Защита электронной почты: особенности, обзор средств и настройка

Защита электронной почты

Безопасность электронной почты пользователя – сотрудника компании – часто является уязвимым местом, которым пользуются злоумышленники. Рассказываем что необходимо предпринять для защиты от вирусов, спама, фишинговых атак и пр.

Электронная почта – самый популярный канал делового общения, по которому каждый день проходят десятки и сотни тысяч писем с важной и часто конфиденциальной информацией. Поэтому очень часто корпоративная почта подвергается различным атакам.

Проблемы защиты электронной почты – реальные и потенциальные

Поскольку электронные письма сейчас широко используются, они стали средством распространения вирусов, спама, фишинговых атак, таких как использование использование ложных сообщений для того, чтобы побудить получателей разгласить конфиденциальную информацию, открыть вложение или перейти по опасной ссылке.

Безопасность электронной почты пользователя – сотрудника компании – часто является уязвимым местом, которым пользуются злоумышленники для получения доступа к корпоративной сети и важным внутренним данным компании.

Также может быть атакован корпоративный почтовый сервер, вплоть до полной остановки его работы. В ситуации, например, интернет-магазина, который принимает по почте заказы, или любого сервиса, для которого требуется подтверждение регистрации по почте, это может стать причиной серьёзных убытков и репутационных потерь.

Мы расскажем о том, как обеспечить безопасность электронной почты, какой тип безопасности выбрать для почты.

Способы и средства защиты электронной почты

К сожалению, единственного надежного способа защиты электронной почты не существует. Безопасность систем электронной почты можно обеспечить только с помощью комплекса мер, которые включают в себя:

Выбор местоположения сервера, обеспечение сетевой безопасности
Использование межсетевого экрана, или специализированного Email Security Appliance
Контроль доступа к корпоративной почте, определение привилегий для каждой категории пользователей на почтовый и другие сервера обеспечения
Использование шифрования для защиты сообщений электронной почты – даже если они будут перехвачены, их содержимое будет невозможно прочесть
Использование специализированных антивирусов
Средств защиты электронной почты для фильтрации спама
Обучение сотрудников основам информационной безопасности

Защита email от взлома и хакеров

Необходимо минимизировать вероятность того, что кто-либо посторонний получит доступ в корпоративную сеть и к почте. Для этого используются межсетевые защитные экраны и политики безопасности сети.
Чтобы защитить содержимое писем и вложений, применяется шифрование, тогда их невозможно будет прочесть даже в случае перехвата. Например, вложенные файлы можно шифровать с помощью сервисов Касперского.
Настройка безопасности почты должна включать SSL-шифрование для взаимной проверки подлинности сервера и клиента.
Использование VPN для соединения с удаленными почтовыми клиентами.
Защита от DDos-атак на почтовые сервера.

Защита электронной почты от вирусов

В защите корпоративной почты поможет установка специализированного аппаратного и программного обеспечения, которое будет сравнивать новое ПО с известным списком вирусов, анализировать его “поведение” – является ли оно угрожающим – и блокировать атаки.

Защита почты от спама и фишинга

Защита почты от спама и фишинга обычно реализуется с помощью многоуровневой системы фильтров, которые проверяют репутацию сервера-отправителя, фильтров на основе записей SPF(список серверов, с которых разрешено принимать почту), DKIM (проверка, что содержимое письма не изменялось), DMARC, “черных” и “белых” списков запрещенных/разрешенных отправителей.

Программы для защиты

Существует множество программ для обеспечения безопасности электронной почты, поэтому мы коротко упомянем только самые популярные программы для защиты электронной почты.

PGP для шифрования и цифровой подписи сообщений, сейчас существуют плагины для браузеров и почтовых клиентов, реализующие эту технологию
Защищенные почтовые серверы
Почтовые антивирусы, в частности, антивирус Касперского
Комплексные решения, такие как защита электронной почты Cisco AMP/ESA/ Cisco ASA

Настройка безопасности корпоративной почты – разбор типичных ошибок

Распространенные ошибки, которые ставят безопасность вашей почты под угрозу:

Использование личных почтовых ящиков для рабочих коммуникаций и/или использование одного общего ящика на множество сотрудников
Использование публичных Wi-Fi сетей для доступа к корпоративной почте
Использование персональных устройств сотрудников для рабочей почты
Удаленный доступ к email без VPN
Отсутствие фильтрации спама
Отсутствие контроля исходящих сообщений
Несвоевременное обновление антивирусов и других средств защиты почты
Низкая грамотность сотрудников в области информационной безопасности – они открывают вложенные файлы и ссылки в сообщениях от неизвестных отправителей, не меняют или используют простые пароли и т.д.

