Как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс?

В данной статье мы поговорим о том как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс. Причин для этого может быть много. Например, вы утратили доступ к старой почте или считаете, что ее могли взломать. Причем, как и с процедурой восстановления пароля, многое зависит от того имеете ли вы доступ к почте, привязанной к аккаунту или нет.

Иногда, если доступа к старому email у вас нет, то проще создать новый аккаунт. Но обо всем по порядку.

Как поменять почту на Алиэкспресс — доступ к старой почте имеется.

Для начала вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел «Настройки профиля» и выбрать пункт «Изменить настройки».

Далее в графе «Настройки безопасности» переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты«.

На странице проверки личности выбираем подтверждение по электронной почте и идем далее.

На старую электронную почту вам придет письмо с 6-значным кодом, который необходимо ввести чтобы подтвердить свою личность. После вам предложат указать адрес новой электронной почты, также подтвердить ее. Для этого вам надо будет кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».

После этого уже на новую почту придет письмо с 6-значным кодом, который вы также указываете в соответствующее поле.

После этого вам останется кликнуть по кнопке «Запросить» и адрес почты, которая привязана к вашему аккаунту Алиэкспресс, будет изменен.

Как видите, изменить почту Алиэкспресс на новую совсем не сложно, при условии, что у вас есть доступ к старому ящику.

Еще раз по шагам:

Как изменить email на Алиэкспресс если доступа к старой почте нет?

Сразу оговорюсь, если у вас нет активных заказов на Алиэкспресс, то проще завести новый аккаунт, чем менять его через тех. поддержку. А именно через поддержку  вам придется менять email если у вас нет доступа к старой почте.

Для начала вам придется попасть на живого человека в чате поддержки Алиэкспресс, а потом объяснить ему, что вы хотите поменять адрес электронной почты. В качестве аргумента можете сказать, что у вас на аккаунте есть активные заказы, которые еще не дошли до вас. В противном случае вам предложат просто создать новый профиль.

При наличии терпения и удачи все должно пройти без проблем. И да, новую почту лучше создайте заранее.

Как сменить почту при помощи мобильного приложения?

В данной версии приложения Алиэкспресс — никак. Пункт Email в настройках профиля попросту не активен. Так что для смены почты вам придется зайти на веб версию Алиэкспресс и проделать вышеуказанные действия.

У многих клиентов известной торговой площадки со временем возникает вопрос о том, как поменять электронную почту на АлиЭкспресс.

У каждого свои причины для подобных действий: кто-то перестал пользоваться старой почтой, а у кого-то она заблокировалась и так далее. Сменить емейл на Aliexpress можно, и сделать это совсем не сложно.

Смена электронного адреса: стандартная схема

Если вы решили сменить электронную почту в Алиэкспресс, учтите, весь процесс состоит из нескольких несложных шагов. Вся процедура займет у вас немного времени, а подробные рекомендации помогут вам без проблем сменить емейл.

Если у вас имеется доступ к старой почте, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Затем перейдите в раздел «Мои настройки».
3. Нажмите кнопку «Change Email Address» или «Сменить адрес электронной почты». Находится данная кнопка в разделе «Настройки безопасности».
4. После этого вы окажитесь на странице верификации. Система предложит два способа решения проблемы.
5. Если у вас имеется доступ к старой почте, выберите кнопку «Проверить сейчас».
6. После выполнения предыдущего действия, вам необходимо ввести проверочный код. Данный код можно запросить, нажав на соответствующую кнопку (указано на фото ниже).
7. На указанный в системе почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом. В специальную форму необходимо ввести 6-значное число.
8. Затем у вас появиться возможность сменить старый адрес на новый. Вам необходимо вписать новый адрес электронной почты и нажать «Проверить».
9. На новый емейл придет письмо. В нем будет ссылка от системы. Вам нужно пройти по этой ссылке, чтобы подтвердить и сохранить новый адрес почтового ящика.

Зная, как изменить адрес электронной почты на АлиЭкспресс, то сделать это вы можете в любое удобное время.

Что делать, если нет доступа к старому емейлу?

Если  почтовый ящик заблокирован или к нему нет доступа по иным причинам, процедура смены будет отличаться. Если вы утратили доступ к почте, и не получаете уведомлений, вам стоит выполнить следующие действия:

1. Войдите в систему, используя логин и пароль.
2. Выберите «Мои настройки».
3. Затем в разделе «Мои персональные данные» или «My Personal Information» нажмите кнопку «Edit Member Profile».
4. Вас перебросит на страницу, где вы можете изменить свои личные данные. В соответствующей строке укажите альтернативный адрес почтового ящика, то есть емейл, к которому вы имеете доступ.
5. Нажмите кнопку «Редактировать», расположенную внизу страницы.
6. Вам нужно написать обращение в службу поддержки с просьбой сменить почту. Для того чтобы просьба была выполнена, вам нужно указать, что доступ к старой почте утерян, а вы оформили заказы. Сложность этого пункта заключается в том, что писать нужно на английском. Если у вас нет знаний этого языка, написание обращения может вызвать трудности.
7. На указанный вами новый адрес придет письмо с ответом и дальнейшими указаниями.

