Башнефть личный кабинет
ПАО АНК «Башнефть» — одним из старейших и динамично развивающихся предприятий газонефтяной отрасли России. Для комфорта потребителей организована программа лояльности с введением топливных карт, позволяющих накапливать бонусы, экономить деньги при обслуживании на заправках Башнефти и партнеров. Следить за расходами, накапливать баллы легко через мобильное приложение Башнефть или личный кабинет на офсайте.
Членство в клубе Башнефть
- Сегодня мало кого можно удивить бонусными программами. Крупные торговые сети используют этот формат, который может незначительно различаться. Одни компании предоставляют скидки, другие предлагают накапливать баллы и бонусы, отследить которые можно в личном кабинете. Нефтяные компании тоже не остались в стороне и внедрили похожие технологии.
- Программа лояльности от ПАО АНК «Башнефть» была разработана для всех заинтересованных совершеннолетних и лояльных клиентов АЗС компании «Башнефть» и таких брендов:
- «ТНК»;
- «Роснефть»;
- «ВР».
- Топливная карта разрабатывалась с целью продемонстрировать заботу о своих покупателях. С помощью скидочной карты Башнефть участник накапливает в личном кабинете бонусные баллы – своего рода, дивиденды Башнефти, и использует их для покупки необходимых товаров на заправочных станциях компании. Это существенно экономит деньги.
Как стать участником программы лояльности Башнефть
Чтобы получить членство в клубе Башнефть и начать копить баллы, необходимо:
- купить карту;
- зарегистрировать карту Башнефть через интернет;
- зарегистрировать личный кабинет на веб-сайте – bashneft-azs.ru;
- можно воспользоваться для активации мобильным приложением от Башнефть.
- Эти действия дадут Вам возможность получить членство в клубе, пользоваться всеми привилегиями и отслеживать количество баллов в личном кабинете.
- Предъявляйте карту сотруднику на АЗС Башнефть перед оплатой и накапливайте бонусы.
Как зарегистрироваться
- Процедура активации карты проста и интуитивно понятна. Чтобы обзавестись личным кабинетом в Башнефть, необходимо:
- Посетить сайт Башнефть – bashnef-azs.ru.
- Перейти в пункт меню – программа лояльности. Панель располагается в правом верхнем углу.
- Переходим в панель «регистрация».
- В появившемся окне внесите необходимые данные в полях, помеченных красной звездочкой (*), и, по желанию, можете ответить на несколько дополнительных вопросов.
- Информация должна быть достоверной и актуальной, иначе клиент может лишиться всех привилегий программы.
- Завершаем регистрацию вводом кода верификации, который Вы получите по sms или электронной почте.
- Активация карты от Башнефть АЭС завершена. Теперь участник может использовать все привилегии этой программы, а также войти на сайте Башнефть в личный кабинет.
Личный кабинет – вход
- Чтобы войти в личный кабинет Башнефть нужно:
- перейти по ссылке http://pws.rn-card.ru/bashneft/login.do;
- указать в открывшихся полях логин и пароль.
- В качестве логина можно использовать email адрес или номер карты.
- Паролем служит код доступа, высланный на телефон во время регистрации карты
Возможности Личного кабинета
- В личном кабинете ПАО АНК Башнефть предоставлена возможность пользоваться разными услугами и сервисами. Благодаря этой опции пользователь может:
- видеть персональные данные;
- просматривать в личном кабинете сведения о состоянии бонусного счета на карте Башнефть;
- историю всех операций;
- своевременно узнавать о новых специальных предложениях компании и акциях;
- активировать сигнальный порог управления лимитами по карте;
- в личном кабинете реализована обратная связь.
- Участник своевременно может получать в личный кабинет Башнефть изменения в редакции правил программы лояльности.
Бонусы
- Зарегистрировав карту от Башнефть, клиент получает возможность получать и копить в личном кабинете баллы, которые может потратить на свое усмотрение – это, своего рода, альтернативная валюта, с возможностью расплачиваться только внутри корпоративной сети.
Как получать и накапливать скидки
Во время покупки на сумму 100 рублей и предоставлении карты на заправочных станциях Башнефть, компания начисляет дивиденды в виде бонусов. Схема накопления баллов следующая:
- 10 очков начисляется при покупке бензина «Регуляр 92», «Премиум 95», «ДТ» и заправки газом;
- 15 баллов клиент получает за заправку маркой «ATUM-92»,-95, «Супер-98»;
- 30 очков за приобретение товаров на АЗС.
