Регистрация карты на bonus.fix-price.ru или по телефону через колл-центр

bonus.fix-price.ru — регистрация

Содержание:

  1. Для чего нужна карта Bonus Fix Price
  2. Где получить карту Fix Price
  3. Активация карты Bonus Fix Price
  4. Регистрация карты через Интернет
  5. Регистрация карты по телефону
  6. Частые вопросы по программе Bonus Fix Price
    • Что делать, если невозможно зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Как накапливать баллы?
    • Какие ограничения действуют при начислении и использовании баллов?
    • Как узнать, сколько баллов у меня накопилось?
    • В каких ситуациях происходит списание баллов?
    • Что делать при потере бонусной карты?
    • Каков срок действия карты?
    • Я получил к карте брелок, как им пользоваться?
    • Я забыл логин и пароль от личного кабинета, как их восстановить?
    • Как отказаться от рассылок, которые приходят на телефон и электронную почту?
    • Как узнать победителей розыгрышей?
    • Нужно ли периодически обновлять карточку клуба?

Сетью магазинов Fix Price для своих покупателей подготовлена программа лояльности Fix Price Club. Каждый ее участник получает карточку, с помощью которой может накапливать бонусы, оплачивать с их помощью покупки, а также участвовать в розыгрышах и акциях.

Для чего нужна карта Bonus Fix Price

Обладатель бонусной карты Фикс Прайс получает право:

  • участвовать в акциях и розыгрышах;
  • получать баллы в размере 5% от каждой покупки на сумму не меньше 150 рублей;
  • покупать различные товары со специальными скидками;
  • покупать товары с частичной оплатой бонусами с карты. При этом 1 балл равняется 1 рублю.

Где получить карту Fix Price

Бонусные карты продаются в кассах сети магазинов Fix Price. В каждом регионе цена карты своя, потому о ней нужно узнавать в конкретном магазине.

Активация карты Bonus Fix Price

  1. Личный кабинет на официальном сайте сети магазинов fix-price.ru.
  2. Контакт-центр 8 800 7753515
    .

Регистрация карты через Интернет

Для регистрации бонусной карты онлайн нужно зайти на страницу программы лояльности по адресу: . Здесь находим кнопку «Зарегистрировать карту» и нажимаем на нее.

Далее открывается регистрационная форма. Заполняя ее, участник программы одновременно создает свой личный кабинет. При регистрации нужно заполнить следующие поля:

  • номер карточки. Это первые 9 цифр, которые указаны на ее лицевой стороне;
  • ПИН-код. Это последние 4 цифры на лицевой стороне карты. Они отделены от номера пробелом;
  • номер мобильного телефона. Для того, чтобы система проверила достоверность введенного номера, нужно нажать кнопку «Отправить СМС с кодом».

Следующий этап — это введение данных для авторизации в личном кабинете:

  • адрес электронной почты, который будет служить логином;
  • пароль, состоящий из минимум 9 знаков, включающих буквы и цифры. Для подтверждения пароля его нужно будет повторно ввести в другом поле.

Далее нужно выбрать способ получения рассылки: СМС или электронная почта. После этого заполняется анкета:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • пол;
  • почтовый адрес. Регион и город нужно указать обязательно, остальные данные — по желанию.

Затем нужно согласиться с использованием персональных данных, пройти капчу для защиты от роботов и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Теперь карта зарегистрирована, а личный кабинет создан.

Регистрация карты по телефону

Для регистрации в телефонном режиме нужно позвонить по номеру:

8 800 7753515

Перерегистрация дисконтной карты Fix Price

Перерегистрация карты не предусмотрена. Если изменились данные, которые вводились при регистрации, их можно отредактировать через личный кабинет. Если же карточка утеряна, украдена или испорчена, придется покупать новую и регистрировать ее.

Частые вопросы по программе Bonus Fix Price

Мы собрали наиболее популярные вопросы по программе лояльности от fix-price.ru и подготовили на них ответы.

Что делать, если невозможно зарегистрироваться или войти в личный кабинет?

Попробуйте сменить браузер, через который осуществляется выход в Интернет. Для работы с данной программой лояльности рекомендуется использовать Google Chrome последней версии. Также можно попробовать перезагрузить страницу комбинацией клавиш Shift+F5.

Как накапливать баллы?

Карту нужно зарегистрировать на сайте bonus.fix-price.ru. Затем при покупках в магазинах сети нужно предъявлять карту на кассе. За каждую покупку на сумму от 150 до 4999 рублей будет начисляться 5% от стоимости приобретенного товара. Баллы можно будет использовать не ранее, чем через 14 дней после их начисления.

