«Почта России» установит в отделениях по всей стране системы электронной очереди

Оформи и оплати онлайн, принеси и сдай без очереди — Почта России

На российской почте не так давно появился новейший сервис, который позволяет клиентам почты пользоваться отправлениями, который были оплачены заранее. В данной статье мы подробно рассмотрим данную услугу. С каждым годом Почта России совершенствуется. В настоящий момент новая услуга позволяет гражданам оплачивать и производить оформление отправлений, не выходя из дома через интернет.Сделать это можно на официальном сайте Почты Российской Федерации. После того как отправление было оформлено и оплачено, граждане могут принести их в центр приема и выдачи посылок, минуя все очереди. Данный сервис является очень удобным, особенно для продвинутых пользователей интернета, которые умеют им пользоваться. Если пользователь не умеет проводить операции через интернет, то он также может легко этому научиться. Интерфейс почтового сайта достаточно простой и понятный. Несомненным преимуществом такого сервиса является то, что количество клиентов прибывших на почту ранее, не имеет значение. Все посылки, которые были оформлены и оплачены через официальный портал российской почты, подлежат принятию без очереди.Для принятия таких отправлений в отделении почты существует специально предназначенное место. Гражданину нужно подойти туда и отдать посылку работнику почты. Далее сотрудник все сделает сам.

Регистрация на официальном почтовом сайте

Регистрация на официальном портале Почты Российской Федерации проводится следующим образом:

  • клиент вводит личные данные (свою фамилию и инициалы);
  • клиент вводит адрес электронной почты;
  • клиент вводит номер телефона;
  • клиент вводит адрес проживания;
  • клиент придумывает пароль, который вводится два раза.

После того как все необходимые данные будут введены, регистрация завершиться. Если произойдет неприятная ситуация с забыванием пароля, его всегда можно восстановить. Гражданину нужно будет войти на сайт и воспользоваться формой восстановления пароля. Для этого нужно выбрать кнопку «Забыли пароль» и внести требуемые данные.После того как посылка будет оформлена и оплачена через почтовый сайт, пользователь может сдать ее сотруднику почты для отправки минуя все очереди. Для того чтобы это сделать, нужно внимательно оглядеться вокруг и увидеть объявление, которое будет гласить о том, где оставлять такие посылки.Нужно подойти к данной стойке и сообщить сотруднику о том, что посылка была зарегистрирована через портал российской почты. После этого сотрудник примет посылку.Если гражданин не знает о том, какой точный вес имеет посылка, не стоит переживать. Все отправление в обязательном порядке подлежат взвешиванию сотрудником почты. Если случиться так, что вес будет меньше, чем гражданин указал на почтовом сайте, с его банковской карточки деньги спишутся в меньшем объеме.Если же наоборот вес окажется больше, чем гражданин указал, то с банковской карты спишутся деньги, которых не хватает. Денежные средства списываются в том момент, когда происходит оформление и оплата отправления через портал российской почты. На банковской карточке деньги замораживаются.Замораживается сумма исходя из указанного веса посылки. Точная сумма списания будет установлена уже сотрудником почтового отделения, после того как он взвесит посылку. Точную сумму гражданин сможет увидеть через свой интернет-банк.Узнать о том, что посылка, которая была оставлена в центре приема и выдачи посылок была принята, можно через адрес электронной почты. На него приходит письмо, которое содержит уведомление. Уведомление может быть либо о принятии посылки, либо об отказе в ее принятии. Если посылка была принята, на адрес электронной почты также придет чек.Если же гражданину было отказано в принятии отправления, он обязательно должен забрать ее в течение десяти дней после того, как ему поступил отказ. В случае, если на адрес электронной почты не поступило никакого письма, а прошло уже половина суток после того, как гражданин отнес посылку в почтовое отделение, ему необходимо туда позвонить. Совершая звонок в центр приема и выдачи посылок, нужно сообщить работнику число и время сдачи посылки, а также специальный трек-номер, который ей был присвоен при оформлении.После того, как оператор получить от клиента все данные, он сможет сообщить о статусе отправления. Если гражданин получил отказ в принятии посылки, ему необходимо вновь посетить центр выдачи и приема посылок. Там необходимо узнать истинную причину, по которой ему было отказа в приеме.Гражданин может забрать свою посылку и попробовать вновь ее оформить через почтовый портал. Также он может обратиться к сотруднику отделения и получить другую услугу. После того как посылка была оформлена и оплачена через официальный портал Почты РФ, нужно отнести данное отправление в центр приема и выдачи посылок в течение трех дней. Дело в том, что банковские организации, которые обслуживают пластиковые карты, устанавливают лимит на блокировку денежных средств.Если деньги не будут списанные в течение трех дней, посылка не будет окончательно оплачена. По этой причине гражданин может получить уведомление об отказе в принятии посылки, так как она не будет оплачена. Если все же такая ситуация произошла и гражданин получил отказ, он может отправить свою посылку через сотрудника центра приема и выдачи посылок. Новый сервис по регистрации посылок через интернет функционирует не так давно. Именно поэтому на данный момент пользователи портала могут регистрировать и оплачивать посылки только по отдельности.Нельзя оформить и оплатить несколько посылок одновременно. Пользователи могут через почтовый сайт могут оформлять и оплачивать только обычные посылки по территории Российской Федерации. Как и при обычном отправлении посылок через отделения почты, у посылок, оформленных через почтовый сайт, имеются установленные размеры. Гражданин может послать посылку до десяти килограмм, упаковав ее таким образом, чтобы сумма ширины и высоты не была больше ста двадцати сантиметров.Причем каждая из сторон не должна быть больше шестидесяти сантиметров. Также гражданин может отправить посылку негабаритного характера, вес которой не должен превышать двадцати килограмм. Стороны упаковки не должны превышать трехсот сантиметров. Если гражданину необходимо срочно доставить посылку до получателя, а также, если он хочет воспользоваться услугами курьерской доставки, нужно сообщить об этом сотруднику центра выдачи и приема посылок. Работник отделения подробно расскажет о данных услугах и поможет сделать выбор для оптимального способа отправки и доставки до адресата. Почта России – это одна из главных и значимых организаций в Российской Федерации. Миллионы людей пользуются услугами, которые она предлагает своим клиентам. Каждый год появляются все новые и новые услуги, которые совершенствуются. В настоящее время сервис по оформлению и оплате посылок через почтовый портал является очень удобным.Многие граждане благодаря данной услуге могут экономить свое время. Не нужно долго стоять в очереди. Достаточно принести посылку в назначенное место и наслаждаться быстрым обслуживанием.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь
в службу поддержки Почты России
8-800-2005-888

