Все доступные способы для запроса обещанного платежа в МТС
Иногда средства на телефоне заканчиваются внезапно, а пополнить баланс нет возможности.
Для таких экстренных случаев компания МТС разработала услугу «Обещанный платеж». Это возможность временно пополнить баланс своего телефона за счет средств компании МТС. В течение трех дней абонент должен внести на баланс сумму, превышающую размер взятого платежа, иначе абонентский номер будет временно заблокирован оператором.
Кто может воспользоваться услугой
Активировать услугу может любой абонент компании МТС, кроме владельцев тарифных планов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый 092013» и «Курортный». Услуга предоставляется, если ни одно из этих условий не нарушено:
- сумма отрицательного баланса на телефоне не более 300 рублей;
- абонентский номер обслуживается в компании МТС дольше 60 дней;
- клиент не имеет задолженностей перед компанией по другим лицевым счетам;
- на номере отсутствуют услуги «Кредит» и «На полном доверии»;
- посредством отложенного платежа не оплачиваются услуги;
- на номере не подключен действующий обещанный платеж.
Исключением из последнего пункта может стать дополнительный отложенный платеж, предоставляемый абонентам, чьи траты на услуги связи превышают 500 рублей в месяц. После пополнения баланса автоматически производится полное или частичное погашение обещанного платежа.
Условия предоставления услуги
Сумма «Обещанного платежа» зависит от ежемесячных расходов абонента на услуги связи и не превышает 1000 рублей.
| Расходы на услуги связи | Размер обещанного платежа |
| до 50 рублей | 50 рублей |
| до 300 рублей | 200 рублей |
| до 500 рублей | 400 рублей |
| более 500 рублей | до 1000 рублей |
О размере ежемесячных расходов можно узнать в приложении «Мой МТС», разделы «Счета и оплата» – «Контроль расходов», и в Личном кабинете.
За пользование услугой предусмотрена плата, списываемая за каждый отложенный платеж, которая зависит от размера заимствованной суммы. Если размер отложенного платежа не превышает 30 рублей, то услуга оказывается бесплатно. При сумме до 99 рублей, услуга будет стоить 7 рублей, если взято до 199 рублей, то переплатить придется 10 рублей, до 499 рублей – 25 рублей. Если размер отложенного платежа составил более 500 рублей, то оплата услуги составит 50 рублей.
Подключение услуги
Для того, что бы взять обещанный платеж МТС, необходимо:
- Через USSD-сервис *111*123#. После отправки вызова нужно дождаться уведомления и в ответ отправить SMS с указанием желаемой суммы для займа. После отправки сообщения придет новое уведомление об удачном завершении операции.
- При помощи приложения «Мой МТС». Для подключения услуги нужно выбрать пункт «Счета и оплата», затем войти в раздел «Возможности при нуле». Первым в списке будет «Обещанный платеж», после нажатия на этот пункт нужно ввести желаемую сумму в открывшемся окне и подтвердить операцию.
- В Личном кабинете. В графе «Управление номером – Состояние счета» нужно выбрать пункт «Оплата», а затем «Обещанный платеж». Ввести требуемую сумму и нажать кнопку «Установить платеж».
- По номеру 1113. После набора номера следовать инструкциям автоинформатора.
Если дистанционные способы включения услуги по каким-то причинам не принесли результата, можно позвонить оператору по номеру 0890. Или подойти в офис обслуживания компании МТС с паспортом.
Информация о действующей услуге
Узнать о подключенных платежах можно по номеру 11131, через USSD-сервис *111*1230# и в Личном кабинете, в разделах «Оплата» – «Обещанный платеж» – «История обещанных платежей».
Обещанный платеж 5
На счете закончились деньги, а нужно сделать несколько важных звонков или отправить сообщение? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж 5», введите желаемую сумму и пользуйтесь услугами связи МТС. А счет пополните, когда вам будет удобно.
Вы самостоятельно определяете сумму «обещанного» платежа: 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей. Срок действия «обещанного» платежа составляет 10 дней. Воспользоваться услугой можно при отрицательном балансе, если задолженность составляет не более1,00 рубля.
