Учетная запись 2K: часто задаваемые вопросы

Приветствуем. 

Представляем вашему вниманию перечень вопросов и ответов, который должен помочь вам в решении проблем, связанных с использованием учетной записи 2K. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь в службу поддержки. 

Что такое учетная запись 2K?

Учетная запись 2K предназначена для регистрации пользователей и управления подписками на новостные рассылки. Она используется в ряде игр 2K и на официальных сайтах 2K. В настоящее время учетная запись 2K не связана с профилями игрока в NBA 2K и мобильных приложениях 2K, однако ее настройки позволяют подписаться на рассылку от NBA 2K.

Войдите в свою учетную запись через одну из наших игр, и вы сможете настроить ее на сайте http://accounts.2k.com. 

Погодите… Чем же она отличается от my2K?

Это новая ступень развития my2K; текущим учетным записям my2K присвоен статус учетной записи 2K. В некоторых играх все еще может отображаться имя пользователя my2K, однако платформа теперь использует улучшенную систему, и новые игроки в этих играх буду зарегистрированы в новом формате 2K.

Учетная запись 2K — то же самое, что и MyPLAYER в играх NBA 2K?

Нет. Это новая система для определенных продуктов 2K, не имеющая отношения к учетным записям NBA. Игрокам потребуется зарегистрировать новую запись в формате 2K. Однако эта система будет использоваться в других наших играх. Полезную информацию о MyPLAYER в NBA 2K вы найдете в этой статье о подтверждении учетной записи MyPLAYER в NBA.

САЙТ СООБЩАЕТ, ЧТО МОЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН. КАК ЕГО ПОДТВЕРДИТЬ?

Чтобы подтвердить свой адрес электронной почты, перейдите по ссылке, полученной по данному адресу.

ПРИМЕЧАНИЕ:
 если вы получили несколько писем о подтверждении, переходите по ссылке в последнем из них. Предыдущие ссылки становятся недействительными при повторной рассылке.

ПОМОГИТЕ, ПИСЬМО О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ТАК И НЕ ПРИШЛО!

Если вы не получили письмо о подтверждении, прежде всего проверьте папку «Спам». Если это не помогло, перейдите по ссылке «Не пришло письмо о подтверждении?» и введите свой адрес электронной почты. Вам сразу же будет выслано новое письмо.

ПРИМЕЧАНИЕ:
 ссылки в предыдущих письмах о подтверждении станут недействительными.

Я ПЕРЕШЕЛ/ПЕРЕШЛА ПО ССЫЛКЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ИЛИ СМЕНЫ ПАРОЛЯ, НО ОНА ОКАЗАЛАСЬ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ.

Это возможно при переходе по ссылкам в старых сообщениях. Например, если вы получили несколько писем о подтверждении, активна будет лишь ссылка в последнем из них. Вы можете повторно отправить письмо с сайта учетной записи 2K и перейти по содержащейся в нем ссылке.

Я СОЗДАЛ/СОЗДАЛА УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ В ИГРЕ, НО ПАРОЛЬ НЕ ПОТРЕБОВАЛСЯ. КАК МНЕ СНОВА ВОЙТИ?

При создании учетной записи в игре пароль вводить не нужно, и какое-то время вы можете оставаться в системе. Перейдите по ссылке в письме для подтверждения своей учетной записи и дополните личную информацию (в частности, добавьте пароль).

Я ПОЛУЧИЛ/ПОЛУЧИЛА СООБЩЕНИЕ, ЧТО МОИ ДАННЫЕ НЕВЕРНЫ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Вы можете сменить пароль на сайте учетной записи 2K, нажав кнопку «Смена пароля» и введя свой адрес электронной почты. Вам сразу же будет выслано письмо со ссылкой для смены пароля.

ПРИ ПОПЫТКЕ СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ МНЕ СООБЩИЛИ, ЧТО ЭТОТ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ УЖЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Это означает, что у вас уже есть учетная запись. Лучше всего сменить пароль на сайте учетной записи 2K.

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ 2K, НЕ ПРИНЯВ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА?

Все пользователи без исключения должны принять условия Пользовательского соглашения и предоставления доступа.

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ НАЗОЙЛИВЫХ ПИСЕМ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ?

В письме вы найдете ссылку для удаления учетной записи. Перейдите по ней, чтобы попасть на соответствующую страницу сайта.

МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ИЛИ СМЕНЕ ПАРОЛЯ, ХОТЯ Я ЕГО НЕ ЗАПРАШИВАЛ/ЗАПРАШИВАЛА.

Можете его проигнорировать. Мы не будем высылать вам рекламные материалы, и ваш пароль останется прежним, если вы не переходили по соответствующим ссылкам. Если вы все-таки хотите обсудить этот вопрос, свяжитесь с нами.

КАК УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ 2K?

Если вы хотите удалить свою учетную запись, обратитесь в службу поддержки 2K.

Как связать другие профили с моей учетной записью 2K?

Легко! Подробности в этой статье.

