Гетт личный кабинет: для чего нужен, как пользоваться, как заказать такси

Сервис такси Гетт работает через одноимённое мобильное приложение.

Приложение имеет три варианта:

• для клиентов;
• для партнёров;
• для водителей.

Водителям такси и курьерам Гетт на транспорте необходим вариант для водителей Gett Driver..

Приложение для водителей Gett Driver

В сервисе Гетт личный кабинет водителя заводится после процедуры регистрации в сервисе и прохождения тестирования. В ходе тестирования водитель должен подтвердить знание правил дорожного движения, элементарных норм этикета, умение ориентироваться в городе, где планируется работа.

Следуюший шаг – установка приложения Gett Driver и регистрация личного кабинета.

При регистрации вводятся:

• идентификационный номер, который присваивает водителю компания;
• номер телефона;
• данные автомобиля;
• реквизиты банковского счёта(карты) для начисления заработанных средств.

При каждом открытии приложения нужно ввести номер мобильного телефона, дождаться SMS-сообщеня с кодом подтверждения, затем ввести код. После этого можно приступать к работе, так как программа сразу же определяет местоположение водителя и начинает поиск клиента.

Как пользоваться в приложении Гетт личным кабинетом водителя

В личный кабинет водитель может попасть либо через официальный сайт, либо через приложение, установленное на смартфон или планшет. Процедура входа, по сути, одинакова: ввод номера телефона и его подтверждение с помощью полученного в SMS кода.

На странице личного кабинета имеется несколько вкладок:

• карта заказов;
• служба поддержки;
• тарифы Gett;
• выйти из аккаунта.

Ниже расположены поля, заполнив которые, можно получить получить полную информацию о выполненных заказах и заработке за интересующий период. При этом отдельно будут указаны чаевые, общая сумма, полученная от клиента, «чистый» доход водителя, тип оплаты.

Карта заказов

Здесь хранится информация о всех поездках, совершённых водителем: время и дальность, количество пассажиров. Причём программа сохраняет маршрут каждой поездки. Иногда эта информация может очень водителю очень полезной. Например, чтобы при следующей поездке в тот же район города выбрать более удобный и быстрый маршрут.

Тарифы Gett

Этот раздел содержит информацию о действующих тарифах, акциях, изменениях правил.

Служба поддержки

Эта вкладка – самая важная и нужная. С её помощью водители решают большинство вопросов и проблем.

При нажатии на вкладку открывается меню:

• Проверка клиента при длинной дороге;
• Изменить данные;
• Корректировка заказа;
• Не закрывается заказ;
• Отмена поездки;
• Не приходит код подтверждения;
• У клиента иностранный номер/нет номера;
• Изменить статус заказа;
• Пропал заказ из истории;
• Не обновляется приложение;
• Забытые вещи;
• Оставить обращение;
• Информационные вопросы.

Меню охватывает практически весь спектр вопросов, которые возникают у водителя в процессе работы. Самые частые ситуации, которые случаются у водителей – это забытые в салоне вещи, проблемы с закрытием заказа, исчезновение заказа из истории. Если же проблема носит особый характер, то для её решения нужно выбрать пункт «Отправить обращение» и описать ситуацию. Представитель компании свяжется с водителем по телефону и поможет решить проблему. Служба поддержки работает круглосуточно, быстро, в онлайн-режиме.

Гетт личный кабинет водителя, как он устроен, как происходит регистрация и активации нового участника. О таких вопросах и поговорим далее, особое внимание, уделяя правилам пользования кабинетом, как правильно работать с ним, какие преимущества и особенности дает личный кабинет.

Регистрация водителя

Гет личный кабинет заводится в самую последнюю очередь. Для начала необходимо пройти простую, но с некоторыми исключениями процедуру, под названием регистрация в Гет. Она подразумевает в себе сбор необходимых документов, их передачу на ознакомление с соответствующими структурами.

Но, изначально вам необходимо понимать, по какому принципу происходит прием на работу. Учитывайте, что сотрудничество с Гет, как и с большинством онлайн сервисом, возможно, двумя путями:

• Через посредника, например, таксопарк.
• Или же самостоятельно, оформляя при этом необходимое юридическое лицо. Прекрасно известно, что ни один онлайн сервис не будет работать напрямую с физ. лицом.

Регистрация в Гетт такси происходит по такому плану:

• Перейдите на официальный сайт компании и в соответствующем меню введите нужные сведения.
• В меню заполнения анкеты, вам необходимо указать: ФИО, номер телефона, электронный адрес, различную информацию по автомобилю.
• К документам, касающимся машины, относятся: ВУ водителя, права собственности на автомобиль, полис страховки.

Дальше вам будет предложено пройти небольшое тестирование, подразумевающие вопросы по знанию ПДД, умению ориентироваться в том городе, где планируете работать, знание правил этикета, умения вести себя в сложной ситуации.

Следующий шаг, который от вас потребуется — это установка приложения и регистрация кабинета. Под регистрацией следует понимать ввод данных, как логин, специальный индификационный номер, присваиваемый компанией и пароль (код, присылаемый на ваш телефон, при каждой заходе в кабинет) и нажатие клавиши — «Войти». После этого вам доступен весь функционал для работы.

Форма для входа в личный кабинет

Также хотелось бы напомнить, что помимо личных данных о машине, водителе, вам предстоит предоставить сведения о банковских реквизитах, чтобы онлайн сервис мог проводить расчеты зарплаты с вами. И в принципе на этом, процедуру регистрации можно считать завершенной, вам, как и остальным водителям будут доступны заказы к работе. Как с ними обращаться в целом, интуитивно понятно, но более развернутый ответ ищете в последующих статьях.

Как можно использовать личный кабинет водителя Гетт такси?

Безусловно, Gett кабинет один из основных инструментов для надежной и качественной работы этого агрегатора такси, который, кстати, занимает одно из первых (лидирующих) мест в России, как онлайн агрегатор. Вход в кабинет осуществляется после подтверждения водителя системой и отправке соответствующего идентификатора.

Многих интересует вопрос, какие возможности доступны для таксиста в профиле, что полезного там есть. Итак:

• Возможность просматривать статистику за взятые заказы. Там указывается не только стандартные сведения — куда ездили, сколько человек, время и тому подобное, но и выводится полностью маршрут поездки, что очень удобно.
• Можно также просматривать и статистику по оплате, сколько заработали за определенный период, есть соответствующая шкала разграничения.
• Есть возможность узнать отклики о вас, какие оценки были проставлены клиентами (пассажирами).
• В соответствующем меню выводится информация о тарифах, стоимости, новых правилах, новостях и так далее.

Также не стоит забывать и о такой вкладке, помогающей не только водителям, но и пассажирам — это служба поддержки. Служба работает в онлайн режиме, поэтому совсем не обязательно тревожить их по телефону, они в кратчайшие сроки способны разрешить любую проблему.

Служба поддержки в личном кабинете

К наиболее частым вопросам, по которым обращаются к поддержке, являются:

• Проблемы с закрытием заказа.
• Из истории пропал заказ, заявка просто потерялась и тому подобное.
• Клиент забыл вещи в салоне.

Как войти в личный кабинет Гетт?

Гет личный кабинет, как туда зайти, в разделе выше уже оговаривалось. В целом, вы должны понимать, что есть два варианта:

• Через официальный сайт.
• Через приложение.

Оба способа отличаются незначительно, в обоих случаях понадобится тот же перечень данных для входа. Итак, войдите в свой личный кабинет с помощью логина (номер телефона) и пароля. Последним выступает уникальный код, высылаемый при каждом посещении профиля в СМС.