Сколько стоит?
Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» — 0,2280 рублей. Плата за услугу списывается разово при каждом ее подключении.
Как подключить?
Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж 5»:
- воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС»
- наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
- позвоните по номеру 0870 13;
- отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
- воспользуйтесь Интернет-помощником.
Для погашения платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», вам необходимо пополнить баланс на любую сумму.
Если после погашения «обещанного» платежа не будет достигнут положительный баланс – вам будет приостановлено оказание услуг связи в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
Кто может воспользоваться?
«Обещанный платеж 5» доступен для вас, если:
- вы обслуживаетесь на любом тарифном плане МТС, кроме тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30»;
- у вас авансовый метод расчетов за услуги связи;
- абонентский номер оформлен на паспорт гражданина Республики Беларусь или вид на жительство в Республике Беларусь с отметкой о регистрации по месту жительства в Республике Беларусь в указанных документах;
- на вашем номере нет подключенной услуги «Срочный кредит 10».
Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.
1. Услуга «Обещанный платеж 5» – это возможность получения абонентом услуг СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) при отсутствии необходимого количества денежных средств на лицевом счете путем увеличения баланса лицевого счета на сумму введенного платежа, определяемую абонентом самостоятельно в пределах, установленных настоящими Правилами.
2. Услуга «Обещанный платеж 5» доступна для абонентов — физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые:
2.1. обслуживаются на любом тарифном плане МТС за исключением тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30» с применением авансового метода расчетов (далее – Абоненты).
3. Возможность воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» предоставляется:
3.1. при положительном балансе лицевого счета Абонента;
3.2. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента, если задолженность составляет не более 1,00 рублей.
4. Вводимая величина платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5» может быть равна 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей.
5. Тарификация услуги «Обещанный платеж 5» производится в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», а также положениями о системе скидок, утвержденными в МТС.
6. Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» взимается в полном размере в момент обработки необходимых для ее подключения технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.
7. Введенный в рамках услуги «Обещанный платеж 5» платеж подлежит погашению в течение не более чем 10 календарных дней с момента обработки необходимых для подключения услуги технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.
8. Погашение введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5» платежа происходит следующим образом:
8.1. Введенный платеж считается погашенным при внесении любой суммы денежных средств на лицевой счет. Если внесенной суммы недостаточно для достижения положительного баланса, с погашением введенного платежа Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
8.2. В случае если срок действия услуги «Обещанный платеж 5» истек, сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».
9. В случае если срок действия услуги «Обещанный платеж 5» истек и платежей по погашению введенного платежа не производилось, сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
10. Абоненты с подключенной услугой «Срочный кредит 10» не могут подключить услугу «Обещанный платеж 5», и наоборот.
11. Подключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:
11.1. воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС»
11.2. наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
11.3. позвоните по номеру 0870 13;
11.4. отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
11.5. воспользуйтесь Интернет-помощником.
12. Отключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:
12.1. с помощью нетарифицируемого USSD-запроса *113*0#;
12.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный центр МТС.
С момента отключения услуги «Обещанный платеж 5» сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
13. Подключение и отключение услуги «Обещанный платеж 5» осуществляется с момента регистрации заявки на данное действие в программно-аппаратном комплексе МТС.
14. Повторно воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» можно только после погашения предыдущего платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», или отключения действующей на номере услуги «Обещанный платеж 5» в соответствии с п.12 настоящих Правил и при выполнении условий, указанных в п.3 настоящих Правил.
15. При запросе информации о балансе с помощью Мобильного Помощника, Интернет-Помощника, USSD-запроса сообщается сумма баланса с учётом суммы введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».
16. Компания МТС вправе отказать в предоставлении услуги «Обещанный платеж 5» Абонентам с авансовым методом расчетов без объяснения причин отказа.
17. Подключая услугу «Обещанный платеж 5», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами и принимает их.
Загрузка...