Какие ограничения действуют при начислении и использовании баллов?

Программа лояльности предусматривает такие ограничения:

  • за сутки может быть начислено не более 200 баллов;
  • баллы начисляются на покупки стоимостью 150-4999 рублей;
  • использование баллов станет возможным спустя 14 дней после начисления;
  • бонусный счет может содержать не более 1000 баллов;
  • с помощью бонусов можно оплатить не более 50% стоимости покупки.

Как узнать, сколько баллов у меня накопилось?

Информация о накопленных баллах доступна в личном кабинете, в который нужно зайти под своим логином и паролем.

В каких ситуациях происходит списание баллов?

Списание баллов происходит в таких случаях:

  • при покупке товаров в сети Fix Price с использованием баллов;
  • после ошибочного начисления баллов;
  • при истечении срока действия баллов (этот срок составляет 180 дней).

Если Вы обнаружили ошибочное, по Вашему мнению, списание баллов, следует обратиться в службу поддержки программы лояльности с соответствующим заявлением.

Что делать при потере бонусной карты?

Если Вы потеряли свою карточку, то можете приобрести новую. Для сохранения всех накопленных на старой карте баллов нужно отправить в службу поддержки письмо, в котором нужно указать номера старой и новой карт. После рассмотрения заявки баллы будут перенесены на новую карту. Обратите внимание, что нельзя в такой ситуации самостоятельно регистрировать карту. В таком случае баллы не будут перенесены и аннулируются.

Каков срок действия карты?

Правилами программы срок действия карточки не ограничивается.

Я получил к карте брелок, как им пользоваться?

Брелок может быть использован для начисления баллов. Для этого при покупке товаров нужно предъявить его на кассе. Но списать баллы с его помощью нельзя. Для этого используется только карточка.

Я забыл логин и пароль от личного кабинета, как их восстановить?

В качестве логина используется либо номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты. Чтобы восстановить пароль, нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» в окне входа в личный кабинет. На телефон или электронную почту, по которым происходила регистрация на сайте, поступят инструкции по восстановлению пароля.

Как отказаться от рассылок, которые приходят на телефон и электронную почту?

Нужно зайти в личный кабинет и отметить соответствующие пункты внизу страницы.

Как узнать победителей розыгрышей?

На сайте программы есть раздел «Победители», в котором содержится информация с фамилиями победителей розыгрышей. Здесь же можно увидеть фотографии и видео с этих событий.

Нужно ли периодически обновлять карточку клуба?

Поскольку срок действия карточки не ограничивается, нет необходимости менять старую карту на новую.

Компания «Fix Price» на слуху у каждого россиянина. Сеть магазинов, основанная компанией «Best Price», существует на рынке с 2007-го года. Недавно появились магазины и за территорией Российской Федерации – в Казахстане и Грузии.

За более, чем десятилетнюю историю магазин разноплановых товаров с фиксированной ценой завоевал доверие покупателей. Посещая магазин «Fix Price», покупатель экономит свое время и деньги, ведь в магазине есть все, что нужно для дома, для детей, продукты на стол, бытовая химия, одежда и многое другое.

Несмотря на низкие цены, у сети «Fix Price» имеется программа, которая поощряет постоянных клиентов. Для того, чтобы воспользоваться программой лояльности, нужно оформить карту «Fix Price». О ней и пойдет речь в этой статье.

Для чего нужна карта «Fix Price»?

Каждого привлекает возможность покупки товаров по фиксированной цене. Но «Fix Price» не останавливается на этом и предлагает покупателям оформить бонусную карту, чтобы использовать дополнительные привилегии:

  • Участие в розыгрышах и акциях.
  • Еще больше скидок на весь ассортимент магазина.
  • Вы сможете оплачивать купленное бонусами, которые уже есть на карте. 1 бонус=1 рубль.
  • Покупая более, чем на 150 рублей, на карту начисляют бонусы в 5%.
  • Пользоваться описанными привилегиями можно в каждом магазине сети.

Оформить карту можно в одном из магазинов у оператора-кассира. Цена дисконта варьируется в зависимости от места проживания. Узнать подробнее об этом можно на официальном сайте https://bonus.fix-price.ru. Приобретая дисконт, Вы больше сэкономите в дальнейшем, чем потратитесь на его приобретение. Карта бессрочная, менять ее нет никакой нужды.

Теперь, когда Вы стали держателем дисконта сети, нужно обязательно пройти регистрацию.