Внимание! Башнефть не начисляет бонусы за покупку табачной продукции.
Как проверять баланс
- При покупке с использованием клубной карты от Башнефть, клиент получает два чека:
- в первом указывается информации об осуществленной покупке;
- во втором данные о количестве баллов, которые были начислены, и общий остаток.
- Можно узнать актуальную информацию о количестве бонусов, войдя в личный кабинет АЭС Башнефть, на интернет ресурсе www.bashnef-azs.ru, там отображается все операции по дисконтной карте Башнефть.
- Можно воспользоваться приложением, которое необходимо установить на телефон.
Как использовать скидки
ПАО АНК «Башнефть» – не первая компания, которая стала использовать бонусные накопления для своих клиентов. Такая же система работает во многих торговых сетях.
- Программа — удобный инструмент, позволяющий покупать товары на станциях с оплатой как наличными, так и накопленными баллами и отслеживать их в личном кабинете.
- Клубные карты от Башнефть не именные, предъявлять их при очередной покупке для накопления бонусов может любой человек. Однако, потратить накопленные очки может только оформленный участник.
- Для этого надо предъявить карту на кассе и потратить часть или все накопленные скидки, по курсу – 100 баллов – 10 рублей и оплатить, например, услуги автомойки или другие виды продуктов и услуг.
Как получить дополнительные скидки
- Если клиент часто пользуется услугами АЗС Башнефть, то он вправе рассчитывать на дополнительные привилегии.
- Баллы начисляются по следующей схеме:
- Ежемесячные – если человек в месяц отоваривается на сумму более 4000 рублей, он дополнительно получает – 200 баллов, которые в денежном эквиваленте составляют – 20 рублей. Когда эта сумма составляет более 9000, клиент получает – 900 бонусов, или 90 рублей.
- Квартальные – в случае если человек ежемесячно, на протяжении 3 месяцев делает покупки на сумму 4000 рублей, он получает за квартал – 900 баллов.
- Участник программы получит в два раза больше бонусов, если в месяц тратил более 9000 рублей.
- Годовые – пользуясь услугой на протяжении года, участнику начисляется 4800 баллов в подарок от нефтетрейдера.
- Компания периодически организует промоакции, информацию о которых рассылает в личные кабинеты.
- Позволяет получить дополнительные 2 очка в выходные и праздничные дни.
- Дарит 100 бонусов пользователю на день рождения, если эта информация корректно указана в личном кабинете карты.
Все эти меры способствуют быстрому накоплению очков и скидок.
При оплате товаров баллами бонусы не начисляются. Очки сгорают при возврате уже оплаченного товара. Если по каким-то причинам, клиент не согласен с начислениями, он вправе подать претензию в течение 21 дня.
Преимущества
- Подсчитано, что большая часть потребителей в месяц тратит на горючее около 10 тыс. рублей. Каждые 100 рублей, приносят клиенту от 10 до 20 бонусов, в месяц это может принести около 200 рублей экономии только на одной покупке топлива.
- Бонусы накапливаются не только за приобретение горюче-смазочных материалов, но и за продукцию в магазинах при АЗС.
- Также начисляются дополнительные ежемесячные, ежеквартальные и годовые баллы — эта информация также видна в сервисе башнефть личный кабинет. Это дает возможность, при покупке карты, которая стоит около 150 рублей, экономить от 1 до 3 % от всех трат.
Что делать, если забыли пароль от личного кабинета
- Если клиент забыл или потерял пароль от личного кабинета карты Башнефть, существует два метода восстановления:
- Из личного кабинета зайти на страницу входа в личный кабинет, перейти в пункт – «забыли пароль?», впишите электронную почту, которая была указана во время регистрации. Введите временный пароль, который придет на указанную почту. В дальнейшем пароль можно будет изменить на любой другой.
- Обратиться за поддержкой к оператору на автозаправочной станции.
Сотрудник АЗС подскажет как необходимо действовать, поможет восстановить доступ к личному кабинету, даст рекомендации, которые позволят больше не терять пароль.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, которое можно установить на свой телефон или планшет и получать актуальную информацию в режиме онлайн. С помощью сервиса, можно
- построить маршрут до ближайшей заправочной станции компании;
- наличие в магазинах компании нефтепродуктов, сервисов, услуг и способов их оплаты;
- данные о действующих рекламных акциях.
