацию из анкеты в шаблон договора «Обслуживание лица с использованием системы Интернет-банк» для физических лиц и «Обслуживание лица с использованием системы Клиент-банк» для юридических лиц.

Завершающим этапом регистрации является формирование имени пользователя (логина) и пароля и оплата обслуживания в системе (для юридических лиц). Имя пользователя представляет идентификационный код, который присваивается сотрудником Челиндбанка. Код указывается в реквизитах к заполненной анкете на присоединение к онлайн банкингу, а пароль – в смс сообщении. И идентификационный код и пароль могут изменяться клиентом в личном кабинете, в разделе «Сервисные операции», подразделе «Защита доступа и ЭП: сменить пароль».

Восстановление пароля личного кабинета Челиндбанка

Онлайн банкинг не предусматривает получение нового пароля ни со страницы входа в систему, ни в самой системе. Если пользователь не помнит старый пароль, он не может изменить его на новый в разделе «Сервисные операции». Для этого потребуется обратиться в филиал или дополнительный офис Челиндбанка.

Скачать мобильное приложение Челиндбанка

Одноименное мобильное приложение «Челиндбанк», разработанное российской организацией iSimpleLab в области ДБО, позволяет управлять банковскими продуктами через экран смартфона или планшетного устройства. От пользователя требуется только установить официальное приложение Челиндбанка для Android и iOS и осуществить вход по основной учетной записи.

На странице приветствия Челиндбанка пользователи могут использовать функцию «Интеллектуальный вход» по отпечатку пальца. Но в последнее обновление программы, после входа в мобильный личный кабинет по отпечатку пальца, пользователи дополнительно получают код в смс сообщении. Только при правильном указании кода, пользователь переходит к личным параметрам внутри личного кабинета.

Бесплатный телефон горячей линии Челиндбанка

На территории РФ действует бесплатный телефон горячей линии Челиндбанка 8-800-500-18-00. Чтобы связаться с конкретным филиалом или дополнительным офисом Челиндбанка, рекомендуется открыть раздел «Места обслуживания» https://www.chelindbank.ru/info/places/branches/.

Чтобы отправить в кредитную организацию письмо с вложенными файлами, рекомендуется использовать адрес mail@chelindbank.ru.

Челиндбанк Онлайн

Челиндбанк работает над повышением удобства клиентов при работе со своими финансами. Для этого компания ввела услуги интернет-банкинга – систему IB2. Благодаря этому клиенты, как физические, так и юридические лица могут работать со своим счетом с любой точки мира, нужно лишь подключение к сети интернет. А мобильное приложение избавит от необходимости искать компьютер или ноутбук для доступа в сеть – вы можете работать со смартфона.

Вход в личный кабинет Челиндбанка для физ. лиц

Чтобы войти в личный кабинет, нужно перейти на сайт личного кабинета — https://www.chelindbank.ru/ib2 . Или на сайт банка https://www.chelindbank.ru. В верхней части справа есть кнопка «Интернет-банк» — она обведена красной рамкой с закругленными краями. Для входа в личный кабинет для физических лиц нужно кликнуть по ней, после чего появится выпадающее меню:

В нем вы можете получить доступ к страницами системы Челиндбанк онлайн
, среди которых:

• Вход для физических лиц;
• Вход для юридических лиц.

Нажмите на «Вход для физических лиц» после чего вы попадете на страницу авторизации в интернет банке челиндбанка по адресу ib2:

На ней будут отображены новости и в правом верхнем углу форма для входа (согласно дизайну этой страницы на 2018 год). Вход в личный кабинет произойдет после того, как вы заполните поля «логин» и «пароль». Вводите данные при авторизации аккуратно потому что после третьей неверной попытки вашу учетную запись заблокируют, для разблокировки придется обращаться в ближайший офис. Если у вас нет данных для входа, нужно подключить интернет-банкинг в любом отделении Челиндбанка.

