Банк Российский капитал (Банк ДОМ.РФ) личный кабинет

Интернет Банк Российский капитал: регистрация и вход в личный кабинет

КБ «Российский капитал» основан в 1993 году, отличается широкой филиальной сетью. Организационно-правовая форма — Публичное Акционерное Общество (ПАО). Банк предоставляет услуги различным категориям клиентов.

Он осуществляет деятельность в рамках законодательства РФ на основании Генеральной лицензии No 2312. Головной офис КБ «Российский капитал» находится в г. Москва по адресу: ул. Большая Молчановка, д. 21а (недалеко от станции метро «Арбатская»).

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

Чтобы получить оперативный доступ к банковскому счету в КБ «Российский капитал», пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его функции. Чтобы попасть на страницу входа в интернет-банк, необходимо перейти по ссылке https://my.roscap.ru/ и заполнить соответствующие поля. Следует ввести логин и пароль.

Если клиент пока не зарегистрирован в системе дистанционного самообслуживания, ему потребуется пройти быструю и несложную регистрацию. После авторизации в личном кабинете перед клиентом открывается интерактивное меню, которое предоставляет доступ к широкому спектру банковских услуг. Его основные разделы:

  • «Платежи»
  • «Заявки»
  • «Сервис»
  • «Услуги банка»
  • «Мои финансы»

Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал

В интернет-банке имеется актуальная информация по всем счетам, открытым в «Российском капитале». Предусмотрены возможности быстрого перевода средств. Доступно создание шаблонов платежей, просмотр выписки по счету. Можно обменять валюту и погасить кредиты, что числятся за клиентом.

Может быть интересно:
  Азиатско-Тихоокеанский банк личный кабинет
Powered by
 

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Чтобы получить доступ в систему, гражданину потребуется лично посетить банк, предъявить сотруднику документ, который удостоверяет личность данного клиента. Ему потребуется:

  • Ознакомиться со всеми положениями договора «Дистанционного банковского обслуживания».
  • Заключить указанный договор с банком «Российский капитал», выразив согласие с положениями документа.

Следующим шагом является самостоятельная регистрация в личном кабинете. Она выполняется согласно алгоритму, разработанному банковской организацией. Порядок действий:

  1. Клиент переходит по ссылке https://my.roscap.ru, а после этого в открывшейся форме нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Сразу открывается окно регистрации в интернет-банке.
  2. Пользователь заполняет все поля формы регистрации. Он указывает фамилию и имя, а также безошибочно вводит полный номер карты банка «Российский капитал» или номер текущего счета / вклада (на свое усмотрение).
  3. Заполнив поля формы, необходимо внимательно прочитать Условия и тарифы, кликнув на соответствующие ссылки, а затем согласиться с их положениями. Нужно поставить «галочку» для подтверждения, кликнуть на ссылку «Далее».
  4. На мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения регистрации. Его нужно ввести на сайте и нажать кнопку «Далее». На следующем шаге потребуется установить логин и пароль. После нажать кнопки «Далее» открывается экранная форма «Авторизация», в которую следует ввести код подтверждения.

Регистрация Интернет банка Российский капитал

После выполнения этой инструкции открывается главная страница интернет-банка. Регистрацию в этом сервисе можно считать полностью завершенной.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

Если пользователь забыл пароль, он сможет его восстановить с помощью кнопки «Забыли пароль?», что расположена в форме входа в интернет-банк. Достаточно кликнуть на нее, и тогда откроется всплывающее окно. В его поля необходимо ввести:

  • Логин — выдается в офисе банка «Российский капитал».
  • Паспортные данные — серию и номер (без пробелов).

Восстановление пароля Российский капитал

После ввода информации потребуется нажать на кнопку «Далее». Пользователь автоматически будет перенаправлен на новую страницу. Надо строго следовать дальнейшим инструкциям системы, чтобы успешно восстановить пароль. Чтобы обеспечить высокую безопасность денежных средств, в интернет-банке предусмотрены строгие требования к созданию паролей:

  • Длина пароля должна составлять не меньше 8 символов.
  • Не рекомендовано использовать простые сочетания, то есть применять в качестве пароля свою фамилию, дату рождения, номер сотового телефона, популярные комбинации.
Может быть интересно:
  Нейва банк личный кабинет
Powered by
 

Скачать мобильное приложение банка Российский капитал

Это современный и удобный сервис, который позволяет управлять личными финансами с устройства, работающего на операционной системе Android или iOS. Мобильное приложение использует ту же информацию для идентификации пользователя, что и традиционная интернет-версия Личного кабинета. Применяются такие же логин и пароль. Скачать мобильную версию от банка «Российский капитал» пользователи смогут в магазине приложений App Store или Google Play.

