Личный кабинет Водоканала Севастополя: вход, регистрация, официальный сайт
Многие муниципальные и городские предприятия по обслуживанию населения создают интернет-ресурсы. «Водоканал Севастополь» не стал исключением, и сегодня достаточно успешно исполняет свои прямые функции по предоставлению необходимых сведений горожанам и юридическим лицам. Ресурс находится в открытом доступе и позволяет изучить информацию о работе предприятия в любое удобное время.
Для получения дополнительных возможностей, клиенту придется пройти регистрацию на портале, а затем осуществить вход на сайт. Процедура не вызывает сложностей даже у малоопытных пользователей, однако, есть некоторые нюансы, которые следует принимать в учет. Все необходимые сведения по данному вопросу будут изложены в этой статье.
Личный кабинет «СевВодоканала Севастополя»: возможности и официальный сайт
Личный кабинет «Водоканал Севастополь» – это универсальная опция, доступная на всех аналогичных сайтах. Именно доступ в личный кабинет позволяет в дальнейшем абонентам:
- изучить все платежные операции по перечислению средств за потребленные ресурсы;
- распечатывать квитанции на оплату и чеки по оплате;
- отправлять запросы и передавать показания;
- контролировать начисления;
- получать своевременно важную информацию от сотрудников предприятия.
На этом, перечень возможностей не заканчивается, поскольку доступ в личный кабинет сайта открывает широкий спектр опций. Важно напомнить, что попасть в ЛКК можно только при помощи логина и пароля. В первом случае, речь идет о лицевом счете клиента, указанным в квитанции, а пароль клиент придумывает самостоятельно при выполнении процедуры регистрации на официальном сайте предприятия.
СевВодоканал лицевой счет абонента личный кабинет: вход и регистрация
Воспользоваться возможностями личного кабинета «Водоканал Севастополь» можно лишь после того, как клиент получит полный доступ к сервису. В свою очередь, это становится возможным лишь при регистрации на www sevvodokanal.org. ru. Сделать это достаточно просто, воспользовавшись ранее присвоенным лицевым счетом в качестве логина и придумать пароль.
Дополнительно придется ввести адрес электронной почты и указать некоторые дополнительные данные о регистрируемом лице. По завершению процедуры достаточно будет авторизоваться на сайте, чтобы начать пользоваться возможностями сайта.
При авторизации на сайте есть несколько моментов, которые сделают пользование услугой намного удобнее для клиента. Во-первых, можно поставить галочку в окошке «Запомнить меня на этом устройстве». В этом случае не придется каждый раз вводить логин и пароль, однако и уровень безопасности пользование сервисом снижается. Во-вторых, пользователь вправе восстановить пароль, при условии, кликнув о ссылке «Забыли пароль?». Для получения нужных сведений, достаточно будет заполнить открывшуюся форму, а затем на указанный электронный адрес получить сообщение с новым паролем.
Как передать показания счетчика воды в СевВодоканале
Существует несколько способов передать показания счетчика ХВС. Сделать это можно стандартным образом – посредством квитанции на оплату счета или воспользоваться другими вариантами:
- сообщить данные счетчика по телефону диспетчера;
- воспользоваться обратной формой связи;
- передать сведения в личном кабинете на официальном сайте «Водоканал Севастополь»;
- направить данные в смс-сообщении.
Все варианты имеют плюсы и минусы. При пользовании старым способом потребуется посетить банк, чтобы показания в дальнейшем поступили в бухгалтерию. При электронном варианте передачи сведений таких действий выполнять не придется, а вся информация поступает в обработку мгновенно.
Как узнать лицевой счет абонента СевВодоканала
Лицевой счет абонента – это уникальный номер, который присваивается гражданину, когда он подписывает соглашение о сотрудничестве. В дальнейшем этот код указывается в каждой квитанции. Более того, Л/С используется в системе для формирования информации по выполненным платежам и по сделанным начислениям.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Чтобы узнать, какой лицевой счет присвоен конкретному клиенту, можно воспользоваться сразу несколькими способами:
- Обратиться к квитанции на оплату и посмотреть номер там.
- Изучить договор о сотрудничестве и взять номер оттуда.
- Позвонить в абонентский отдел.
- Написать электронный запрос по адресу секретаря.
Каждый способ позволит получить необходимую информацию и в дальнейшем воспользоваться ею для авторизации в личном кабинете на сайте водоканала.
Аварийная служба Водоканала Севастополя
Чтобы узнать телефон аварийной «Водоканал Севастополь» достаточно посетить официальный ресурс предприятия и обратиться к разделу «Контакты». Отдел был изначально сформирован для решения проблем, связанных с нарушением работы системы в целом. В составе предприятия работают специалисты, которые могут устранить возникшие протечки и поломки достаточно быстро и восстановить работоспособность всех систем в короткие сроки.