«Почта России» расширила географию сервиса электронных заказных писем — Российская газета

За восемь месяцев этого года к системе отправки электронных заказных писем (ЭЗП) «Почты России» присоединилось 25 новых регионов.

читайте также
—>

Граждане смогут общаться с госорганами через электронный сервис почты

На начало сентября к услуге отправки электронных заказных писем подключились клиенты-отправители в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Астраханской, Белгородской, Владимирской, Еврейской автономной области, Калининградской, Кемеровской, Московской, Оренбургской, Пензенской, Рязанской, Ростовской, Саратовской, Сахалинской, Свердловской, Смоленской, Томской, Ульяновской, Челябинской и Ярославской областях, Забайкальском, Красноярском и Пермском крае, Республиках Бурятия, Карелия, Саха (Якутия), Северной Осетии и Удмуртии.

До конца года «Почта России» планирует подключить к сервису более половины всех регионов страны.

Суммарный объем отправлений писем через сервис ЭЗП с января по август превысил объем отправлений за такой же период 2018 года на 50%, составив 45 миллионов писем против 30 миллионов писем в прошлом году.

Основными отправителями электронной корреспонденции являются госорганы — ГИБДД, ФССП, ПФР, мировые суды и другие ведомства. Также услугой интересуются и компании коммерческого сектора. Использование сервиса привлекательно в первую очередь возможностью отправки юридически значимой корреспонденции посредством электронных защищенных каналов, надежностью и оперативностью как отправки, так и доставки.

Электронные заказные письма — это сервис не только для отправителей, но и для получателей — конечных адресатов, которым направляются письма в личный кабинет сайта zakaznoe.pochta.ru или сайта госуслуг вместо бумажных (на госуслуги письма направляет также «Почта России»).

читайте также
—>


—>
«Почта России» собралась открывать магазины и аптеки

С начала года количество подключившихся к сервису получателей выросло практически на 40% — с 1,9 до 2,6 миллиона пользователей. Среди них более двух с половиной тысяч — организации, давшие согласие на получение корреспонденции в электронном виде.

До недавнего времени отправителями электронных заказных писем могли быть только госорганы и крупные юридические лица. Начиная с июля 2019 года такая возможность появилась и у простых граждан. Направить письмо в адрес как госорганов, так и юридического или физического лица можно из личного кабинета сайта.

Только за 2018 год бумажными письмами было отправлено свыше 400 миллионов штрафов ГИБДД, что приравнивается к четырем тысячам тоннам бумаги. Переход на электронные заказные письма и увеличение доли электронной доставки в личный кабинет позволит ежегодно сохранять свыше 50 тысяч деревьев, подчеркивается в сообщении пресс-службы почтового предприятия.

«Развитием услуги электронных заказных писем «Почта России» занимается с 2015 года. Сервис оказался очень востребованным и перспективным, — отметил заместитель генерального директора по почтовому бизнесу и социальным услугам «Почты России» Ярослав Мандрон. — До конца текущего года мы планируем еще больше расширить географию сервиса».

ЭкономикаОтраслиСвязьКомпанииСвязьПочта России
Ссылка на основную публикацию