Регистрация в кабинете онлайн

Регистрация в личном кабинете происходит бесплатно в любом филиале Челиндбанка или головном офисе, это необходимо чтобы попасть в систему Челиндбанка первый раз. Подключение услуги происходит в течение 10 минут. Для этого нужно явиться в отделение банка с паспортом. В отделении вам предложат написать «Заявление о присоединении к условиям дистанционного банковского обслуживания», в котором вы должны написать свои:

• ФИО;
• ИНН/КИО;
• Номер мобильного телефона;
• Физическим лицам поставить галочку возле пункта «Клиент-банк iBank2»;
• Поставить дату и подпись.

После того как вы зарегистрировались в Челиндбанке,
вы получаете идентификационный номер – он является логином. Временный пароль вы получите в SMS-сообщении на свой мобильный телефон, поэтому его тоже с собой нужно взять. Защита от несанкционированного доступа также обеспечивается бесплатными SMS-подтверждениями доступа в личный кабинет.

Главной проблемой Челиндбанка является то, что создать личный кабинет онлайн у вас не получится. Данная услуга не предусмотрена, и на момент написания инструкции явка в офис Челинда обязательна для создания личного кабинета.

Разделы личного кабинета

В личном кабинете интернет-банкинга вам доступен широкий функционал услуг:

• Узнать сколько денег на вашем счету;
• Оплатить кредит онлайн;
• Перечислить плату за услуги мобильной связи и интернет и другие услуги, краткий перечень которых изображен на рисунке ниже;
• Открывать и закрывать вклады;
• Оплатить счета за квартиру и коммунальные услуги;
• Получить выписку по счету с момента его открытия;
• Заказать новые банковские карты;
• Узнать расположение отделений и банкоматов и пр.

Стартовая страница выглядит следующим образом:

Рассмотрим, как воспользоваться некоторыми функциями личного кабинета Челиндбанка. Чтобы получать извещения для оплаты не только на свои ФИО, но и на свой домашний адрес нужно его добавить в информацию личного кабинета, для этого:

• перейти в «оплата услуг».
• «настроить параметры».
• теперь можно либо добавить адрес, либо удалить его.

После проделанной процедуры вам начнут приходить извещения об оплате. То есть у вас будет отображаться информация о том, что вы должны оплатить услуги, штрафы, задолженности связанные с вашими ФИО или указанным адресом. Чтобы оплатить услуги по загруженным оповещениям, нужно сперва выбрать их на главной странице личного кабинета:

После этого выбрать нужные из списка, и нажать на «оплатить»:

При переводе денег на другие счета через личный кабинет вы можете сохранить квитанцию или распечатать её.

Для просмотра выписки по счету, нужно выбрать счёт, а затем в открывшемся окне выбрать период:

Если вы не можете разобраться с какой-либо функцией обратитесь в техподдержку сайта или же прочтите официальные инструкции пользователя интернет-банком.

Мобильный банк

Приложение мобильный интернет-банк доступно для скачивания в магазинах приложений iOS и Android. Подключить мобильный банкинг можно через интернет, либо обратившись в техподдержку Челиндбанка. Можно подключить эту услугу обратившись в офис с заявлением, при себе иметь документы удостоверяющие личность и банковская карта. Рассмотрим приложение на примере андройда.

Скачать приложение Челиндбанка для мобильного можно через Play Market, для этого в поиске набрать соответствующий запрос:

На выбор вам будет предложено приложение для физических лиц, оно так и называется «Челиндбанк», и приложение для юридических лиц «Челиндбанк-бизнес».

Главный экран приложения мобильный банк от Челиндбанка изображен ниже, и если вы нажмете на «Вход в систему» вам будет предложено ввести данные для авторизации. Чтобы произвести вход в мобильный Челиндбанк нужно ввести свои данные, которые вы можете получить в офисе.

Без авторизации
вы можете получить сведения о ближайших банкоматах и отделениях.

Челиндбанк имеет достаточно развитую систему онлайн-сервисов, в том числе продвинутый личный кабинет. Мобильные приложения позволят вам всегда владеть достаточно полной информацией и быстро перевести деньги с челиндбанка на карту сбербанка, например, если возникнет такая необходимость. Единственным неудобством является необходимость посещать офис для подключения интернет услуг к своему счету.