Как можно удалить заблокированный аккаунт в Фейсбук
Facebook – крупнейшая интернет-площадка для мгновенного взаимодействия людей с разных уголков планеты. Несмотря на многогранный функционал этой социальной сети, у некоторых пользователей может возникать потребность в удалении страницы. Читайте дальше, чтобы узнать как удалить заблокированный аккаунт в Фейсбук. Почему заблокировали аккаунт? Как удалить или восстановить аккаунт? Разберемся в этой теме подробно.
Почему заблокировали аккаунт
Администрация Facebook блокирует аккаунты пользователей, которые нарушают официальные правила сайта. Если ты не можешь выполнить вход на свою страницу в этой социальной сети даже при правильном вводе данных для авторизации – значит твой аккаунт отключили. Возможно, пользователь намеренно нарушил правила пользования интернет-площадкой. В Фейсбук, как и в других социальных сетях есть определенные условия для использования функционала. Юзер соглашается с ними, регистрируя аккаунт, поэтому обязуется их выполнять. Кроме того, он подтверждает свое согласие на блокировку страницы в случае нарушений. Причины блокировки в Фейсбук:
- Распространение спама в социальной сети.
- Публикация материалов, которые нарушают авторские права, имеют оскорбительный характер или мошеннический умысел.
- Использование чужой учетной записи в корыстных целях.
- Создание нескольких личных учетных записей.
- В профиле указана заведомо лживая информация о пользователе.
- Чрезмерная активность аккаунта.
- Прочее.
Случается и так, что профиль пользователя Фейсбук взламывают злоумышленники, а затем нарушают правила сайта. Узнав логин и пароль владельца аккаунта, они размещают незаконную рекламу или ведут себя агрессивно по отношению к другим пользователям. В таком случае, администраторы сайта отключают такую страницу. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности своего профиля. Иногда Фейсбук ошибочно блокирует страницы пользователей. Возможно и вашего аккаунта коснулась такая техническая ошибка. Решить проблему поможет обжалование блокировки.
Если пользователь считает, что не нарушал условий пользования сайтом, он может подать заявку с жалобой в службу технической поддержки Фейсбук. При серьезных нарушениях страницу могут не восстановить. В таком случае, для того чтобы продолжить пользоваться социальной сетью понадобится создать новый профиль.
Удаление аккаунта
Пользователю необходимо различать понятия „деактивация профиля“ и „удаление профиля“. В первом случае юзер может восстановить профиль в любой момент в течение 14 дней. С владельцем деактивированной страницы друзья могут делиться фотографиями и видео, однако уведомления об этом он получать не будет. Во втором случае данные пользователя удаляются безвозвратно. Если вы точно уверены, что больше не хотите возвращаться в этот интернет-ресурс, понадобится выполнить такие действия:
- Зайдите на страницу Facebook, которую хотите удалить. Если вы забыли данные для авторизации, изначально понадобится восстановить доступ. К сожалению, удалить аккаунт без входа в него не получится.
- Перед удалением учетной записи сохраните важные текстовые сообщения и мультимедийные файлы.
- Нажмите на вкладку „Быстрая помощь“, затем „Справочный центр“.
- Перейдите в раздел „Управление своим аккаунтом“, кликните по „Деактивация и удаление аккаунта“.
- Найдите вопрос „Как удалить навсегда“. Здесь необходимо ознакомиться с рекомендациями сайта, затем нажать надпись „Сообщить нам об этом“.
- В открывшемся окне подтвердите свое намерение нажатием кнопки „Удалить мой аккаунт“.
- Через две недели профиль будет удален без возможности восстановления.
Тем владельцам страниц в Фейсбук, которые хотят на время отключить действие профиля, понадобится выполнить такую процедуру:
- Возле меню „Быстрой помощи“ нажмите раздел „Настройки“, затем отыщите „Общее“.
- Далее найдите пункт, который касается деактивации страницы, нажмите „Редактировать“.
- Заполните специальную форму и укажите причину своих намерений. Внизу поставьте галочку и откажитесь от получения писем.
- Теперь страничка деактивирована.
Помимо страниц частных лиц в Фейсбук есть бизнес-аккаунты и фан-страницы. Удалить их может только администратор. Для того чтобы это выполнить, создатель должен изначально авторизоваться, затем перейти в „Настройки“ и „Общие настройки“. Далее найти и нажать опцию „Удалить страницу“.
Удаление заблокированного аккаунта
Удалить заблокированный аккаунт Фейсбук будет непросто. Стандартная процедура удаления и деактивации профиля здесь не поможет, поскольку у пользователя нет к нему доступа. Поэтому, для того, чтобы удалить страницу понадобится пройти процедуру восстановления. Существует два способа восстановления заблокированной страницы:
- Использование опции „Доверенные контакты“. Пользователь может восстановить заблокированный или взломанный аккаунт, если он в „Настройках“ профиля указал такую дополнительную меру для идентификации, как доверенные друзья. Система отправит секретный код отмеченным лицам. Пользователь должен его ввести в соответствующее поле, чтобы восстановить доступ.
- С помощью службы поддержки сайта. Данный способ применяют когда не настроена опция, описанная выше.
