Личный кабинет Кузбассэнергосбыт: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
«Кузбассэнергосбыт»
является крупным поставщиком электрической энергии населению Кемеровской области. Главной целью компании является высокое качество обслуживания и постоянная доступность услуг. Именно поэтому руководство организации создало официальный сайт, позволяющий дистанционно управлять своим счетом.
Сервис интенсивно развивается и предлагает пользователям новые возможности. Благодаря высокому удобству использования, сегодня личный кабинет посещают 130 тысяч абонентов.
Кузбассэнергосбыт: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться – посетите официальный сайт и выберете раздел «Личный кабинет потребителя». Система отобразит небольшое окно авторизации. Здесь потребуется указать логин с паролем и нажать клавишу входа. Если авторизация срывается, обязательно проверьте выбранную клавиатурную раскладку или воспользуйтесь возобновлением доступа.
Возможности личного кабинета
После создания кабинета пользователи получают широкое разнообразие возможностей. Можно оплачивать услуги посредством банковской карточки, самостоятельно передавать показания счетчиков, контролировать наличие задолженности. Дополнительным преимуществом сервиса является сохранение выполненных платежей. Посмотреть предыдущие денежные переводы можно в соответствующем разделе кабинета. Такая функция позволяет предотвратить образование задолженностей и контролировать потребление электрической энергии.
Регистрация в личном кабинете Кузбассэнергосбыт
Пользоваться личным кабинетом способен каждый абонент компании «Кузбассэнергосбыт». Однако перед входом потребуется пройти регистрацию. Чтобы создать персональную страницу – посетите официальный сайт и нажмите клавишу «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Старайтесь внимательно вводить информацию, чтобы не допустить ошибок. После заполнения всех строк остается нажать кнопку подтверждения. Сайт вышлет уведомление об успешном завершении процедуры. Теперь можно пользоваться всеми возможностями личного кабинета и экономить свое время.
Передача показаний приборов учета
Удобная возможность личного кабинета – самостоятельная передача показаний счетчиков. Рекомендуется отправлять информацию до конца каждого месяца. Если забыть предоставить показания – плата будет рассчитываться по усредненным показателем потребления. Важно своевременно отправлять данные, чтобы предотвратить необоснованные денежные траты. Для этого рекомендуется воспользоваться личным кабинетом «Кузбассэнергосбыт».
Передача показаний занимает несколько минут. Пользователю необходимо авторизоваться и открыть раздел «Ввод показаний». Затем заполнить предложенную форму и нажать клавишу «Отправить». Вскоре система автоматически обработает переданную информацию.
Оплата услуг через личный кабинет
Личный кабинет позволяет совершать виртуальную оплату и погашать заложенности. Для этого используется пластиковые карточки. Клиенту требуется открыть вкладку «Оплата», указать сумму желаемого платежа и ввести данные карты. После успешного перевода система отправит чек на электронную почту. Преимущества виртуальной оплаты – отсутствие дополнительных комиссионных сборов и полная безопасность денежного перевода. Вся информация защищена шифрованным протоколом.
Печать квитанции через личный кабинет
Если платежный документ был потерян, а оплатить услуги посредством кабинета невозможно – рекомендуется самостоятельно сформировать квитанцию. Сервис позволяет создавать квитанции за несколько минут. Готовый электронный документ остается распечатать на своем принтере. После этого квитанцию остается отнести в пункт оплаты и внести денежные средства.
Пользовательская поддержка Кузбассэнергосбыт
Если использование личного кабинета вызывает затруднения, сотрудники рекомендуют ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Здесь специалисты собрали несколько десятков распространенных ситуаций. Справочный раздел доступен абсолютно бесплатно и удобно отсортирован. Обычно после прочтения инструкции абонент компании сможет самостоятельно разобраться в проблеме.
Также можно получить индивидуальный ответ. Необходимо обратиться к оператору компании по горячей линии. Специалист ответит максимально быстро и предложит оптимальное решение проблемы. Обращения принимаются круглосуточно.
Дополнительным вариантом является использование обратной связи. Для этого необходимо составить обращение в личном кабинете и отправить. Недостатком метода является продолжительная обработка вопросов – иногда сотрудники отвечают через несколько дней. Поэтому если важна оперативность обработки сообщения – рекомендуется пользоваться вышеуказанными методами.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт Кузбассэнергосбыт
: http://kuzesc.ruВход в личный кабинет
: http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=100 — для физических лиц http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=200 — для юридических лицТелефон горячей линии
: 8 800 200-36-56 +7 384 245-36-56
Личный кабинет «Кузбассэнергосбыт»: вход, регистрация, передать показания
Жителям Кемеровской области электроэнергию предоставляет компания «Кузбассэнергосбыт». Предприятие постоянно совершенствуется и внедряет что-то новое. Одно из последних изменений – личный кабинет для дистанционного обслуживания клиентов. Он появился в 2017 году и быстро набрал популярность среди потребителей.
