Бонусная карта Челны-хлеб: личный кабинет, как активировать, бонусы
В магазинах Челны хлеб в городе Набережные Челны и соседних городах существует программа накопительных баллов, позволяющих получать скидки и приобретать продукты на 10-20 процентов дешевле оригинальной цены.
Именуемая «Важен каждый», она предлагает потребителям пластиковые карточки, на которых хранится информация о совершенных покупках и бонусах за них.
Оферта магазина не бесплатна – за выпуск пластика придется отдать 49,90 рублей
, от чего освобождаются только лица пенсионного возраста с действительным удостоверением. Если обычную карту можно получить в любом магазине, заплатив нужную сумму кассиру, то пенсионеры будут вынуждены обратиться в конкретный офис/пункт. Контакты можно узнать у кассира при озвучивании намерения получить карту бесплатно.
Личный кабинет
Все начисления за покупки можно посмотреть на официальном сайте группы магазинов:
- На странице https://bonus-karta.ru найти зеленое изображение пластика «Важен каждый»;
- Напечатать в поле на изображении номер карточки;
- Указать пароль, который вы выбрали при регистрации или который пришлет система на указанный вами при активации карты номер телефона.
Личный кабинет «Челны-хлеб» хранит информацию о количестве доступных для списания бонусных средств, а также позволяет проводить операции по карте – например, объединять несколько карт в одну, блокировать и т.д.
Как активировать
Если вы уже приобрели или получили карту бесплатно, пользоваться ей еще нельзя – нужно пройти идентификацию в системе магазина. В отличии от других сетевых продуктовых, «Челны-хлеб» не имеет опции заполнения физической анкеты с передачей кассиру. Поэтому активация производится дистанционно:
- Через интернет — https://bonus-karta.ru/registration/index.
- Через телефон в рабочие часы колл-центра — 8 800 700-97-45
.
При прохождении активации вы обязаны сообщить оператору или системе в интернете данные о своем имени, фамилии, отчестве, адресе проживания и контактном телефоне. Если одно из этих полей не будет заполнено вами лично или оператором, программа «Важен каждый» не будет действовать для вас. Кроме того, при звонке нужно продиктовать номер, отпечатанный на пластике.
Сама процедура регистрации в системе проходит от двух дней до двух недель. В течение этого срока использование карты ограничено, пока не произойдет обработка ваших данных. Кроме того, желательно заполнить на сайте все доступные поля – дату рождения, адрес электронной почты. Это может несколько ускорить активацию.
Начисление бонусов
Челны-хлеб предлагает потребителем следующие особенности своей бонусной программы:
- Минимальная сумма покупки для того, чтобы производился расчет бонусов составляет 300 рублей.
- Начисляемая сумма равна 1.5 процентов от вашей корзины, в День Рождения – 3 процента.
- «Коридор» для зачисления бонусов имениннику составляет 5 дней – 2 дня до события, сам день, 2 дня после события.
- Из оферты исключены следующие товары: на которых уже действительна другая акция, которые входят в состав социальной корзины, другие товары по выбору магазина.
- Списание бонусных средств можно производить за всю покупку, если они не были начислены в рамках акций с особыми условиями (20% от покупки, например).
- Списание бонусов за алкогольную продукцию ограничено – по закону, за алкоголь нужно оплатить хотя бы частично (минимально установленный Правительством порог).
- Пользоваться картой нужно хотя бы раз в три месяца, иначе бонусы «сгорают».
- Конвертация бонусов происходит 1 к 1 – баллы приравнены к рублям.
Карта «Важен каждый» действует во всей сети Челны-хлеб, а также применяется в «Fresh Market» как на накопление, так и на списание.
Бонусная карта Важен каждый
Торговый Дом Челны хлеб, в 49 магазинах которого реализуется собственная продукция хлебопроизводства, овощеводства и мясомолочных товаров, заслуженно считается одним из лучших предприятий. Постоянное расширение ассортимента экологически чистых продуктов, расположение торговых точек в непосредственной близости от жилого сектора способствует увеличению товарооборота.
