Электронная подпись Почты России: как получить и как пользоваться

Пишу впервые, строго не судите, эта история переполнила мое желание написать пост на Пикабу.

Замечательно отделение 350024 в г. Краснодаре вновь доказало, что за красивым фасадом скрывается вся старая суть Почты России.

Часть первая. Новый сервис

В приложении почты России над моим уведомлением красовалась фраза «Подтвердите свою личность с помощью гос услуг и получайте отправления БЕЗ ПАСПОРТА, вам будет необходимо показать штрих и назвать код из смс»

Шикарно подумал я, теперь точно отпадает необходимость носить сумку, в которой остался один паспорт, наличка и все остальное уже давно переползли в смартфон.

Зарегистрировался я в этой замечательной системе и получил добро, В«Теперь Вам для получения отправления необходимо лишь предъявить штрих код и пароль из смсВ»

Часть вторая. Без паспорта никуда

Направляюсь на почту с чувством, что не все так просто, ну попытка не пытка. Отстояв свою очередь, предъявляю оператору штрих и говорю, что хочу получить посылку…..

(Тут не большое отступление, посылка не на мое имя, а на имя девушки, но ведь система сказала, что достаточно штриха и смс, так что проблем быть не должно.)

Оператор: а на кого посылка?

Я. На девушку…

О. У нас может забрать только собственник.

Я. Зовите администратора ( понимаю, что О ничего не решает)

Алла Суреновна Саакян – администратор

А. Вам не выдадут посылку потому что вы не Девушка!

Я. То есть, если я сейчас на улице попрошу любую девушку взять мой телефон и получить посылку то вы ей дадите?

А. Нет

Я. Почему?

А. Она не получатель!

Я. Как вы это поймете, она ведь не покажет паспорт

——мычит под нос—— Люди в очереди уже смеются

Я. Так наверное все таки дадите?

А. Да, но это мошенничество

Я. А если я надену юбку и парик?

Люди еще сильнее смеются, ответа я не получил.

Пошел за девушкой, посылку выдали без паспорта.

Кстати, в поддержке сказали, если кратко: В«За брата Сашу получить посылку вы можете, а вот за сестру Машу нет!В»

Думаю в Европе или США за гендерную селекцию уже бы давно уволили. Можете позвонить и выразить свое недовольство такой политикой) Всем Спасибо.

+7 (861) 2167126 почта 350024 Краснодар

88001000000

Информация обновлена: 12.08.2019

Получить простую электронную подпись на Почте России довольно просто — необходимо заполнить анкету он-лайн и прийти в почтовое отделение с паспортом для подтверждения данных или заполнить анкету «на месте» в почтовом отделении. В конце надо будет подписать Заявление на регистрацию в ОПС (отделение почтовой связи). И теперь у вас есть электронная подпись Почты России.

Как пользоваться электронной подписью Почты России и как это работает?

Клиент, заполнивший Заявление получает Электронный идентификатор для обслуживания Почтой России без предъявления паспорта (при личном обращении и дистанционном). В качестве простой электронной подписи Клиента выступает сочетание Электронного идентификатора и сгенерированного Почтой России уникального кода, направляемого Клиенту на мобильный телефон или в официальном мобильном приложении Почты России. Т.е. простой электронной подписью Почты России является ваш идентификатор в сочетании с кодом, который приходит на ваш телефон. Теперь не надо носить с собой паспорт для получения писем/посылок. Достаточно сообщить код, пришедший на ваш телефон. НО, на практике мне не удалось получить с помощью простой электронной подписи письмо c наложенным платежом — пришлось заполнять какую-то очередную бумажку своими паспортными данными :))) Как объяснили на почте — отправления наложенным платежом являются исключением.

Электронная подпись Почты России — как получить?

  1. Заполняем анкету по адресу https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration Анкету можно не заполнять, если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Считаем что подтвержденной учетной записи на Госуслугах нет и Клюквиной Марье Ивановне (вымышленному персонажу) надо заполнять анкету.
    В следующем окне заполняем все поля. Подтверждаем телефонный номер кодом из СМС. Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке из письма.Далее входим в личный кабинет на сайте Почты России.Заполняем анкету. ИНН и СНИЛС не заполняю. И вам не советую вам заполнять поля ИНН и особенно СНИЛС!В финале видим такое сообщение.
  2. Идем в почтовое отделение с паспортом и называем номер телефона, указанного в анкете. Предъявляем паспорт и подписываем Заявление на регистрацию в ОПС или Заявление на получение идентификатора «Почтовый Паспорт».
  3. Теперь можно получать отправления (письма, посылки) без документов.

В заключение приведу выдержку из Заявления на регистрацию в ОПС.

