Outlook — программа, входящая в состав Microsoft Office, предназначенная для работы с электронными почтами и письмами. Чтобы не потерять или перенести письма из программы на другой компьютер или сторонний носитель, их можно сохранить в отдельный файл, экспортировать или заархивировать.
Сохранение письма в Outlook 2010 и 2013
Если вы хотите сохранить одно письмо в Outlook 2010 или 2013, то вам достаточно выполнить следующие действия:
- Откройте вкладку «Файл».
- Выберите подраздел «Сохранить как».
- Укажите название, формат и расположение сохраняемого файла. Нажмите «OK». Письмо будут сохранено в указанном вами формате, теперь с ним можно делать всё то же, что и с любым другим файлом: переносить, копировать, удалять, переименовывать и т. д. Перенеся этот файл на другой компьютер, вы сможете открыть его с помощью Outlook.
Где Outlook хранит письма
По умолчанию программа сохраняет все письма через каждый определённый промежуток времени в отдельный файл outlook.pst автоматически. Располагается этот файл в папке Основной_диск:Documents and Settingsназвание_учетной_записиLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook. Вы можете скопировать и использовать для своих целей этот архив, но учтите, что последние поступившие на почту письма могли не успеть попасть в него. Поэтому лучше воспользоваться ручным экспортом или архивированием, чтобы быть уверенным в том, что все письма окажутся в файле.
Как заархивировать письма
Архивация в Outlook — это функция, перемещающая некоторые письма в отдельный сжимаемый архив для уменьшения объёма памяти, занимаемой ими на жёстком диске. В отличие от традиционного резервного копирования, при котором создаётся копия элементов Outlook, архивированные элементы перемещаются в отдельный файл данных Outlook (PST-файл). Доступ к архивированным элементам можно получить в любой момент, открыв этот файл.
Автоматическая архивация
По умолчанию функция активирована и выполняет свои обязанности через 2, 3 или 6 месяцев в зависимости от типа писем. Подробнее об этом смотрите в таблице ниже.
Таблица: срок хранения различных данных в Outlook
Папка | Период устаревания |
---|---|
«Входящие» и «Черновики» | 6 месяцев |
«Отправленные» и «Удалённые» | 2 месяца |
«Исходящие» | 3 месяца |
«Календарь» | 6 месяцев |
«Задачи» | 6 месяцев |
«Заметки» | 6 месяцев |
«Дневник» | 6 месяцев |
После первого сеанса автоматической архивации программа создаёт файл и отдельную папку для него. В будущем вы сможете самостоятельно добавить письма к архиву или изъять их из него. Архив, созданный средствами Outlook, по умолчанию расположен в разделе Основной_диск:UserНазвание_учетной_записиDocumentsOutlook Filesarchive.pst.
Чтобы настроить параметры автоматической архивации под себя, выполните следующие действия:
- Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подпункту «Параметры».
- Перейдите к дополнительным параметрам программы, щёлкнув на пункт «Дополнительно».
- Кликните по кнопке «Настройка автоархивации».
- Укажите, как часто нужно проводить проверку на наличие устаревших элементов и что с ними нужно делать: архивировать или удалять. Также здесь можно изменить путь к папке, в которой будет храниться создаваемый архив.
- Если вы хотите отключить автоархивацию, то снимите галочку напротив параметров промежутка выполнения автоархивации.
Ручная архивация
При ручной архивации папка «Архив» создастся автоматически, если она не была создана ранее при автоматической архивации.
- Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подпункту «Сведения».
- Разверните кнопку «Средства очистки» и выберите функцию «Архивировать», если вы пользуетесь Outlook 2013.
- Или функцию «Удалять старые элементы», если вы пользуетесь Outlook 2016.
- Выберите один из типов архивации: согласно параметрам автоматической архивации или ручную настройку. Установите все параметры архивации, выберите, какие папки стоит архивировать, и кликните по кнопке «ОК», чтобы завершить процесс.
Видео: архивация в Outlook
Загрузка и восстановление писем из архива и файла в формате pst
Если у вас есть архив или другой файл с письмами в формате pst, то вы можете быстро выгрузить все данные из него в программу. То есть с помощью PST файла вы можете восстановить утерянные данные или добавить новые, взятые с другого компьютера:
- Находясь во вкладке «Главная», разверните кнопку «Создать элемент», перейдите к пункту «Другие элементы» и выберите функцию «Файл данных Outlook».
- Укажите путь до файла с письмами.
- Дождитесь, пока программа распознает все письма. В панели быстрого перехода к папкам в Outlook появится новый раздел, названный «Архив» или именем загруженного файла, в нём вы найдёте все письма.
