Помощь
-
Психологический тест
-
17 параметров совместимости
Процесс подбора совместимых людей на нашем сайте основан на 17 параметрах совместимости, которые, согласно нашим исследованиям, являются краеугольным камнем долговременных отношений. Это не означает, что каждый Ваш партнер непременно станет тем самым «единственным», но нам кажется, что это станет прекрасным началом.
Мы понимаем, что есть ряд других факторов, которые важны каждому отдельно взятому человеку, как например: общие интересы, цели, социальный статус и даже знак зодиака и дата рождения. Вместе со своим партнером Вы можете изучить друг друга лучше, будучи уверенными, что между Вами есть по-настоящему глубокая совместимость.
Teamo.ru — это единственный сайт знакомств Рунета, который подбирает пары на основе 17 параметров совместимости, чтобы создавать крепкие и здоровые отношения.
-
Как пройти Психологический тест заново?
Мы понимаем, что Ваши цели, интересы и желания с течением времени меняются, но к сожалению, на данный момент возможности перепройти тест нет.
-
Если я не могу сразу ответить на все вопросы тестирования, могу ли я сохранить результаты и вернуться к ним позже?
Да, Вы всегда сможете вернуться к тестированию на тот этап, на котором остановились. Для этого во время прохождения тестирования нажмите на кнопку «Продолжить». Все вопросы, отвеченные на предыдущем шаге и ранее, будут сохранены. Для продолжения тестирования Вам нужно зайти в свой профиль через ссылку «Вход» на главной странице сайта в правом верхнем углу и ввести почтовый адрес и пароль, указанные при регистрации.
-
Почему так много вопросов в психологическом тесте? Можно ли его пропустить?
Вы неповторимы в своей уникальности, но как же нам и Вашим потенциальным половинкам об этом узнать без теста? Поэтому пропустить тест не получится, и, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам нужно будет подробно рассказать нашему электронному психологу о себе. Кроме того, Вы можете закрыть сайт на любой стадии тестирования и, вернувшись через короткое время, продолжить тестирование с того места, где остановились.
-
Как я могу редактировать свой профиль?
В разделе «Я» Вы можете отредактировать свой профиль, воспользовавшись ссылкой «Редактировать» рядом с тем блоком информации, который Вы хотите изменить.
Изменить параметры поиска партнера Вы можете в разделе «Настройки».
-
Как зайти в свой профиль?
-
Почему не могу загрузить фотографию?
На сайте есть некоторые ограничения на загружаемые фотографии: минимальный размер фото 209х235 пикселей, максимальный объем 10 Мб. Проверьте, соответствует ли Ваше фото данным параметрам. Эти параметры можно узнать в свойстве изображения (щелкнув правой клавишей по изображению в папке, в которой оно находится). Также Ваша фотография может быть удалена модератором. Причины удаления можно узнать в «Пользовательском соглашении», но имейте в виду, что удаление происходит не сразу после загрузки.
-
Моя фотография/анкета была удалена модератором. За что?
Teamo.ru — серьезный сайт знакомств, поэтому фотографии пользователей должны соответствовать политике нашего сайта. Изображения домашних животных, любимых актеров и мультикапликационных героев будут удалены модератором. Также отклоняются фотографии очень плохого качества, где невозможно разглядеть владельца профиля. С особенностями размещения информации на нашем сайте Вы можете ознакомиться в Пользовательском соглашении.
-
Я состою в браке, почему я не могу пользоваться Teamo.ru
Когда мы создавали Teamo.ru, мы потратили немало времени, спрашивая людей, чего бы они хотели получить от сайта знакомств, который позиционирует себя как сайт для серьезных отношений. И мы постоянно слышали, что одинокие люди хотят, чтобы их потенциальные партнеры были совершенно свободны от предыдущих отношений. Именно поэтому услуги Teamo.ru рассчитаны только на людей, которые не состоят в официальном браке.
Если на сегодняшний день Вы не живете со своим законным супругом, но готовитесь к разводу, мы, к сожалению, не можем предоставить Вам аккаунт на Teamo.ru. Однако, если Вы официально разведены, но наша система по-прежнему показывает, что Вы состоите в законном браке, поменяйте статус на не женат/не замужем на вкладке Настройки.
