Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС

Детализация звонков МТС

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС – Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1.
Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2.
На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона – “неделя”, “месяц”, “3 месяца”. После выбора нажмите “Далее”.

3.
На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4.
Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5.
На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

• состояние текущего баланса;
• текущие расходы за ближайший период;
• в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
• остаток пакета Интернет, смс и ммс;
• состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1#
.

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Как прочитать смс сообщения в личном кабинете МТС

Не редко случаются такие ситуации, когда по ошибке удаляются текстовые сообщения. С мобильного телефона восстановить утраченную информацию не представляется возможным. Некоторые СМС содержат важную информацию, поэтому их восстановление является необходимым. Есть возможность восстановить текстовые сообщения. Для этого следует использовать свой профиль на официальном сайте компании. В статье можно узнать, как прочитать СМС в личном кабинете МТС.

СМС PRO МТС – что это?

Для восстановления удаленного текстового сообщения рекомендуется воспользоваться услугой СМС-про. Возможности данной опции заключаются в следующем:

1. Переадресация входящих SMS.
2. Отправка ответа автоматически с целью информирования.
3. Сохранение архива переписки, производимой с указанного номера.
4. Настройка автоответчика, переадресации и архивации на определенные номера.
5. Сохранение переписки даже после смены СИМ-карты.
6. Автоматическое копирование всех контактов, сохраненных на СИМке.

Услуга доступна для всех абонентов без исключения. Просмотр текстовых сообщений предоставляется на бесплатной основе.

Что касается переадресации, то она бывает прямой, по номерам и по времени. В первом случае речь идет о самостоятельном указании номера телефона для переадресации. При отправке по номерам можно внести название группы из списка или же первые цифры телефона. Можно задать определенные временные промежутки для того, чтобы СМС шли на другой номер телефона только в указанный в настройках период.

Описание

Для того чтобы иметь возможность посмотреть сообщения через личный кабинет, следует предварительно подключить опцию. Обратите внимание, что доступ появится только к тем СМС, которые были отправлены после подключения.

Помните, что даже после подключения услуги, сохранность СМС не гарантирована на 100%. После успешной активации сервиса, абонент должен получить уведомление соответствующего образца.

Подключение

Для подключения сервиса СМС PRO МТС следует воспользоваться одним из представленных ниже способом:

• Отправить СМС с текстом On на номер 232
  .
• Позвонить по короткому номеру
• 232
  .
• Обратиться к оператору через службу поддержки по тел.: 0890
  .
• Активировать услугу через личный кабинет на официальном сайте.

Как читать СМС в личном кабинете МТС

Перед тем как посмотреть СМС в личном кабинете МТС, следует изучить последовательность действий, чтобы в процессе не возникло трудностей. Особенности использования услуги:

1. В архиве сохраняются все сообщения без исключения, даже те, которые были отправлены с коротких номеров.
2. Не сохраняются сообщения, отправленные по автоответчику, и при установленной переадресации.
3. Если память заполнена, то будут в хронологическом порядке удалены старые СМС.

Для того чтобы сервис работал бесперебойно, не достаточно просто включить услугу. Каждый абонент должен настроить ее под себя, чтобы сервис в полной мере соответствовал имеющимся потребностям клиента.

Как отправить ответное СМС в ЛК

Как посмотреть СМС сообщения в личном кабинете МТС, понятно, но есть еще масса функций, повышающих уровень комфорта. Среди них следует выделить возможность отправки ответных SMS на входящие сообщения через ЛК. Для этого необходимо установить соответствующие настройки, внеся шаблон текстового сообщения для ответа абонентам.

Ответные SMS различны по:

• адресатам;
• номерам и группам;
• времени.

Автоматический ответ имеет ограничения по длине. Текст не может быть более 320 символов.

Как отключить СМС про МТС в личном кабинете

Отключить услугу можно способами, аналогичными подключению:

1. Отправить сообщение на номер 212
   с текстом Off
   .
2. Перейти через ЛК в раздел «Управление услугами».
3. Связаться с оператором сотовой сети, предоставив всю необходимую информацию.

Для деактивации нужно ввести секретный пароль. Использовать дополнительные услуги от МТС может каждый абонент, т. к. на них не установлены ограничения.

При возникновении необходимости свяжитесь с менеджером компании по тел.: 0890
. Опытный сотрудник на бесплатной основе предоставит исчерпывающую консультацию по техническим и информационным вопросам.