Поэтапная регистрация бонусной карты на сайте bonus.fix-price.ru

Бонусы смогут «капать» на карту после регистрации и активации дисконта. Один из способов зарегистрировать дисконт, сделать это на официальном сайте. Регистрация бонусной карты на bonus.fix-price.ru – процесс простой и займет у Вас не больше 5-ти минут.

  1. Зайдите на https://bonus.fix-price.ru.
  2. Затем кликните на «Зарегистрировать карту».

  1. Появится окно с полями для внесения элементарных вопросов о Вас. Сначала очередь вводите данные самой карты: номер, пин-код (находится на лицевой стороне) и цифры Вашего мобильного номера. После отправки формы на Ваш номер придет набор цифр для подтверждения. Вам нужно ввести цифры в предложенное окно и Ваша регистрация будет подтверждена.
  1. Регистрируя карту, автоматически у держателя заводится Личный кабинет. Поэтому в окне ниже нужно вписать пароль, который Вам будет удобно использовать для Личного кабинета. Пароль нужен надежный, содержащий и буквы, и цифры.

Адрес электронной почты = логин Личного кабинета.

Здесь же выбираете, хотите ли получать новостную информацию об акциях и скидках.

Если Вам не приходит смс с кодом активации:

  • проверьте связь;
  • не заблокирован ли телефон;
  • количество денег на счету;
  • спросите у оператора мобильной сети, не стоит ли у Вас запрет на рекламные сообщения.

  1. Далее заполняете несложную анкету, в которую входят Ваши данные – имя, пол, дата рождения, место проживания. Соглашаетесь с тем, что личная информация, введенная при регистрации может быть использована. Так же подтверждаете, что Вы не робот. Остается кликнуть кнопку зарегистрироваться.

Регистрация по телефону

Не у каждого держателя карты есть интернет, поэтому компания ввела доступную для всех регистрацию. Достаточно набрать номер горячей линии 8 800 775 35 15. Оператор заполнит информацию в базе с Ваших слов, после чего карта будет внесена в базу, т.е. зарегистрирована.

Перерегистрация карты в случае утери

Если карта где-то потерялась или выпала из кармана – это не страшно. Вы всегда можете приобрести новую у кассира в магазине «Fix Price».

Если знаете номер старого дисконта, можно указать его на сайте https://bonus.fix-price.ru через окошко связи с администрацией, которое увидите в самом низу страницы. При этом все баллы, которые были на предыдущей карте автоматически перейдут на новую.

Если номер потерянной карты не сохранился, но Вы хотите сохранить накопленные баллы и перенести на новую карту, если два способа решения этой проблемы:

  1. Самостоятельно в окне связи с администрацией на официальном сайте. Напишите в открывшемся окне оба номера карты – утерянной и приобретенной, а также причину, по которой хотите перерегистрировать дисконт. Если что-то не выходит, Вы всегда можете позвонить на горячую линию для консультации.
  2. Позвонить по номеру горячей линии и объяснить оператору ситуацию с утерей карты. Оператор спросит телефон, на который зарегистрирована прежняя карта. После этого утерянный дисконт будет заблокирован, а бонусы переброшены на новый.

Перерегистрация абсолютно бесплатна!

Видео: Регистрация бонусной карты «Fix Price»

Брелок сети «Fix Price»

В 2016-ом году в сети случились небольшие позитивные изменения. Теперь вместе с основным дисконтом покупателю выдают специальный небольшой брелок, который является аналогом карты. Регистрировать его дополнительно не нужно, так как он имеет идентичный с картой номер. Таким образом одним бонусным счетом могут пользоваться несколько человек, при это увеличивая количество накопленных баллов.

Единственный минус брелока – с его помощью нельзя списать накопленные бонусы. Для этого нужно воспользоваться оригинальной картой.

Совсем недавно появился еще один полезный сервис. Теперь картой можно пользоваться с помощью мобильного телефона. Достаточно загрузить в смартфон штрих код дисконта.

Все о баллах в бонусной системе «Fix Price»

Как накопить баллы

Баллы «капают» на дисконт, как только Вы совершили покупку в магазине, поэтому не забывайте давать дисконт кассиру. Раз в 24 часа может начисляться не более двухсот баллов. С одной покупки начисляется 5% от общей суммы купленного.

Принципы начисления:

  • Минимальная сумма одной покупки – 150 р.
  • Максимальная сумма – 4999 р.
  • Начисленные баллы нужно списать в течении следующих двух недель либо они сгорают.
  • 1000 – максимальная общая сумма баллов.
  • Если Вы делаете покупки на большие суммы, лучше разделить шоппинг на несколько дней, т.к. существуют ограничения на получения баллов за один раз.

