Такси Вилли (Wheely): в каких городах доступен сервис, тарифы
Wheely — это сервис такси, созданный нашим соотечественником ещё в 2010 году вместе со своими партнерами. Изначально компания занималась классической работой, как для диспетчерской такси. Однако разработчики не учли некоторых маркетинговых основ, виду чего, открытые к тому времени города для заказа в Европе, оказались не готовы к новым условиям.
Сервис Wheely в России
Агрегатор созданный в 2010 году россиянином Антоном Чиркуновым, начал свою деятельность с Европы. Первые города, где появилась возможность заказать такси онлайн, стали Вена, Амстердам и Цюрих. Но, долго конкурировать на этом рынке не удалось, слишком неустойчивой была ситуаций в маркетинговом плане.
Поэтому в 2011 году изучив все ошибки, основатели снова пытаются организовать работу ресурса, но уже в Лондоне, а спустя несколько месяцев сервис такси заходит на российский рынок, в такие города, как Москва и Петербург.
Основатель Wheely с самого начала позиционировал свой сервис такси, как удобную площадку по заказу премиальных автомобилей с водителем. Делался акцент на то, что машины будут использоваться арендные, но никак не транспорт таксопарков.
Агрегатор такси позиционируется на премиальных заказах, клиенты могут заказать машины премиум сегмента, а именно:
- Mercedes-Benz.
- Lexus.
- Audi.
- BMW.
Единственное исключение составляет рынок Англии, в Лондоне компания сделала акцент на экономных и экологически чистых поездках, предложив клиентам Toyota Prius по вполне сносной цене.
К 2018 году, Wheely пересматривает политику и запускает ресурс с заказом премиальных машин с собственным штатом сотрудников. Компании удалось увеличить штат водителей за счет уменьшения комиссии на подключение с классических 50% до минимального уровня в 25%.
В каких городах доступен сервис?
Пользоваться услугами такси Wheely можно не только в России, но и в Англии, в частности, в Лондоне. Успехи компании в этом городе явные, удалось продлить лицензию вплоть до 2023 года, практически вытеснив с рынка американский Убер.
В России Wheely также активно развивается и наращивает оборот, по итогу 2018 года, агрегатор позволяет заказать премиальные машины в таких городах, как:
- Москва.
- Санкт Петербург.
- Казань.
- Пермь.
- Екатеринбург.
- Сочи.
- Краснодар.
Телефоны
Если вы клиент, партнер или пользователь системы, обращаться стоит по адресам электронной почты. Телефон для связи отсутствует даже в Лондоне.
Клиенты могут писать на почту — support@wheely.com, партнеры — partners@wheely.com, корпоративные клиенты — b2b@wheely.com, пресса/маркетинг — press@wheely.com.
Адрес офиса
Главный офис организации в Москве расположен по адресу — Ленинградский проспект, д. 36, стр. 11.
Представительство по контролю и поддержке в Лондоне — 3 Queen Street, London (фактический адрес).
Тарифы
Тарифы делятся несколько основных групп:
- Бизнес;
- VIP;
- LUXE;
- ПЛЮС;
- Трезвое такси;
- Бизнес Лайт.
В трех городах есть все указанные тарифы, а это Москва, Петербург и Сочи.
Бизнес класс единый во всех городах, за исключением Москвы и Петербурга, есть некоторые отличия от других регионов.
Цены в Москве:
- Бизнес — 275 руб., 22 руб. за 1 км. и 1 минуту в пути. Минимум 500 руб.
- VIP — 500 руб., 40 руб. за 1 км. и 1 минуту. Минимально 1 000 руб.
- LUXE — 550 руб., 45 руб. за 1 км. и 1 минуту.
- Плюс (минивэн) — 375 руб., 30 руб. за 1 км. и 1 минуту. Минимум 2 500 руб.
- Детский — 475 руб., 22 руб. за 1 минуту. и 1 км. Минимально 700 руб.
- Трезвый водитель — 500 руб., 40 руб. за 1 минуту. и 1 км. Минимально 2 000 руб.
Промокоды
Для привлечения новых клиентов, в компании пошли на хитрость, предложив 20% скидку на первую поездку. Для этого необходимо указать соответствующий промокод Wheely — Р45U9.
Требования простые, достаточно указать этот купон в заявке и система автоматически рассчитает положенную скидку.