Особенности защиты корпоративной почты на Yandex, Google, Mail.ru

Почтовые сервисы постоянно совершенствуются. Хотя несколько лет назад держать на них корпоративную почту считалось ненадежным, защита электронной почты в интернете оставляла желать лучшего и компаниям рекомендовали разворачивать собственные почтовые сервера, то сейчас Яндекс, Мейл.ру и Гугл заметно прогрессировали в области информационной безопасности электронной почты. Например, защита почты mail ru и защита яндекс почты включают в себя двухступенчатую аутентификацию пользователя при входе в почтовый ящик, безопасность почты gmail может быть также обеспечена с помощью аппаратного ключа-токена. Это значить, что даже если пароль электронной почты похищен, без кода из СМС или ключа защиты в корпоративный почтовый ящик постороннему все равно не удастся попасть.

Преимуществом этих сервисов также являются встроенные инструменты и алгоритмы защиты почты от спама, защиты электронной почты от вирусов.

Услуги по защите электронной почты от ГК “Интегрус”

Услуги по защите электронной почты от компании “Интегрус” включают в себя целый комплекс мер, направленных на то, чтобы уменьшить риски использования электронной почты:

Аудит конфигурации почтовых серверов заказчиков. Создание рекомендаций по оптимальной защите в каждом конкретном случае.
Настройка почтовых серверов таким образом, чтобы они обеспечивали требуемую производительность и были отказоустойчивы, мониторинг их работы.
Организация системы защиты электронной почты от спама, вирусов, фишинга, взломов с помощью специального оборудования и ПО.
Защита информации при использовании электронной почты путем ее шифрования.
Создание регламентов безопасности корпоративной почты, обучение сотрудников заказчика правилам безопасности работы с электронной почтой.

В результате у вас будет надежная и безопасная электронная почта, защита информации в письмах от несанкционированного доступа будет на высоком уровне, вы сможете быть уверены, что никто посторонний не прочитает её.

Как защитить электронную почту на 100 процентов

Единая учетная запись аутентификации

И так, что такое единая учетная запись аутентификации — тут я Америку не открою, это учетная запись, с помощью которой вы получаете доступ к многочисленным сервисам компании. Простой пример имея учетную запись gmail.com вы автоматически с ее помощью можете использовать и получать доступ к таким сервисам Google как:

youtube > ваш видеоканал
Play market > ваши приложения на смартфоне
Google диск > все ваши файлы в облаке.

То же самое у Яндекс, с его учетной записью почты вы можете получать доступ к таким сервисам:

Почта
Диск
Деньги

И вот представьте на минуту, что взломав вашу почту, злоумышленники получают доступ ко всем вашим файла в облаке, доступ к вашим кошелькам. За удобства единой аутентификации, можно сильно поплатиться если вовремя не уделить внимание защите вашей учетной записи на почтовых сервисах, ниже мы их рассмотрим подробно.

Как взламывают электронную почту

Давайте рассмотрим какие есть методы, позволяющие у вас отжать почтовую учетную запись, я вам покажу недавние примеры атаки на почтовые ящики gmail.com.

Брут форс > самый тупой метод, но зачастую очень действенный. Его смысл заключается в том, что у хакеров есть некие таблицы в которых собраны самые распространенные пароли, которые придумывают пользователи. Зачастую, большинство из них придумывают очень простые пароли, по типу мое имя или дата моего рождения.
Троян > очень часто, особенно в России люди используют не лицензионный софт, скачанный с левых сайтов. Иногда в такой софт вшивают троянов, который поселившись у вас в компьютере начинает сбор информации.
Кража Cookies > Что такое Cookies я вас уже рассказывал. Суть метода в том, что многие браузеры позволяют пользователям хранить пароли от сайтов в нем, вот этим и пользуются хакеры. Если там не оказалось пароля на почту, то могут быть пароли от форумов или сайтов, а так как 90 процентов людей везде используют один и тот же пароль, чтобы себя не утруждать, то вы его поймали.
Фишинг > это когда жертве присылают письма со ссылками, пройдя по которым, вас перекидывает на сниферовские сервисы, внешне похожие на популярные ресурсы, где воруют ваш пароль.

Более подробно советую вам почитать Методы взлома паролей

Примеры атаки на gmail.com

Теперь давайте я вам покажу какие в январе 2017 года были фишинговые письма, призванные увести у вас аккаунт с gmail.com. Пришло письмо вот такого содержания:

И вложение, в котором якобы можно ознакомиться с претензией, еще меня удивило, что письмо пришло через моего хостера mchost.ru. Естественно я не стал нажимать на данный документ, так как в свой практике много раз встречал подобные письма. Если вы наведете на данный документ, то вы увидите длинную ссылку ведущую вас на фишинговый сайт, а сам документ это просто картинка со ссылкой, призванная вас увести с gmail.com на фейковый ресурс. В большинстве случаев защита gmail, такие письма кидает в спам, но бывает, что они приходят и во входящие.

