Запсибкомбанк личный кабинет: интернет банк, физ лица, юр лица, вход
Все современные банки используют в своей работе элементы автоматизации бизнес-процессов. Запсибкомбанк предлагает своим клиентам услуги личного кабинета, доступ к которому можно получить в удобное время и в удобном месте. Данная услуга доступна всем держателям банковских карт.
- Интернет банк Запсибкомбанк
- Личный кабинет для физических лиц
- Личный кабинет для юридических лиц
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля
- Восстановление пароля через официальный сайт
- Восстановление пароля через службу поддержки банка
- Региональные отделения
- Тюмень
- Нижневартовск
- Надым
- Горячая линия
- Скачать личный кабинет/ Мобильный банк
Интернет банк Запсибкомбанк
Интернет-банк от Запсибкомбанк — это сервис, который предоставляет пользователям возможность оперативно проводить необходимые операции со счетами банка, производить оплату товаров, работ и услуг онлайн, распоряжаться средствами на депозите, оставлять заявки на оформление кредита и многое другое.
Личный кабинет для физических лиц
Любой пользователь личного кабинета Запсибкомбанка может получить:
- помощь в управлении личными сбережениями;
- коммерческие предложения от банка по выгодными ставкам;
- выписку по счету за отчетный период, который пользователь может устанавливать по потребности;
- баланс банковского счета;
- контроль над платежным календарем.
Интерфейс сайта отличается высокой степенью интуитивности, обладает интересным и привлекательным дизайном, удобно структурирован.
Личный кабинет для юридических лиц
Специально для своих корпоративных клиентов специалисты Запсибкомбанка разработали программы дистанционного обслуживания:
- систему ЗапСиб iNet;
- систему GSM-Банк;
- сервисную услугу по безопасности.
При помощи первой системы корпоративные клиенты могут обслуживать свои счета в Запсибкомбанке. Для подключения необходимо оставить заявку, которая расположена во вкладке Интернет-банк на официальном сайте. Пользователю будет предложено заполнить специальную форму, в которой указываются данные о компании, такие как:
- ИНН;
- организационно-правовая форма;
- наименование;
- код;
- должность и данные представителя фирмы;
- дата.
После этого необходимо связаться с сотрудником банка и заключить договор на обслуживание.
Приобретение электронной цифровой подписи Rutoken является обязательным условием подключения к сервису.
На сайте пользователь должен ознакомиться с инструкцией для корпоративных клиентов, скачать инсталлятор для установки программы, подключить ЭЦП посредством специального устройства, которое выдаст сотрудник банка – SafeTouch, поменять пароль и сгенерировать ключ. После того, как все пункты выполнены, необходимо сдать в бумажном виде 3 копии ключа проверки, заверенные подписью директора организации и печатью. После этого доступ к возможностям банка будет открыт.
Регистрация личного кабинета
Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, необходимо пройти процедуру регистрации и подключения. Для этого нужно написать заявление в любом удобном офисе Запсибкомбанка. Услуга предоставляется только держателям банковских карт ПАО «Запсибкомбанк». После оперативного внесения специалистом банка сведений о клиенте в единый реестр, клиенту будет выданы регистрационные данные для доступа ко всем возможностям сайта. Кроме того, необходимо будет подписать договор и ознакомиться с предусмотренными правилами пользования кабинетом: это позволит повысит уровень безопасности пользователя.
Сообщать свой логин и пароль нельзя никому. Сотрудники банка никогда не запрашивают подобную информацию у пользователей.
Хранить данные для входа рекомендуется на бумажном носителе в папке с банковскими документами, чтобы информация не была случайным образом утеряна и не попала в руки злоумышленников. Все коды, которые генерируются системой для безопасного входа в личный кабинет, сообщать также никому не нужно.
