Личный кабинет клиента
Не передаются показания через Личный кабинет клиента?
Функция по передаче показаний активна в период с 15-го по 26-е число каждого месяца. Показания невозможно передать, если прибор учёта подключен к автоматической системе учёта электроэнергии или прибор учёта неисправен.
Как подключить дополнительный Лицевой счёт?
Внимание! Невозможно подключить Лицевой счёт, ранее зарегистрированный на другой адрес электронный почты, для этого необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 8:30 до 20:30) и аннулировать регистрацию Лицевого счёта с последующим его подключением к нужному Личному кабинету клиента.
Как отключить дополнительный Лицевой счёт?
Для того чтобы отключить дополнительный Лицевой счет необходимо выбрать вкладку «Личные данные» – «Мои сервисы» и нажать «Отключить».
Как можно подключить услугу «Автоплатёж»?
Во вкладке «Оплатить» при нажатии на кнопку «Условия предоставления услуг «Автоплатёж» предоставляется возможность подписки на услугу Автоплатежа. При нажатии на кнопку «Заявление на автоматический платёж» Вы можете заполнить заявление на предоставление услуги.
Как отключить «Автоматический платеж»?
Для отключения данной услуги необходимо во вкладке «Оплатить», выбрать способ оплаты «Автоплатеж» и нажать на «Аннулировать».
Как подписаться на электронную рассылку квитанций?
Для подключения данного сервиса необходимо выбрать вкладку «Личные данные» – «Мои сервисы», затем «Подписаться на рассылку» и выразить согласие на получение счетов в электронной форме.
После подписки на электронную рассылку счётов, квитанции на бумажном носителе направляться не будут.
Где в Личном кабинете клиента можно посмотреть произведенные платежи?
Посмотреть информацию о поступившем платеже можно во вкладке «Состояние счета», далее выбрать «Историю платежей за э/э», где будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе. Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Где в Личном кабинете клиента посмотреть историю показаний?
Посмотреть историю переданных показаний можно во вкладке «Мой счетчик». Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Как изменить личные данные в Личном кабинете клиента?
Для того чтобы изменить личные данные необходимо выбрать вкладку «Личные данные», далее «Мои настройки». Самостоятельно в Личном кабинете клиента можно изменить только адрес электронный почты, мобильный номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет клиента.
Что такое статистика потребления?
В графике видна динамика изменения расхода электроэнергии за текущий год на основании фактического потребления. Для просмотра статистики потребления за предыдущий год необходимо изменить период и нажать «Показать».
Что такое текущий баланс?
Текущий баланс счёта – это актуальный расчёт задолженности или переплаты за электроэнергию на текущий момент, с учётом поступивших платежей и переданных показаний прибора учёта после последнего выставленного счёта.
Новый личный кабинет МосЭнергоСбыта: klink0v — LiveJournal
Мосэнергосбыт запустил новую версию своего личного кабинета. Под раздачу попали все, кто пользуется электроэнергией в Москве или области, а также кто хоть как-то относится к МосОблЕИРЦу. Старые кабинеты пока ещё работают, но регистрироваться, привязывать-отвязывать лицевые счета и изменять персональные данные в них уже нельзя. Сказать, что новый личный кабинет отстойнее всех предыдущих вместе взятых — значит не сказать ничего.
Во-первых, он в обязательном порядке привязывается к номеру мобильного телефона. Нам нужно больше SMS-спама! Нет мобильного телефона или не хочешь его указывать? Иди гуляй!
Во-вторых, при первом логине в новый кабинет автоматически ведётся поиск по базе по всем старым кабинетам МосЭнергоСбыт или МосОблЕИРЦ на предмет таких же номеров телефонов или электрических адресов. При совпадении чего-нибудь из этого, всё найденное без спросу объединяется в один аккаунт. А если я не хочу? Тогда придётся отдельно регистрировать новую сферическую учётку в вакууме, а затем привязывать к ней лицевые счета, предварительно удалив их из «первой» учётки.
В-третьих, привязка лицевых счетов по электричеству — это вообще кусок прикола. Раньше они требовали для подтверждения вводить серийный номер счётчика. Теперь они просят указать с точностью до копейки сумму из любого выставленного за оказанные услуги счета за последние полгода. Только вот если плательщик законопослушный и аккуратный, то с вероятностью 99,9% эта самая сумма будет равна «0,00». Таким образом, если кто-нибудь узнает номер вашего лицевого счёта по электричеству (а они генерируются по более-менее известному алгоритму), то привязав этот счёт к своему кабинету, он тут же узнает ваш почтовый (географический) адрес и телефон. Удобно! Тайна личной жизни? Защита персональных данных? Не, не слышали!
В-четвёртых, при изменении привязанных к аккаунту электронного адреса и номера телефона они просят подтвердить новые реквизиты, но не требуют подтверждения владения старыми (прежними) средствами связи. Даже пароль при этом заново ввести не просят. Безопасность? Что это?
В-пятых, после добавления лицевого счёта из химкинского МосОблЕИРЦа новый «личный кабинет» просто образцово-показательно распидорасило. Смешались в кучу кони, люди. У меня, оказывается, установлено ажно 12 (двенадцать!) счётчиков! А мужики-то и не знали! Количество договоров с поставщиками услуг тоже поражает воображение. И куда там забивать очередные показания водомеров, вообще непонятно. Какое-то одно сплошное глюкалово.
Кому не страшно, смотрите скриншоты (кликабельные). Но лучше я уберу их под кат.
Угадай, куда тут надо вбивать показания? Я сдаюсь сразу.
Портянка с типа якобы договорами.
Вам смешно? Мне — нет. Потому что мне придётся этим говном пользоваться. Да и вам, возможно, тоже. Если у вас есть какая-нибудь недвижимость в Московской области. Рука-лицо, рука-лицо, … [повторить ещё много раз] …, рука-лицо. Могу посоветовать только как можно быстрее зарегистрировать новый личный кабинет и привязать к нему ваши актуальные лицевые счета, пока за вас этого не сделал кто-нибудь другой. Вот кстати, тоже хороший вопрос, может ли один и тот же лицевой счёт быть привязанным к нескольким разным аккаунтам? Я что-то уже не хочу выяснять. У меня просто нет слов, один мат.
Да, а химкинскую квартиру у меня вчера снова традиционно залило водой из лопнувшего стояка. Бедные ребята-сварщики, которые честно пытались после этого заварить водопроводные трубы, пребывающие в состоянии «ржавая труха». Даже не знаю, кого мне больше жалко: себя или их. ИЧСХ, в происходящем виноваты не Обама, не Трамп, и даже не кровавая гэбня. А просто мудаки-соседи. Такие же двуногие прямоходящие обезьяны, как и я сам. Только эгоистичные и без мозгов. Собственно, всё как всегда, ничего нового.
Загрузка...
