Как удалиться из Перископа? Как удалить аккаунт/страницу в Periscope?
Вопрос о том, как удалиться из Перископа, может возникнуть в нескольких случаях:
- К указанному при регистрации номеру телефона нужно привязать новую учетку, потому что предыдущий аккаунт был забанен.
- Нужно отвязать профиль от Твиттера.
- Приложение не понравилось, нет желания им больше пользоваться.
В последнем случае можно просто удалить Periscope со своего устройства и забыть о нем. Удаление приложения займет несколько секунд, после чего вопрос можно считать закрытым.
Первые два варианта либо любые другие причины, требующие именно удаления аккаунта, а не программы, подразумевают обращение в Службу поддержки. Здесь есть два пути. Можно написать напрямую на электронную почту: [email protected] tv. Но писем разработчикам приходит много разных, поэтому более эффективным способом будет обращение через специальный сервис в приложении либо на сайте. О том, как это сделать, читайте на нашем сайте.
Как удалить аккаунт в Перископе через приложение? Что указать в письме?
- Зайдя в «Центр помощи», указать своё имя и электронную почту. Важно! Если нужно удалить учетную запись, привязанную к Твиттеру, имейл должен быть соответствующим.
- В строке Subject пишем: Delete Periscope Account.
- В выпадающем списке указываем третий пункт – Account Deletion.
- Далее в большом окошке нужно указать подробности своей просьбы. Желательно сделать это максимально уважительно: так страничку деактивируют быстро и с большей вероятностью. Текст будет зависеть от способа регистрации:
- Как удалить Перископ-аккаунт, привязанный к Твиттеру? Пример обращения:
Dear Admin,
Please delete my Periscope account:
Name @MoonBeauty Twitter @aisulu9408
Thank you!.
- Как удалить страницу в Перископе, зарегистрированную на телефонный номер? Пример:
Dear Admin,
Please delete my Periscope account:
Name @MoonBeauty
number: +79123123123
Thank you!
То есть необходимо указать ещё и тот самый номер.
- Прикладывать файлы (скриншоты) в данном случае не нужно.
- Далее ждём ответа от Службы поддержки. Обычно реакция довольно быстрая, хотя официальный срок – до трех дней. В некоторых случаях в ответном письме могут попросить уточнить данные и желание удалить аккаунт.
Как удалить учетную запись с помощью компьютера?
Представленная выше инструкция полностью актуальна при обращении к администраторам через специальный сервис на сайте компании.
Если решено писать прямо на почту, текст письма можно использовать тот же, а в теме лучше сразу указать суть: Delete Periscope Account или Account Deletion (удаление аккаунта).