Подключить услугу личный кабинет и получить логин с паролем доступа можно через банкомат. Для этого потребуется лишь наличие карты Запсибкомбанка. При этом данные для входа будут распечатаны на чековой ленте после завершения операции по регистрации нового пользователя, а пароль задается пользователем самостоятельно.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт Запсибкомбанка в соответствующий раздел и ввести полученные данные. Вход осуществляет через систему двухуровневой аутентификации, которая подразумевает ввод одноразового пароля, который отправляется при вводе данных на сотовый телефон.
Срок действия SMS-кода ограничен и действует несколько минут. Это ограничение связано с повышенным уровнем безопасности операции по авторизации пользователей.
Восстановление пароля
Одна из самых распространенных причин отказа доступа к системе личного кабинета — введение неверного пароля. Забыть данные для входа можно по разным причинам, но для восстановления потребуется выполнить всего пару несложных действий.
Восстановление пароля через официальный сайт
Необходимо перейти на сайт Забсибкомбанка и нажать на ссылку под формой для ввода пароля – «Забыли пароль?». После этого осуществится переход на страницу сброса пароля. Восстановление происходит 2 способами: на номер телефона, который был указан пользователем при регистрации личного кабинета, либо на привязанный мэйл-адрес.
В случае выбора метода восстановления по электронной почте, пользователь получит письмо с кодом и ссылкой на сброс пароля, перейдя по которой можно будет придумать и подтвердить новый пароль, предварительно введя код из почты. После этого доступ к ресурсу будет восстановлен.
Если пользователь выберет метод восстановления посредством получения SMS-сообщения, то ему на указанный номер придет код для сброса пароля, который необходимо будет ввести в форме для восстановления пароля по тому же принципу, что и при восстановлении по адресу почты.
Код для восстановления доступа может прийти не сразу. В этом случае не стоит торопиться и повторно направлять запрос. Стоит подождать 5 минут – скорее всего SMS в течение данного времени будет получено.
Несмотря на то, что пароль изменить можно, логин поменять нельзя – он останется таким, как был указан при регистрации. Забыть его сложно, ведь благодаря привязке к телефону, можно осуществить вход по 11-значному номеру.
Восстановление пароля через службу поддержки банка
В случае отсутствия доступа к компьютеру, либо при возникновении трудностей при попытке восстановления пароля предыдущим методом, стоит обратиться в единую службу поддержки пользователей по номеру: 8(800)100-50-05. Звонок бесплатный.
После дозвона необходимо будет описать суть своей проблемы специалисту и четко следовать предлагаемой инструкции. При себе необходимо иметь паспортные данные, которые нужны оператору call-центра для того, чтобы он смог идентифицировать личность звонящего человека.
Региональные отделения
Региональные отделения Запсибкомбанка представлены во многих городах России.
Тюмень
В Тюмени расположено 25 отделений Запсибкомбанка.
Головной офис находится по адресу: 625000, Тюмень, 8 Марта, дом 1.
Телефон головного отделения: +7 (3452) 522-000
Телефон единой справочной службы: 8(800)100-50-05
Отдел по работе с физическими лицами работает с 8:30 утра до 8 вечера по будням, с 9 утра до 6 вечера по субботам. Воскресенье – выходной день.
Отдел по работе с организациями и ИП работает с 9 утра до 4 вечера по будням, с 9 утра до 3 дня по пятницам. Суббота и воскресенье – не рабочие дни.
Нижневартовск
В Нижневартовске расположено 3 отделения Запсибкомбанка.
Отделение №56 находится по адресу: 628611, Тюменская область, , Нижневартовск, 8-ой м-рн, Ленина, 15, корпус 1.
Телефоны для связи: +7(346)645-1502 и 46-5106.
Отдел по работе с физическими лицами работает с 9 утра до 7 вечера по будням, с 9 утра до 4 вечера по субботам. Воскресенье – выходной день.
Отделение №57 находится по адресу: 628616, Тюменская область, , Нижневартовск, Мира, 20
Телефоны для связи: +7(346)641-2015 и 41-2958.
Отдел по работе с физическими лицами работает с 9 утра до 7 вечера по будням, с 9 утра до 6 вечера по субботам. Воскресенье – выходной день.
