Инструкция: как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете mos.ru

Передать показания счетчика воды.Москва личный кабинет pgu.mos.ru

Прежде, чтобы внести показания счетчиков воды, нужно было идти в сберкассу или на почту, стоять в длинных очередях. Ведь каждый хотел заплатить за услуги к определенному сроку, поэтому к концу месяца в обслуживающих организациях выстраивались длинные очереди, в которых можно было наслушаться всякого.

Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru упростил задачу жителям столицы. Теперь вы можете передать показания счётчиков воды на pgu.mos.ru. Личный кабинет Москвы имеет вкладку, которая позволяет внести показания счетчиков, не выходя из дома. Это очень удобно для пенсионеров, молодых мам и других людей, которые дорожат своим временем.

Читайте в статье:

Также вы сможете узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, вы можете передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.

Обратите внимание! Вы можете передать показания счетчиков воды за текущий месяц, начиная с 15 числа и заканчивая 3 числом последующего месяца.

Если вам нужно уехать, и у вас не будет возможности ввести данные приборов учета удаленно, то допустимо ввести показания счетчиков за воду по усредненным данным за два последующих месяца.
Недопустимо передавать показания счетчиков за воду, если предыдущие три месяца вы не вносили эти данные через интернет. Для возобновления этой возможности, вам нужно обратиться в районный Центр госуслуг ГКУ ИС.

Как внести показания счётчиков воды pgu.mos.ru

1.Вначале вам нужно будет войти на официальный сайт мос.ру.

2. Затем, авторизуйтесь в личном кабинете пгу.мос.ру для передачи показаний на воду или зарегистрируйтесь. Вам нужно ввести свои данные СНИЛС, номер телефона или электронной почты. (те данные, которые вы вводили при регистрации) Также введите пароль. Можно войти и через портал Госуслуг.

3. Выберите соответствующую услугу из списка как показано на картинке:

Теперь введите ваш номер лицевого счёта (написан на квитанции):

А также укажите номер квартиры.

Важно! Вносить показания счетчиков воды за текущий месяц нужно, начиная с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего месяца включительно. Если вы внесете данные счетчика в другой период, эти сведения не будут учитываться в данном месяце. Оплата за них перейдет на следующий месяц.

Какие данные на счетчиках воды нужно вводить

Лицевая сторона каждого счетчика разделена на две части. Пять окошек — это показатель кубометров, которые вы истратили. Три последних окошка, в которых цифры написаны на красном фоне — это литры, которые еще не стали кубометрами. Их указывать не нужно.

Как вносить показания счетчиков воды через интернет. Инструкция на 2019 год

Обновленный Личный кабинет на портале pgu.mos.ru имеет слегка другой вид для ввода сведений со счетчика воды. Вам нужно будет ввести свой номер плательщика и номер квартиры. Передать показания воды можно с помощью своей учетной записи на портале.

Номер плательщика можно найти на квитанциях за воду или, уточнить, позвонив в ваше отделение ЖКХ. Вы должны будете сообщить свой адрес и получить 10 — ти цифровой код.

Код плательщика вводим в первую строку, а номер квартиры — во вторую.

Когда введете данные, нажмите клавишу «Продолжить»

После этих действий у вас появится возможность передавать показания холодной и горячей воды в личном кабинете pgu.mos.ru. Например:

Вы можете ввести данные за несколько месяцев наперед.

На следующем шаге система попросит вас добавить описание квартиры (т.к. у некоторых граждан может быть несколько квартир и их надо как-то различать. Удобно дать описание квартиры по адресу, например, улице) и нажать кнопку «Сохранить».

Скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы

Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Вы сможете также передавать показания счетчиков воды или электроэнергии, находясь вдали от дома.

Здесь вы можете скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы для Андроид:

Скачайте приложение Госуслуги Москвы для Apple:

Обратите внимание! Новый сервис позволит передавать показания счетчиков воды по фото с мобильного телефона.

