ДБО ВТБ24: дистанционное обслуживание и всё, что с ним связано

У большинства клиентов частое посещение банковских отделений вызывает дискомфорт, они не желают каждый раз для проведения очередной финансовой операции куда-то идти. Особенно эту проблему на себе ощутили бизнес клиенты, которые осуществляют десятки переводов ежедневно. Им на протяжении всего рабочего дня необходимы разного рода выписки. Чтобы разрешить все имеющиеся сложности, было принято решение произвести разработку системы ДБО ВТБ для организаций крупного и малого бизнеса. Используя ее в своей работе, наши клиенты после перехода в Личный кабинет могут по запросу осуществлять контроль всего спектра финансовых операций и своевременно получать требуемые документы в электронном виде.

ДБО ВТБ банк

[note] Система Дистанционного Обслуживания, оказываемая банком ВТБ, осуществляет всестороннее обслуживание клиентов в удаленном режиме, а также дает возможность банковскому учреждению быстрее производить обработку документов. Доступ в систему осуществляется по электронному сертификату. [/note]

Перечень характеристик системы

Подключить ДБО от ВТБ 24 можно обратившись в ближайшее банковское отделение, но если у вас не хватает на это времени, вы можете вызвать специалиста, для настройки системы прямо у вас в офисе. За проведение расчетно-кассовых маневров по тарифному плану, плата не взимается. Дополнительные услуги оплачиваются исходя из норм пункта № 6 Сборника плат ДБО. При возникновении сложностей настоятельно рекомендуем обратиться за поддержкой по номеру: 8 (800) 100 24 24
.

Благодаря данной системе можно производить вход в Личный кабинет в любом уголке нашей планеты, где есть Интернет. Такая возможность особенно важна для предпринимателей и юридических лиц, которые совершают сделки в разных странах.

Автоматизация с ДБО дает возможность бухгалтерам как получать, так и передавать различные платежные поручения (квитанции, счета, выписки) и прочие документы. Если ваша организация не располагает постоянным доступом в интернет, из-за чего вам приходится осуществлять вход в кабинет для управления несколько раз в день, установите на свой ПК Клиент-банк, он доступен всем пользователям ДБО.

Программа Клиент-банк пригодится вам в случае, когда нужно подключиться к банку для выполнения операций в определенный промежуток времени. Сайт ВТБ 24 снабжен типовыми документами, которые облегчат процесс пользования сервисом. Как наилучшим образом воспользоваться преимуществами Клиент-банка, а также ознакомиться с перечнем требований к ПО и прочими характеристиками, вы можете на официальном сайте ВТБ 24.

[note] В систему встроена функция экспорта/импорта, помогающая интегрировать обеспечение банковской программы с 1С. По состоянию на сегодняшний день ВТБ ДБО может спокойно работать в режиме многозадачности, что дает возможность нескольким сотрудникам пользоваться программой. [/note]

Разработчики постоянно обновляют ПО новыми опциями.

Возможности

Пользуясь сервисом дистанционного обслуживания от ВТБ 24, сотрудники могут осуществлять многочисленные операции с денежными массами, минуя необходимость посещения банковского отделения. Личный кабинет предоставляет требуемые опции не зависимо от времени суток.

Плюс ко всему, с помощью системы вы сможете:

• Формировать документы по совершенным действиям. Например, вы можете сформировать платежное поручение в оцифрованном виде, также система дает возможность формирования и прочих документов.
• Отслеживать принятые к исполнению банком операции (не зависимо от валюты).
• В зависимости договорных условий система ДБО ВТБ дает возможность проводить требуемые пользователем операции и свободном виде получать все необходимые документы.
• Сервис дает возможность создания документов необходимых для проведения валютного контроля.
• Еще ДБО от ВТБ мгновенно формирует отчеты по депозитным операциям. В любое время вы можете распечатать заявление на подтверждающее открытие депозита.

Подать заявление на подключение ДБО от банка ВТБ можно в личном кабинете и затем получить сертификат для входа в систему.