Отдел по работе с организациями и ИП работает с 9 утра до 4 вечера по будням, с 9 утра до 3 дня по пятницам. Суббота и воскресенье – не рабочие дни.
Отделение №58 находится по адресу: 628624, Тюменская область, , Нижневартовск, Мира, 63
Телефоны для связи: +7(346)645-4420 и 46-2240.
Отдел по работе с физическими лицами работает с 9 утра до 7 вечера по будням, с 9 утра до 6 вечера по субботам. Обеденный перерыв с часа до 2. Воскресенье – выходной день.
Надым
В Надыме расположено 1 отделение Запсибкомбанка.
Офис находится по адресу: 629730, Тюменская область, Ямало-Ненецкий АО, Надым, Пионерская, 13
Телефон приемной: +7(349)953-0791
.
Телефон кредитного отдела: +7(349)953-1374
.
Телефон отдела по работе с физическими лицами: +7(349)953-8887
.
Отдел по работе с клиентами работает с 9 утра до 7 вечера по будням, с 10 утра до 16:30 по пятницам. Воскресенье – выходной день.
Отдел по работе с организациями и ИП работает с 9 утра до 4вечера по будням, с 9 утра до 15:00 по пятницам. Суббота и воскресенье – не рабочие дни.
Горячая линия
Для жителей из любых российских городов действует телефон бесплатной горячей линии Запсибкомбанка: 8(800)100-5005
.
Жители Тюмени и области для получения бесплатной консультации специалиста могут воспользоваться телефоном 8(345)252-2000
.
Звонки можно совершать в любое удобное время суток, так как линия работает 24 на 7.
Скачать личный кабинет/ Мобильный банк
Запсибкомбанк специально для своих клиентов разработал мобильное приложение, доступное в AppStore и PlayMarket для скачивания. При помощи данного программного продукта любой желающий сможет совершить оперативный доступ к любой интересующей информации по банковским картам в режиме реального времени и совершить необходимые транзакции.
Чтобы войти в приложение, необходимо воспользоваться стандартной формой для ввода пароля и логина, предварительно подтвердив доступ к устройству посредством СМС-кода, который содержит 4 цифры.
Ввода текстовых и цифровых данных с применением графического изображения не предусмотрен.
После 10 минут бездействия, приложение самостоятельно завершает работу в фоновом режиме.
При помощи данного приложения можно совершать следующие виды операций:
- проводить оплату работ, услуг и товаров:
- сохранять формы и шаблоны для последующей автоматизации процесса оплаты;
- устанавливать планировщик оплат;
- делать переводы на счет любого банка;
- проводить разные операции с шаблонами документов об оплате;
- изучать историю платежей;
- получать актуальную информацию и выписки о состоянии лицевого счета, долга по кредиту, данные по банковским вкладам, а также по другим валютным и металлическим счетам;
- открывать новые счета и вклады, производить накопление денежных средств, в том числе до востребования;
- гасить как часть, так и полную сумму кредита. Есть функция погашения как основного долга, так и начисленных на общую сумму процентов, а также только просроченной суммы долга;
- гасить долги по кредитным карточкам за счет перевода с других счетов;
- воспользоваться формой смены данных для доступа в личный кабинет;
- заблокировать свою карту.
Есть удобная функция, которая позволяет в режиме реального времени отправить данные и выписки по имеющимся вкладам на электронный адрес.
Через бесплатное мобильное приложение от Запсибкомбанка можно активировать и деактивировать карты, выпускать новые.
Среди списка услуг, которые можно оплатить:
- коммунальные платежи (доступно для жителей Тюменской области);
- сотовая связь;
- интернет-провайдеры;
- кабельное телевидение;
- образовательные услуги местных дошкольных учреждений, школ искусств.
Личный кабинет и мобильное приложение Запсибкомбанка являются ценными инструментами как в руках клиентов-физических лиц, так и сотрудников организаций. Процедура регистрации осуществляется «в два клика» и дает пользователю возможность проводить операции со счетами, открытыми в банке, в режиме онлайн.