Для того, чтобы обратиться за помощью техподдержки понадобится:
- Перейти по ссылке https://www.facebook.com.
- В правом верхнем углу интерфейса нажать на кнопку „Помощь“.
- Затем выбрать в меню вкладку „Управление моим аккаунтом“, „Смена пароля“ и „Ошибки и известные проблемы“.
- Из списка самых распространенных проблем выберите „Не могу зайти на сайт“.
- Далее заполните специальную форму и опишите суть проблемы. Укажите адрес электронной почты, чтобы служба отправила ответ.
- В конце кликните „Отправить“.
- Жалобу рассмотрят в течение нескольких дней, в порядке очереди.
- На почту придет ответ с указанием причины отключения аккаунта.
- Возможно потребуется отправка копии паспорта в электронном виде для подтверждения личности пользователя.
- Следуйте указаниям службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.
Восстанавливаем аккаунт
В том случае, когда юзер деактивировал страницу или решил ее полностью удалить, но вскоре передумал, активировать страницу можно в любой момент в течение 14 дней. Для этого зайдите в свой профиль. На главной странице Фейсбук в поле ввода напишите адрес электронной почты и пароль, потом нажмите „Войти“. Теперь ваша учетная запись восстановлена.
Надеемся представленная информация в статье стала полезной для вас. Вопросы по теме оставляйте в комментариях к статье.
Почему Фейсбук блокирует аккаунт после регистрации? Что делать?
Вопрос, почему Фейсбук блокирует аккаунт после регистрации, может возникнуть у любого пользователя. Мы расскажем, по каким причинам социальная сеть блокирует аккаунт, разберемся, что с этим делать и поговорим об удалении странички.
Причины
Вы увидели объявление Facebook «Ваш аккаунт заблокирован», что делать в таком случае? Не паниковать! Мы расскажем о путях решения проблемы, но сначала разберемся с причинами:
- Сбой системы. Такое случается – в день проверяются тысячи страниц, ваша могла попасть «под раздачу»;
- Указана заведомо ложная информация;
- Фейсбук подозревает наличие вируса или взлома профиля;
- Регистрация более одной страницы;
- Превышен лимит на добавление друзей;
- Кто-то отправил на вас жалобу – за агрессивное поведение, спам;
- После регистрации были выложены материалы, противоречащие правилам системы (например, экстремистские картинки);
- Личный профиль начал использоваться в рекламных целях.
Дадим небольшой совет – чтобы избежать неприятной ситуации, после регистрации мы рекомендуем:
- Поставить фотографию;
- Добавить нескольких друзей;
- Запостить новость.
Одним словом – продемонстрировать активность. Главное – всегда следовать правилам, установленным Фейсбуком, чтобы избежать блокировки профиля после регистрации.
Давайте разбираться, как разблокировать свой аккаунт, если по какой-то причине Фейсбук заблокировали.
Разблокировка
Приведем небольшую инструкцию. Следуйте описанным шагам, чтобы вернуть профиль, если он был блокирован:
- Перейдите по ссылке — https://www.facebook.com/help/103873106370583;
- Найдите ссылку на форму «Отключили по ошибке»;
- Укажите электронную почту и имя;
- Загрузите фотографию документа, подтверждающего личность;
- В поле «Дополнительная информация» внесите любые данные, которые могут помочь разрешить проблему;
- Нажмите «Отправить».
Есть и другие способы. Пройдите в настройки и выберите опцию «Безопасность и вход»:
- Необходимо предварительно сделать привязку мобильного телефона к Фейсбук. На устройство поступит проверочный код, который вводится в отдельное поле;
- Выберите доверенных друзей (3-5 человек). Тогда вы сможете запросить любого из них прислать специальную ссылку для разблокировки.
Ознакомились с инструкцией? Переходим к тому, как удалить заблокированный аккаунт в Фейсбук.
Удаление
Отметим, что удаление возможно только после деактивации профиля. Для начала воспользуйтесь приведенным выше способом, а затем:
- Войдите в профиль;
- Откройте «Настройки»;
- Выберите блок «Выша информация на Facebook»;
- Возле графы «Управление аккаунтом» есть параметр «Редактировать», нажмаем;
- В открывшемся меню выберите «Запросить удаление аккаунта»;
- Нажмите на строчку «Удаление аккаунта и информации»;
- Подтвердите профиль — введите пароль и нажмите «Продолжить»;
- Выберите причину и вновь повторите действие.
Готово!
Обратите внимание! У вас есть 30 дней со дня удаления профиля, в течение которых вы можете вернуть доступ к страничке.
Интересные факты
Ну и наконец, парочка интересных фактов для вас:
- Рекламные профили могут блокировать за систематическую неуплату средств – вовремя вносите платежи;
- В некоторых случаях вас могут блокировать на несколько месяцев. Но не пугайтесь – обычно этот процесс занимает от нескольких минут, до нескольких дней.
Смотрю видео о том, как добиться, чтобы в случае блокировки страницы, вам ответила техническая поддержка социальной сети.
Готово! Разобрались, что делать, если Фейсбук запросил фото и заблокировал аккаунт после регистрации и в других случаях, когда возникает санкционированная или несанкционированная блокировка. Теперь вам не страшны ограничения разработчика.