Давайте щелкнем по этому файлы правым кликом и выберем сохранить как, если бы это был текстовый документ, то он сохранился бы с соответствующим расширением, но в данном случае тут файл с расширением .htm

Посмотрев его содержимое, вы увидите, что вам пытаются перенаправить на сайт rnail.google.corn. К сожалению защита почтовых ящиков, еще не способна на сто процентов выявлять этот спам и сразу его нейтрализовать.

Вот еще один пример атаки на почту gmail.com

Добрый день! Платeжкa в прилoжении №619

->—— -> ->С yвaжением, Aнaтолий Bишнякoв

И снизу, все такое же фейковое вложение в виде ссылки с картинкой, которая вас уведет на хакерский сайт.

Далее есть такая разновидность спамных писем на gmail, где вам якобы присылают счет, многие на такое ведутся, щелкая без задней мысли по вложению.

Могут хакеры вам и реквизиты прислать ?

Ну и конечно приложения к договору, но смысл все тот же.

Если вы попытаетесь пройти по данной ссылке во вложении, то вас перекинет на поддельную форму авторизации, похожей на гугловскую, и посмотрите какой там адрес.

Ни в коем случае не вводите тут пароль, сразу закройте это окно и советую проверить ваш компьютер на вирусы AdwCleaner. Как удалить шпионское и рекламное ПО я освещал в этой теме

Как защитить электронную почту gmail и yandex

Надеюсь вы поняли, что защита почтовых ящиков
в современное время является очень важным вопросом и не стоит им пренебрегать, тем более за вас уже все придумали и от вас потребуется небольшая компьютерная грамотность. Да кстати, если у вас свой почтовый домен, то убедитесь, что на нем выполнены все требования по защите, например DKIM и SPF записи. В любом случае если вы возьмете на вооружение, то что я опишу ниже вы сможете защитить свою учетную запись от почтового сервиса.

Стойкий пароль > обязательно придумайте сложный пароль, минимум от 10 символов, где есть большая буква, маленькая буква, цифра и спецсимвол и не используйте его на форумах или других сайтах, уж два пароля попытайтесь выучить.
Не щелкайте сразу по вложениям в почте от неизвестных адресатов
Проверяйте всегда адреса на которых вы проводите авторизацию в свою почту у вас должны быть gmail.com и www.yandex.ru
Если вы ставите не лицензионный софт, и у вас есть в нем сомнения, то проверьте его для начала в виртуальной машине, чтобы не заразить основную систему.
Используйте двухфакторную аутентификацию, это вам поможет избежать проблем если вы вдруг перешли по ложной ссылке и ввели пароль. Защита gmail и yandex имеют данный функционал.

Как включить двухфакторную аутентификацию

Для начала давайте определимся, что такое двухфакторная аутентификация. Ели простыми словами, то это второй этап проверки вашей личности, который призван защитить электронную почту, с помощью вашего сотового телефона, на который должен прийти код подтверждения.

Давайте ниже рассмотрим как производится защита почтовых ящиков и как включить двухфакторную аутентификацию на популярных сервисах.

Двухфакторная аутентификация yandex почты

Как включить двухфакторную аутентификацию у яндекс почты. Переходите по адресу https://passport.yandex.ru/profile. В пункте управление доступом, можно настроить двухфакторную аутентификацию.

Первым этапом, который настроить двухфакторную аутентификацию и позволит защитить электронную почту, это привязка вашего мобильного телефона и получение кода.

Если у вас еще нет привязанных номеров, то сделать это можно в пункте Номера телефонов.

Вторым этапом настройки двухфакторной аутентификации, будет задание цифрового пин кода, его обязательно нужно запомнить иначе будет печально.

Далее у вас на телефоне должен быть установлен программный продукт Яндекс ключ, в котором вы должны считать QR код представленный на 3 шаге.

Далее в приложении Яндекс ключ вам нужно ввести пин-код и получить временный ключ, для завершения настройки двухфакторной аутентификации Яндекс почты.

Вот так вот выглядит временный код.

Вводим код и жмем Включить.

И для завершения, вас попросят указать ваш текущий пароль, тот что вы вводили по старинке.

Теперь давайте разлогинимся из Яндекс почты и попробуем снова войти в нее. После вводи логина и пароля у вас потребуют ввести либо одноразовый пароль или по QR коду, и как видите защита почтовых ящиков на яндексе включена.

Двухфакторная аутентификация gmail почты

Защита gmail, осуществляется похожим методом, при котором вам будут приходить SMS сообщения с временными паролями. Переходим по адресу https://myaccount.google.com/security/signinoptions/two-step-verification. Вас познакомят с вводной информацией.