Билайн — личный кабинет
Старая и новая версия личного кабинета
Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:
- Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
- Подключать и отключать услуги.
- Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.
Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.
Как зарегистрироваться в ЛК?
Зарегистрироваться можно на сайте my.beeline.ru, кликнув «получить пароль».
Преимущества личного кабинета для абонентов
После регистрации становятся доступны:
- быстрый просмотр любой информации;
- мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
- детализация затрат с указанием даты и времени;
- удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
- возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
- управление любыми услугами;
- простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
- управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
- удобная оплата услуг без комиссий;
- информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
- управление ТВ и домашним интернетом.
Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.
Варианты входа с паролем и без него
Вход выполняется непосредственно на beeline.ru либо через соц. сети (Vkontakte, Facebook).
Для входа через соц. сети необходимо в разделе «Настройки» привязать кабинет к своей странице. Далее для входа через Vkontakte, Facebook пароль не потребуется (привязка в разделе «Настройки» (блок справа в углу)).
Для входа на главной странице сайта следует кликнуть окошко справа сверху. В открывшейся вкладке нужно ввести логин/номер телефона и нажать «далее».
В открывшейся форме следует ввести пароль (1) и кликнуть «войти».
Вход без пароля можно настроить для устройств, в которых установлена SIM-карта. В случае утери пароля следует нажать кнопку «получить пароль» и ввести кодовые цифры, которые придут в СМС.
Вход по номеру телефона
Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета «Билайн», нужно перейти на стартовую страницу официального сайта и нажать на соответствующую ссылку. Еще один способ – перейти по ссылке, указанной выше. В последнем случае на мониторе будет открыто окно с описанием основных опций. Для входа в систему личного кабинета «Билайн» достаточно ввести свой номер телефона, пароль и нажать кнопку входа. Альтернативным методом, доступным в новой версии, является вход через «Фейсбук» и «ВКонтакте». Если у вас несколько СИМ-карточек, то вводится одна из них. Пароль при этом будет единый, привязанный в базе данных к договору на обслуживание абонентов.
После входа в систему вы сможете:
- Получать детализацию звонков и расходов.
- Иметь сравнительный анализ расходов по звонкам, услугам, интернету. Оценка ведется по периодам.
- Контролировать затраты по каждому из ваших телефонных номеров, которыми пользуетесь сами или ваши дети.
- Пополнять счета при помощи банковских пластиковых карт.
- Управлять подключением услуг.
- Ознакомиться со всеми условиями вашего тарифного плана, а также сравнить их с другими.
- Блокировать прикрепленные телефоны дистанционно.
- Переключаться между номерами для детальной настройки тарифных планов и комплекта подключенных услуг.
Как сделать детализацию звонков?
Все списанные со счета средства подлежат контролю, и каждую потраченную копейку вы сможете отследить. Для этого в личном кабинете Билайн есть услуга «Детализация звонков». Так как ее можно брать по каждому из номеров, вы всегда будете знать, как пользуются связью ваши дети. У вас будут данные о входящих и набранных, а также о времени каждого разговора. Все данные систематизированы по дате. Благодаря этому вы сможете получить полную достоверную информацию, с кем общаются ваши дети, сколько времени занимает общение, и во сколько вам это обходится.
Если номеров несколько
На этот случай в ЛК Билайн присутствует опция, позволяющая переключаться между ними. Все функции сервиса доступны для каждого из прикрепленных номеров, и кликнув по одному из них, вы можете управлять и настраивать его. В случае, если один из телефонов утерян или украден можно немедленно его заблокировать. Все деньги при этом останутся доступными после восстановления симки. Выберите нужный номер, нажмите на него, и из списка опций выберите «Заблокировать». Если телефон найдется, или вы восстановите номер, его можно разблокировать, и продолжать пользоваться дальше.
Изменение тарифного плана
Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.
Дополнительные опции
Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:
- Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
- Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
- Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
- Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
- Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.
Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).