Что такое платежный пароль в Яндекс.Деньги и как его узнать?

Платежный пароль в Яндекс.Деньги: как узнать? Инструкция по восстановлению

У платежной системы Яндекс.Деньги, как и любой компании, есть защита. Платежный пароль – одна из дополнительных мер безопасности для электронного кошелька пользователя.

При снятии средств со счета и во время проведения различных операций с деньгами нужно будет напечатать «тайник», известный только вам. Это повышает шансы не попасть в руки сетевых мошенников.

Придумайте сложный, но запоминающийся пароль. Храните в недоступном для других месте.

Виды паролей, их преимущества и недостатки

Компания предлагает два вида безопасности: постоянную и одноразовую. Выбирая между ними, лучше остановиться на втором варианте.

Плюсы одноразового шифра:

Можно не запоминать цифры и не прятать от посторонних глаз.
Высокая степень надежности. Злоумышленники просто не успеют разработать «план перехват», потому что на ввод комбинации отводится всего полминуты.
После завершения операции все происходящее тут же стирается, то есть как-то подобраться к вашим данным нельзя.

Получить такой вид безопасности можно с помощью смс или приложения Яндекс-ключ. В этом приложении нажмите «Добавить аккаунт» или кнопочку «+». Если вы сидите с планшета, то «Показать код».

✅ РЕКОМЕНДУЕМ:
Сравниваем платежные системы и определяем, что лучше: Вебмани или Яндекс.Деньги

Недостатков у разовой защиты нет.
Разве что, случаются технические неполадки, и сообщения приходится долго ждать.

Если одноразовая защита вам не нравится, пользуйтесь постоянным паролем. У него есть свои положительные стороны:

Не надо думать, на месте ли телефон, ведь именно на него приходит код одноразового пароля.
Вы не зависите от сбоев и проблем интернет-терминала

Да и вообще, некоторым просто так удобнее. Запомнил, записал, спрятал и готово.

Недостаток постоянного вида защиты — такой пароль можно забыть.

Как восстановить постоянный платежный пароль

Что делать, если человек забыл платежный пароль в Яндекс.Деньги? Его можно восстановить несколькими способами.

Через смс

Это самый простой путь.
Итак:

Зайдите на сайт или в приложение. Там увидите пометку: «Вспомнить платежный пароль».
Кликнув на нее, появится окно «Получить смс». Через пару секунд на указанный номер придет оповещение с цифрами. Их нужно ввести в поле, которое укажет робот.
Теперь придумайте новый доступ к своим средствам.

С помощью кода восстановления

Если при регистрации вы не ввели номер своего мобильного, то на помощь придет специальный код восстановления. Для этого:

Откройте «Восстановить пароль».
Тут же на ваш ящик придет уведомление, по которому можно получить доступ. Если оно не пришло, то позвоните на горячую линию: 8 800 50‑66‑99.
В этом письме содержится ссылка с формой восстановления. Ее нужно правильно заполнить, а именно: ввести код, который был вписан вами при регистрации кошелька — это возможно сделать только пять раз.
Теперь сервис предложит сделать новый шифр.

✅ РЕКОМЕНДУЕМ:
Пошаговая инструкция: как изменить номер телефона, привязанный к кошельку Яндекс.Деньги

Написав заявление

Восстановить платежный пароль можно и в этом случае. Только займет это гораздо больше времени.
Вам нужно написать обращение с просьбой присоединить номер вашего телефона к электронному счету.

Для этого придется распечатать образец заявления, заполнить и отправить по адресу: 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Или самостоятельно приехать в офис.

Читайте также о том, сколько идет перевод с Яндекс.Денег на карту, и как узнать номер своего кошелька.

Полезное видео

В этом видеоролике показано, как получить доступ к электронному кошельку, если вы не помните платежный пароль.

Чтобы не создавать себе проблем, лучше всего положить нужную информацию, например, в паспорт и носить с собой. Или придумать такой пароль, который невозможно забыть.

