МосЭнергоСбыт — вход и регистрация в личном кабинете
Личный кабинет Мосэнергосбыт (Mosenergosbyt) предоставляет своим клиентам широкие возможности:
- контролировать баланс, избегая просрочки и задолженности;
- оплата услуг без комиссии и переплат;
- детализация платежей за каждый месяц;
- подача обращений, претензий и жалоб;
- обратная связь и поддержка клиентов компании;
- поиск ближайшего отделения обслуживания;
В этой статье вы познакомитесь с компанией, узнаете о ее услугах и сможете без проблем зарегистрироваться на официальном сайте с помощью наших подсказок.
О компании
В настоящее время стало проще обмениваться информацией в сфере оплаты коммунальных платежей — достаточно просто иметь у себя интернет на компьютере или телефоне/планшете. Мосэнергосбыт является удобным порталом, предоставляющим физическим и юридическим лицам вносить сведения, управлять льготами, оценивать функционал тарифного плана, получать электронное оповещение об оплате, а также использовать другие полезные возможности компании. Примечательно, что являясь московской компанией Mosenergosbyt не ограничивается распространением электроэнергии по Москве и Московской области, но и затрагивает другие регионы нашей страны.
Рассмотрим наиболее подробно деятельность и спектр оказываемых услуг Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.
Вход и регистрация
Регистрация физических лиц
Регистрация для физических лиц
проста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):
- Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ссылку;
- Высветится официальный сайт. Обратите внимание на большую кнопку «Зарегистрироваться» в правом нижнем углу и нажмите на неё;
- Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;
- итак, введите данные о своем мобильном телефоне и почте (email). Следует придумать надежный пароль, который должен содержать не менее 8 символов (цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита). В случае, если Вы не уверены в правильности введенной буквы или полностью составленного пароля, нажмите на значок глаза, слева от активной строки.
- Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.
Обратите внимание, что необходимо поставить галочку на капче, чтобы система начал проверку введенных данных. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с условиями и обработкой написанной информации.
Вход для физических лиц
В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:
- Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
- В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;
- Нажмите войти.
Регистрация юридических лиц
Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.
- Войдите на официальный сайт и зайдите в раздел личной кабинет или воспользуйтесь упрощенной ссылкой;
- Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
- Придумайте и занесите пароль в базу два раза;
Рекомендуем придумать сложный пароль, используя заглавные и строчные буквы алфавита, не избегайте добавления цифр.
- Одобрите капчу, нажав «Я не робот»;
- Процесс идентификации юридического лица включает заполнение и отправку данных в систему. После чего, на e-mail отправляется ссылка (действующая 72 часа), по которой необходимо пройти. Далее будут доступны все функции Энергосбыта.
После авторизации на портале, войти в единый ЛК
Мосэнергосбыта не составляет особого труда.
Вход для юридических лиц
Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:
- Воспользуйтесь прямой ссылкой;
- Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);
- Далее кликните на «Войти».
На главной странице отобразятся полезные инструменты и опции в системе ЛК для жителей Москвы и Московской области.
- Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
- заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;
Только при указании этих данных можно будет направлять сведения о количестве потребляемой электроэнергии.
Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического.
- В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»
- Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;
- Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.
Личный кабинет ОО
Вход в лк обслуживающей организации осуществляется следующим образом:
- Введите в поисковой строке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/ или передейдите по этой ссылке;
- Напишите свои логин и пароль от лк обслуживающей организации в соответствующих полях, как показано на рисунке:
- Нажмите войти.
По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в службу технической поддержки.
Услуги
В личном кабинете Мосэнергосбыта пользователи имеют возможность:
- передать показания счетчика через Интернет
- внести данные в мобильном приложении через смартфон
- зайти через раздел Госуслуг
- позвонить в контактный центр
- воспользоваться ТСО
Таким образом, внесение денежных средств на сайте Мосэнергосбыта осуществляется без комиссии при оплате пластиковой карты. Необходимы следующие реквизиты для совершения платежа:
- номер счета плательщика
- дата оплаты
Ежемесячно система производит перерасчет и указывает сумму, находящуюся на балансе и платеж, который нужно произвести.
На смартфоне или ПК клиент может просмотреть детальный обзор платежей, подробную статистику, запросить выписку за интересующий период в персональном кабинете ELK ЖКХ.
Компания Мосэнергосбыт оказывает частным лицам и юридическим лицам широкий спектр ЖКХ услуг, ориентированных на многофункциональность, простоту и удобство.
Гражданам доступен общий ряд услуг:
- Продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии
Команда квалифицированных специалистов применяет на рынке различные электрические приборы для считывания энергии, внедряет современные системы учета для обеспечения долговечности. На сайте указан действующий прейскурант и дальнейшее гарантийное обслуживание.