Человек получает доступ в личный кабинет клиента, где доступен просмотр:
- счета,
- архива операций,
- специальных предложений,
- действующих правил программы.
В личном кабинете есть возможность оставлять отзывы о заправочных станциях и их сотрудников.
Регистрация карты через приложение
- Пользователям смартфонов и планшетов можно активировать карту, установив приложение на свой гаджет. Вся процедура аналогична активации на сайте.
- Гарантийный срок действия карты, в течение которого, пользователь должен ее зарегистрировать в базе данных – 14 дней.
- Если по каким-то причинам карта не регистрируется на сайте, клиент может ее заменить на любой АЗС компании.
Обращаем Ваше внимание на то, что обмену подлежат только находящиеся в хорошем состоянии и не имеющие повреждений карты. В случае загрязнений или царапин компания может отказать в обмене.
Корпоративные программы
ООО «Башнефть-Розница» предоставляет своим корпоративным клиентам выгодные программы с использованием карт:
- «Моя Страна»;
- «Мой Регион»;
- «Моя Дорога».
Программы созданы для юридических лиц, которые нуждаются в заправке автотранспорта, с учетом специфики деятельности предприятия. К главным достоинствам безналичной системы расчетов относятся:
- безопасность – нет необходимости использовать наличные средства;
- защита – Пин-код, препятствует несанкционированному доступу;
- возможность получать пакет первичной бухгалтерской отчетности в личный кабинет юридического лица;
- документооборот осуществляется также в личном кабинете в электронном виде;
- онлайн контроль расходов;
- установка лимитов затрат на каждую карту в индивидуальном порядке;
- отсутствие комиссии;
- экономия – за счет получения скидок;
- существует вероятность возврата НДС.
Данные опции личного кабинета юрлица помогают управлять затратами на ГСМ и повышают эффективность работы предприятия.
Региональные отделения
Для получения подробной информации, клиентам следует обратиться в отдел безналичных продаж в регионе. Офисы расположены:
- Уральский филиал –Уфа;
- ВСтерлитамаке;
- В Тюмени;
- В Оренбурге;
- В Ижевске;
- В Екатеринбурге;
- В Челябинске;
- В Курган;
- Приволжский филиал расположен в Самаре.
Специалисты компании предоставят всю информацию о существующих программах и подберут индивидуальные и наиболее выгодные условия сотрудничества. Для предпринимателей, имеющих небольшие автопарки, компания создала сервис «топливо онлайн», с его помощью можно оформить договор без посещения офиса обслуживания.
Бонусная карта «Башнефть-AZS-ru»: регистрация, бонусы, активация
На автозаправках и магазинах компании «Башнефть» существует программа лояльности для постоянных клиентов-автолюбителей. Используя клубную карту при осуществлении заправки или покупки в магазине, вы можете копить конвертируемые баллы, чтобы затем тратить их на оплату услуг в сети автозаправочных комплексов.
Принцип действия программы скидок строится на привычной схеме: больше тратите – больше возвращается. Размер скидки по карте может составлять от 1 до 4 процентов в зависимости от того, как долго (и как часто, что немаловажно) вы ею пользуетесь. Гарантированная скидка начинается с начисления 1 бонуса на карту и составляет 10 копеек.
Как получить карту
Совершив покупку топлива или товаров в магазине на АЗС «Башнефть» вы вправе поинтересоваться наличием клубных карт у кассира. Эта услуга не бесплатна, за выпуск пластика придется заплатить фиксированную стоимость.
Помните, что не все АЗС могут быть частью этого акционного предложения, поэтому о наличии карт или возможности их применений на конкретной топливной станции необходимо интересоваться отдельно. Чтобы вам было проще понять, участвует АЗС, на которую вы собираетесь наведаться, в бонусной программе, мы собрали в едином каталоге все заправки России, разделив их по регионам. На странице выбранной заправочной станции вы можете найти подробную информацию, включая участие в системе лояльности. Пример указан ниже:
![](https://proctoline.ru/wp-content/uploads/2019/10/pp_image_46185_lmlzhrgsztest-li-programma-loyalnosti-na-zapravke-bashneft-300x149.png)
![](https://proctoline.ru/wp-content/uploads/2019/10/pp_image_46186_7i6bxgezwtest-li-programma-loyalnosti-na-zapravke-bashneft-2-variant-300x161.png)
Регистрация и активация карты «Башнефть»
Простого приобретения клубного членства недостаточно – требуется идентификация клиента в системе. Для этого необходимо привязать свои данные к данным карточки, которую вы купили. Делается это одним из возможных способов:
- На сайте http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/, где в разделе «Личный кабинет» необходимо выбрать вкладку «Регистрация» и следовать требованиям системы.
