Пятерочка личный кабинет — карта Выручайка — войти www.5ka.ru/card
Главное меню состоит из трёх основных пунктов. Самыми важными являются “Личный кабинет” и “Выручай карта”. В шапке присутствуют кнопки социальных сетей, но войти, как это допускается на многих других площадках, с их помощью
в личный кабинет нельзя. Они просто ведут на соответствующую страницу группы «Пятёрочка».
Способы входа
При входе требуется выбрать способ идентификации – по телефону или по номеру сетевой “Выручай карты”.
Зарегистрироваться никаким способом кроме регистрации при активации невозможно, нужно становиться владельцем и активизировать её. Своя учётная запись даёт возможность знакомиться с доступными Вам акциями, персональными предложениями, следить за историей использования баллов при оплате чеков в магазинах.
Преимущества программы лояльности
Перейдя в соответствующий пункт главного меню можно ознакомиться с правилами. Сами правила описаны достаточно подробно на 15 листах.
Происходит начисление баллов за все приобретения из расчёта 10 баллов = 1 рубль, Вы будете принимать участие в акциях и получать подарки ко дню рождения. Использовать начисленное можно при покупке товаров оплачивая ими до 100% чека. Они сохраняются в течение 12 месяцев после занесения на счёт.
Получение и регистрация
Можно получить бесплатно при чеке более 555 рублей или приобретается на кассе за 25 рублей.
Возможно создать виртуальную карточку, скачав соответствующее приложение.
Предложение актуально для владельцев iPhone.
Как активировать карту
При получении или покупке Вам передадут запечатанный конверт с пластиком и дальнейшими инструкциями. Предлагается три варианта активации:
- позвонив в контактный центр;
- отправив СМС сообщение;
- заполнив анкету на сайте www.5ka.ru/card.
Во всех случаях от Вас потребуется сообщить свой мобильный телефон, номер Выручайки, имя и дату рождения.
При активации на сайте после ввода мобильного номера на него приходит код подтверждения. После ввода цифрового значения с пластика заполняется анкета.
Обязательными полями являются имя, дата рождения и пол.
После подтверждения Вашего ознакомления с программой лояльности процесс заканчивается. На указанный мобильник приходит пароль для входа в учётную запись.
Сразу же после регистрации Вы можете перейти на свою страницу и увидеть текущее начальное состояние и доступные для Вас скидки и преимущества.
При последующих посещениях после ввода присланного ранее пароля, тем не менее высылается код подтверждения, который тоже придётся вести.
Указаны первые мелкие начисления. На скидку такое малое количество списать еще нельзя, поэтому справа значения красного цвета.
Раздел «Персональные предложения» расскажет о доступных для Вас персональных акциях, примерно повторяет информацию из главной. В истории покупок представлена история использования начислений.
Настройки профиля позволяют сменить пароль, телефон, добавить адрес проживания и электронную почту. Можно добавить информацию о детях.
Пятёрочка личный кабинет Выручайка — вход — карта выручай www.5ka.ru/card
Как зарегистрироваться – варианты
- Обратившись в контактный центр по номеру 8(800)55-55-505, озвучить свой мобильный телефон, номер выручай карты, ФИО и дату рождения. На указанный номер будет направлено смс с кодом, который необходимо продиктовать оператору на линии;
- Отправить бесплатное смс по номеру 75-55 со своего телефона, вида: «000…00 ИМЯ ДДММГГГГ», где вместо 000…00 подставить 16 цифр с лицевой стороны карты, далее просто своё “ИМЯ” без фамилии, а вместо ДДММГГГГ – указываете день рождения;
- Открыть официальный сайт «Пятёрочки», набрав в адресной строке браузера www.5ka.ru/card. Справа вверху кликнуть по кнопке «Выручай-карта».
Затем на открывшейся странице перейти по ссылке «Активировать карту». Далее в форму занести номер своего сотового телефона +7… и нажать «Продолжить». В следующей форме указать код, пришедший в смс и снова нажать «Продолжить». Затем потребуется ввести 16-ти значный номер карты Выручайка, который указан вот так: После нажатия «Продолжить», откроется анкета, где надо будет заполнить поля:
- Имя;
- Фамилия;
- E-mail;
- Дата рождения;
- Пол;
- Населенный пункт.
При необходимости, занести информацию о детях, согласиться с правилами бонусной программы и нажать «Продолжить». Появляется сообщение об успешно активированной карте, и – приглашение в личный кабинет. Если добавлялась информация о детях, здесь же сообщается, о членстве в Детском клубе «Пятерочки».
Личный кабинет Выручайки
Чтобы открыть страницу личного кабинета, на главной странице официального сайта кликнуть по одноименной кнопке в верхнем меню справа. На следующей странице потребуется ввести номер карты или номер мобильного телефона, который использовался при активации карты. В поле пароль при первом входе указать смс-код, полученный при активации. Позже можно поменять пароль на более удобный. Каждый вход в личный кабинет Пятерочки требуется подтверждать с помощью специального кода из смс. На сайте Пятерочки в личном кабинете есть возможности:
- Контролировать начисление баллов и сумму в рублях, которую есть возможность использовать в качестве скидки. Эта информация указана в левом верхнем углу под именем фамилией и отчеством клиента, а так же в верхней части главной вкладки личного кабинета;
- Оперативно заблокировать карту в случае ее утери, чтобы сохранить накопленные баллы. Для этого, в верхнем правом углу на главной вкладке личного кабинета кликнуть по ссылке «Заблокировать». На открывшейся странице поставить галочку напротив нужной карты, нажать на кнопку «Заблокировать».
Разблокировка заблокированной карты через личный кабинет не предусмотрена;
- Просматривать чеки своих покупок. Для этого выбрать в левом меню вкладку «История покупок». На открывшейся странице отобразится список чеков с суммами покупок и количеством начисленных баллов. Можно сделать выборку за определенный период, отсортировать покупки, при которых использовалось начисление или списание баллов.
Каждый чек можно развернуть и просмотреть подробно, кликнув по ссылке «Показать чек»;
- редактировать данные о себе в своем профиле. Выбрать вкладку в левом меню «Настройка профиля». Можно внести изменения в информацию о личных данных, контактной информации, изменить пароль, согласиться или отказаться от уведомлений по смс, e-mail, телефону.
На этой же вкладке можно внести или отредактировать данные о детях или беременности, клинув на ссылку «Информация о детях». Потребуется указать имя ребенка, пол, дату рождения. Для беременных – пол ожидаемого ребенка и предположительную дату родов.
- знакомиться с актуальными акциями и предложениями. Эта информация размещена на главной вкладке личного кабинета и на вкладке «Персональные предложения». Кликнув на плашку заинтересовавшего предложения, можно ознакомится с подробной информацией о нем;
Детский клуб
Для тех покупателей, кто при регистрации внес в личные данные информацию о детях или беременности, открывается доступ в «Детский клуб». Для его членов становятся доступными дополнительные скидки и акции на товары для детей беременных в сети магазинов «Пятерочка».
Перейти на страницу Детского клуба возможно из личного кабинета Пятёрочки, кликнув по соответствующей ссылке в левом меню в разделе «Ваши клубы».
Вам будет представлена информация об акциях на детские или женские товары, статьи по развитию и уходу за детьми в соответствии с их возрастом.
В нижней части личного кабинета есть ссылки на наиболее частые вопросы покупателей и ссылка на форму обратной связи с магазином.