Проверяйте баллы с помощью Личного кабинета. После того, как количество бонусов достигнет лимита в 1000 баллов, начисления прекратятся и возобновятся только после того, как их количество уменьшится.

Как оплатить покупки баллами

Когда будете оплачивать покупку, скажите кассиру, что хотите использовать бонусы. Но помните:

  • Бонусами возможно покрыть только 50% от общей суммы покупки.
  • 1 балл = 1 рубль;
  • Если Вы решили воспользоваться бонусами в момент покупки, начисляться баллы за текущую покупку не будут.
  • Использовать начисленные баллы возможно только спустя 14 дней после начисления.

Как проверить количество накопленных баллов

Узнают количество имеющихся баллов на официальном сайте https://bonus.fix-price.ru в Личном кабинете. Если доступа в Личный кабинет у Вас нет, можно обратиться на горячую линию для разъяснения.

Здесь же можно уточнить информацию по поводу накоплений или если Вы с чем-то не согласны.

Существуют определенные правила начисления, накопления и использования бонусов. Эту информацию можно отыскать на официальном сайте или взять у кассира сети «Fix Price» договор о предоставлении дисконта и попросить разъяснить моменты, которые Вы не поняли.

Могут ли списываться баллы

Помимо списания бонусов с целью расплатиться за покупку, есть еще некоторые случаи, когда бонусы списываются:

  • При ошибке в момент начисления.
  • При недобросовестном пользовании программой лояльности (например, передача карты другим лицам).
  • По прошествии 180-ти суток со дня начисления баллов.

В случае обнаружения грубых нарушений сотрудниками сети магазина, карта блокируется, а бонусы на ней аннулируются. При этом держатель дисконта больше не числится в программе.

Личный кабинет держателя карты на bonus.fix-price.ru

Как войти в Личный кабинет

Отдельно регистрироваться в Личном кабинете не требуется. Ваш аккаунт был автоматически создан в момент регистрации дисконта. Теперь Вам остается только войти. Что нужно сделать:

  1. Зайдите на https://bonus.fix-price.ru в «Личный кабинет».

  1. Вы увидите окно, где введете электронный адрес или телефон, который указали при регистрации, а также пароль. Нажмите галочку, тем самым указывая, что Вы реальный человек. Система обычно предлагает выбрать изображения с определенным контентом.

  1. После входа в Личный кабинет, система предлагает подтвердить адрес электронной почты. Вам нужно нажать «Подтвердить», открыть почтовый ящик и перейти по ссылке в последнем письме от системы. Подтверждение активирует Ваш аккаунт и даст возможность пользоваться всеми привилегиями.

Вход в кабинет возможен ТОЛЬКО через официальный сайт bonus.fix-price.ru.

Что делать если не помните пароль

Если утерян пароль от Личного кабинета – не паникуйте. Ситуация исправима.

  1. На первой странице сайта выберите «Войти в Личный кабинет» и выбираете «Забыли пароль?».
  2. В новом поле выбирайте каким именно способом Вам удобнее восстановить пароль: через почту или номер мобильного телефона. Вводите то или другое и подтверждаете, что Вы человек.
  3. Нажимаете кнопку «Восстановить».
  4. На почту или номер телефона придут указания, которые помогут восстановить пароль.

Проблемы со входом в Личный кабинет

В случае проблем со входом, рекомендуем перезагрузить браузер. Если это действие не поможет, то лучше открыть страницу в другом браузере. Среди рекомендуемых – Google Chrome, с ним проблем обычно не возникает.

Если после манипуляций с браузерами ситуация не поменялась, наберите горячую линию. Оператор дистанционно поможет решить проблему.

Как добавить бонусную карту в Личный кабинет

Добавлять специально ничего не нужно. Бонусная карта и Личный кабинет имеют прямую связь между собой. Дисконт изначально привязан к Личному кабинету.

Если Вы потеряли бонусную карту и приобрели новую в магазине «Fix Price», не нужно создавать новый кабинет для приобретенной карты. У вас есть возможность сохранить старые бонусы. Зайдите в «Обратную связь» и напечатайте письмо с просьбой перенести бонусы на новый дисконт. После рассмотрения новая карта будет привязана к привычному Личному кабинету.