Обратите внимание, если у вас нет отправленных заказов, служба поддержки может посоветовать вам завести новый аккаунт.

Как сменить почту при помощи мобильного приложения?

Мобильное приложение имеет немало преимуществ, в том числе и получение уведомлений о месте нахождения посылки. Многие используют его из-за удобства, поэтому вопрос о том, как изменить электронную почту на АлиЭкспресс, используя мобильное приложение, является закономерным.

Смена пароля через телефон не отличается от процедуры при использовании полной версии сайта. Вам необходимо авторизоваться и зайти в раздел «Мои настройки». Дальнейшие действия зависят о того, имеется у вас доступ к старой почте или нет. Для обоих случаев подробные инструкции находятся выше.

Если вы хотите сменить электронную почту в AliExpress, подробные рекомендации помогут вам сделать это всего за несколько минут.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь кэшбек сервисами. Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Электронная почта плотно вошла в нашу жизнь. При помощи нее осуществляются различные действия. Например, производится регистрация и авторизация на различных сервисах и сайтах. Вот и на Алиэкспресс она выполняет важную роль: через нее можно сбросить пароль, произвести редактирование своих данных, получать уведомления от Али и прочее. Но вполне может возникнуть ситуация, когда нужно будет изменить электронную почту на Алиэкспресс.

Причин этому сотни, да и не важно зачем это может вам понадобится. Давайте разберемся, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс.

Где сменить электронную почту на Али через веб версию

Перейдите на сайт в раздел “Мой Aliexpress” и выберите подраздел “Настройки профиля”

После этого, в левом боковом меню необходимо нажать на пункт “Изменить настройки”

Откроется страница, на которой следует нажать на фразу “Изменить адрес почты”

Вот теперь у вас есть 2 пути:

• если вы знаете свой старый почтовый ящик;
• если вы забыли на какой емейл регистрировались в Алиэкспресс или потеряли доступ к своей почте.

Вариант 1. У вас есть доступ к старой электронной почте

Если вы имеете доступ к своему старому емейлу, то никаких проблем поменять электронную почту у вас не будет. В графе “Использовать подтверждение по электронной почте”, следует нажать “Проверить сейчас”.

После этого система на ваш эл. адрес отправит письмо с 6-ти значным проверочным кодом и перекинет вас на новую страницу. Перейдите в свой email, скопируете код и вставьте в указанное окошко.

Затем нажмите “Подтвердить”. Дальше вписываете новый email и запрашиваете код. Переходите в новый почтовый ящик, находите проверочный код и вписываете его в форму.

Затем жмете “Запросить”.

Все, после этого вернитесь на новую указанную почту и сделайте переход по ссылке указанной в письме от Алиэкспресс. Теперь ваш email сменился и закреплен за вами.

Вариант 2. Вы потеряли доступ к старой электронной почте

Данная ситуация уже хуже, но она решаема – если за последние 12 месяцев вы совершали заказы.

Если данный срок больше, то к сожалению, вам никто не поможет и единственный вариант – это создать новый аккаунт.

Со сроками все отлично? Идем дальше. Вам необходимо воспользоваться помощью службы поддержки. Пройдите вышеописанный путь до варианта 1 и нажмите кнопку “Использовать” напротив фразы “Служба поддержки”, либо перейдите по этой ссылке.

Найдите и нажмите на кнопку “Онлайн чат”, затем опишите свою проблему. Далее, в процессе общения вы получите помощь от техподдержки Али.

Как изменить электронную почту с телефона

К сожалению, сделать это напрямую через приложение не представляется возможным. В настройках профиля вы можете видеть свой email, но фактически, он не кликабельный и его невозможно отредактировать.

Как это можно сделать через телефон?

1. Перейдите в приложении в “Мой профиль”, пролистайте страницу вниз и найдите иконку с надписью “Служба поддержки”, перейдите в нее и нажмите “Онлайн сервис”. После чего задайте свой вопрос и в процессе режима “Подсказок” получите информацию о том, как сменить адрес электронной почты.
2. Так же можете воспользоваться полной версией сайта Алиэкспресс и выполнить процедуру смены эл. почты как через компьютер.

На этом все. Удачных покупок!