Как передать показания счетчиков воды по смартфону или мобильному телефону

Установите приложение и авторизуйтесь. Входить надо под тем же логином и паролем, как вы обычно делаете это на портале pgu.mos.ru Теперь вы будете иметь все услуги под рукой. Чтобы передать показания счетчиков:

войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
если вы уже имеете код плательщика, то введите его в нужную строку;
в случае, если вы вводите данные через интрнет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
внесите показания счетчиков за горячую и за холодную воду в соответствующих графах;
нажмите кнопку «Отправить».

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

сроки поверки;
технические номера каждого счетчика;
прежние показания за другие месяцы в архивах.

Правила передачи показаний счетчиков воды с помощью СМС

Еще одним очень удобным способом передачи показаний приборов учета воды является отсылка СМС. Для этого вам нужно:

зарегистрировать код ЕПД и привязать его к номеру квартиры;
для этого отошлите на номер 7377 текст «вода кп Х квартира N

» (в данной формуле Х — это ваш 10-значный номер плательщика. Он отображается в верхнем углу справа в ЕПД. N — это номер вашей квартиры)

Пример сообщения: вода кп 3459876234 квартира 34

Это сообщение вводится только один раз при регистрации. В последующие месяцы его отправлять не нужно.

Вторым шагом будет получение предыдущих данных. Отправьте СМС на тот же номер 7377 следующий текст: вода инфо последний

В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2

. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.

Первыми вводят показания счетчика холодной воды, затем — горячей. Пример:вода добавить 94.2 54.5

Если в вашей квартире два стояка и соответственно 4 счетчика, то нужно вводить такой текст:

вода добавить счетчик ХВС1 счетчик ХВС2 счетчик ГВС1 счетчик ГВС2

Где, вначале пишем показания обоих счетчиков холодной воды, а затем оба показания горячей воды.

Пример: вода добавить 94.2 54.5 76.1 35.2

Обратите внимание! Пишем только два слова (вода добавить). А затем вводим цифы показаний каждого счетчика. Вначале передаем показания холодной воды, а затем горячей.

Как отправить данные счетчиков воды по телефону

Если предыдущие два варианта показались вам слишком сложными, и вы не уверены в своих навыках пользования мобильным приложением или отправкой СМС, то передать показания счетчиков можно по телефону.

Наберите номер +7 (495) 539-25-25

единой сервисной службы. Звонок бесплатный.
Продиктуйте оператору показания ваших счетчиков, код плательщика, адрес и номер квартиры.

В период внесения показаний, т.е. с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего — единая служба работает 24 часа в сутки без перерывов.

До какого числа нужно передать показания

Как уже было сказано выше, передать показания счётчика за воду нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. Если вы не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период.

Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды

Вам понадобятся:

Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД). Он отсылается по почте.
Номер квартиры.
Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

Стоимость данной услуги совершенно бесплатна.

Передача данных водосчетчиков — особенности и тонкости

Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:

Не вносите показания приборов учета воды, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае вы должны обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для передачи первичных данных с водомеров.
Если вы не вносили показания счетчиков воды в течение трех месяцев, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
Вы можете пропустить передачу показаний счетчиков воды не более чем на два месяца, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
Если вы просрочили внесение показаний, и внесли их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
Допускается вводить показания счетчиков, состоящие только из цифр, точек и запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
Показания, которые вы вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления воды.

Нормы потребления горячей и холодной воды на одного человека

Напоминаем:
норма потребления воды на одного человека составляет 11,68 м3/мес. Из них:

6,935 м3/мес. – холодная вода;
4,745 м3/мес. – горячая вода.

В случае если вы просрочили дату введения показаний счетчиков, вы обязаны предоставить акты поверки счетчиков в управляющую организацию.

