Оплачивать заказы на сайте Алиэкспресс очень удобно и просто. Оплатить товар можно и с помощью карты Сбербанка, и с помощью электронных денег, и с помощью alipay. Для тех, кто не знает, alipay — это электронный платежный кошелек для оплаты заказов на сайте Алиэкспресс.
Платежная система Alipay имеет и свои минусы, и свои плюсы.
Плюсы:
- Оплата кошельком alipay происходит мгновенно, в отличие от других видов оплаты. После того, как вы введете пароль от кошелька alipay, деньги сразу поступят на счет продавца. А при оплате карточкой или электронными деньгами нужно ждать в течение дня.
- При оплате с помощью alipay происходит и быстрый возврат денег. Если ваш заказ не пришел или вы хотите частично вернуть деньги, то в случае одобрения спора в вашу сторону, деньги сразу поступят на ваш счет. Если же вы оплачивали картой или электронными деньгами, то деньги придется подождать.
Минусы:
- При регистрации нужно заполнить очень много своей личной информации, которую не каждый захочет заполнять.
- Пополнить счет на alipay можно только переводом с Western Union, Webmoney, Bank Transfer, Western Union.
- Если вы вдруг забудете пароль, то его достаточно сложно восстановить.
Последний минус является очень важным, т.к. этим паролем пользуетесь очень редко, и он часто забывается. А вот восстановить его целая проблема.
Поэтому, совет -запишите этот пароль где-нибудь на листочке или в компьютере.
Что же делать, если забыли пароль?
Если вы забыли пароль, то для начала нужно перейти по следующей ссылке:
https://intl.alipay.com/user/forgotPwd.htm.
Здесь необходимо ввести электронную почту, которую вы указывали при регистрации на alipay, и код с картинки. Если код на картинке неразборчив, то нажмите обновление.
После того как вы заполните все поля, нажмите зеленую кнопку.
Через несколько минут на вашу почту должно прийти письмо с инструкцией восстановления пароля. В этом письме говорится, что чтобы восстановить пароль, вам необходимо пройти по указанной ссылке.
После перехода по ссылке вы увидите вот такое окошко:
Это два контрольных вопроса, на которые вы давали ответы при регистрации.
Хорошо, если вы помните ответы на них. Тогда вам останется только ответить на них, и вы сможете поменять свой пароль.
Но если вы не помните ответов, то вам будет намного сложнее восстановить пароль. Вам нужно будет выслать фото или скан документа, удостоверяющего вашу личность, заполнив все поля на странице https://icsprod.alipay.com/offline/contactUs.htm.
Проверяются эти данные в течении двух суток. После проверки вам придет письмо на почту.
Удачный вам покупок! И не забудьте записать новый пароль)
Как узнать пароль Алипей (Alipay) — советы и рекомендации
Если купить что-то очень нужно, но при попытке зайти в кошелек, Alipay выдает ошибку – что делать? Как узнать пароль Alipay, если эта информация не сохранилась нигде?
Преимущества платежной системы Alipay
Покупки в AliExpress всегда отличаются выгодой, и потерять такую возможность досадно. Конечно, сервис принимает оплаты сразу по нескольким вариантам. Это может быть Webmoney или счет Сбербанка, но Alipay – это платежный кошелек, созданный специально для мгновенных переводов денежных средств.
Означает это, что продавец получает деньги гораздо быстрее и товар, соответственно, скорее попадает к покупателю.
Счет в Alipay существенно экономит время и обеспечивает лучшие условия по возврату средств. Пополнять его можно непосредственными переводами с Western Union, Webmoney, Bank Transfer, а также осуществив привязку к картам Visa или Mastercard. Привязка карты имеет еще то преимущество, что совершая платежи с ее помощью, система не станет каждый раз требовать от клиента полного ввода данных. Это очень удобно, так как карта не всегда может оказаться под рукой.
Подробнее о сервисе смотрите в видеоролике:
Пароль Alipay забыт – куда бежать и что делать
Вся легкость обращения с платежкой Alipay заканчивается, когда покупатель обнаруживает, что на введенный им код пароля система стереотипно отвечает отказом. Это всегда означает, что код введен неправильно, хотя многие пользователи утверждают, что здесь нередко имеет место ошибка сервера.
Кошелек оказывается закрыт к доступу, платеж невозможен, и выгодная покупка срывается. Все проблемы можно относительно быстро ликвидировать, если посетитель сайта имеет доступ к своей электронной почте. Но и этого мало – важно помнить, что при восстановлении пароля система обязательно захочет идентифицировать личность клиента. При этом робот выдаст два контрольных вопроса, при ответе на которые ошибаться нельзя.
Регистрация в различных системах может показаться делом неудобным, учитывая, что каждый сервер требует введения индивидуальных данных и запомнить их трудно.
Однако общая рекомендация активным пользователям интернета такова: взять блокнот и записать контрольные сведения, которые редко, но могут пригодиться.
Восстанавливаем пароль
- Прежде чем получить новый пароль, необходимо удалить старый. Сделать это можно по ссылкам:
https://intl.Alipay.com/user/forgotPwd.htm.
https://globalprod.Alipay.com/order/forgetPassword.htm
Переходить по любому из этих адресов имеет смысл, только если вы помните секретные ответы на контрольные вопросы.
- Возникшее окно потребует ввода адреса электронной почты, но это должен быть не любой из ваших адресов, а именно тот, на котором основывалась регистрация аккаунта.
- В следующее окошко впишите данные с кодовой картинки.
- Нажмите на поле ввода, когда будут внесены данные. В течение 1-10 минут на указанную электронную почту (если она соответствует сохраненным данным) придет письмо с ссылкой.
- Перейдите по ссылке. Тут и обнаружатся те вопросы, о которых говорилось выше. Ответить на них необходимо так же, как при регистрации на сайте.
Это было описание самого короткого пути восстановления пароля Alipay, когда клиент может вспомнить все, кроме самого пароля. Но что делать, если не удается ответить на контрольные вопросы? Тогда к пройденным этапам добавится ряд новых шагов.
- Сделайте скан основного разворота паспорта.
- Перейдите по ссылке:
- Найдите и откройте раздел AliРay Account.
- Затем снова введите свои данные и пометьте, что совершаете данную процедуру с целью восстановления пароля, не имея возможности ответить на секретные вопросы.
- Прикрепите к запросу сделанный скан. Отправьте.
На рассмотрение заявок такого рода редко уходит больше двух суток. В течение этого времени на электронную почту придут рекомендации, как восстановить пароль.
Как обойтись без указания электронной почты
Никак. Помочь в этой ситуации может только активность покупателя и его история платежей, если таковая имеется. Редкие покупки никакого веса в глазах администрации иметь не будут. А вот клиенту со значительным вкладом в товарооборот сайта служба поддержки, скорее всего, пойдет навстречу. Для этого вам нужно будет обратиться к администрации напрямую и быть убедительными.
Однако есть существенный минус – если ответы клиента неточные или ошибочные, пароль будет утерян безвозвратно.