Видео: перенос базы Microsoft Outlook 2010
Экспорт писем
Экспорт позволяет сохранить как письма, так и остальные элементы, находящиеся в Outlook, в отдельный несжатый файл в формате pst. Полученный файл можно использовать так же, как архив, но при этом его не нужно будет разархивировать.
- Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подразделу «Открыть».
- Выберите функцию «Импорт» или «Импорт и экспорт», зависимо от версии программы.
- Отметьте вариант «Экспорт файлов».
- Укажите, что хотите создать файл в формате pst.
- Выберите отдельные папки, подлежащие экспорту, или отметьте самый верхний раздел и поставьте галочку напротив слов «Включить вложенные папки».
- Укажите путь, по которому будет определено место для хранения файла с экспортируемыми письмами.
- Если хотите, то установите пароль на файл, но это необязательно.
- В итоге вы получите файл, с помощью которого можно перенести письма на любой компьютер, имеющий программу Outlook.
Как выделить письма
Для того чтобы отметить несколько писем сразу для дальнейшего удаления или перевода их в раздел «Прочитанные», зажмите клавишу Ctrl на клавиатуре и начните отмечать письма с помощью мышки, не отпуская клавишу.
Если вам нужно выделить большое количество писем сразу, то выделите первое письмо, а потом зажмите на клавиатуре клавишу Shift и выделите последнее письмо, не отпуска клавишу. Все письма, находящиеся между первым и последним письмом, окажутся выделенными.
Чтобы выделить все письма сразу, отметьте одно письмо и зажмите комбинацию клавиш Ctrl+A, тогда все письма, находящиеся в той же папке, что и выделенное письмо, окажутся выделенными.
Сохранение вложений из нескольких писем
Некоторые полученные письма могут содержать в себе вложения: файлы, картинки, видеоролики и т. п. Можно сохранять вложения каждого письма по очереди, но есть другой вариант:
- Выделите письма, вложения которых необходимо сохранить, разверните вкладку «Файл» и выберите функцию «Сохранить вложения».
- Развернётся окошко со списком найденных вложений. Отметьте те, которые хотите сохранить, и кликните по кнопке «ОК».
- Укажите путь, по которому будут отправлены вложения из писем.
Некоторые проблемы с письмами Outlook и их решение
В процессе работы с письмами могут возникать те или иные ошибки или проблемы. Для их устранения требуется выполнить определённые действия.
Непрочитанные письма прочитываются самостоятельно
Если пришедшие вам на почту письма автоматически отмечаются как «Прочитанные», хотя вы их не открывали, то дело в том, что у вас включена функцию, которая показывает, что вы прочитали письмо, если у вас открыта вкладка с ним в течение нескольких секунд. Чтобы отключить эту функцию, необходимо выполнить следующие действия:
- Находясь во вкладке «Файл», перейдите к параметрам программы.
- Откройте дополнительные параметры программы, нажав на кнопку «Дополнительно».
- Кликните по кнопке «Область чтения». Уберите галочку с параметра «Отмечать как прочтённые при просмотре в области чтения» и сохраните внесённые изменения.
Не отображаются старые письма
Письма, прочитанные некоторое время назад, могут перестать отображаться в программе. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:
- Находясь во вкладке «Файл», перейдите к настройкам учётной записи.
- Во вкладке «Электронная почта» кликните по кнопке «Изменить».
- В блоке «Параметры автономного режима» перетащите ползунок так, как вам нужно. Если перетащить его до правого конца, то письма будут отображаться всегда, независимо от того, как давно они были получены и прочитаны.
Письма из Outlook можно экспортировать или архивировать, чтобы получить файл, который можно перенести на другой компьютер или передать кому-либо. Из созданного файла можно будет получить данные с помощью любой версии Outlook, используя импорт или создание элемента.
—>
При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.
Как сохранить письма в Outlook
Сохранить вашу почту из Outlook можно двумя способами: сохранение определённого письма и полный экспорт всех писем и пользовательской информации.
При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.
Сохранение определённых писем
Выборочное сохранение почты — это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.
- Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».
Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»
- Нажмите «Сохранить как».
Во вкладке «Файл» нажмите «Сохранить как»
- Откроется стандартное окно сохранения документа. Сохраните письмо в нужное вам место.
Выберите папку и сохраните письмо в нужное место
Как выделить несколько писем
Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:
- чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
- выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).
Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл
Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.
- Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» — «Параметры» — «Дополнительно» — «Экспортировать».
Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»
- Выберите «Экспорт в файл».
Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
- Выберите «Файл данных Outlook».
Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки». Экспорт с нескольких ящиков за один раз невозможен.
Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»
- Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово».
Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»
- В следующем окне вам предложат поставить пароль на создаваемый файл. Просто нажмите OK.
Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте
Где Outlook хранит письма
У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:
- диск:ПользователиAppDataLocalMicrosoftOutlook;
- диск:ПользователиRoamingLocalMicrosoftOutlook;
- диск:UsersDocumentsФайлы Outlook;
- диск:ПользователиМои документыФайлы Outlook;
- диск:Documents and SettingsLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook.
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:
- диск:ПользователиAppDataLocalMicrosoftOutlook;
- диск:ПользователиLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook.
Видео: экспорт и импорт данных Outlook
Как восстановить письма
Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.
Импорт (восстановление) писем из pst-файла
Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.
- Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне
- Выберите «Файл данных Outlook».
Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.
Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»
- Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».
Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»
Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst
Восстановление удалённых писем
Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.
- В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.
Откройте «Удалённые» в панели папок
- Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).
Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант
- Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.
Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно
Как заархивировать письма
Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.
Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.
Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.
- Перейдите во вкладку «Файл». В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…».
В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…»
- Отметьте «Архивировать все…» или выберите папки для сжатия. Вы также можете заархивировать уже экспортированный pst-файл (по умолчанию будет указан путь к основному). После этого нажмите OK.
Отметьте «Архивировать все…» или выберите папки для сжатия, после нажмите OK
Возможные проблемы с письмами
Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.
Outlook отмечает письмо как прочитанное
- Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».
Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»
- Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…».
Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…»
- Снимите галочку с первого пункта, который называется «Отмечать как прочтённое при просмотре в области чтения» и нажмите OK.
Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK
Outlook не помечает прочитанные письма
Если прочитанные письма не помечаются — как и в случае с предыдущей проблемой, — нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.
Отметьте галочкой второй пункт и нажмите OK
Видео: параметры почты в Microsoft Outlook
Outlook не грузит старые письма
- Если старые сообщения не высвечиваются, перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведения» откройте «Настройка учётных записей…».
Перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведенья» откройте «Настройка учётных записей…»
- Дважды кликните левой кнопкой мыши по вашему почтовому ящику.
Дважды кликните левой кнопкой мыши по вашему почтовому ящику
- Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите «Далее».
Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее
- В последующих окнах ничего не меняйте. После этого перезапустите Outlook.
Создание бэкапов — или сохранения информации на дополнительный носитель — дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.
Пользователи почтового клиента Outlook довольно часто сталкиваются с проблемой сохранения писем перед переустановкой операционной системы. Особенно остро эта проблема стоит перед теми пользователями, которым нужно сохранить важную переписку, будь то личная или рабочая.
Подобная проблема также касается и тех пользователей, которые работают за разными компьютерами (например, на работе и дома). В таких случаях иногда требуется перенести письма от одного компьютера к другому и сделать это обычной пересылкой не всегда удобно.
На самом деле, решение подобной проблемы очень простое. Архитектура почтового клиента Outlook такова, что все данные хранятся в отдельных файлах. Файлы с данными имеют расширение .pst, а файлы с письмами – .ost.
Таким образом, процесс сохранения всех писем в программе сводится к тому, что нужно скопировать эти файлы на флешку или любой другой носитель. Затем, после переустановки системы файлы с данными необходимо загрузить в Outlook.
Итак, начнем с копирования файла. Для того, чтобы узнать в какой папке храниться файл с данными необходимо:
1. Открыть Outlook.
2. Зайти в меню «Файл» и в разделе сведения открыть окно настройки учетных записей (для этого в списке «Настройка учетных записей» выбрать соответствующий пункт).
Теперь остается перейти на вкладку «Файлы данных» и посмотреть где хранятся нужные файлы.
Для того, чтобы перейти в папку с файлами не обязательно открывать проводник и искать эти папки в нем. Достаточно выделить нужную строку и нажать кнопку «Открыть расположение файла…».
Теперь копируем файл на флешку или другой диск и можно приступать к переустановке системы.
Для того, чтобы вернуть все данные на место после переустановки операционной системы, необходимо проделать те же действия, что были описаны выше. Только, в окне «Настройки учетных записей» необходимо нажать на кнопку «Добавить» и выбрать сохраненные ранее файлы.
Таким образом, потратив всего пару минут, мы сохранили все данные Outlook и теперь можно смело приступать к переустановке системы.
Помогла ли вам эта статья?
- https://skesov.ru/kak-sohranit-pismo-iz-outlook/
- https://kompkimi.ru/intrenetseti/kak-sohranit-pismo-iz-outlook
- https://lumpics.ru/how-to-save-emails-from-outlook-when-you-reinstall/