Как внести показания счетчиков воды на pgu.mos.ru в Личном кабинете Московской области

Имеются некоторые нюансы введения показаний счетчиков для регионов. Например, в Московской области существует правило:

Если вы отсутствовали и не успели внести показания счетчиков за предыдущий месяц, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если счетчики намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

Важно! Показания счетчиков, которые вы внесли в текущем месяце, отразятся в Едином платежном документе (ЕПД) и будут приняты к оплате в следующем месяце. Таким образом, вы сможете расплатиться за фактически использованные ресурсы.

2. Где можно узнать, приняты ли показания приборов учета воды? Если вы хотите понять, ушли ли отправленные вами показания счетчиков, нужно позвонить в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо перейти на страницу, где вы вводили код плательщика и номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить» и перейдите на Шаг №2. Здесь вы найдете таблицу с введенными прежде показаниями счетчиков на воду.

На портале pgu.mos.ru отображается информация о данных за предыдущие 3 месяца, за текущий и два последующих месяца.

Как передать показания счетчиков воды и удалить неверные данные

Часто случается так, что введены ошибочные показатели счетчиков воды. Можно ли их удалить, спрашивают многие.

Да, можно. Вот как это сделать:

Зайдите на страницу с таблицей «Показания приборов учета».
Нажмите на символ «Х», который находится рядом с неверным показанием.

Обратите внимание!

Вы можете удалить показания только до 20 числа соответствующего ошибке месяца. Либо в течение суток после внесения неверных данных после 20 числа. Если вы пропустили эти сроки и не успели исправить ошибочные данные, то обращайтесь в Центр Госуслуг вашего района.
Бывает и так, что пользователь ввел показания за последующие периоды. Вы можете удалить их последовательно. Вначале удаляйте самые отдаленные периоды, потом удалите данные за текущий период.

Вопросы и ответы. Уведомления при внесении показаний счетчиков за воду

1. Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден»

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг вашего района.

2. Также вы можете столкнуться с тем, что система не принимает показания счетчиков. При попытке внести показания счетчика за воду, выходит надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как показания за три и более месяцев никто не вводил» Убедитесь, что предыдущие три месяца вы вносили показания. Если это не так, и внесение данных за воду не производилось, вам также нужно обратиться в ваш районный Центр госуслуг.

3. При попытке внести показания счетчиков за воду, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «Вносимое показание меньше поверочного»

Вам нужно попробовать сделать следующее:

тщательно проверьте показания счетчика. Система позволяет передавать показания до пятого знака после запятой;
возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

4. Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков на воду?

Зайдите на страницу ввода показаний.
Найдите номер счетчика.
Рядом с ним нажмите символ «i»
Дата следующей поверки появится перед вами.

По всем вопросам вы можете обращаться в районные отделения Центров госуслуг.

Адреса, телефоны и часы работы Районных Центров госуслуг вы можете найти, воспользовавшись поиском на карте.

ТюменьЭнергоСбыт: передать показания за воду и электроэнергию

Передача показаний ТЭК должна осуществляться клиентами компании в строго предназначенный для этого период с 15 по 25 число. Существует несколько методов, того, как это можно сделать. Предлагаем к применению простейшие и самые доступные.

Что нужно чтобы передать

Потребители Тюменской Энергосбытовой Компании (ТЭК) могут заплатить за потребление энергии, воды и передать показания счетчика. Такую возможность предоставляет сайт тюменьэнергосбыт без авторизации. Услуги доступны для каждого физического лица.

Чтобы воспользоваться ими, потребителю необходимо ввести в специальную форму для заполнения (http://tmesk.ru/noregistr) ФИО и лицевой счет, затем пользователь либо получает доступ к опции – «ввод показаний», либо перенаправляется на страницу, где можно совершить платеж посредством пластиковой карты.

Новый сервис не является заменой функциональности личного кабинета клиента ТЭК, это дополнение к нему: с его помощью пользователю доступно быстрое совершение необходимой операции.

Самая удобная вариация сервиса – для мобильных устройств: лаконичный дизайн, наличие лишь двух форм для внесения данных, потребление трафика в минимальном количестве. Поэтому пользователи даже с малоскоростным интернетом могут оперативно совершать все требующиеся действия.

