Как снять бан с аккаунта PlayStation Network?
Те, кто хоть раз ощутил на себе сокрушительный удар БАНА, знают, какие неудобства и неприятности могут за этим последовать. Это очень печально, когда вы вдруг обнаруживаете, что вас заблокировали в PlayStation Network. Ознакомьтесь с приведенными ниже советами, которые могут вам помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Возможные вариации сообщений об ошибках
Если подключение к PSN невозможно, то вы получите соответствующее сообщение об ошибке. Вот вам небольшой список ошибок, с которыми вы можете повстречаться при бане своего аккаунта в PSN.
- 8002A227: Вы не можете использовать PlayStation®Network с данной учетной записью.
- 8002A231: Ваша учетная запись PlayStation®Network была заблокирована.
- 80710016: Для получения дополнительной информации перейдите к коду ошибки WS-37397 (это означает, что PSN что-то не устраивает в вашем IP).
- WS-37337-3: Учетная запись PSN была временно заблокирована.
- WS-37368-7: Учетная запись PSN заблокирована.
- WS-37338-4: эта приставка PS4 навсегда заблокирована в сети PlayStation.
- WS-37397-9: произошла ошибка соединения. Для получения дополнительной информации перейдите к WS-37397 (это означает, что PSN что-то не устраивает в вашем IP).
Что делать, если ваш аккаунт PlayStation Network был заблокирован
Если код ошибки совпадает с приостановкой действия учетной записи или баном из списка выше, есть несколько вариантов решения данной проблемы.
- Перейдите на официальный веб-сайт PlayStation®Network, чтобы проверить, какие из правил Sony вы могли нарушить.
- Проверьте свой банковский счет. PlayStation Network занимает серьезную позицию в отношении возможных задолженностей. Если вы делали запрос в банк о прекращении всех платежей, то вас вполне могли временно заблокировать в сети PlayStation Network.
- Попробуйте войти в свою учетную запись с другого PlayStation 4, телефона или компьютера. Если вы сможете войти в учетную запись с помощью других устройств, но не с приставки, это значит, что проблема связана непосредственно с вашей консолью, а не с вашей учетной записью.
- Позвоните в службу поддержки PlayStation России: 8-800-200-76-67
Если вы проверили состояние своего счета и получили актуальную информацию о платежах PlayStation, но ваша учетная запись все еще заблокирована… это печально, но пришло время создать новый аккаунт.
Вечный бан
Если вас забанили навсегда, то, скорее всего, вы допустили какое-то очень серьезное нарушение. Однако если вы уверены, что ваша блокировка или бан были ошибочны, то прежде, чем что-то предпринимать обратитесь в службу поддержки PSN. Пожалуйста, проявите терпение к своему представителю службы поддержки, ведь он делает все для того, чтобы помочь вам в меру своих возможностей. Период ожидания может приводить в бешенство, но все-таки постарайтесь держать себя в руках. Будьте вежливы, но настойчивы и, возможно решение примут в вашу пользу. Номер службы поддержки PlayStation в России: 8-800-200-76-67 (обратите внимание, что все разговоры со специалистами записываются). Соблюдайте правила чтобы не получить блокировку PSN. Получения восстановления доступа может затянуться на долгое время и перейти в утомительную и мучительную пытку.
Sony массово и навсегда блокирует аккаунты в PlayStation Network из-за шуток
Японская корпорация Sony является одним из лидеров игровой индустрии. Добиться этого ей удалось не только благодаря своим игровым подразделениям, занимающимся созданием игр, но и при помощи приставок, среди которых самыми популярными сейчас являются PlayStation 3 и PlayStation 4. Как оказалось, данная компания массово блокирует учетные записи пользователей PlayStation Network из-за шуток и забавных угроз, причем без возможности разблокировки.
Ряд зарубежных СМИ сообщил об истории, которая произошла на днях и получила широкую огласку из-за того, что ее участником стал известный геймер. В частности, играя в Fortnite на PS4 игрок с ником Hamad Jalalie получил личное сообщение от другого игрока (школьника). Последний проигрывал и обвинил его в использовании читов. После словесной перепалки недоброжелатель начал угрожать отправить жалобу в компанию Epic Games, на что «добрый» геймер в шутку сообщил ему – «Мой папа работает в Sony и забанит тебя».
Казалось бы, что это просто шутка, однако игрок написал об этом не только в Epic Games, но еще и в Sony. Как итог, в течение суток учетная запись пользователя PlayStation Network, который сам никому не писал, была навсегда заблокирована без возможности восстановления, об этом техническая поддержка японской корпорации сообщила в электронном письме. Произошло это за грубое нарушение правил сервиса, то есть сотрудники техподдержки попросту не оценили шутку.
Вот и получается, что совершенно нормальный геймер, которого спровоцировал какой-то школьник, остался без своей учетной записи PlayStation Network, а вместе с ней и всех купленных игр, достижений, сохранений и конечно же прогресса в мультиплеере. Казалось бы, что он просто ответил шуткой, чтобы успокоить разгневанного школьника, который возомнил себя «интернет-героем», однако в конечном итоге именно он стал жертвой политики японской Sony.
В сети полно подобных историй, из чего можно сделать простейший вывод о том, что Sony массово блокирует учетные записи пользователей в службе PlayStation Network. Вся переписка в рамках данного сервиса доступна для просмотра сотрудникам, также как и переговоры при помощи голоса. Одна жалоба может привести к полной блокировке аккаунта. Имейте это ввиду, а если хочется с кем-то поругаться, предлагайте перейти в Skype или куда-то еще, чтобы не лишиться своей учетной записи.
Ранее удалось выяснить, что Sony перевыпустит оригинальную PlayStation, а случится это уже в ближайшие год. У нее будет масса отличий от оригинальной модели, выпущенной почти 20 лет назад.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.
Загрузка...
