Мегафон личный кабинет: вход, регистрация, возможности, как восстановить пароль

Мегафон банк личный кабинет — мобильный банк, карта, телефон

Федеральный мобильный оператор Мегафон предложил россиянам интересную финансовую услугу — обычную банковскую карту, привязанную к номеру телефона. Баланс сим-карты Мегафон становится также балансом дебетовой карты. Чтобы пополнить карту, достаточно положить деньги на номер телефона, к которому она привязана. Эту услугу компания Мегафон создала совместно с лицензированным банком Раунд. Сама компания Мегафон не имеет специальных отделений, где осуществляются финансовые операции, но в салонах оператора можно поменять или выпустить новый пластиковый продукт. Несмотря на значительные ограничения для физических лиц, владеющих картами, они получают множество бонусов — проценты на остаток средств, кэшбэк, скидки в торговых точках и бесплатные мегабайты мобильного интернета.

Вход в личный кабинет Мегафон банка

Чтобы пользоваться всеми возможностями карты, ее владельцу необходимо зарегистрироваться на сайте и создать Личный кабинет в системе Мегафон.Банк.

Процедура регистрации и создание собственного профиля в Мегафон.Банке не отличается от аналогичных процессов на сайтах других организаций, предоставляющих финансовые услуги. Для этого нужно последовательно выполнить несколько действий:

1. Активировать клавишу “Мой банк” в верхнем углу страницы.
2. Ввести в первой строчке формы входа зарегистрированный номер телефона.

После правильного выполнения всех этих действий система дистанционного обслуживания банка попросит ввести пароль, созданный при регистрации. Затем система будет обрабатывать данные в течение нескольких секунд и вышлет клиенту на номер телефона смс-код, если пароль введен верно. После введения в электронной форме кода, состоящего из четырех цифр, пользователь получит доступ в Личный кабинет. Код присылается только от номера 5555
.

Пароль, отправленный пользователю в смс, является временным.

Клиентам, которые будут пользоваться Личным кабинетом на сайте банка постоянно, рекомендуется придумать и запомнить постоянный пароль.

Перед тем, как начать пользоваться ЛК в системе Мегафон.Банка, необходимо купить карту и привязать к ней собственный номер телефона. Эта операция осуществляется в любом салоне связи Мегафон в городе проживания клиента. Данный банковский продукт могут получить только действующие абоненты оператора Мегафон. С 2018 года к одному номеру можно привязать больше одной карты.

Процесс приобретения карты и ее последующей активации состоит из нескольких последовательных действий.

Клиенту нужно:

1. По просьбе сотрудника торговой точки предоставить гражданский паспорт.
2. Заполнить анкетные данные.
3. Придумать кодовое слово.
4. Оплатить услугу (стоимость выпуска карты зависит от тарифа мобильной связи и выбранных привилегий).
5. Получить пластиковую карту.
6. Активировать ее, набрав “5555”+вызов с зарегистрированного номера телефона.
7. Получить PIN от оператора.

Для регистрации нужно посетить сайт bank.megafon.ru. и кликнуть на главной странице по вкладке “Мой банк”. В электронной форме входа вводится зарегистрированный номер телефона и создается новый пароль для входа. В дальнейшем, эти данные будут постоянно запрашиваться системой перед входом в ЛК.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Многие люди пользуются услугами Мегафон.Банк не так часто и еще реже посещают ЛК. Нерегулярное использование услуг дистанционного обслуживания приводит к забыванию созданного ранее пароля. Но его несложно восстановить. В привычной форме входа в “Мой банк” нужно ввести номер, к которому привязана карта, а затем кликнуть по ссылке “не помню пароль”. Система отправит на номер телефона защитный цифровой код.

После введения цифрового кода клиент может сформировать новый пароль. Набор символов должен включать в себя цифры и заглавные буквы в обязательном порядке. После создания нового пароля состоится автоматический переход в ЛК пользователя в интернет-банке. Весь функционал станет вновь ему доступным в полном объеме.

Мобильные приложения Мегафон.Банк

Все клиенты банка Мегафон, обладающие смартфонами и планшетными компьютерами, могут установить официальное приложение на свои устройства и пользоваться услугами компании еще быстрее. По функциональным возможностям приложение Мегафона ни в чем не уступает Личному кабинету на сайте компании.

Чтобы зарегистрировать аккаунт в приложении, нужно:

1. Скачать программу из фирменных магазинов приложений App Store или Google Play.
2. Запустить приложение.
3. Ввести номер телефона.
4. Получить временный пароль и авторизоваться в системе.
5. Создать индивидуальный пароль.

Клиентам компании Мегафон, не владеющим пластиковой картой, услуга создания ЛК в системе банка недоступна. Этой опцией можно воспользоваться только после покупки и активации банковского продукта.

Горячая линия

Для клиентов банка предусмотрена отдельная горячая линия. Высказать претензии, решить проблему или получить информацию можно по телефонам 8 800 550 55 00
или 5555
. По короткому номеру 5555
смогут дозвониться до оператора только владельцы карт. Все звонки бесплатны для жителей России независимо от населенного пункта, в котором они находятся.

Кроме того, сотрудникам компании можно писать сообщения в специальном чате в режиме онлайн на сайте или в мобильном приложении. Но операторы в чатах реагируют на запросы значительно медленнее, чем специалисты call-центра. Время ответа может затягиваться на 30-60 минут.