Нельзя передать данные по свету и электричеству в случае невнесения через интернет этих сведений за 3 предыдущих месяца. Чтобы такая возможность была возобновлена, потребуется обратиться в районное учреждение, предоставляющее соответствующие госуслуги.

Показания воды

Чтобы подать показания, зарегистрируйтесь на сайте ТюменьЭлектроСбыт. Укажите электронную почту персональные данные, контакты.

Далее зайдите в раздел «Услуги» — «Прием показаний учетных приборов по воде». Потребуется ввести код плательщика из единого платежного документа и написать номер квартиры. Откроется соответствующая форма, куда следует внести показания счетчика по холодной и горячей воде: заполните ее.

Система предупредит о том, что, если данные были внесены не в заявленный период, они не принимаются, а «присоединяются» к показаниям следующего месяца.

Электричество

Чтобы передать показания электроэнергии ТюменьЭнергоСбыт, необходимо проделать следующее: войти в раздел «Услуги»; далее открывайте «Жилье», выбирается подраздел о приеме показаний электроэнергии, затем «Оплатить».

Пользователю будет предложено подать данные для осуществления этой услуги: указывается номер л/с и учетного прибора.

Также поможет справиться с задачей раздел «Инструкции», здесь в поисковик вводится соответствующий вопрос об оплате за электроэнергию либо о передаче показаний счетчика. Тогда откроется окно с подсказками и далее следует действовать пошагово.

Варианты передачи показаний

Существует несколько вариантов. Они таковы:

посредством сервиса «Личный кабинет пользователя»;
через чат-бот компании в Viber, «ВКонтакте»;
не авторизуясь, на сайте тюменьэлектросбыт;
с помощью голосового помощника (для чего предоставлен многоканальный телефон);
СМС-сообщения на указанный телефонный номер;
мобильное приложение Банка «ФК Открытие».

А также через банкоматы и терминалы Филиала «Газпромбанк» (АО) «Уральский» для клиентов отделений в городах:

Урай;
Ялуторовск;
Тобольск;
Сургут;
Ишим;
Когалым;
Нефтеюганск;
Восток;
Заводоуковск.

Через личный кабинет

С помощью ЛК lkk energosales выбирается раздел «Показания». На странице сайта сверху высветится лицевой счет. Он и проведет введенные позднее сведения с счетчиков. В меню отыщите «Передача показаний». В поле указываются данные учетных приборов (конкретизируется номер устройства и его модель).

В случае правильного выполнения всех действий, далее придет сервисное сообщение о том, что операция прошла успешно.

Обратите внимание на то, что передача показаний возможна лишь с 15 по 25 число отчётного месяца, поэтому именно в этот период активны соответствующие поля в форме для заполнения.

По лицевому счету

Аналогичной процедурой можно воспользоваться без авторизации по ссылке tmesk.ru/noregistr или tmesk.ru/m, для чего не нужна авторизация.

Потребуется только внести свое ФИО и л/с. Далее последует быстрая проверка договора, затем становится доступна процедура передачи показаний электроэнергии или воды.

По телефону

Возможно произвести необходимые операции и с помощью многоканального телефона контактного центра: звонки предоставляются бесплатно.

Набирается номер телефона, далее пользователь сообщает о желании передать показания счетчика за электроэнергию или воду. Оператор задаст некоторые вопросы, для чего следует подготовить такие сведения:

ваше ФИО;
адрес, по которому находятся счетчики;
код плательщика (он имеется в квитанции об оплате от ЖКХ);
укажите номера приборов (они есть либо на самих устройствах, либо в договоре).

История принятых показаний

Функция проверки данных о предыдущих показаниях доступна в разделе Архив показаний.

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно для физлиц. Можно аналогичным образом зарегистрироваться с тем, чтобы передача показаний счетчиков света и воды осуществлялась посредством Личного кабинета Тюменьэнергосбыт филиал оао эк.