ОБНОВЛЕНИЕ от 19 июня 2018 года.
В
нашем объявлении от 1 июня 2018 года о предстоящем закрытии серверов Evolve
говорилось о том, что полученные и купленные в Evolve: Stage 2
материалы можно будет перенести в исходную платную версию игры (т.е. Legacy Evolve
). К сожалению, это не так: хотя материалы Stage 2 будут доступны при игре не в сети (только в тренировочном режиме), вы не сможете перенести их в Legacy Evolve
. Приносим извинения за возникшее недоразумение.

——

Приветствуем.

Выделенные серверы Evolve
будут отключены 3 сентября 2018 года. Это значит, что некоторые игровые функции станут недоступны, в том числе Охота (Рейтинговый режим), турнирные таблицы и внутриигровой магазин. Stage 2 станет недоступна на ПК, поэтому у игроков будет достаточно времени на то, чтобы потратить внутриигровую и виртуальную валюту до закрытия внутриигрового магазина. Режим сетевой игры, при котором не используются выделенные серверы, по-прежнему будет доступен в Legacy Evolve
на ПК и на консолях. Обратите внимание, что все приобретённые дополнительные материалы останутся у игроков — в том числе охотники, монстры и облики.

Последовательность отключения функций и серверов:

• 2
  июля 2018 года:
  из Evolve Stage 2
  будут удалены комплекты виртуальной валюты; их больше нельзя будет купить.
• 3 сентября 2018 года:
  отключение выделенных серверов. Evolve Stage 2
  станет недоступна, внутриигровой магазин будет закрыт. 

Можно ли будет и дальше играть в Evolve
?

• Да, если вы купили Evolve
  , вы сможете играть в Legacy Evolve
  после отключения выделенных серверов. Бесплатная версия для ПК Evolve Stage 2
  станет недоступна. Сведения о том, как приобрести Legacy Evolve
  , указаны далее.

А что будет с моими золотыми и серебряными ключами?

• Золотые ключи Evolve Stage 2
  будут доступны для покупки во внутриигровом магазине до 2 июля 2018 года. Золотые и серебряные ключи можно использовать для покупки монстров, охотников и раскрасок до 3 сентября 2018 года. После этого внутриигровой магазин станет недоступен, а выделенные серверы закроются. Все купленные в игре Evolve Stage 2
  монстры, охотники и раскраски останутся у их владельцев (в тренировочном режиме), но их нельзя будет перенести в платную версию Evolve.

ПРИМЕЧАНИЕ от 19 июня 2018 года.
Приведённый далее ответ был уточнён в соответствии c вышеуказанной информацией: «Золотые ключи Evolve Stage 2
будут доступны для покупки во внутриигровом магазине до 2 июля 2018 года. Золотые и серебряные ключи можно использовать для покупки монстров, охотников и раскрасок до 3 сентября 2018 года. После этого внутриигровой магазин станет недоступен, а выделенные серверы закроются. Все купленные монстры, охотники и раскраски останутся у их владельцев. Игроки смогут использовать их в платной версии Evolve
, которая называется Legacy Evolve
в тренировочном режиме Evolve Stage 2, но их нельзя будет перенести в платную версию Evolve
».

А что будет с купленными мной материалами?

• Все купленные монстры, охотники и раскраски останутся у игроков после отключения серверов 3 сентября 2018 года (вы сможете получить к ним доступ при игре не в сети в тренировочном режиме). Обязательно потратьте всю внутриигровую валюту до этого, поскольку одновременно с отключением серверов 3 сентября 2018 года закроется и внутриигровой магазин.

ПРИМЕЧАНИЕ от 19 июня 2018 года.
Приведённый далее ответ был уточнён в соответствии c вышеуказанной информацией: «Все купленные монстры, охотники и раскраски останутся у игроков после отключения серверов 3 сентября 2018 года. Обязательно потратьте всю внутриигровую валюту до этого, поскольку одновременно с отключением серверов 3 сентября 2018 года закроется и внутриигровой магазин. Вы можете получить доступ ко всем купленным материалам в платной версии Evolve
, которая называется Legacy Evolve
».

Как получить доступ к Legacy Evolve?

• КОНСОЛИ:
  чтобы получить доступ к Legacy Evolve
  на PlayStation 4 и Xbox One, запустите игру как обычно.
• ПК:
  инструкции по запуску Legacy Evolve
  на ПК доступны по ссылке.

Какие функции останутся доступными в Legacy Evolve?

• Сетевая игра
  • Сетевая игра без использования выделенных серверов:
    игроки смогут собираться и играть друг против друга без использования выделенных серверов. Кроме того, при создании сетевой игры будет доступен режим сбора группы.
    • Быстрая игра
      • Охота
      • Гнездо
      • Спасение
      • Оборона
      • Арена
    • Эвакуация
    • Пользовательские игры
  • Одиночная игра (один игрок против ИИ)
    • Эвакуация
    • Быстрая игра
    • Пользовательские игры
  • Доступ к учётной записи My2K
  • Доступ ко всем охотникам, монстрам, купленным дополнениям, обликам и значкам.

Какие функции исчезнут?

• Охота (рейтинговые матчи)
  • Игроки всё равно смогут играть в режим «Охота», запустив Быструю игру и Пользовательские игры.
• Данные профиля игрока
• Данные игроков больше не будут добавляться в турнирные таблицы
• Внутриигровой магазин будет закрыт
• Станет недоступна лента новостей
• Станут недоступны значки игроков