Активировать карту зоомагазина «4 лапы» ? на официальном сайте 4lapy.ru
Клиенты компании имеют возможность совершать покупки непосредственно в торговых точках и онлайн. Официальный сайт зоомагазина в Москве «Четыре лапы» (https://4lapy.ru/)
удобен для пользования, в нем легко найти интересующий товар для любого домашнего питомца — от кошки до рептилии.
Программа лояльности 4 Лапы успешно функционирует, предназначена для поощрения часто покупающих клиентов и представлена в виде бонусной карты.
Активация карты зоомагазина
При пользовании пластиковой или виртуальной картой и для успешного накопления бонусов нужно запомнить несколько правил:
- Активировать виртуальную карту не нужно . Она автоматически закрепляется за пользователем при входе на сайт или в мобильное приложение.
- Не обязательно активировать и пластиковую карту, если клиент предпочитает совершать покупки только в торговой точке
. При выдаче на кассе она активируется автоматически. Для этого попросят заполнить специальную анкету с указанием ФИО, e-mail, даты рождения и номера телефона. - Активировать любую карту всегда можно по номеру Горячей Линии 8 800 770 00 22.
Для входа на сайт и просмотра информации по бонусной карте, нужно зарегистрироваться на нем.
Для этого необходимо:
- Указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
- По телефону — дождаться пароля для активации аккуанта и ввести его в специальное поле по подсказке системы.
- Или дождаться ссылки в электронной почте. По ней достаточно просто кликнуть и перейти в личный кабинет.
- Создать пароль для входа в систему.
- Даже если на балансе клиента чуть больше 0 рублей, но он имеет бонусную карту, то размер его скидки составит 3% от стоимости покупки. Таким образом, любой бонусный рубль может быть потрачен на приобретение какого-либо зоотовара, но не больше 3% от его полной стоимости.
- С накоплением бонусов растет и процент скидки. От 9 000 рублей — 4%.
- От 19 000 рублей — 5%.
- От 39 000 рублей — 6%.
- От 59 000 рублей — 7%.
Магазин предоставляет возможность оплатить до 90% от стоимости покупки.
Как проверить баланс?
Проверить баланс клиент может любым удобным ему способом:
- На кассе в любом зоомагазине сети.
- В интернете на официальном сайте компании 4lapy ru при входе в личный кабинет.
- В мобильном приложении, одним кликом открыв его на своем смартфоне.
- По телефону Горячей Линии 8 800 770 00 22.
Внимание!
Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке исключить клиента из бонусной программы:
- при предоставлении ложной информации,
- злоупотреблении преимуществами
- в случае если карта не используется более 12 месяцев.
Таким образом, зоомагазин настойчиво мотивирует следить за балансом и регулярно посещать магазины с целью покупки.
Как восстановить карту
Случаются непредвиденные ситуации, когда карта Четыре Лапы бывает утеряна или украдена. К счастью клиентов и радости домашних питомцев ее легко восстановить.
- Звонком на Горячую Линию в службу поддержки клиентов 8 800 770 00 22. При этом клиента попросят сообщить личную информацию.
- При личном визите в зоомагазин, где необходимо написать заявление на восстановление пластиковой бонусной карты.
Получение карты возможно только по документу, удостоверяющему личность клиента. Его данные сверяются с указанными в анкете. При положительном решении о восстановлении бонусная карта выдается в течение 3 рабочих дней лично клиенту.
Служба поддержки магазина
Служба поддержки Четыре Лапы представлена в каждом регионе. По Москве можно обратиться по специальному номеру: + 7 495 221 72 26, по России — по единому бесплатному: 8 800 770 00 22. Заметим, что поговорить с оператором можно только с 9:00 до 21:00 ежедневно.
Удобно, что на сайте 4lapy ru есть обратная форма связи по e-mail, а также возможность оставить номер мобильного телефона для того, чтобы оператор службы поддержки смог самостоятельно перезвонить клиенту.
