Как удалить аккаунт Авито с телефона и компьютера в 2019 году: пошаговая инструкция
Информацию о том, как удалить аккаунт Авито, найти легко, но восстановить данные и объявления не удастся. Когда решите вновь создать профиль, придётся использовать другие контакты, загружать фото товаров заново. Сам процесс самоликвидации отличается у тех, кто зарегистрирован через электронную почту или через социальные сети.
Как удалить учетную запись с Авито через компьютер
Подробно как удалить профиль на Авито указано в справочном центре сервиса. Обращаться следует в техническую поддержку, где указывается описание проблемы и причин, по которым желаете избавиться от профиля, электронная почта, Ваше имя. Имеется кнопка “Выбрать файл” для добавления документа. Далее требуется ввести капчу и нажать “Отправить обращение”.
Техподдержка находится в разделе “Помощь” в самом верху на основном сайте Авито.ру. Адрес непосредственно формы обращения: https://support.avito.ru/request/5?eventData%5BcontextId%5D=124&eventData%5BarticleId%5D=200027298.
Пошаговая инструкция
Существует способ устранить профиль с ресурса Авито в несколько простых шагов. Он возможен, когда регистрация проходила стандартно с указанием электронной почты, а также имеется логин и пароль. Инструкция следующая:
Шаг 1. Авторизуйтесь с помощью данных для входа.
Шаг 2. Нажмите пункт “Настройки” справа.
Шаг 3. Пролистайте страницу вниз до фразы “Удалить учётную запись” и клацните её.
Шаг 4. Если считаете нужным, укажите причину своего решения, но это необязательно. Подтвердите выбор кнопкой «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».
Если утерян пароль, можно восстановить его, благодаря одноименной опции под формой авторизации. Но такая функция возможна только при наличии электронной почты в профиле.
Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть
Без наличия в аккаунте электронного адреса не получится удалить аккаунт. Из-за этого возникают проблемы при регистрации через социальные сети, где не требуется электронный ящик.
В случае, когда регистрация проходила при помощи соцсети, руководство к удалению выглядит немного иначе:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам
Задать вопрос
Шаг 1. Пройдите авторизацию через социальную сеть, как обычно это делаете.
Шаг 2. Откройте “Настройки”, находящиеся в правой части сайта.
Шаг 3. Введите в одноименных полях электронную почту и номер телефона, нажмите “Сохранить”.
Шаг 4. Пройдите верификацию, подтвердив указанные контакты при помощи ссылки, которая пришла в электронном письме, и СМС, отправленной на телефон.
Шаг 5. Переходим в личный кабинет, выбираем “Настройки”. Далее проходим все этапы, перечисленные в случае стандартной регистрации.
Важно понимать, что так вся информация теряется полностью, восстановить её не получится. Поэтому обдумайте целесообразность своего поступка. При отсутствии блокировки аккаунт продавца со стажем может принести пользу.
Удаление заблокированного профиля
Если страница всё же заблокирована, удалить её не получится. Изначально её следует разблокировать, обратившись в техническую поддержку с вопросом о том, почему так произошло и что сделать, чтобы вывести аккаунт из такого положения. Инструкция несложная:
- Перейдите на справочный сайт через “Помощь” в верхней строке основного сайта.
- В блоке “Служба поддержки” нажмите “Задать вопрос”.
- Перейдите в раздел “Блокировка”, потом «Заблокированная учетная запись».
- В специальных полях введите описание проблемы, своё имя и электронную почту. После ввода капчи используйте кнопку “Отправить обращение”.
Разблокировка происходит в течение недели. На указанный электронный ящик придёт ответ от техслужбы Авито – Вам откроют полноценный доступ к странице или нет. В первом случае его можно будет удалить стандартным методом. Во втором, увы, ничего сделать нельзя.
Как удалить профиль авито с телефона
Устранить аккаунт avito можно через техническую поддержку или личный кабинет, зайдя на сайт при помощи мобильного браузера. Также сделать это легко, благодаря специальному приложению, функционал которого практически не отличается от версии для компьютера.