Я даю согласие ФГУП «Почта России» (далее — Почта), зарегистрированному по адресу: г. Москва, Варшавское ш., д. 37, осуществлять автоматизированную, без использования средств автоматизации обработку всех данных, указанных мной в Заявлении, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных в целях предоставления мне услуг, продуктов и сервисов Почты, проведения маркетинговых исследований, опросов по изучению спроса и качества предоставляемых услуг, определения и информирования победителей маркетинговых акций. Я также даю согласие на получение от Почты персонализированных информационных уведомлений. Срок действия настоящего согласия — 75 лет. Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления в ФГУП «Почта России».Я соглашаюсь, что использование в качестве простой электронной подписи (далее — ПЭП) сочетания моего Электронного идентификатора и уникальных кодов, направляемых Почтой на указанный номер мобильного телефона или в официальном мобильном приложении Почты, является надлежащим и достаточным способом подтверждения моей личности без предъявления документа, удостоверяющего личность, и признается равнозначным моей собственноручной подписи при заключении и исполнении любых договоров об оказании услуг с Почтой с возможностью использования ПЭП, а также подтверждает факт получения мной всех видов почтовых отправлений. Обязуюсь соблюдать конфиденциальность ПЭП и признавать любые действия с использованием моей ПЭП совершенными мной лично. Я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с Правилами регистрации в ОПС и использования простой электронной подписи (https://www.pochta.ru/registration), принимаю их полностью и безоговорочно в целом (присоединяюсь к ним).Я подтверждаю, что все указанные в настоящем заявлении данные верны, подтверждаю, что указанный выше номер (при наличии) является моим номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов возместить любой ущерб, который может быть причинен в связи с указанием мной некорректных дынных в настоящем Заявлении в полном объеме.

Для удобства своих клиентов Почта России ввела в обращение простую электронную подпись. С ее помощью можно получать уведомления о письмах и посылках, отслеживать путь посылки или отправлять письма. Преимущество подписи — отсутствие необходимости предъявлять каждый раз паспорт и заполнения стандартных документов на бумажном носителе.

Что такое электронная подпись Почты России

Простая электронная подпись (ПЭП) — это уникальная комбинация электронного цифрового идентификатора и кодов, автоматически сгенерированных системой. Каждый пользователь обладает персональным идентификатором — мобильным телефоном, а код доступа — это СМС или Push-сообщение. Использование ПЭП удобно при отправлении писем. Получить посылку по электронной подписи можно следующим образом:

  • посетить почтовый офис;
  • назвать оператору номер посылки или номер телефона;
  • дождаться СМС уведомления;
  • назвать оператору код из сообщения.

Если одновременно пришло две и более посылки, то выдаются они все вместе по одному почтовому коду.

Отследить посылку можно при помощи трек-кода (еще один вариант идентификатора, присвоенный пользователю при подаче заявления на получение ПЭП). Чтобы получить нужную информацию код вводится в специальное поле на официальном интернет-портале Почты России. После обработки запроса система выдает данные о последнем местонахождении посылки.

Данный способ невозможно использовать при получении мелких пакетов и посылок, требующих оплаты. К недостаткам использования ПЭП можно отнести возможные сбои в мобильной сети, из-за которых получение кода занимает много времени. Проблемы могут возникнуть и при потере телефона, а также смены номера.

Как сделать ПЭП Почты России

Чтобы сделать электронную подпись для Почты России необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение и заполнить анкету-заявление на выдачу ПЭП.

Для удобства предварительную заявку можно заполнить на официальном сайте, но личное посещение отделения и предоставление паспорта все равно обязательно.

Необходимые документы

Электронная подпись Почты России дает возможность получать корреспонденцию всем физическим лицам по облегченной схеме. Личность клиента подтверждается автоматически в системе, что не требует предъявление любых документов.

Для получения ПЭП необходимы:

  • заполненная и подписанная собственноручно анкета;
  • паспорт или его заверенная копия.

В анкете обязательно и разборчиво прописывают полные паспортные данные, адрес, номер действующего мобильного телефона, оформленного на данный паспорт, и при желании — электронный почтовый адрес.

Пошаговая инструкция получения ПЭП

Оформить ПЭП можно в любом отделении Почты России, а также через официальный веб-сайт. Пошаговое получение подписи выглядит так:

  1. Клиент приходит в почтовое отделение.
  2. Клиент заполняет заявление, в котором указывает все необходимые данные.
  3. Клиент подписывает заявление синими чернилами.
  4. Сотрудник офиса оформляет заявление и вносит всю информацию в базу данных.
  5. Через несколько минут формируется трек-номер, который вместе с фамилией или номером телефона в дальнейшем нужно будет сообщать оператору.

Вся процедура оформления занимает не более 5 минут. Услуга является бесплатной, а срок действия ПЭП не имеет ограничений.

Использование простой подписи позволяет клиентам  Почты России получать корреспонденцию (в т.ч. международную) без заполнения стандартных извещений и без документов, подтверждающих личность. ПЭП представляет собой сочетание телефонного номера, специального кода и СМС-уведомления. Номер телефона привязывается к паспортным данным и при смене личной информации пользователь обязан уведомить об этом сотрудников почты. Для получения ПЭП нужно лишь заполнить заявление и подтвердить свою личность посещением офиса. Для получения посылки в отделении Почты РФ клиент называет фамилию или уникальный трек-номер и ждет подтверждения в виде СМС. Полученный код нужно назвать сотруднику почты и забрать долгожданную посылку.

Ссылка на основную публикацию