Возможности Личного кабинета
Личный кабинет «Кузбассэнергосбыт» – целая система для удаленного взаимодействия клиента с компанией. Он значительно упрощает жизнь пользователям. Им не нужно куда-то ехать, чтобы передать показания счетчиков или оплатить счета. Среди основных возможностей ЛК стоит отметить:
- передача показаний с приборов учета;
- получение актуальных данных об имеющейся задолженности;
- оплата счетов за электроэнергию;
- просмотр реестра платежей и другие.
Для клиентов, которые постоянно пользуются услугами ЛК и передают показания приборов учета через него, компания регулярно проводит акции с различными призами.
Регистрация и вход в Личный кабинет Кузбассэнергосбыт
Система предусматривает две версии личного кабинета – для обычных пользователей и юридических лиц. Чтобы использовать возможности дистанционного обслуживания, необходимо получить данные от аккаунта в системе.
Физическим лицам, чтобы подключится к онлайн-услуге «Личный кабинет Кузбассэнергосбыт» требуется регистрацию для получении доступа к кабинету.
Онлайн-регистрация в системе
-
- Перейдите на официальный сайт компании http://www.kuzesc.ru
или кузбассэнергосбыт.рф
. - Если вы физическое лицо, откройте раздел “Личный кабинет гражданам-потребителям”.
- Откройте страницу онлайн-регистрации http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=102:1:3772080574099748:::::
. - Заполните данные о себе, укажите лицевой счет, а также придумайте пароль.
- Перейдите на официальный сайт компании http://www.kuzesc.ru
- Примите правила пользования ЛК.
- Нажмите кнопку “Зарегистрировать”.
На электронную почту или мобильный телефон поступит уведомление об успешной регистрации.
Как войти в Личный кабинет
Гражданам-потребителям
- Пройдите по ссылке http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=100:1
и заполните поля формы входа; - Кликните на кнопку “Войти”.
Юридическим лицам
Получив логин и пароль сделайте следующее:
- Откройте страницу авторизации в Личном кабинете http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=200:1
; - В панели входа заполните два поля (логин и пароль);
- Нажмите кнопку “Войти”.
ЛК для юридических лиц
Для получения доступа в личный кабинет юридическим лицам необходимо заполнить заявление http://www.kuzesc.ru/potr_ur/lk/access_lk17.doc
и отправить его в отделение ПАО «Кузбассэнергосбыт» по месту обслуживания. Бланк заявления на получение доступа к системе
Как осуществить вход в систему
- Откройте официальный сайт предприятия http://www.kuzesc.ru
. - Выберите тип личного кабинета и кликните по соответствующей кнопке.
- Укажите авторизационные данные в панели авторизации на странице http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=200:1
и нажмите кнопку “Войти”.
Подробнее о Регистрации пользователя в «Личном кабинете юридического лица» можно узнать по ссылке: http://www.kuzesc.ru/potr_ur/lk_instr_ur.php#reg
Как восстановить логин и пароль от Личного кабинета
Если вы юридическое лицо и забыли логин и пароль для входа в ЛК, необходимо отправить заявление в отделение ПАО «Кузбассэнергосбыт» по месту обслуживания. Скачать бланк заявления для восстановления данных для входа в аккаунт
.
Физическим лицам для восстановления доступа к кабинету достаточно перейти по ссылке “Забыли пароль?”http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=107:1:3224762028756985:::::
, ввести номер лицевого счета, адрес электронной почты и нажать на кнопку “Выслать пароль”.
Передача показаний приборов учета в Кузбассэнергосбыт
Для того, чтобы передать данные с приборов учета необходимо:
- Авторизоваться в системе.
- Открыть вкладку «Ввод показаний».
- Указать показания со счетчика и нажать кнопку “Отправить”.
Данные необходимо передавать до конца месяца расчетного периода. Если этого не делать, плата будет взиматься по среднему показателю потребления электроэнергии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кузбассэнергосбыт
- Перечень дополнительных услуг компании
- Страница регистрации в системе самообслуживания
- Вход в Личный кабинет для граждан-потребителей
- Тарифы на электроэнергию для населения
Связь со службой поддержки онлайн-сервиса
Личный кабинет – удобная система для обслуживания клиентов на расстоянии, через интернет. Все возникшие вопросы можно решать также онлайн: по телефону или через электронную почту.
Многоканальный тел. (384-2) 45-36-56, 8-800-200-36-56 Email: KESadm@mechel.com