В мобильном приложении
Мобильная версия работает так же, как полноценный сайт. Поэтому вопрос о том, как удалить аккаунт на Авито с телефона обычно имеет тот же ответ, что подробно расписан выше. В приложении достаточно выбрать пункт “Настройки” и пролистать до кнопки “Удалить учётную запись”. В отдельных случаях программа запросит подтверждение по номеру телефона, а не по электронной почте.
На Андроиде
Чтобы совсем избавиться от Авито, можно удалить само приложение с мобильного. Если смартфон функционирует на ОС Андроид, достаточно перейти к настройкам телефона и пункту “Мои приложения”. Найдя иконку Авито, её нужно зажать, тем самым вызвав контекстное меню. В нём клацните на опцию “Удалить”, вовсе избавившись от программы.
На Айфоне
Удаление программ на Айфоне происходит в три простых шага:
- Открываете “Настройки”;
- Выбираете “Статистику”;
- Находите иконку Авито и удаляете при помощи контекстного меню.
Благо, в 2019 году устранить ненужный профиль не составит труда. Но перед этим трижды подумайте, потому что восстановлению учётная запись на торговой площадке не подлежит.
Как удалить Авито: аккаунт, объявление, отзыв и сообщение
Авито — самая популярная в России интернет-площадка для размещения объявлений частных лиц и магазинов. По разным причинам у пользователя может возникнуть необходимость удалить свой профиль. Одновременно вы аннулируете все объявления, сообщения и прочую информацию, размещенные в личном кабинете. Быстрые способы, как удалить аккаунт на Авито, отдельную публикацию или отзыв, представлены в нашей статье.
Как удалить аккаунт Авито
Раньше на сайте была возможность самостоятельного удаления профиля из онлайн-кабинета. Сейчас пользователи ее лишились. Как удалить личный кабинет на Авито, рассказано в соответствующем разделе меню «Помощь». В него вы сможете зайти и без авторизации на сайте, к примеру, если профиль заблокирован.
Чтобы прекратить действие своего аккаунта на Авито, нужно обратиться в службу технической поддержки сайта. Для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет на портале при помощи имеющегося логина и пароля. Можете сделать это через аккаунт в социальной сети, если входите на Авито подобным образом.
- Пройдите в раздел «Помощь» и спуститесь в самый низ страницы.
- Нажмите кнопку «Задать вопрос».
- Далее выберите «Действия с профилем», «Удалить профиль».
- Напишите о своем желании аннулировать аккаунт на Авито и отправьте сообщение в службу поддержки. Помните, что восстановить его будет невозможно.
Важно! Если ранее вы получали новости портала на электронную почту, перед тем как удалить аккаунт на Авито, отпишитесь от уведомлений.
Как удалить профиль Авито с телефона
Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, процедуру удаления можно пройти и на смартфоне. Функционал программы практически ничем не отличается от сайта, который вы открываете на компьютере. После того как удалили аккаунт на Авито с телефона, отправьте само приложение в корзину или зарегистрируйтесь заново под новым контактным номером.
Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть
Если вы заходите на Авито через социальную сеть, придется сначала отвязать профиль в ней от сайта объявлений. Для этого:
- Зайдите в настройки личного кабинета пользователя.
- Найдите раздел «Социальные сети» и переключите кнопку привязки к профилю в соцсети. В неактивном состоянии она станет серого цвета.
- После этого следуйте приведенной выше стандартной инструкции, как удалить учетную запись на Авито.
Удаление заблокированного профиля
Частой причиной отказа от личного кабинета на сайте объявлений становится блокировка. Как удалить профиль на Авито в этом случае? Авторизоваться не получится, поэтому сразу переходите в раздел технической поддержки, чтобы оставить сообщение.
Вам нужно сначала восстановить доступ:
- После нажатия кнопки «Задать вопрос» выберите «Войти на Авито».
- Далее пройдите в «Восстановить заблокированный профиль».
- Опишите свою проблему и укажите адрес электронки, к которой был привязан личный кабинет. Дождитесь ответа техподдержки сайта о восстановлении доступа, оно придет на указанный адрес почты.
