Буквоед, личный кабинет
Книжный магазин Буквоед реализовал удобный личный кабинет для пользователей. Здесь можно просматривать и приобретать книги, сувениры, материалы для творчества, канцелярию и товары для школы. А еще для пользователей предусмотрена выгодная бонусная система, постоянные акции, скидки и подарки.
Для чего нужен личный кабинет Буквоед
Личный кабинет Буквоеда отличается тем, что здесь не только отображается статус заказов и история платежей, но и присутствует возможность общения с людьми со схожим литературным вкусом.
— официальный сайт Буквоед
После регистрации личного кабинета Буквоед — начинается накопление бонусных баллов. Их дают не только за совершение заказов, но и за некоторые действия на сайте, например, за добавление в свою библиотеку книг, оставление отзыва, заполнение личных данных в анкете и др. При постоянных заказах скидка может составить до 30%. Тратить бонусы нельзя лишь на антиквариат, гаджеты, съедобные товары и печать по требованию.
Дополнительно стоит получить клубную карту, чтобы всегда первым иметь доступ к новинкам и специальным акциям. Ее можно оформить и на родительский комитет для выгодной покупки мелким оптом детской и школьной литературы.
Возможности личного кабинета сайта Буквоед
В личном кабинете Буквоеда присутствует много удобных для читателя разделов:
- Моя библиотека – сюда пользователь добавляет как уже прочитанную литературу, так и те книги, что только планирует прочесть. Здесь же можно просмотреть рекомендации магазина в соответствии со вкусами клиента.
- Отложенные товары. В этот раздел добавляются товары, которые только планируется купить.
- Читательский портрет. Здесь показаны книги, добавленные в библиотеку, а также достижения, которые уже получил читатель. На сайте добавлено большое количество интересных достижений, за некоторые из них начисляются бонусы. Еще здесь можно поставить цель, сколько книг будет прочитано в году, и отслеживать ее.
- Мои буквоеды. Можно сохранить здесь данные своих друзей или людей, чьи рецензии к книгам интересно читать. За добавление не менее 5 буквоедов начисляется бонус.
- Сообщения. Возможность переписки с другими пользователями.
- Мои бонусы. Здесь отслеживается история начисления баллов в бонусной системе.
- Активация подарочного сертификата.
В кабинете так же можно удобно оплатить заказанные книги, отследить статус заказа или просмотреть историю покупок.
Вход в личный кабинет Буквоед, регистрация
Зарегистрироваться на сайте и зарегистрировать карту Буквоед можно, перейдя на страницу авторизации (кнопка «Авторизоваться» расположена в верхнем правом углу). Процедура регистрации возможна двумя способами:
- Указать контактные данные в соответствующей форме. В частности, нужно заполнить телефонный номер, имя и фамилию, e-mail, а после выбрать, какой пароль вы будете использовать – придуманный вами или присланный в СМС.
- Нажать на иконку подходящей соцсети. В таком случае все данные для регистрации будут взяты из профиля.
Вход в личный кабинет Буквоед производится тоже или через соцсеть, или после ввода логина и пароля. Если код доступа забыт, его легко восстановить, если отправить код на номер телефона или свою электронную почту, нажав перед этим на ссылку «Забыли пароль?».
За регистрацию Буквоед каждому дарит 25 бонусных баллов, которые можно потратить уже на первую покупку.
Мобильное приложение Буквоед
У сайта Буквоед разработано и мобильное приложение, доступное для устройств на базе iOS и Android. Здесь реализован удобный поиск товаров и возможность быстрого заказа. Можно просмотреть историю операций, в том числе по накапливаемым баллам. Однако в данный момент в мобильном приложении нельзя просматривать содержание книг. Несмотря на то, что в приложении доступны практически все функции личного кабинета, пользователи отмечают, что оно не такое удобное, как обычная версия сайта.
Техническая поддержка
Задать вопрос можно в онлайн-чате, вызвав форму с консультантом одним нажатием. Она расположена в правой части страницы. При обращении нужно указать адрес почты, куда придет ответ, свое имя, выбрать тему вопроса и описать свою проблему. Обратиться за помощью консультанту можно и по адресу shop@bookvoed.ru
.
