Как отключить подписки на Билайне
Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне?
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
- С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
- Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
- Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
- Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
- Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
- Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
- Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как запретить платные подписки на Билайне?
Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:
- Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
- Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.
Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.
Как отключить платные подписки Билайн
Телекоммуникационная компания Билайн предлагает своим пользователям огромный выбор тарифов, опций и дополнительных услуг, подразумевающих абонентскую плату. Именно эти платные подписки, которые находятся в активированном состоянии без ведома абонента, и являются частой причиной «незаметного» опустошения баланса. Чтобы своевременно избавиться от нерациональных трат, необходимо знать, как отключить подписки на Билайне, и предвидеть обстоятельства, из-за которых активируются платные услуги.
В первую очередь следует быть внимательным при интернет-серфинге. Принудительно навязанные услуги и подписки являются распространенным негативным результатом посещения сомнительных web-ресурсов. Такого «подарка» можно ожидать и от Билайн, который практикует подключение подписок как обязательное сопровождение какой-либо полезной услуги или тарифного плана.
Обманно бесплатные подписки
Здесь стоит отметить важный момент с уловкой провайдера. Многие дополнительные услуги первое время являются бесплатными, поэтому пользователи не спешат их деактивировать, даже если они и не нужны.
Но с какого-то момента услуга становится платной и в один момент списывает со счета сумму, равную месячной абонплате, нанося тем самым серьезный урон мобильному бюджету.
Чтобы помочь вам избежать ненужных и неоправданных трат, интернет-помощник Tarif-online.ru подготовил статью, из которой вы узнаете, как отключить платные подписки на Билайне всеми существующими способами.
Варианты отключения подписок на Билайне
Для отключения подписок провайдер предусмотрел несколько разноплановых алгоритмов, каждый их которых позволяет успешно деактивировать любые платные услуги.
USSD-запрос
Не стоит сразу ставить перед собой цель отключить все подписки. Возможно, среди них есть полезные и нужные вам услуги. Поэтому сначала нужно отправить USSD-запрос *
110
*
09
#
и дождаться ответного СМС. Во всходящем сообщении будет указан весь перечень активных подписок с указанием команд для их отключения.
Узнать перечень активных подписок можно также, позвонив с мобильного на короткий сервисный номер 0674
.
Звонок в службу поддержки абонентов Билайн
Отключить платные услуги можно с помощью оператора call-центра Билайн, дозвонившись по номеру 0611
. У этого способа существует явный недостаток, который пока так и не решен провайдером, – длительное время ожидания соединения со специалистом службы поддержки.
Личный кабинет «Мой Билайн»
Каждый абонент Билайн должен знать, что он может самостоятельно изменять любые настройки номера в фирменном онлайн-сервисе самообслуживания «Мой Билайн».
Чтобы отключить все платные подписки, достаточно зайти в раздел меню «Управление услугами» и убрать галочки напротив ненужных опций. Кроме того, функциональные возможности Личного кабинета позволяют заказать подробный отчет расходов за месяц и посмотреть, сколько средств с лицевого счета «съедается» подписками.
Посещение офиса Билайн
Это универсальный вариант решения всех проблем, связанных с настройками номера. Прежде чем попросить помощи у специалиста салона связи в плане отключения платных услуг, понадобится предъявить паспорт для подтверждения прав владения SIM-картой. Услуги офиса полностью бесплатны, отличаются оперативностью и дают полную гарантию, что отключенный сервис не заявит снова о себе в ближайшее время.