АДВОСЕРВИС
Пример 1
— Клиента из Подмосковья ночью задержали на посту ДПС в связи с тем, что он не уплатил штраф. Сотрудники ДПС обещали вызвать наряд полиции, который якобы доставит мужчину в отделение, где он может задержаться до судебного рассмотрения дела. Клиент используя услугу «Круглосуточная экстренная юридическая консультация» позвонил в НЮС и сообщил об угрозе его задержания. Юрист НЮС от имени клиента обратился в ГИБДД с сообщением о факте неправомерного задержания. Также клиент использовал услугу «Поговорите с моим адвокатом», в рамках которой адвокат компании осуществил коммуникацию с инспектором ДПС, сообщив о планируемых действиях по защите прав и законных интересов своего клиента. По результатам телефонных переговоров в отношении водителя был составлен протокол об административном правонарушении (неуплата административного штрафа), после чего он беспрепятственно покинул пост ДПС.
Пример 2
– Клиентка из Ханты-Мансийска приобрела в магазине некачественный товар. Обнаружив это, она растерялась, потому что не знала, что делать в сложившейся ситуации. Специалисты НЮС подробно разъяснили ей порядок и особенности составления претензии к продавцу, дистанционно отредактировали основные формулировки документа со ссылкой на соответствующие нормы «Закона о защите прав потребителей». Продавец, получив грамотно подготовленную претензию, без лишних слов заменил некачественный товар в досудебном порядке.
Пример 3
– Клиентка купила сыну квартиру. После покупки сын решил жениться, в браке родился ребенок. Через некоторое время сын решил развестись, и его супруга подала иск о разделе этой квартиры. Клиентка была напугана, что бывшая невестка лишит ее сына собственности, приобретенной до брака. Она обратилась в НЮС, где получила исчерпывающую консультацию по вопросу раздела собственности в случае развода. Клиентка написала возражение на иск, и квартира осталась у ее сына.
Пример 4
— Клиентка планировала отвезти ребенка -инвалида на лечение заграницу. По вине транспортной компании она приехала в аэропорт позже, регистрация на рейс уже завершилась, но самолет еще не вылетел. Она попыталась самостоятельно объяснить важность вылета, но сотрудники аэропорта отказали ей в регистрации и в посадке в самолет. Клиентка в состоянии эмоционального срыва обратилась в НЮС за помощью. Адвокат НЮС, действуя от её имени, оперативно провел телефонные переговоры с персоналом аэропорта. В результате клиентка и ее ребенок вылетели запланированным рейсом.
Пример 5
— Клиентка из Новосибирска самостоятельно выиграла дело по земельному спору, поэтапно получая помощь НЮС через «Личный кабинет» на сайте. Прежде всего клиентка была проконсультирована по телефону о правовых особенностях земельных споров. Затем через «Личный кабинет» она получила письменные комментарии представленных ею документов. По просьбе клиентки юристы НЮС подготовили исковое заявление. В ходе судебного процесса через интернет («Личный кабинет») ей предоставлялись типовые формы ходатайств и заявлений. В результате суд в короткие сроки рассмотрел дело и вынес решение в пользу клиентки.
Пример 6
— Клиентка продала свою детскую коляску, которая ей больше была не нужна. Она выложила объявление на сайте, приехала покупательница, посмотрела коляску, вещь ей понравилась. Покупательница отдала за коляску 8000 руб. и уехала. Но после недели пользования новая владелица коляски позвонила клиентке и сказала, что у коляски сломано колесо и потребовала вернуть деньги, в противном случае она грозилась выложить в интернет сведения о том, что продавшая коляску женщина — мошенник. Клиентка проконсультировалась по телефону с юристами НЮС, которые разъяснили ей, что за клевету возможно привлечение к уголовной ответственности, и об этом стоит поставить в известность угрожавшую. Больше покупательница клиентку не беспокоила.
АДВОСЕРВИС
Пример 1
— Клиента из Подмосковья ночью задержали на посту ДПС в связи с тем, что он не уплатил штраф. Сотрудники ДПС обещали вызвать наряд полиции, который якобы доставит мужчину в отделение, где он может задержаться до судебного рассмотрения дела. Клиент используя услугу «Круглосуточная экстренная юридическая консультация» позвонил в НЮС и сообщил об угрозе его задержания. Юрист НЮС от имени Клиента обратился в ГИБДД с сообщением о факте неправомерного задержания. Также Клиент использовал услугу «Поговорите с моим адвокатом», в рамках которой адвокат компании осуществил коммуникацию с инспектором ДПС, сообщив о планируемых действиях по защите прав и законных интересов своего Клиента. По результатам телефонных переговоров в отношении водителя был составлен протокол об административном правонарушении (неуплата административного штрафа), после чего он беспрепятственно покинул пост ДПС.
Пример 2
– Клиентка из Ханты-Мансийска приобрела в магазине некачественный товар. Обнаружив это, она растерялась, потому что не знала, что делать в сложившейся ситуации. Специалисты НЮС подробно разъяснили ей порядок и особенности составления претензии к продавцу, дистанционно отредактировали основные формулировки документа со ссылкой на соответствующие нормы «Закона о защите прав потребителей». Продавец, получив грамотно подготовленную претензию, без лишних слов заменил некачественный товар в досудебном порядке.
Пример 3
– Клиентка купила сыну квартиру. После покупки сын решил жениться, в браке родился ребенок. Через некоторое время сын решил развестись, и его супруга подала иск о разделе этой квартиры. Клиентка была напугана, что бывшая невестка лишит ее сына собственности, приобретенной до брака. Она обратилась в НЮС, где получила исчерпывающую консультацию по вопросу раздела собственности в случае развода. Клиентка написала возражение на иск, и квартира осталась у ее сына.
Пример 4
— Клиентка планировала отвезти ребенка -инвалида на лечение заграницу. По вине транспортной компании она приехала в аэропорт позже, регистрация на рейс уже завершилась, но самолет еще не вылетел. Она попыталась самостоятельно объяснить важность вылета, но сотрудники аэропорта отказали ей в регистрации и в посадке в самолет. Клиентка в состоянии эмоционального срыва обратилась в НЮС за помощью. Адвокат НЮС, действуя от её имени, оперативно провел телефонные переговоры с персоналом аэропорта. В результате Клиентка и ее ребенок вылетели запланированным рейсом.
Пример 5
— Клиентка из Новосибирска самостоятельно выиграла дело по земельному спору, поэтапно получая помощь НЮС через Личный кабинет на сайте. Прежде всего Клиентка была проконсультирована по телефону о правовых особенностях земельных споров. Затем через Личный кабинет она получила письменные комментарии представленных ею документов. По просьбе Клиентки юристы НЮС подготовили исковое заявление. В ходе судебного процесса через интернет (Личный кабинет) ей предоставлялись типовые формы ходатайств и заявлений. В результате суд в короткие сроки рассмотрел дело и вынес решение в пользу Клиентки.
Пример 6
— Клиентка продала свою детскую коляску, которая ей больше была не нужна. Она выложила объявление на сайте, приехала покупательница, посмотрела коляску, вещь ей понравилась. Покупательница отдала за коляску 8000 руб. и уехала. Но после недели пользования новая владелица коляски позвонила Клиентке и сказала, что у коляски сломано колесо и потребовала вернуть деньги, в противном случае она грозилась выложить в интернет сведения о том, что продавшая коляску женщина — мошенник. Клиентка проконсультировалась по телефону с юристами НЮС, которые разъяснили ей, что за клевету возможно привлечение к уголовной ответственности, и об этом стоит поставить в известность угрожавшую. Больше покупательница Клиентку не беспокоила.