- В приложении «Башнефть» для вашего телефона – есть версии на Андроид и iOS.
Во время регистрации система предложит вам заполнить анкету, где в обязательном порядке необходимо указать:
- Вашу персональную информацию – День рождения, номер мобильного, ФИО, e-mail, адрес проживания/регистрации.
- Информацию о купленной клубной карте – номер, напечатанный на ней.
- Согласны ли вы получать рассылку от компании и соблюдать все условия программы лояльности.
По желанию указывается предпочитаемое вами топливо, которое вы покупаете чаще всего, а также информация о семейном положении. Все данные, переданные в «Башнефть», компания обязуется не разглашать.
После заполнения вы получите код доступа, который проверит, реальный ли вы телефон и e-mail указали. Произведите вход в ЛК с введенными ранее в анкету данными карты и придуманного пароля, а затем напечатайте вход в зеленое поле наверху, чтобы завершить процедуру регистрации.
Подробная инструкция в картинках
Как видите, чтобы присоединиться к бонусной программе «Башнефть» необходимо лишь несколько минут вашего времени и несложные манипуляции. Справиться с этим сможет абсолютно любой человек. Если скриншотам вы предпочитаете видео, то мы готовы вам угодить:
Вход в личный кабинет
На сайте «Башнефть» организован вход в ваш ЛК следующими путями:
- Если вы переходите с официального сайта http://www.bashneft-azs.ru, нужно выбрать ссылку «Программа лояльности» и под картинкой нажать на силуэт человека.
- Возможен вход сразу через сайт http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/, где, кликнув на силуэт человека под картинкой, вам будет предложено совершить вход, указав номер карты или адрес почты.
- Вы можете войти сразу по ссылке https://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/.
Вход в ЛК через приложение осуществляется стандартно: Запуск приложения –> Ввод пары логин/пароль – > Вход после нажатия «Войти» или стрелку.
Личный кабинет – информационная услуга, которая будет отображать ваши данные и данные активированной карты в системе. Однако без регистрации клубное предложение от «Башнефти»не будет вам доступно, так что необходимо пройти эту процедуру сразу после приобретения пластика.
Как начисляются бонусы
«Башнефть» предлагает многоуровневую систему начисления на накопительную карту бонусов при единой конвертации 100 баллов – 10 рублей в момент их списания за следующую покупку.
Получение бонусов рассчитывается на каждые оплаченные вами 100 рублей:
- Отдельные виды и марки топлива дадут накопить от 10 до 15 баллов.
- При оплате товаров в магазине на АЗС, накопление составит 30 баллов.
Дополнительно начисляются:
- 100 баллов имениннику.
- Акционные бонусы с отдельными офертами.
- Бонусы за постоянство и лояльность.
Подробности начисления баллов в «Башнефть»
В зависимости от того, как долго и как часто вы что-то приобретаете, «Башнефть» может вас вознаградить следующим образом:
- Потратили 4 тысячи за месяц – получили 200 баллов на карту.
- Потратили 9 тысяч за месяц – получили 900 баллов на карту.
- Тратили за квартал 4 тысячи в месяц – получили 900 баллов.
- Тратили за квартал 9 тысяч в месяц – получили 1800 баллов.
- Тратили каждый месяц любую сумму в течение года – получили 4800 баллов.
Списывать накопленное можно на всю продукцию «Башнефти», кроме сигарет. За них бонусы не начисляются, а также не распространяются скидки при покупке.
Проверить баланс онлайн
Вся информация о клубной карте находится на сайте в вашем ЛК. Чтобы проверить, сколько у вас накоплено бонусов, достаточно перейти по вышеуказанным ссылкам входа в ЛК. Просмотр баланса будет доступен сразу после входа. Доступ к ЛК возможен через приложение «Башнефти» на смартфонах на базе ОС iOs и Android.
Также, информация о том, сколько вы получили на карту за конкретную покупку, содержится в выданном вам чеке.