Платежный пароль Яндекс.Деньги — как узнать и восстановить

Платежная система Яндекс Деньги не нуждается в представлении. О ней знают все, кто имел дело с компьютером и выходил в Интернет. Однако постичь все тонкости этого кошелька довольно сложно, даже для опытных пользователей. В ЯД используются уникальные технологии защиты, к которым можно отнести аварийные коды, подтверждение транзакций через СМС и приложение, а также платежный пароль.

Именно об этом и пойдет речь. В данном посте мы рассмотрим, что такое платежный пароль Яндекс.Деньги, зачем он нужен, как его получить или изменить, а так же, как его восстановить, в случае потери.

Содержание

Что это и для чего нужен

Для начала давайте разберемся, что такое платежный пароль Яндекс Деньги. Это некий ключ, при помощи которого подтверждаются все транзакции – переводы денег, оплата товаров и услуг, вывод средств и так далее. Кроме этого, при помощи данного ключа подтверждаются такие действия:

Активация карты предоплаты.
Подключение различных сервисов, а также услуг.
Просмотр подробной истории платежей.

Именно поэтому, очень важно, что бы он хранился в недоступном для других людей месте. При этом важно понимать, что это не единственный способ защиты и подтверждения действий. Стоит отметить, что в системе существует несколько типов платежных паролей:

Одноразовые.
Постоянный.

К одноразовым относятся:

Аварийные коды.
Пароли из СМС.
Шифры в мобильном приложении.
Таблица кодов.
Электронный токен.

Как правило, используется одноразовый секретный ключ. Однако, у них есть свои недостатки – аварийные ключи заканчиваются и их надо выписывать снова, а это не всегда возможно. СМС так же может быть не доступно в роуминге или в тех местах, где нет мобильной связи вашего оператора. При этом постоянный платежный пароль – это весьма удобный инструмент, который доступен даже в тех случаях, когда другие методы подтверждения не могут работать.

Изменение

Один из важнейших вопросов – возможно ли, и как изменить платежный пароль в Яндекс кошельке. Ведь в случае, если этот пароль станет известен третьим лицам его срочно нужно заменить. Поэтому, в системе предусмотрен инструмент для смены постоянного ключа:

Переходите на официальный сайт ЯД, в раздел «Изменение платежного пароля».
Вводите свой старый шифр, ниже указываете новый и повторяете его для подтверждения.
После этого жмете кнопку «Сохранить».

Помните, что секретный ключ должен состоять не менее чем из 6 символов, в которые входят латинские буквы, цифры и другие символы (лучше, все вперемешку с заглавными буквами). Поменять ключ можно в любой момент.

Как узнать

В силу некоторых особенностей данной технологии защиты, многие пользователи задаются вопросом, как узнать платежный пароль на Яндекс Деньги. Важно понимать, что он нигде не будет отображаться. Ключ виден только один раз, в момент его создания. Именно в этот момент вы должны записать его (сохранить любым удобным для вас способом). После его создания (или смены) он уже нигде не будет виден даже владельцу аккаунта.

Ответ на вопрос, где взять платежный пароль в Яндекс Деньги, в случае его потери или если вы не записали его – нигде, так как он не отображается ни в личном кабинете, ни в приложении. И этот момент, довольно часто загоняет в ступор неопытных пользователей. Поэтому данный вопрос плавно перетекает в процедуру восстановления.

Восстановление

Существует несколько способов, как восстановить платежный пароль Яндекс Деньги:

Через СМС.
При помощи специального кода для восстановления.
Подав заявление на официальном сайте.

Каждый из вариантов имеет свои тонкости и особенности, которые важно разобрать внимательнее. Поэтому давайте подробнее рассмотрим, что делать, если забыл платежный пароль от Яндекс Деньги.