Что такое Fix Price Club

«Fix Price Club» — это название той самой программы скидок и акций, которой Вы пользуетесь, приобретая карту и регистрируясь в Личном кабинете. То есть если Вы являетесь держателем дисконта, то Вы автоматически становитесь членом «Fix Price Club».

Как отписаться от смс и email-рассылок

Входите в Личный кабинет и под полями с личной информацией увидите строку с подпиской. Отключить рассылку возможно одним кликом.

Так же Вы можете оставить включенной одну из рассылок.

Посмотреть список людей, которые оказались счастливчиками и одержали победу в розыгрышах от компании «Fix Price», можно на официальном сайте на основной странице, нажав кнопку «Победители».

Компания «Fix Price» за десятилетие своего существования стала по-настоящему народной. Учитывая щедрость на акции и программы скидок для своих покупателей, компания продолжает расти и развиваться.

Отзывы покупателей

Тамара: Обожаю фикс прайс! Мой любимый магазин!

Алеся: Ну, если не брать в расчет качество вещей… То да, выбор хороший)

Сергей: Только вещей??? А из чего сделаны продукты – читали? Хороший товар не будет стоить настолько дешево.

Поля: Хорошая статья. Объяснили все на пальцах.

Инна: Мне очень нравится программа лояльности! Действительно – для народа!

Олег: Смотря о каких продуктах вы говорите. Я всегда покупаю пиво «Хамовники». В других супермаркетах абсолютно такое же пиво стоит в 2-2.5 раз дороже. В Фикс Прайсе смешная цена за отличное пиво. Да, выбор определенных товаров не такой как в супермаркетах, но Фикс Прайс себя не позиционирует как продуктовый магазин или гипермаркет.

Галина:Для меня Фикс Прайс стал находкой в плане детских игрушек. Нет смысла покупать постоянно дорогие игрушки. Ребенок постоянно их ломает или играет пару дней и забывает… В Фикс Прайсе огромный выбор всякой всячины! И развивающие игрушки, и мягкие, книги, шарики… Куча всего! Собачка знакомая еще нам с детства на батарейках, которая ходит и лает… На рынке – 450 рублей, в Фикс Прайсе – 100 рублей… Поэтому непонятно где еще развод…!

Юлия: Но это же фигнюшки! ) Все, что продается в Фикс Прайсе… Куча всего ни о чем…

Галина: Юлия, если вы зарабатываете по 100 тыс. в месяц, возможно для Вас это так… Но большинство граждан России работают от зарплаты до зарплаты и сэкономленные 350 рублей это хорошие деньги!

Лара: Вот у нас есть брелок и карта, оформленные на мужа. Я хочу, чтобы у меня тоже была карта, а не брелок. Можно поменять брелок на идентичную карту?

Илья: Лара, в магазине Вам не поменяют по таким условиям. Поменяйтесь с мужем… Пусть он носит брелок, а Вы карту) Ну, или откройте свою собственную карту!

Семен: А чем вас брелок обидел?? J

Лара: Не обидел)) Просто он маленький, постоянно где-то теряется… Несколько раз выпадал из кошелька и терялся где-то в сумке… И вот на кассе начинаешь его судорожно искать… По итогу психуешь и расплачиваешься без карты. Следовательно, не получаешь бонусы.

Семен: Вообще он на то брелоком и называется, что его можно вешать на ключи… А? ))))

Лара: Гениально)) Почему я до этого не додумалась?!

Оксана: Если я покупаю меньше, чем на 150 рублей, мне совсем ничего не перепадает?

Семен: Не перепадает. Но я вообще не знаю, как можно в Фикс Прайсе скупиться меньше, чем на 150 рублей)) Я туда как захожу за чем-то… Потом по ходу вспоминаю, что мне нужно это и это, а еще вот это… Меньше 400 рублей не тратил никогда.

Валя: Я вот до сих пор не понимаю в чем прикол системы фиксированных цен…

Сергей: Это скорее рекламный ход. Вот вы видите магазин «Все по 15 рублей». Наверняка заинтересует и зайдете посмотреть какие именно товары есть по 15 рублей. Как минимум. Как максимум будете ходить туда постоянно за мелочами точно: носки, трусы, шампунь, карандаши…

Оленька: Моя дочка любит фикспрайсовские коляски детские… 99 рублей стоит коляска… Но ее хватает ровно на 30 минут. Два удара об асфальт, три метра проехать, и она разваливается как картонный домик)) Через день дочь опять просится в Фикс Прайс за очередной коляской))

Эльдар: А вы хотели, чтобы вам за копейки качество было супер-пупер?))

Ссылка на основную публикацию