Приложение для заказа такси Wheely
Скачать приложение для клиента:
- Android;
- iOS.
Требования к автомобилю
Как уже выяснили, подходят только премиальные автомобили последних лет, а если быть точней, не поздней 2017 года выпуска, за исключением Mercedes V-Class, возможен 2015-2016 годы производства.
Требования по классам авто, доступны по ссылке — https://wheely.com/ru/faq-for-drivers/.
Общие требования для машин:
- Черный или белый цвет;
- Кожаный салон (с тканевым салоном автомобили не подключаются);
- Без рекламы и наклеек;
- Регулировка задних кресел;
- Климат-контроль;
- В тарифах люкс, обязательное наличие «музыки» Burmester, массажных кресел и задних мониторов.
Как подключиться к Wheely?
Стандарты Wheely во всех городах едины, определенные отличия могут быть только по классу.
Само подключение к Wheely возможно только для юридических лиц, включая ИП или ООО. Физические лица, обычные водители на личных авто также могут подключиться к системе, но только через одного из партнеров в его городе. Такси Wheely не сотрудничает с физическим лицом.
Экзамен Wheely для водителей
Перед тем, как стать водителем одного из самых премиальных такси России, таксиста «прогоняют» через различные проверки. Одна из таких — это экзамен на знание Москвы или другого города. Аналогично проходит тест Wheely и на перевод между сегментами, но дополнительно водитель должен соответствовать возлагаемым на него в том сегменте критериям.
Условия работы
Прежде чем стать водителем, рекомендуем обратить внимание на отзывы водителей, условия работы и прочие тонкости.
Условия труда:
- Официальное подключение.
- Социальные гарантии.
- Гарантированный заработок от 10 000 руб. в день.
- Удобный график работы.
- Большое количество заказов.
- Бесплатная мойка и обслуживание авто.
- Круглосуточная поддержка.
Приложение Wheely для водителей
Специально для водителей такси Wheely было разработано мобильное приложение Wheely driver, там же открыт доступ в Личный кабинет, где таксист имеет возможность:
- Брать заказы;
- Просматривать статистику;
- Проводить расчеты;
- Получить оплату;
- Читать и писать отзывы;
- Ставить оценки;
- Просматривать карту;
- Настраивать фильтр заказов и многое другое.
В приложении можно посмотреть свободные вакансии в том или ином сегменте по вашему городу или в целом по стране.
Как стать партнером Wheely?
Стать партнером Wheely (Такси Вилли) не так сложно, необходимо следовать приведенные ниже инструкции:
- Зарегистрироваться на сайте — https://driver.wheely.com/signup.
- Указать информацию о своей компании, класс обслуживания и т.д.
- Указать расчетный счет ИП или ООО.
- Добавить сканы документов (в личном кабинете).
- Пройти аккредитацию в офисе компании в вашем населенном пункте.
Дополнительно компания требует проводить аттестацию водителей, об этом более детально будет сказано во время подключения.
Приложение Wheely: почти личный водитель — Лайфхакер
Приложение Wheely — это образец современного сервиса для успешных людей. С помощью бесплатного приложения можно доехать до нужной точки в России или за рубежом, расплатиться кредитной картой и получить настоящее удовольствие от поездки.
Машины представительского класса, вежливые водители в костюмах, музыка на ваш выбор или тишина, бесплатный Wi-Fi, простор и свежесть в салоне — приложение Wheely для тех, кто ценит комфорт и готов за это платить.
Чтобы просто доехать куда-нибудь, можно вызывать обычное такси, поискать «без сдачи» в темном салоне, поболтать с водителем и послушать его любимую радиоволну с душевными песнями.
Если же вам надоели все эти прелести и хочется по-настоящему качественного сервиса, приложение Wheely покажет, как можно путешествовать по городу. Кроме того, car service работает в Лондоне, помогая русским пользователям iPhone не заблудиться в столице UK.
Ни разу не такси
Между Wheely и службой такси есть несколько очень значительных отличий:
1. Всё через смартфон
Приложение автоматически определяет ваше местоположение и ближайшие к вам адреса, или вы сами можете указать место, куда подъехать. Также вы указываете, когда нужна машина — в ближайшее время или на какую-то дату.
Если в ближайшее время, под формой заказа вы сразу видите, какая машина находится ближе к вам, и сколько ей потребуется, чтобы до вас доехать.