Аварийная служба выполняет самые различные функции. Сотрудники отдела проводят плановые профилактические мероприятия, устанавливают специальное оборудование и контролируют работу системы в целом. Самой основной является оперативное реагирование на сигналы со стороны населения, в отношении образовавшихся протечек, повреждений системы, прорывов и других нарушений. Аварийные работы могут выполняться в любое время суток, потому что, повреждения возникают внезапно. По этой причине телефоны аварийной команды работают круглосуточно, и связаться со специалистами может каждый горожанин в любой момент.
Телефон горячей линии
Связаться с сотрудниками ГУП «Водоканал Севастополь» можно самыми различными способами, начиная от стандартного сообщения по форме обратной связи и заканчивая посещение офиса службы. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, но популярностью продолжает пользоваться такой способ, как звонок по телефону. Чтобы воспользоваться данной возможностью сначала потребуется определиться, куда звонить. Для этого сначала нужно зайти на электронный ресурс «СевГорВодоканал» и в разделе «Контакты» выбрать нужный номер.
Компания работает с многочисленными абонентами, поэтому в водоканале функционирует не один канал связи. В настоящее время, на сайте указаны следующие телефоны:
- приемная: (8692) 54-14-79;
- абонентский отдел:(8692) 24-21-20;
- диспетчерская: (8692) 54-42-68, 54-47-80;
- техотдел: (8692) 53-71-17, 53-70-53, +7978-936-63-29;
- единый номер для передачи показаний счетчиков (он же телефон горячей линии): (8692)777-619.
Сегодня все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии и дозвониться по ним можно в рабочее время, а по некоторым номерам и в круглосуточном режиме.
Если описанные телефоны недоступны или не отвечают, то можно воспользоваться обратной формой связи или написать секретарю приемной по адресу: office@sevvodokanal.org.ru.
Отключение воды в Севастополе сегодня – почему нет водоснабжения
На официальном сайте Севастопольского водоканала можно узнать все подробности о деятельности предприятия в свободном доступе. С наступлением летнего периода особенно актуальным стал вопрос плановых отключений. Чтобы у населения не возникало вопросов, почему нет воды и сколько времени это продлиться, представители организации размещают информационные объявления на подъездах у домов, а также на вебресурсе ГУП «СевастопольВодоканал».
Теперь каждый абонент сможет ознакомиться с графиком плановых отключений, где указано, какой участок и когда будет отключен от системы ХВС. Даже если отключение носит незапланированный характер необходимо будет обратиться по телефону диспетчера и выяснить обстановку таким образом.
Адрес «Водоканал Севастополь»
Авторизация в личном кабинете на официальном сайте «СевГорВодоканал» г. Севастополя позволяет клиентам получить полный доступ ко всем опциями и возможностям сервиса, вместе с тем, иногда требуется посетить офис предприятия и обратиться к сотрудникам водоканала лично. Сделать это можно только в рабочее время. Рабочий график выглядит следующим образом:
Приемные дни | Рабочее время, часы |
Понедельник | 8:00 – 17:00 |
Вторник | 8:00 – 17:00 |
Среда | 8:00 – 17:00 |
Четверг | 8:00 – 17:00 |
Пятница | 8:00 – 16:00 |
Обеденный перерыв отсутствует. Суббота и воскресенье – выходные дни и прием посетителей не ведется. Офис водоканала находится по адресу: Севастополь, ул. Вакуленчука, 9
Как оплатить услуги «Водоканал Севастополь»
Все перечисления, выполняемые в связи с оплатой потребленных водных ресурсов и за пользование канализацией, выполняются по определенным реквизитам. Для этой цели, абоненты получают бумажные квитанции, а также могут использовать электронные способы оплаты. Сегодня, клиенты водоканала могут воспользоваться такими способами:
- Перечислить средства по квитанции в банке и указать в документе текущие показания водомера. Для этого потребуется посетить финансовое учреждение и потратить немало времени.
- Воспользоваться онлайн-приложением Сбербанка (или другого банка), чтобы оплатить потребленные кубометры воды самостоятельно, с указанием лицевого счета и суммы к оплате.
- Перевести средства с собственной карты или счета. Здесь потребуется указать собственные реквизиты и секретный код карты.
- Деньги можно зачислить с электронного кошелька, но здесь необходимо вводить все обязательные реквизиты получателя.