Позвонить можно и на горячую линию 8-800-250-06-18, менеджеры помогают клиентам ежедневно. Если вопрос касается бронирования книг или информации о их наличии в магазинах, нужно звонить по телефону +7 (812) 601-06-01.
Контакты
- Официальный сайт:
https://www.bookvoed.ru - Личный кабинет:
https://www.bookvoed.ru/my/auth - Телефон горячей линии:
8 800 250-06-18
Книжный магазин Буквоед официальный сайт, личный кабинет
Сеть книжных магазинов «Буквоед» предлагает свою бонусную карту. Это может быть интересно тем людям, которые любят читать издания, а не электронные книжки.
Главное, конечно же, это книжные издания, которые предоставлены в очень широком ассортименте от разных издательств, и категории цен. Также здесь можно найти: большой выбор товаров для творчества, сувениров, канцелярские товары. Более полутора тысяч мероприятий проводится в год. Плюсы данных встреч заключаются в том, что авторы могут найти заказчиков, единомышленников и друзей, а также интересно проводят время всей семьей.
Способы получения клубной карты Буквоед
Данную карту возможно приобрести в сети «Буквоед», стоимость составляет 150 рублей. Есть еще вариант получения, участник может получить ее бесплатно, приобретя товары на сумму от трех тысяч рублей, тем самым стоимость карты входит в сумму покупки.
Активация клубной карты Буквоед на сайте
www.bookvoed.ru
Активировать карту можно самостоятельно, в Личном кабинете официального сайта www.bookvoed.ru
.
Шаг 1.
Пройти на сайт магазина www.bookvoed.ru
Шаг 2.
Перейти в «Личный кабинет».
Шаг 3.
Выбрать форму регистрации (вверху справа).
Шаг 4.
Заполнить данные: имя, ФИО, почта, номер телефона.
Шаг 5.
Установить галочку, согласившись тем самым пользовательским соглашением.
Шаг 6.
Выбрать один из вариантов доставки пароля, по СМС или на электронную почту, либо придумать и подтвердить свой.
Шаг 7.
При переходе в кабинет, слева появится «Клубная карта», проследовав по данной вкладке, отобразится форма для привязки аккаунта.
Шаг 8.
Заполнить данную форму, после заполнения в кабинете будет отображаться вся информация по количеству баллов, и размеру предоставляемой скидки.
Условия клубной программы
- Скидки по карте по сниженным ценам не осуществляется, также касается на уцененные товары, и товары, находящиеся в распродаже.
- Временное действие данной карты не ограничено.
- Условия преимуществ и привилегий, предоставляемые по клубной карте, а также их изменения, и условия предоставления скидок, другие правила предоставления клиентам скидок, могут быть изменены магазином без оповещения клиентов, то есть в одностороннем порядке.
- Если покупатель возвращает товар, тогда в этом случае цена приобретения становится меньше на цену возвращенного товара.
- Карты не подлежат возврату.
- Карта защищена от различных подделок.
- Участвовать в программе могут граждане от 14 лет. Данные клиенты становятся участниками с того момента как получили карты.
- Клиент может пользоваться только одной картой, если у него находится несколько карт, то общая сумма приобретенного товара и скидок по всем имеющимся картам не производится.
Преимущества карты
Данные преимущества заключаются в следующем:
- Индивидуальные предложения о товарах.
- Услуги магазина по выгодным предложениям.
- Осуществление скидок согласно программе Лояльности, при расчете за товар.
- Оповещение о новостях, скидках, и выгодных предложениях магазина.
- Участие в мероприятиях и акциях данной программы.
Правила использования карты Буквоед
Для того чтобы получить скидку на приобретенный товар, покупателю необходимо предоставить на кассе магазина данную карту. Баллы начисляются через 24 часа автоматически, после оплаты покупки. В редких случаях на зачисление уходит больше времени. Размер скидки по карте, устанавливается и пересчитывается в автоматическом режиме, один раз в день.
При оформлении заказа через Личный кабинет скидка не распространяется, только на кассе магазина «Буквоед».