-
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта необходимо пройти на вкладку «Настройки», выбрать раздел «Удалить аккаунт», после чего нажать кнопку «Да, я действительно хочу удалить аккаунт «.
В открывшейся форме нужно выбрать из выпадающего меню причину удаления и, при желании, дать развернутый комментарий в пустом поле.
Нажмите «Продолжить». Подробнее об удалении аккаунта читайте в «Помощь».
-
Если я удалю свой аккаунт, информация обо мне будет видна другим пользователям?
В целях сохранения приватности сразу после того, как Вы закроете свой аккаунт, Ваш профиль более не будет виден в списке подходящих и Ваша история сообщений пропадет у Ваших собеседников. Если в дальнейшем Вы решите открыть свой аккаунт заново, вся информация о Вас снова станет доступна для других пользователей.
-
Почему необходимо заполнять профиль?
Мы также рекомендуем Вам выкладывать в своем профиле как можно больше фотографий, чтобы дать Вашим подходящим пользователям как можно более полное представление о том, как Вы выглядите.
-
Как удалить другого пользователя из своих списков?
Для перемещения совместимых пользователей из списков «Мне подходят» в «Удаленные» нужно удалить пользователя, нажав на ссылку в левой части страницы профиля пользователя под фотографиями и левым меню. После чего пользователь будет перенесен на страницу Удаленных. Вы сможете убрать пользователя из общего списка, но он сможет писать Вам сообщения. Если пользователь ведет себя неадекватно, то сообщите нам об этом, мы примем меры.
Вы всегда сможете отменить удаление, найдя нужного пользователя в списке удаленных.
-
Как восстановить пароль от аккаунта?
Для восстановления пароля можно воспользоваться функцией «Забыли пароль?», тогда Вам на почту должно прийти письмо со ссылкой, по которой нужно пройти, и затем ввести 2 раза новый пароль.Для восстановления пароля можно воспользоваться функцией «Забыли пароль?», тогда Вам на почту должно прийти письмо со ссылкой, по которой нужно пройти, и затем ввести 2 раза новый пароль. Перейдите на http://teamo.ru/reset-password
Как удалиться из Теамо ру навсегда
Перед тем, как удалить анкету на Теамо ру, нужно ознакомиться с небольшой инструкцией. Она позволит сделать все шаги верно и не повторять операцию несколько раз. Ведь алгоритм отличается в зависимости от того, на каком устройстве проводится удаление.
Удаление страницы на компьютере
В этом случае убрать свою страницу следует исходя из сайта Теамо. Для этого нужно изначально войти в свой аккаунт через логин и пароль. После придерживаются ряда шагов:
- Авторизоваться в системе.
- Навести указатель мыши на аватарку – в выпадающем меню выбрать «Настройки».
- «Удалить страницу» — Да, я действительно хочу удалить аккаунт.
- Выбрать причину деактивации профиля. Рекомендовано: Другое
и вписать причину. - Отказаться от бесплатного премиума и подтвердить удаление страницы.
Даже после проведения этого алгоритма, есть право восстановить страничку без потери данных. Еще в течение 30 дней система хранит информацию о клиенте.
Важно: Через мобильный телефон деактивировать страницу в Теамо не получится. Нужно использовать только компьютерную версию сайта.
Восстановление страницы
Сайт знакомств Теамо ру предоставляет возможность возобновить работу страницы даже после удаления. Для удобства пользователей такая функция доступна в течение 30 дней с момента прекращения работы с сайтом.
Блокировка накладывается на всю информацию и саму страницу. Другие люди не видят пользователя и не могут просматривать данные. Предлагает Teamo восстановить аккаунт в таком порядке:
- Войти на сайт через старые логин и пароль – Выбрать удаленную страницу
. - Далее появляется окно, в котором написано о деактивированном состоянии аккаунта.
- Пролистать до пункта «Восстановить страницу
». - Нажать и подтвердить действия.
Возврат работы страницы занимает немного времени. Хотя нужно успеть сделать это в установленный срок.
Особенности удаления
Для того, чтобы отписаться от сообщества, достаточно пройти стандартный набор шагов. При этом есть несколько правил того, как удалиться с Теамо навсегда:
- не следует снова заходить в аккаунт — иначе сайт будет присылать письма с предложением возврата;
- нажимать на кнопку восстановления;
- подождать 30 дней с момента проведения операции удаления.