Что такое контент на Теле2: контентный счет, запрос контента, как отключить

Что такое контент на Теле2, как отключить мобильные подписки?

Случается, абоненты мобильной связи замечают, что с их лицевого счета снимается больше средств, чем они тратят на звонки и сообщения. К счастью, долго искать причину этому не придется, возможно, вы подписаны на рассылку платного контента на Теле2.
«Что это такое и как его можно отключить?» — спросите вы. Именно ответом на этот вопрос и является данная статья.

Определение

Контент, о котором идет речь в статье, по другому называется «Мобильными подписками». Это услуга от оператора Теле2, суть которой заключается в возможности получения вами самой актуальной информации
развлекательного либо информационного характера. Примером может быть новостная рассылка, курсы валют и даже свежие анекдоты.

Для многих пользователей услуга оказывается полезной, ведь для того чтобы узнать исход матча или всегда получать музыкальные новинки, больше не нужно тратить время на поиск нужной информации. Все самое важное будет приходить вам в качестве уведомлений.

Как узнать статус подписок?

Существует несколько способов, чтобы удостовериться в наличии у вас подписок на какой-либо контент Теле2:

Самый очевидный из них – звонок оператору по короткому номеру 611
. Однако такой вариант может занять у вас немало времени, учитывая большую нагрузку консультантов.
Второй способ предполагает посещение салона связи оператора Теле2, для чего вам обязательно потребуется удостоверение личности (лучше паспорт).
Также вы можете прибегнуть к помощи сервиса «Личный кабинет». Это очень удобно, так как вся информация, касающаяся услуг, будет прямо перед вами. Вам останется лишь отключить ненужное, если таковое имеется.
И последний метод, который для достижения цели использует USSD-команды. Для уточнения о наличии каких-либо подключений к платному контенту Теле2, вам необходимо набрать *144*1#
. Если требуется управление одной или всеми услугами, воспользуйтесь меню *144#
, которое создано специально для таких случаев. Более того, для ознакомления со своими подписками вы можете обратиться к другому меню, а именно *111#
. Оно более функционально, поэтому поиск нужного раздела, вероятно, окажется чуть более долгим, чем в предыдущем случае.

Подключение и получение

Как уже упоминалось, контент может быть не только назойливым, но и полезным. Для тех, кто согласен с этим утверждением, ненадолго остановимся на вопросе подключения.

Как и всегда, Теле2 для подключения предлагает сразу несколько вариантов:

Сервис, с помощью которого можно управлять своей сим-картой на все 100% — «Личный кабинет». После прохождения авторизации, вам потребуется найти раздел со списком всех доступных услуг для подключения и выбрать наиболее понравившиеся.
Оператор создал специальный портал, посвященный исключительно мобильным подпискам. URL-адрес сайта выглядит так – wap.teleru
. Зайдя на него и перейдя в раздел «Каталог», вы имеете возможность выбрать подписку на любое количество контента. Нажав на понравившийся вам пункт, вы увидите информацию, требующуюся для оформления, а именно код и номер, на который его нужно отправить. Пример окна можете найти на фото ниже.

Не забывайте, что за каждую выбранную рубрику с вас будет сниматься абонентская плата. Ее размер зависит от того, какой контент вас интересует.

Доставка сообщений обычно производится ежедневно с 9 до 21 часа
по местному времени. Стоит отметить, что у вас есть выбор способа получения информации, который состоит из трех пунктов:

Как отписаться?

В том случае, если получаемый контент от оператора Теле2 вам более не интересен или вы подключили его совершенно случайно, отключить его можно без каких-либо проблем.

Как уже упоминалось выше, проблема решается простой авторизацией в «Личном кабинете».
Также, вы могли бы отключить рассылку на специальном Web-портале в разделе «Управление подписками».
Быстрее всего достигнуть желаемого, можно просто отправив сообщение с особым кодом на короткий номер 605. Код должен быть следующего формата: стоп [идентификатор]. Код уникален для каждого раздела, а найти его можно все в том же каталоге на сайте «Мобильные подписки».
И последний способ, который поможет вам отключить неактуальный контент, почти не отличается от предыдущего. Вам потребуются идентичные данные о подписке, отправить которые следует USSD-командой следующего формата: *605#0#[идентификатор]#
.