Вход в мобильное приложение может осуществляться:

  1. Вводом логина и пароля.
  2. С помощью ПИН-кода. Используется любая комбинация из 4-х цифр, установленная клиентом.
  3. По отпечатку пальца. Для этого потребуется активировать галочку «Привязать Touch ID».

К преимуществам мобильного приложения стоит отнести удобную и эффективную навигацию, интерактивную панель «Умный перевод», простое и красивое меню. Доступна функция редактирования, сохранения и удаления шаблонов. Клиенты могут создавать периодические платежи и быстро переводить средства между счетами.

Телефон горячей линии банка Российский капитал

Обратиться к сотрудникам банка «Российский капитал» клиент сможет, позвонив по бесплатному номеру:

8-800-775-86-86

Главная страница официального сайта банка Русский Капитал

Можно написать письмо на электронную почту info@roscap.ru, использовать социальные сети.

Если нужно быстро связаться со специалистом банка «Российский капитал», то можно заказать обратный звонок. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Заполнить специальную форму, которая открывается при нажатии на ссылку «Заказать обратный звонок». Она расположена в конце любой страницы официального сайта.
  2. В первом поле необходимо ввести свой вопрос или обращение. В следующих полях клиент указывает свои имя и фамилию, контактный номер телефона, город обслуживания.
  3. Нужно согласиться с условиями обработки и использования данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Также она ставится напротив надписи «Я не робот».
  4. Нажать на кнопку «Заказать». Специалист банковской организации перезвонит на номер, указанный пользователем, в короткий промежуток времени.
Может быть интересно:
  Банк Москвы: вход в личный кабинет
Powered by
 

Интернет Банк Российский капитал (Дом.рф): регистрация и вход в личный кабинет

Банк Российский капитал
– один из крупнейших московских банков, который начал свою деятельность еще в далеком 1993 году. Данное финансовое учреждение является участником системы страхования вкладов населения.  В основном банк специализируется на обслуживании корпоративных клиентов, предоставлении займов и приеме вкладов у населения. Банк также осуществляет операции с ценными бумагами.

Владельцем данного финансового учреждения является «Дом.рф». Сам банк занимает 23 место в рейтинге надежности финансовых организаций страны. Недавно с 13.12.2018 банк изменил свое название и теперь осуществляет деятельность под названием «Банк ДОМ.РФ».

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

Как и любое другое современное финансовое учреждение,  банк Российский капитал делает все возможное для более удобного и быстрого обслуживания своих клиентов, используя также все возможности современных технологий. Именно с этой целью банком был разработан специальный сервис дистанционного обслуживания своих клиентов – интернет банк, который дает возможность пользоваться всеми услугами данного финансового учреждения в онлайн режиме из любой точки мира.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти по ссылке:  https://www.roscap.ru/
и нажать на кнопку Интернет-банк. Далее система осуществит переход на страницу авторизации, где пользователь должен ввести свой логин и пароль.  Если все данные были введены правильно, то после нажатия на кнопку «Войти в банк», система осуществит переход на личную страницу пользователя, где он сможет:

  • получить информацию о движении своих денежных средств и о всех осуществленных транзакций;
  • переводить денежные средства, при этом доступен сервис умного перевода денежных средств, который позволяет переводить деньги, указав лишь номер мобильного телефона получателя;
  • оплачивать услуги;
  • открывать новые счета в банке;
  • оформить онлайн заявку для получения кредита;
  • открывать вклады и совершать операции по ним;
  • заказать пластиковую карту;
  • блокировать карту при потере;
  • создавать шаблоны платежей;
  • заказать справку из банка;
  • обменивать валюту;
  • связаться с сотрудником службы поддержки финансового учреждения;
  • найти ближайший офис или банкомат банка;
  • ознакомиться с персональными предложениями банка и т.д.

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, но еще не активировали услугу дистанционного обслуживания, рекомендуем вам сделать это как можно раньше. Наличие активированного сервиса интернет банка сделает обслуживание более быстрым и удобным, а для осуществления банковских операций клиенту не придется посещать отделение банка.

Чтобы осуществить регистрацию в сервисе и получить свой личный кабинет, необходимо перейти по следующей ссылке: https://www.roscap.ru/
, после этого необходимо выбрать раздел  «Интернет-банк» и нажать на кнопку регистрации. После пользователю придется ввести:

  • ФИО;
  • номер пластиковой карты данного финансового учреждения. Если клиент не имеет пластиковой карты, можно указать только номер счета.

После необходимо дать свое согласие на дистанционное обслуживание и условия предоставления данной услуги.  Система отправит на номер мобильного телефона пользователя смс сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующем поле.

Следующий шаг — придумать логин и пароль, но не нужно использовать простые комбинации или пароли то ваших страниц в социальных сетях: это – не безопасно.  На этом этапе процедура регистрации в сервисе интернет банкинга считается завершенной. Теперь клиент сможет войти в свой профиль на сайте, используя логин и пароль.

Кроме того клиенты могут пройти процедуру регистрации непосредственно в отделении финансового учреждения. Для этого необходимо пойти в ближайшее отделение банка, взяв с собой паспорт. На месте заполняется заявление установленной формы, после подписания которого клиент получит логин и пароль для входа в систему.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

Очень часто пользователи не могут осуществлять вход в личный кабинет. В первую очередь в подобной ситуации стоит проверить правильность внесенных данных, например, язык клавиатуры, не была ли включена клавиша Caps Lock и т.д.

Если же вы потеряли доступ к своему аккаунту и не можете вспомнить пароль, можно воспользоваться опцией его восстановления.  Для этого на странице входа в личный кабинет пользователя имеется специальная кнопка «Забыли пароль?», которая находится  под формой входа в свой профиль.

Откроется специальная страница, на которой необходимо ввести логин и номер паспорта пользователя.  После введения этих данных на номер мобильного телефона клиента будет отправлено смс сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующем поле.  Далее нужно придумать новый пароль. При этом рекомендуется не использовать те пароли, которые использовались ранее.

Если клиент забыл свой логин от профиля на сайте финансового учреждения, он может позвонить в службу поддержки банка по номеру 8 800 775 86 86
. Также для восстановления доступа к личному кабинету можно обратиться в ближайшее отделение банка.

Мобильное приложение банка Российский капитал

Специально для своих активных клиентов финансовое учреждение создало мобильное приложение, которое дает возможность получить доступ ко всем функциональным возможностям личного кабинета через мобильный телефон, имеющий доступ к интернету. Приложение имеет название РФ Мобайл.

Приложение могут скачать совершенно бесплатно пользователи устройств на базе Андроид  и iOS.  Чтобы начать пользоваться данным приложением, необходимо ввести свой логин и пароль от личного кабинета пользователя на сайте финансового учреждения. Если клиент ранее не активировал услугу дистанционного обслуживания, сделать это можно также с помощью мобильного приложения.

Важно знать о том, что если клиент не пользовался интернет банкингом после обновления системы, ему придется заново пройти процедуру регистрации.

Чтобы скачать и установить приложение данного финансового учреждения, необходимо зайти в магазин приложений и набрать «РК Мобайл» в графе поиска. Далее следует выбрать приложение и нажать на кнопку установки. После окончания процедуры скачивания на мобильном устройстве пользователя появится новая иконка данного приложения.

Скачать приложение также можно, перейдя по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии банка Российский капитал

У банка имеется также служба поддержки, которая готова предоставить квалифицированную помощь по всем вопросам, возникающим у клиентов. Позвонить в службу поддержки можно по следующим номерам:

  • 8 800 775 86 86
    – для звонков на территории РФ, номер бесплатный;
  • 8 495 775 86 86
    – для звонков из-за границы, в этом случает будет взиматься плата согласно тарифам оператора.

Служба поддержки финансового учреждения работает с 7-ми утра до 8-ми вечера каждый день без выходных.

Наиболее частыми причинами обращения клиентов в контактный центр являются:

  • блокировка интернет банкинга;
  • блокировка пластиковой карточки;
  • восстановление доступа к аккаунту онлайн банкинга;
  • получение информации о кредитной задолженности;
  • получение консультации касательно работы с интернет банком.

Кроме того с банком можно связаться:

  • отправив письмо с вопрос на официальную электронную почту банка по адресу info@roscap.ru;
  • заказав обратный звонок непосредственно на сайте финансового учреждения, перейдя по ссылке: https://www.roscap.ru/bank-online/,
  • задав свой вопрос в одной из официальных страниц банка в социальных сетях.
Ссылка на основную публикацию