[note] Программа ВТБ 24 ДБО помогает отследить документооборот, сделки, отыскать файлы за нужный период, а также дает право пользования специализированными справочными материалами. Плюс ко всему, клиенты в свободной форме могут общаться с лицами, представляющими банк ВТБ. [/note]

Преимущества

Обслуживание при помощи дистанционной системы имеет большой набор существенных преимуществ. К примеру:

• Сервер, предоставляющий услугу, спроектирован максимально удобно для пользователя;
• Весь пакет документов, сформированный в ДБО, имеет юридическую силу;
• ДБО интегрируется и работает в совокупности с бухгалтерскими программами;
• Каждый пользователь может дополнительно установить Мобильный Клиент;
• Сотрудники банка оказывают клиентам техподдержку.

Рекомендации пользователю ДБО от ВТБ

Чтобы использовать функционал системы в полном объеме, стоит максимально полно изучить правила работы с приложением bs client, после чего для Вас система станет эффективным бизнес инструментом. Главное, произвести правильную настройку системы, четко определив круг задач для bs client.

Принцип работы в системе

Определить принцип выгрузки файлов 1С в bs client—выполнить установку флешки (ключа с электронным сертификатом) в разъем ПК—Нажмите несколько раз на появившийся на рабочем столе ярлык с глобусом (кликать нужно левой кнопкой мыши)—Нажать ОК—Совершить сертифицированный вход в ДБО —Авторизоваться—Изучить информацию представленную в инструкции.

Подробная инструкция, в которой описаны все особенности работы с системой есть на офиц. сайте ВТБ 24.

[note] Для формирования требуемой выписки выберите временной отрезок, после чего нажмите кнопку «Показать» и система продемонстрирует запрашиваемый документ. После этого можно произвести печать и получить бумажный носитель. [/note]

Чтобы выгрузить выписки в 1С следует выбрать в меню кнопку «Экспорт», затем произвести выбор программного обеспечения (1С:Предприятие). Затем загрузить требуемые операции, после чего сохранить выписку. Сохраненные файлы впоследствии можно отправить по электронке, или распечатать.

Для входа в систему ДБО bs client потребуется получить соответствующий сертификат, который выдается банком после отправки клиентом электронной заявки.

Работа в личном кабинете

Клиент, желающий установить для своей организации ДБО клиент банк, может выбрать среди двух сервисов: Банк-Клиента и Интернет-Банкинга. Любой из перечисленных сервисов доступен после подключения, настроить его можно в Личном кабинете, вход на который осуществляется с официального сайта. В случае использования Интернет-Клиента, вход можно осуществить, используя электронный ключ совместно с паролем, установленным клиентом лично в момент регистрации. Электронный ключ можно заменить, сформировав запрос в банк.

Для подключения ВТБ 24 ДБО, вам требуется подписать соглашение с банком. Чтобы осуществить эту операцию вам нужно прийти в отделение, также доступна услуга вызова специалиста в офис.

[note] Сотрудник банка совместно с представителем компании заключают договор. После этого клиенту вручается электронный сертификат. [/note]

Весь комплекс документов, необходимых для функционирования ДБО, можно получить в офисе банка или запросив их посредством формы на официальном сайте. Название раздела — ПО и документы.

Отзывы о ВТБ 24 ДБО

По состоянию на сегодняшний день, многие крупные и мелкие компании установили ДО от ВТВ и активно пользуются им (удаленным доступом bs client). Эта система позволяет существенно упростить проведение операций с денежными массами и своевременно формировать платежные документы по счетам и депозитам. Все клиенты, работающие на сервере, положительно характеризуют интерфейс, обращают внимание на большое разнообразие операций, не требующих прихода в банк.

Крупные предприниматели и организации уже успели оценить все преимущества, которые предоставляет система bs client. Во многих интервью можно встретить хвалебные отзывы касательно того, как ДБО помогает эффективно решать задачи бизнеса.

Разработчики ДБО часто заявляют о нововведениях касающихся доработок расширяющих функционал системы. К примеру, одна из последних системных доработок касающаяся операций с валютой, позволяет осуществлять пошаговый контроль процесса.

Заключение

ДБО ВТБ – весьма полезная информационная система, позволяющая банковским операционистам быстрее делать свою работу, а самим клиентам дает возможность ускорить расчеты, платежи, и многое другие действия, не покидая рабочее место. Плюс ко всему, bs client неустанно модернизируется, открывая пользователям большие возможности для проведения операций. Способность генерировать ПО с системой учета 1С и сервером предоставляющим удаленный доступ является существенным преимуществом перед системами конкурентов тем самым экономит бюджет своим клиентам.