Условия программы лояльности
Компания выпустила бонусную карту для своих покупателей, чтобы привлечь постоянных потребителей. Всем клиентам созданы комфортные условия, при которых за символическую оплату (49,90) пластикового носителя можно получать реальную скидку на продуктовые товары, реализуемые в фирменных магазинах. Стать клиентом компании может стать любой российский гражданин, достигший возраста 18 лет.
Внешний вид карты.
Для людей преклонного возраста проводится специальная акция по бесплатному предоставлению карты для сбора бонусов. Получить носители можно в магазине «Продслава», который расположен в ТЦ «Урожай», по адресу: Новый Город, корп. 17.
Для подтверждения личности необходимо предъявить удостоверение пенсионера.
Подготовлен дополнительный подарок ко дню рождения каждого покупателя. В данный день начисляются двойные бонусные ставки со сделанных покупок. Акция распространяется еще на 4 дня (2 – до даты рождения и столько же после).
Как активировать карту с бонусами
Процесс активации занимает до 14 дней. При этом необходимо заполнить все основные поля предложенной анкеты. Производится процедура следующими способами:
- на официальном bonus-karta.ru
сайте компании, заполнив бланк анкеты в режиме онлайн; - по бесплатному телефону (8-800-700-97-45) горячей линии;
- ответив письменно на анкетные вопросы прямо возле кассы, где получена карта.
Покупатель сам выбирает наиболее удобный способ. Карта действует во всех магазинах Челны-хлеб и Fresh market. При этом с каждой покупки свыше 300 рублей перечисляются 1,5% суммы в виде бонуса. При расчетах значение одного бонусного балла приравнивается к 1 рублю.
Если картой покупатель не пользуется свыше 3 месяцев, начисленные ранее бонусы сгорают.
Чтобы активировать через интернет воспользуйтесь ссылкой
, а затем укажите номер карты или логин личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ в ЛК, клиенту магазина следует зарегистрировать его на официальном сайте компании бонус-карта.ру
. Для регистрации вам необходима карта с ее номером, который расположен на обратной стороне.
Как пользоваться картой и проверить доступные баллы
Бонусную карту покупатель должен предъявить кассиру до оплаты покупки. Кассир выдает чек, где указано количество списанных и начисленных баллов с обязательным перечнем товаров. Отдельно можно попросить кассира озвучить нужную информацию.
Клиенты электронного личного кабинета могут проверить начисленные/доступные бонусы, открыв вкладку «проверка баланса».
Если в одной семье несколько взрослых владельцев бонусных носителей Челны хлеб, начисление баллов можно объединить на одной карте. Для этого необходимо подать совместное заявление в магазине или онлайн-кабинете, в котором все участники выразят свое согласие на перерасчет.
Что делать при потере карты
Если карта Важен каждый потеряна, испорчена или украдена, не стоит отчаиваться. Данные карты сохраняются фирмой. Для восстановления необходимо произвести следующую процедуру:
- Заблокировать карту, чтобы посторонний человек не смог ею воспользоваться. Позвонив оператору горячей линии, следует назвать номер носителя.
- Заказать и приобрести новую пластиковую карточку.
Чтобы объединить баланс старого и нового носителя, следует позвонить на горячую линию и объяснить ситуацию оператору. При этом следует сообщить старый и новый номер карты с бонусами, свои паспортные данные. При активации карты бонусы складываются в автоматическом режиме.
Владельцам личного кабинета процедура доступна в режиме онлайн.
Следует открыть параметры настроек и произвести манипуляции, сверяясь с полученными рекомендациями.
Когда бонусы не начисляются
Бонусные скидки не предоставляются на товары по другим акциям, объявленным в магазинах. Также не начисляются баллы за покупку продуктов из социальной корзины, которые отличаются достаточно низкими ценами.
Алкогольная продукция оплачивается бонусами частично (до установленной Правительством страны минимальной стоимости). Табачные изделия не входят в бонусную программу.
Загрузка...