- Продажа электротехнической продукции
- Производство сантехнических работ
В многоэтажных домах и на частном секторе мастера проводят сантехнические работы любой сложности, начиная от установки оборудования и заканчивая установкой системы от протечек воды.
- Непосредственно установка счетного прибора
С помощью счетчиков учета можно немного сэкономить как частным лицам, так и организациям. Поэтому Мосэнергосбыт применяет комплекс услуг по снижению затрат на ресурс, проводит консультации по наиболее выгодным предложениям относительно расчётов показателей.
- Услуги страхования
Мосэнергосбыт оказывает услуги по страхованию, взаимодействуя с САО «ВСК» и СК «Сбербанк – страхование».
- Установка отвода и молиезащиты
Воспользуясь данным предложением, владельцы домов будут в безопасности в период молний и сильных гроз. Им не страшны последствия в виде: поражения электрическим током, пожара или возгорания бытовой техники.
Диапазон возможностей для юридических лиц, помимо названых, составляют следующие услуги:
- Абонентское обслуживание узла учёта
АО проводит регулярную инструментальную проверку узла учета электроэнергии, которая позволит предотвратить возникновение неполадок, аварий, снижает риск санкций за неконтролируемое использование ресурса, позволяет корректировать расчеты и дальнейший учет.
Контакты
В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:
- возможной аварии на электростанции;
- отключение света;
- режиму ремонтных работ на объекте;
- вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
- занесению счетчиков электроэнергии;
- возможным льготным условиям.
Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:
8(800) 550-00-55
Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:
+7 (495) 981-981-9
С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:
8 (499) 550-9-550
Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт, 8:30-20:30.
Факс: 8 (499) 550-03-33
доб. 6106
Email: info@mosenergosbyt.ru
Мосэнергосбыт личный кабинет клиента юридического лица, ЛКК юл
Официальный сайт Мосэнергосбыт предназначен не только для физических, но и для юридических лиц. Процедура регистрации и входа на портал очень простая и состоит из нескольких действий. Рассмотрим, что представляет собой личный кабинет Мосэнергосбыт для юр лиц и какие возможности он дает своим клиентам.
- Регистрация в личном кабинете клиента Мосэнергосбыт ЛКК ЮЛ юридического лица
- Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт ЛКК ЮЛ для юридических лиц
- Возможности личного кабинета Мосэнергосбыт для юрлиц Москвы и Московской области
Регистрация в личном кабинете клиента Мосэнергосбыт ЛКК ЮЛ юридического лица
Авторизоваться в личном кабинете Мосэнергосбыт ЛКК ЮЛ можно только после предварительной регистрации. Для этого необходимо обратиться в контактный центр Мосэнергосбыт, и дождаться, пока ответственное лицо компании не получит логин и пароль, необходимые для входа в систему.
Получить данные можно несколькими способами:
- Позвонив на горячую линию;
- Написав на электронный адрес Мосэнергосбыт;
- Посетив контактный центр обслуживания пользователей лично.
Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт ЛКК ЮЛ для юридических лиц
Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно только одним способом – путем введения логина и пароля, полученных ответственным лицом от представителя компании. Больше способов входа в личный кабинет не существует – это предусмотрено для безопасности данных юридического лица.
Возможности личного кабинета Мосэнергосбыт для юрлиц Москвы и Московской области
Когда вы попадете на главную ЛКК ЮЛ Мосэнергосбыт, вам откроются все возможности сайта. Портал позволяет своим пользователям:
- Просматривать данные об организации. На главной странице вы увидите всю информацию, которая касается вашей компании.
- В разделе «Передача показаний» вы можете передавать показания электрических счетчиков. С помощью ручного ввода данных вы можете передавать показания по конкретным адресам. Если вам нужно передать показания через Мосэнергосбыт ЛКК ЮЛ по разным адресам, повторите процедуру передачи, вводя каждый раз новый адрес.
- В разделе «Загрузка данных из файла» вы можете передать показания счетчиков через личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц в массовом масштабе. Для этого скачайте шаблон для передачи данных и установите параметры для него. После этого скачайте файл с установленными параметрами и откройте его. Введите в необходимые строки нужные данные и сохраните отредактированный файл. Загрузите заполненный файл в систему и нажмите «Отправить данные». Больше совершать ничего не нужно – ваши показания переданы.
Связаться с представителями Мосэнергосбыт можно по телефону +7 (495) 981-981-9 или по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru. Специалисты компании охотно отвечают на вопросы, помогают решить любые проблемы и принимают предложения своих пользователей – как физических лиц, так и юридических лиц.