Через СМС

Для начала важно понимать, что к вашему аккаунту должен быть привязан мобильный телефон, на который, собственно говоря, и будут приходить сообщения с одноразовыми кодами для подтверждения. Если это условие выполнено, то дальнейшая процедура будет состоять из 3 простых шагов:

Для начала вам потребуется перейти в раздел «Вспомнить платежный пароль». Найти ссылку на этот раздел вы сможете на любой странице Yandex Money, на которой требуется ввести тот самый ключ. Либо перейдите по этой ссылке.
На открывшейся страничке прочтите информацию о данном методе восстановления и нажмите кнопку «получить SMS». Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступит сообщение с одноразовым ключом.
Далее перейдите в личный кабинет на сайте ЯД, кликните по балансу вашего счета, в открывшемся меню найдите специальную ссылку и перейдите по ней. На открывшейся страничке введите код из СМС. Это сбросит ваш старый платежный пароль. Сразу же потребуется ввести новый ключ, который должен состоять минимум из 6 символов (A-z, 0-9 и некоторых других символов).

Это первый способ, где найти платежный ключ, вернее, как его восстановить.

С помощью кода восстановления

Если к вашему аккаунту не привязан мобильный телефон или у вас нет к нему доступа, то не спешите расстраиваться. Существует метод восстановления при помощи специального кода:

Перейдите по ссылке на страницу восстановления.
На открывшейся страничке нажмите «Отправить письмо».
Дождитесь письма на ваш электронный адрес и перейдите по ссылке в письме.
Далее откроется новая страничка, на которой нужно ввести ваш код восстановления. Помните, что у вас будет только 5 попыток. Если пять раз ввести неправильный ключ, то система заблокирует данную процедуру и вам придется начинать все заново, подождав некоторое время.

Если письмо не приходит в течение долгого периода времени, то возможны два варианта:

Проверьте папку «Спам» в своей почте.
Возможно, вы проверяете не тот адрес электронной почты.

Из этой инструкции возникает еще один вопрос, а где же взять тот специальный код для восстановления? Вы сами указывали его в момент регистрации кошелька, и его нужно было записать или сохранить в удобном для вас месте. И если вы не можете его вспомнить, то переходим к следующему варианту.

Написав заявление

Как вы уже, наверное, догадались, данный способ заключается в том, чтобы подать заявление в службу поддержки Yandex Money. Причем заявление подается на привязку мобильного телефона. И после того, как администрация обработает заявление, на указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести на официальном сайте ЯД. И только после того, как вы все это сделаете, ваш номер будет привязан, и вы сможете получить платежный ключ первым способом (восстановление через СМС).

А что бы подать заявку вам потребуется выполнить следующее:

Переходите на страницу восстановления доступа в раздел «Привязка телефона».
Далее вам будет предоставлено два варианта на выбор:
1. Если вы можете посетить офис:
  - Скачайте заявление и заполните его.
  - Найдите ближайший офис компании Яндекс, узнайте часы его работы и посетите его с заполненным заявлением.
  - При посещении офиса при себе нужно иметь заполненное заявление и паспорт.
  - Ваше заявление будет обрабатываться в течение 10 рабочих дней. Когда администрация обработает заявку, вы получите уведомление на указанный в заявлении номер телефона. В СМС будет содержаться код, который нужно ввести на сайте. Ссылка на страницу, на которой нужно ввести ключ из СМС появится в блоке с балансом.
2. Если нет возможности посетить офис:
  - Заявление можно отправить почтой или курьером. Для этого скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.
  - После этого сделайте копию вашего паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).
  - Далее нужно заверить у нотариуса копию вашего паспорта или вашу подпись на заявлении.
  - После выполнения этих действий отправьте собранные документы по адресу 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Либо же курьером в московский офис улица Льва Толстого, дом 18 Б. С учетом доставки, данная процедура может занять от 1 до 2 недель. После обработки заявления вы получите СМС с кодом и инструкциями. В личном кабинете в блоке «Баланс» появится ссылка.

Это последний вариант, как получить платежный пароль. Причем, это процедура для привязки номера телефона. А после привязки вам потребуется пройти процедуру восстановления через СМС, которая описана выше. Полученный платежный код лучше записать и сохранить в надежном месте. Вообще, все, что связано с платежной системой лучше сохранить в один документ (аварийные коды, телефоны, пароли и так далее) и скопировать в надежное место, без доступа к Интернету.