4lapy.ru активировать карту 4 лапы, зоомагазин официальный сайт
Постоянные покупатели товаров магазина «Четыре лапы» могут стать участником программы лояльности и получать скидки. Для этого необходимо на сайте 4lapy.ru активировать карту.
Мы для всех желающих подготовили подробную пошаговую инструкцию по заполнению анкеты в процессе регистрации карты 4 лапы, внимательно читайте, следуйте шаг за шагом и у вас все получится.
Как получить бонусную карту Четыре лапы
Магнитный носитель выдаётся всем покупателям, достигшим 16 лет и совершившим приобретение на сумму 500 рублей. Для определенных городов, сумма покупки должна достигать 300 р.
Активация карты зоомагазина Четыре Лапы
С бонусным продуктом осуществляется оплата 90% от стоимости покупки. Активировать карту можно через сайт 4 лапы или в мобильном приложении. На главной странице для входа и регистрации вверху справа есть кнопка «Войти». Через неё осуществляется вход и активация пользователя.
Для регистрации карточки 4 lapy понадобится выполнить следующие шаги:
Шаг 1.
Нажать кнопку «Войти»
Шаг 2.
Кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться»
Шаг 3.
Выбрать способ: через социальные сети либо по телефону
Шаг 4.
Указать мобильный номер и нажать на кнопку «Отправить код»
Шаг 5.
Ввести шестизначное число, высланное сообщением и кликнуть по клавише «Подтвердить»
Шаг 6.
Перед пользователем появится его личный кабинет с меню слева. Там следует выбрать раздел «Бонусы»
Шаг 7.
Нажать кнопку «Привязать бонусную карту» и ввести символы.
На одного пользователя может быть оформлен только один бонусный носитель. Если выявится случай регистрации нескольких карт 4 лапы на одно лицо, они блокируются без сохранения бонусов.
Для справки!
Если активация карты четыре лапы осуществлялась через социальные сети, после входа в личный кабинет необходимо придумать и вписать новый пароль. В противном случае пользователь в следующий раз зайти в свою учетную запись не сможет.
Для регистрации в мобильном приложении понадобится:
- скачать программу 4 лапы;
- открыть приложение, пролистать информацию и выбрать город;
- вписать номер телефона и нажать на кнопку «Получить код»;
- ввести пятизначное число, высланное по смс и нажать «Войти».
Для справки!
Независимо от того, есть ли у пользователя личный кабинет или нет, ему всё равно придётся вносить информацию о себе в мобильном приложении.
Преимущества карты
Электронный и пластиковый вид карточки даёт возможность оплачивать до 90% своих покупок в магазине или в интернете с расчётом один бонус равен рублю. Списывать баллы разрешено сразу после активации карты четыре лапы.
Бонусная карточка позволяет копить сумму, от которой зависит процент начисления. Чем больше сделано покупок, тем выше накопления, но не более 7%.
Программа лояльности магазина Четыре лапы
Маркетинговое мероприятие не имеет срока действия. Действие клуба может быть прекращено по желанию организатора.
На данный момент начисления осуществляются по таблице:
Сумма покупок (тыс. руб.) | % отчисления |
От 0 до 9 | 3 |
От 9 до 19 | 4 |
От 19 до 39 | 5 |
От 39 до 59 | 6 |
Более 59 | 7 |
Пользоваться можно пластиковой карточкой и её электронным аналогом. Для использования мобильного приложения, следует бонусный продукт заранее привязать к телефону.
Бонусы не начисляются:
- при покупке определенного кошачьего и собачьего корма;
- на товары и/или услуги со скидкой или по сниженным ценам.
Восстановление карты 4 лапы в случае утери
Пользователю следует позвонить на номер 8 (800) 770 00 22 или написать заявление в любом из магазинов торговой сети. В течение трёх дней, после сообщения, участнику выдают новую карточку. При себе следует иметь паспорт.