Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка и МТБанка

МТБанк: вход в личный кабинет и регистрация

МТБанк
— один из крупнейших банков Белоруссии. Кредитная организация предоставляет полный спектр услуг своим клиентам: кредитные и дебетовые карты, вклады, кредиты и интернет-банк. Все операции с подключенными банковскими продуктами вы можете произвести в личном кабинете. Банковские операции через интернет-банкинг «Мой банк» клиент может совершать круглосуточно.

МТБанк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.mtbank.by/
и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход в интернет-банк». Произойдет переход на страницу, где справа сверху расположена кнопка «Вход». При нажатии на нее система предложит указать номер телефона и одноразовый пароль, который был вам отправлен в SMS. Вход в интернет-банк доступен только резидентам Республики Беларусь. В личном кабинете клиенту банка доступны следующие операции:

Информация об остатке средств на картах и счетах

1. Реквизиты карт, возможность отправки их на электронную почту
2. Просмотр истории операций через интернет-банк
3. Программа лояльности (количество накопленных баллов по программе «Халва Плюс» и мили по карте «Hello,world»)
4. Актуальный курс обмена валют
5. Денежные переводы (между картами и в адрес других банков по свободным реквизитам)
6. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
7. Погашение кредита
8. Создание шаблона операций
9. Открытие карты или вклада
10. Блокировка и разблокировка банковской карты
11. Пополнение карты картой другого банка или со счета
12. Выпуск дебетовой и кредитной карты
13. Оформление заявки на кредит
14. Обратная связь со службой поддержки банка
15. Смена логина и пароля в настройках профиля
16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация Личного Кабинета МТБанка

Для регистрации в личном кабинете достаточно перейти на страницу интернет-банка по адресу https://mybank.by
, нажать кнопку «Вход» сверху и ввести свой номер мобильного телефона.

Далее на ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом, после ввода которого нужно будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Теперь осталось только придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет и на этом регистрация завершена.

Правила составления пароля
: должен содержать 8 или более символов, может содержать цифры, буквы русского и латинского алфавита (как нижнего, так и верхнего регистров), может содержать специальные символы: ! » № ; % : ? * ( ) _ + = — & ^ % $ # @ [ ] { } ` ~ * может содержать пробелы.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанк

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то просто заново пройдите процедуру регистрации в системе. Это займет у вас н более пары минут.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

1. просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами
2. просмотр истории операций и движения средств по счетам
3. управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями
4. совершение операций со вкладами
5. оплата любых услуг
6. перевод между своими картами
7. денежные переводы и оплата кредитов
8. просмотр курса валют
9. смена PIN-кода карты
10. поиск ближайших отделений и банкоматов
11. онлайн-чат со службой поддержки

Вам не нужно регистрироваться дважды — логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Также вы можете скачать официальное приложение «Мой банк» от МТБанка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТБанка

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.mtbank.by/about/allanswers
, где возможно уже есть ответ на ваш вопрос.

Для уточнения вопросов, связанных с личным кабинетом вы можете направлять запросы на электронную почту [email protected]

.

Личный кабинет интернет-банкинга МТБанк: вход на официальном сайте

ЗАО МТБанк оказывает услуги для физических и юридических лиц на территории Республики Беларусь с марта 1994 года. На сегодняшний день открыто 127 отделений во многих крупных городах страны. Здесь можно получить различные виды банковских услуг, оформить кредит или депозит. Поэтому его относят к универсальной коммерческой организации с надежной репутацией. У МТБанка имеется свой официальный сайт, где можно открыть личный кабинет и получать те же услуги, что и при обращении в офисы продаж. Для активных людей банк предлагает скачать специальную программу на свой девайс, чтобы полноценно пользоваться всем функционалом в любой точке мира.

Регистрация в личном кабинете Мой банк

Зарегистрировать свой аккаунт в МТБанке могут только клиенты данной коммерческой организации. Зайдите на официальную страницу, где в верхней строке выберите «Вход в интернет-банк».

В открывшемся окне нужно ввести логин, которым является номер мобильного телефона, указанный при заключении договора. После этого отобразится кнопка получения одноразового кода, поступающего в виде СМС сообщения. Пароль нужно внести в нижнюю строки и затем сменить на постоянный.

Внимание! Используйте длинные кода с чередованием цифр и латинских букв разного регистра, так ваш личный кабинет будет более защищенным

.

Вход в личный кабинет МТБанк на new.mybank.by

Зайти в свой банкинг можно также через главную страницу МТБанка, как и при создании учетной записи. Единственная разница в том, что не нужно получать одноразовый пароль.

Вход в систему интернет-банкинга через логин и пароль

На открывшейся странице нужно ввести логин и цифровой код, придуманный при регистрации личного кабинета.

Важно! Если трижды ошибиться с кодом доступа, то страница будет на некоторое время заблокирована. Эти меры необходимы для защиты от мошеннических действий

.

Войти в систему

Для открытия личного кабинета можно использовать любые браузеры. При этом обязательно должны быть включены Coockies, JavaScript и сертификаты SSL/TSL. Проверить данную информацию можно в настройках к браузеру. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку F1.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели могут подключиться к интернет-банкингу МТБанк. Для этого нужно обратиться в любое отделение коммерческой организации и написать заявление. При заключении договора на обслуживание потребуется представить документы по своей организации.

