Как контролировать работу сотрудников

Что дает контроль над профессиональной деятельностью сотрудников:

  • контроль работы сотрудников дает профессионалам четкий KPI, который знает предполагаемый результат их работы, способы его достижения и возможные санкции за нарушение контракта. Обеспечение прозрачности снижает вероятность отказа.
  • Обеспечивает стабильность сроков и результатов. Вы тратите меньше времени на достижение своих целей. Поэтому конкурентоспособность компании и культура договоренности растут. Партнеры доверяют вам больше, рынок сбыта расширяется.
  • Позволяет своевременно обнаруживать возможные утечки персональных данных компании (инсайдерские утечки), а также ошибки в работе и «тонкие» участки на разных уровнях. Кроме того, контроль за работой подчиненных поможет решать проблемы быстрее и дешевле.
  • Обеспечивает стабильность за счет гибкости и гибкости как управленческих структур, так и профессионалов отрасли. В результате компания легче преодолевает кризисы, быстрее адаптируется к изменениям рынка, более конкурентоспособна (поскольку лучше контролируется на всех уровнях).
  • Это мотивирует профессионалов, повышает их лояльность и уважение к руководству. Опять же — задачи решаются в короткие сроки, качество услуг/продукции повышается, положение предприятия растет и от этого выигрывают все.
  • Во-первых, мониторинг работы сотрудников позволяет выявить неохотных, ненадежных и неквалифицированных специалистов. Независимо от способа проверки, если руководитель обнаружит, что действия подчиненного по тем или иным причинам неэффективны, он всегда может принять соответствующие меры. Либо проблема работника решается, либо руководитель увольняет его и назначает нового.

Еще одним важным моментом является то, что организация и контроль работы ваших сотрудников должны сочетать методы «пряника» и «кнута». В результате оптимизируются такие моменты, как сроки, загруженность и загрузка конкретных людей. Что немаловажно, мониторинг деятельности сотрудников позволяет выявить инсайдеров, мошенников и авантюристов, предотвратить попытки кражи ресурсов компании (в том числе интеллектуальных).

Основные методы и стратегии контроля

Мониторинг рабочей силы — это гибкая система, в которой есть много возможностей для адаптации и обновления в соответствии с потребностями конкретной компании, отдела и даже конкретного сотрудника. Это означает, что нет необходимости реализовывать его всеми известными способами.

Например, при наличии одного офиса на десять человек проходных с биометрическим замком может быть несколько. Таким образом, движение рабочих обычно контролируется на крупных предприятиях с большой территорией и четко разделенными компетенциями по отраслям.

Это означает, что ваша система управления персоналом должна основываться на конкретных задачах предприятия. Фанатизм здесь неуместен, и полный контроль, повторяем, не должен становиться самоцелью.

Ссылка на основную публикацию