В процессе заказа вы прямо в приложении привязываете свою банковскую карту, и когда водитель довезет вас до пункта назначения, с неё списываются деньги в соответствие с тарифом, а вам на e-mail приходит подробный чек.
Кроме того, смартфон есть у каждого водителя Wheely. В приложении для водителей он отмечает, что принял ваш заказ, и с этого времени вы можете видеть его контактные данные, номер машины и телефон.
Пока машина не подъехала, можете следить за её передвижением на карте, а когда она пребывает на место (не позднее 20 минут), вам приходит уведомление.
Если вы часто ездите по одним и тем же местам, можете дублировать заказы с помощью вкладки «Мои заказы». Так уйдет в два раза меньше времени на заказ машины.
С Wheely вам практически не приходится общаться с водителем (если вы не хотите), ведь даже оплата производится по карте. В процессе заказа вы можете сразу указать на карте, куда вам надо ехать, так что не надо будет объяснять это водителю. Это особенно хорошо для иностранцев, которым в тягость общаться с русскими водителями.
2. Всё солидно
В автопарке Wheely — машины только представительского класса: Mercedes S-class и E-class, а также Mercedes Viano для корпоративных поездок. Однако, в отличие от такси, где вас ставят перед фактом, на какой машине вы поедете, в Wheely вы сами выбираете марку автомобиля, которая вам больше нравится. На них не будет ни шашек, ни какой-то другой символики, так что машину Wheely вполне можно спутать с личным автомобилем.
Водители вполне соответствуют сервису — вежливые и солидные, в строгих костюмах. Водитель открывает перед вами дверь, помогает с вещами, выполняет какие-то отдельные пожелания. При этом все водители хорошо знают город, могут объехать пробки и довезти самым коротким путем.
Захотели — включат радио, нет — поедете в тишине. Никаких навязанных разговоров, поисков сдачи и прочих «прелестей». Водителям Wheely есть смысл стараться: вы влияете на рейтинг водителя, оценивая его после поездки, и сотрудники, имеющие низкий рейтинг, не будут работать в Wheely. Поэтому всё строго, учтиво и …дорого.
3. Стоимость
Тарифы Wheely соответствуют сервису: 650 рублей за 20 минут и по 29 рублей за каждую минуту после этого. Если вы путешествуете в заМКАДье, к обычному тарифу прибавляется 40 руб./минута. Это для машины E-class, а для S — 1800 за первый час, и по 40 рублей в минуту.
Трансферы для авиаперелетов оплачиваются по отдельному тарифу: 2500 руб. — в аэропорт, 2900 — из и 3500 из одного аэропорта в другой. Если вас много, можно заказать Mercedes Viano — тогда трансфер из аэропорта будет стоить уже 5200, а в — 4000 руб.
Еще через приложение можно арендовать автомобили и заказать услугу «трезвый водитель», когда вам надо доставить свою машину домой, а вы уже не в той кондиции, чтобы садиться за руль. Все тарифы и подробные условия есть в приложении: сколько будет стоить отказ от машины, если она уже приехала, во сколько обойдется ожидание и что надо иметь, чтобы водитель доставил вашу машину домой.
4. Бонусы
Заказать машину в Wheely можно и через интернет-сервис, но приложение предусматривает бонусы. Когда вы регистрируетесь в нем, получаете специальный промо-код. Этот код вы можете отправлять друзьям по e-mail или через iMessage/SMS. Друг, который введет при регистрации в Wheely этот код, получит на счет 500 руб., и такую же суммы вы будете получать за каждого друга, прошедшего регистрацию с вашим промо-кодом.
Кому понравится Wheely?
Wheely — идеальный выбор для всех, кому иногда нужен личный водитель, а все время платить ему невыгодно. Если вам надо произвести впечатление, угодить клиентам или встретить зарубежных партнеров, Wheely — это отличный выбор. Вашим гостям не придется общаться с водителем и платить за такси: всё это можно сделать при заказе прямо из приложения.
Кроме того, Wheely понравится всем, кому нужны дополнительные возможности: приехать домой со своей машиной, даже если выпил и при этом не рисковать лишиться прав, заказать машину для гостей из другого города или устроить корпоратив, отправившись на природу на вместительном Mercedes Viano — сервис Wheely обеспечит всё это, как в Москве, так и в Лондоне, а удобное приложение поможет заказать солидную машину в несколько касаний.