Внимание! Необходимые для подключения файлы, инструкция, пароли будут высланы на указанную в договоре электронную почту

.

Зайти в личный кабинет можно через официальную страницу МТБанка, тем же способом, что и для физических лиц.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если утеряны данные для посещения в личный кабинет МТБанка, то необходимо обратиться на горячую линию по телефону: (017) 229-98-89. Затем войти в систему обычным способом и внести логин. Будет отправлен одноразовый код в виде СМС сообщения. После входа в личный кабинет необходимо сменить пароль на постоянный, используя цифры и буквы латинского алфавита.

Возможности личного кабинета

Функциональность ЛК МТБанка очень обширна и позволяет совершать многие операции без посещения офисов. Возможности зависят от вида регистрации (юридическое или физическое лицо):

1. Просматривать баланс.
2. Получать выписку со счета.
3. Совершать переводы.
4. Оплачивать услуги или покупки.
5. Менять лимиты на снятие наличных денежных средств.
6. Создавать шаблоны и автоплатежи на часто совершаемые операции.
7. Оформлять страховку на выезд за границу.
8. Управлять вкладами и кредитами.
9. Блокировать карты.
10. Обращаться за консультацией в техподдержку.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

Перевод с карты на карту

Пользователи личного кабинета могут перечислять денежные средства по своим счетам или на пластик другого клиента МТБанка. В главном меню кликнуть на красную верхнюю кнопку «Действия» и затем в открывшемся окне перейти в раздел «Перевод между счетами».

Слева нужно выбрать счет, с которого будет производиться списание, а справа указать данные карточки получателя. Внизу не забудьте внести сумму перевода.

Если перевод осуществляется на пластик стороннего банка, то необходимо нажать на «Карт-счет открытый в МТБанке».

Кредитный калькулятор

МТБанк не предоставляет услуг по самостоятельному расчету кредита по средствам онлайн калькулятора. Получить информацию о продуктах банка можно либо на странице «Кредиты» или, позвонив операторам горячей линии.

Оплата коммунальных услуг

Пользователи личного кабинета МТБанка могут оплачивать более 50 тысяч разнообразных услуг, в том числе и коммунальных платежей. Нажмите на кнопку «Действия» в верхнем меню ЛК и во всплывшем окне найдите «Оплата услуг», а затем «Совершить платеж». Далее, необходимо выбрать интересующий вариант.

Слева отображаются реквизиты карточки списания, а справа нужно заполнить все поля получателя денежных средств. Снизу вносится сумма для перевода.

Мобильное приложение МТБанк

Практически все современные организации внедряют программы, чтобы их клиенты могли комфортно в любом удобном для себя месте контролировать остатки по счетам, переводить денежные средства. Не исключением стал и МТБанк, предлагая все те же услуги и продукты, что и в личном кабинете.

Скачать приложение МТБанк на телефон Андроид

Если для работы в интернет-банкинге планируется использовать смартфон на базе Android, то можно скачать программу на свой гаджет через PlayMarket.

МТБанк для IPhone, iPad и iPod Touch

Обладатели девайсов с операционной системой iOS могут установить мобильное приложение через AppStore.

Номер телефон горячей линии МТБанк

Специалисты технической поддержки готовы помочь в решении различных проблем. При этом обращаться за помощью и консультацией могут все желающие.

Отдел по работе с физическими лицами: + 375 29 699-39-72.

Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: + 375 29 699-34-93.

Обслуживание клиентов: + 375 17 229-99-22.

Консультант по кредитованию: + 375 29 209-95-42.

Возможно заказать обратный звонок через специальную форму на сайте. Для этого на главной странице справа выберите «Заказать звонок».

В открывшейся форме заполните все поля.

Отзывы об МТБанк

Чтобы более действительно понимать работу МТБанка лучше ознакомиться с откликами реальных клиентов. На белорусском форуме представлено достаточно много отрицательных отзывов. Так, некий Сергей пользовался Халвой около трех лет и из-за ошибки продавца (которая была тут же исправлена) должен теперь оплатить кредит в двойном размере. Переговоры с технической поддержкой не дали результатов.

На этом же сайте Ольга Павловна пишет, что брала карточку «Халва» и перечисляла на нее свои денежные средства. Она не рассчитывалась пластиком ни по кредитам, ни по рассрочкам. Но из-за ошибки оператора она не может снять свои деньги с карточки. Обращение на горячую линию привели к тому, что каждый специалист предлагал ей свой вариант выхода из сложившейся обстановки и ни один ни привел к нужному ей результату.

На другом сайте есть также и положительные отклики о работе банка. Здесь можно увидеть слова благодарности за грамотную консультацию определенного сотрудника с указанием адреса офиса. Практически на все отзывы есть комментарий от специалиста МТБанка.

Стоит отметить, что не всегда отрицательные рецензии действительно являются таковыми. Многие клиенты негативно отзываются о банке из-за отказа в кредите, а также непредоставлении им информации о причинах отказа. Сотрудники банка проводят оценку кредитоспособности клиента по нескольким направлениям и по ее итогам делают заключение. Согласно действующему законодательству скоринговый балл, оценка финансовой устойчивости относится к коммерческой тайне. Поэтому разбирая каждый негативный отклик нужно понимать написан он в эмоциях или имеет действительный фактор некорректного отношения сотрудников.