Важно! У администрации сайта есть право оставить профиль заблокированным, особенно если с него совершались подозрительные операции.
После восстановления доступа подайте заявку на удаление профиля. Сделать это можно способом, описанным в разделе выше.
Как удалить объявление на Авито
Если вы решили пока не пользоваться сервисом Авито или удалить все объявления, вовсе незачем блокировать доступ к сайту. Вполне возможно, что через какое-то время он вам еще пригодится. Гораздо проще убрать активные публикации в личном кабинете.
Как удалить объявление с Авито:
- Зайдите в раздел «Мои объявления».
- Все ненужные объявления снимите с публикации и пройдите в «Завершенные».
- Поставьте галочки напротив публикаций, от которых желаете избавиться.
- Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите свое действие, ответив на вопрос сервиса.
После удаления публикаций в «Мои объявления» появится еще один раздел — «Удаленные». Здесь находятся все публикации, которые вы отправили в корзину. По истечении 30 дней они будут полностью аннулированы. До этого времени у вас еще есть возможность восстановить их, нажав на соответствующую кнопку.
Как удалить отклоненное объявление на Авито? Публикации, нарушающие правила сайта, удаляются сразу и навсегда без помещения во временную корзину.
Как удалить объявление с Авито с телефона? Как мы уже говорили, структура мобильного приложения практически полностью повторяет сайт. Поэтому удалить публикацию через смартфон можно аналогичным способом.
Как удалить отзыв на Авито
Портал Авито постоянно совершенствуется, и совсем недавно у пользователей появилась возможность оставлять отзывы о продавцах. На основании оставленного комментария складывается рейтинг предпринимателя. Для покупателей это новшество привлекательно, ведь теперь они смогут оценить качество работы продавца перед тем, как сделать покупку.
Однако не бизнесмены довольны оставленными о них отзывами и стараются убрать их из личного кабинета. Как удалить отзыв на Авито от покупателя? К сожалению, сделать это невозможно. Все комментарии проходят модерацию и тщательно проверяются. Однако насколько верна эта проверка администрацией сайта, трудно судить. В итоге продавцы могут получить серьезный удар по деловой репутации.
Они могут обратиться в службу поддержки и попросить помощи, если в отзыве содержится откровенная ложь. Для этого им нужно:
- Пройти в раздел «Помощь», затем в сервис обращений.
- Выберите тему безопасности, затем об отзывах пользователей.
- На следующем шаге нужно пройти в раздел для продавца.
- Опишите вашу проблему и отправьте на рассмотрение администрации сайта. При необходимости приложите подтверждающие файлы.
- Если решение будет принято в вашу пользу, недостоверный комментарий удалят.
Важно! Если на отзывы пользователя поступит несколько жалоб от продавцов, ему могут закрыть доступ к возможности их оставлять.
Как удалить отзыв на Авито покупателю? Вам нужно войти в личный кабинет и найти меню «Рейтинг и отзывы». Затем выберите раздел с оставленными комментариями, отметьте нужный и нажмите кнопку «Удалить». При аннулировании отзыва рейтинг продавца может измениться.
Как удалить сообщение на Авито
На портале Авито можно нужно удалить историю переписки с пользователем. Обратите внимание, что частичное удаление беседы невозможно. Вам придется отправить переписку в корзину полностью.
Как удалить сообщения на Авито:
- Зайдите в меню «Сообщения».
- Выберите переписку с пользователем, которую желаете убрать.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Важно! Вы можете поставить галочку напротив каждой переписки и затем разом удалить их.
Если пользователь напишет вам еще раз, все предыдущие сообщения восстановятся. Они будут доступны, как и раньше, в истории переписок.
Перед тем как удалить страницу на Авито, еще раз подумайте, насколько это вам необходимо. Если все объявления переведены в статус «Завершенные», они могут там оставаться сколь угодно долго. При желании вы сможете их удалить из личного кабинета. Если поменялся номер телефона, можно легко его сменить в разделе контактов, а профиль соцсети просто сделать неактивным.