Чтобы деньги гарантированно дошли по предприятия, на сайте размещены данные компании для оплаты:
Наименование реквизита | Обозначение в платежном документе |
Название получателя средств | ГУПС “Водоканал” |
ИНН | 9204507194 |
КПП | 920401001 |
ОГРН | 1149204066307 |
Банк | РНКБ Банк (ПАО) |
Расчетный счет | 40602810140030000006 |
БИК | 043510607 |
Корсчет | 30101810335100000607 |
Все указанные сведения взяты с официального сайта компании и могут быть использованы для перечисления средств в настоящее время. Если речь идет о перечислении средств по квитанции, то там придется вписать только новые показания счетчика. Реквизиты указывать не требуется.
Тарифы за воду в СевВодоканеле
Официальный сайт «Водоканал Севастополь» позволяет получить самую полную информацию по такому вопросу, как действующие для компаний и физических лиц тарифы на 2019 год. Любой абонент может посетить сайт, выбрать раздел «Абоненту» и ознакомиться с приведенными там данными. Показатели принимаются с учетом основных положений действующего законодательства и региональных нормативных актов.
Стоимость услуг и нормы потребления пересматриваются ежегодно, поэтому, клиентам рекомендуется периодически изучать сведения по этому вопросу, выкладываемые в Сеть Севастопольским ГорВодоканалом, чтобы при получении новой квитанции не удивляться увеличению суммы к уплате.
В завершении хочется подчеркнуть высокую функциональность интернет-ресурса, который был разработан представителями муниципального предприятия. Для многих абонентов это стало прекрасной возможностью экономить собственное время, а сотрудники предприятия стали больше времени уделять оформлению документации и работе с оборудованием, чем заниматься спорами с пользователями.
Личный кабинет Водоканал Севастополь: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
«Водоканал Севастополь
» – это компания, которая обеспечивает физических и юридических лиц питьевой и хозяйственной водами, а также очищает канализацию, строит, ремонтирует и обслуживает водопроводно-канализационные системы города. Она разработала личный кабинет – для того, чтобы клиенты не испытывали неудобств при управлении услугами. Сейчас ни владельцам жилых, ни владельцам нежилых помещений нет необходимости ездить в офис для того, чтобы сообщить показания со счетчиков холодной и горячей воды.
Регистрация в личном кабинете Водоканала
Первое, что необходимо сделать при регистрации в личном кабинете – перейти по ссылке http://sevvodokanal.org.ru. Вы увидите меню и кнопку «Регистрация». Нажмите на нее и заполните все обязательные поля, в частности:
- номер лицевого счета, его можно найти в договоре с компанией или на квитанции; фамилию, имя и отчество; актуальный адрес электронной почты, на него придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации; пароль – его нужно придумать, не используйте личную информацию (фамилию, имя и отчество, дату рождения, кличку домашнего животного и т.д.).
Отправьте информацию, подождите пару минут и проверьте наличие письма со ссылкой для подтверждения регистрации. Если оно пришло, то следуйте инструкции, если нет – проверьте папку «Спам» или запросите второй раз.
Помните, что лицевой счет ГУПС «Водоканал» – это не тоже самое, что лицевой счет ГУПС «ЕИРЦ». Оплата услуг осуществляется по последнему.
Функционал личного кабинета Водоканал Севастополь
Жители квартир в многоквартирных домах могут только сообщить показания со счетчиков холодной и горячей.
У жителей частных домов больше функций. Они также могут оплатить услуги с банковской карты платежной системы Виза или MasterCard, посмотреть начисления за определенный период.
Водоканал Севастополь: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет предназначена форма справа страницы. Она называется «Просмотр лицевого счета для населения».
Авторизация производится по номеру лицевого счета, который был указан при прохождении процедуры регистрации, и паролю. Также потребуется ввести капчу.
Если вы забыли пароль, то его можно обновить без посещения клиентского центра. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», введите номер лицевого счета, отправьте данные и следуйте инструкции.
Мобильное приложение Водоканал Севастополь
Мобильное приложение личного кабинета пока что не представлено. Несмотря на это, авторизоваться в личном кабинете можно не только с компьютера, но и с других устройств – планшета и смартфона. Зайдите в браузер (Google Chrome, Opera и т.д.), перейдите на официальный сайт и введите связку логин + пароль.
Клиентская поддержка
Для получения консультации у специалиста службы технической поддержки, достаточно нажать на кнопку, которая находится справа в меню. Откроется окно с несколькими обязательными полями: фамилией, ФИО клиента и сутью проблемы. Описывайте ситуацию понятно и подробно, это ускорит решение вопроса.
Как отключить личный кабинет?
Отключение личного кабинета возможно в 2-х случаях:
- при расторжении договора с компанией; при смене местожительства – в этой ситуации открывается новый лицевой счет, уже по новому адресу.
Для этого необходимо подать соответствующее заявление в офисе.
Контакты и телефон
Официальный сайт:
http://www.sevvodokanal.org.ruЛичный кабинет:
http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.phpТелефон:
+7 869 254-42-68