Контент с третьих сайтов

Не исключен и такой вариант, когда с вас снимаются финансы со счета не из-за контента от Теле2, а от сторонних сайтов. Многие информационные порталы предлагают подписку на свои новости, но не всегда честно указывают, что такая услуга предоставляется отнюдь не бесплатно.

Проверить наличие оной можно теми же способами, что и обычные рассылки, исключая вариант USSD-запросов. Удостоверившись в наличии подозрительно оформленной подписки, вам остается лишь один вариант, способный отключить ее – звонок в службу поддержки Теле2 и подробное объяснение ситуации.

СМС «Контент» на Теле2: что это, как отключить подписку

Запрет контента и подписок устанавливается для защиты от случайного подключения платных сервисов. Можно навсегда избавиться от информационно-развлекательных ресурсов с помощью дополнительной услуги оператора.

Что такое «Контент» на Теле2

Это платные подписки, подключённые к номеру телефона. За них списывается абонентская плата – ежемесячно или ежедневно. Если со счёта куда-то постоянно пропадают деньги, возможно, это означает, что к симке привязан платный контент.

О его активации на номере легко узнать – на телефон регулярно приходят развлекательные или информационные сообщения. Среди них могут быть новости, курсы валют, погода, анекдоты. Для одних абонентов такие рассылки могут быть полезными – чтобы не тратить время на поиски нужной информации в интернете, она сама приходит в автоматическом режиме к нему на смартфон. Если такой контент пользователю не нужен, то от него стоит отказаться, чтобы не тратить зря деньги.

Компания Теле2 не практикует самовольное подключение абонентов на платные подписки. Если услуга оказалась активированной, то это мог сделать только сам владелец номера.

Отключение подписки

Никаких проблем отказ от контента не вызывает. Для этого нужно зайти на сайт оператора и авторизоваться в Личном кабинете. Далее следуем инструкции:

В главном меню выбираем раздел «Услуги».
Спускаемся в нижнюю часть страницы – здесь находится категория «Подписки».
Выбираем все ненужные пункты и нажимаем в этих строках кнопку «Отключить».
Система попросит подтвердить операцию, после чего контент будет отключён.

Такой же функционал есть в мобильном приложении «Мой Теле2». На главной странице открываем раздел услуги, спускаемся до подписок и нажимаем на пункт, который нужно удалить. В открывшемся окне жмём кнопку «Отключить».

Можно сделать отписку и без подключения к интернету. Для этого наберите на телефоне команду *111#. На экране появится мобильное меню. Здесь есть список разных предложений развлекательного характера, где найти интересный контент и подключить его.

Для отключения нужно выполнить такие шаги:

Чтобы проверить уже существующие подключения, нажимаем цифру 2 – мой Теле2.
Далее 1 – Мои данные.
5 – Мои подписки.
Здесь выбираем все подписки – цифра 1.

На телефон через секунду придёт СМС с названиями активных подписок и способом их отключения. Обычно указывается короткая USSD-команда или номер, на который нужно отправить СМС со словом «СТОП».

То же самое можно сделать запросом *189# и кнопкой вызова. В ответ придёт такое же сообщение со списком услуг и командой для деактивации.

Запрет на подписки

Списание средств со счёта может быть связана не только с подписками от Теле2, но и с информационными сервисами от сторонних ресурсов.
Иногда абоненты случайно подключают сторонние сервисы, пройдя по ссылке или подписавшись на рассылку, которая со временем стала платной. Заблокировать все подключённые сервисы можно командой *152*0#. С её помощью будет удалена отправка тематического контента.

Запретить платные подписки на номере Теле2 можно в офисе – для этого нужно написать заявление и открыть дополнительный счёт. Это услуга – «Контентный лицевой счёт». После активации оплата за все сервисы, не относящиеся непосредственно к мобильной связи, будет списываться не с основного баланса, а с дополнительного. Если его не пополнять, то и подключиться к новым нежелательным подпискам будет нельзя.

Услуга бесплатна. За пополнение не взимается комиссия. Проверить баланс контентного счёта можно командой *160*1#. Отказаться от услуги можно также в салоне Теле2 или по телефону технической поддержки клиентов 611.

Контент от Теле2 легко подключается и отключается, достаточно лишь зайти на сайт или набрать короткую команду. Отписаться от нежелательного контента иногда бывает сложно, если его источником является не оператор, а сторонние компании. Помочь в этом могут сотрудники компании – свяжитесь с ними по горячей линии 611 и они помогут избавиться от подписок, если самостоятельно это сделать не получается.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее…