Как решить проблему потери синхронизации Google Chrome с аккаунтом пользователя?

Как восстановить аккаунт Google — Вероятность 15%

Здравствуйте друзья, неожиданно столкнулся с проблемой, как взлом аккаунта в Google. На данном аккаунте у меня находится почта, аккаунт Adsence и все остальные сервисы. Естественно чаще всего я пользовался Gmail и Adsence. Сейчас я расскажу, как восстановить аккаунт Google
, потратив при этом кучу времени и нервов.

Знайте, что это лишь моя попытка восстановления, которая прошла успешно по чистой случайности, поэтому не факт, что это сработает и у вас, случай у каждого индивидуальный.

История о заблокированном аккаунте Google

Если ваш Google аккаунт взломали или заблокировали, есть вероятность его восстановить, правда, есть множество препятствий, которые предстанут перед вами в виде головной боли и куче потраченного времени. Конечно, вероятность восстановления есть, но она не очень большая.

Итак, объясню свою ситуацию. В один прекрасный момент я не смог войти в Gmail и Adsence. Когда я начал вводить пароль со своего смартфона, выскочило сообщение, что он неверный. Попробовал зайти с компьютера – тоже самое. А если аккаунт, допустим, не ваш, а друга или знакомого, то вероятность восстановление снижается еще больше. В моем случае аккаунт действительно принадлежал не мне, а другу, который также не мог в него войти.

Напрашивается очевидный вывод – аккаунт кто-то взломал и поменял пароль. Естественно туда приходила важная почта и был аккаунт Adsence, где я мониторил свой доход. Можно было подумать, что, если человек взломал гугл аккаунт, то в его руках все остальные сервисы: Ютуб, Почта и тот же Adsence. Проблему надо было решать в срочном порядке, иначе вредитель мог изменить платежные данные.

Как восстановить аккаунт Google — попытки

Известно, что у Google нет никакой поддержки, таким образом, напрямую с сотрудниками связаться вам не удастся. Для восстановления существует единственная форма, находящаяся по пути https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru.

В данной форме необходимо ввести адрес почты, который вы намереваетесь восстановить. Потом придет пароль, который помните, еще укажите номер телефона, куда придет код. Дальше интереснее. Скорее всего выскочит сообщение для ввода резервного адреса электронной почты, который должны были указать в аккаунте, на него тоже придет код.

Если с первого раза вы все укажите верно, возможно, вам придет сообщение с ссылкой на восстановление пароля. Если нет, то вас попросят указать секретный вопрос и приблизительную дату создания аккаунта.

Как видите пунктов для восстановления много, но я столкнулся с несколькими проблемами. Во-первых, номер телефона, к которому был привязан гугл-аккаунт заблокирован больше года и был он не мой. Второе – от резервной почты не было известно пароля и номера телефона, куда должен прийти код для восстановления. В-третьих, – мы с другом в душе не еб**ли, какой секретный вопрос и дату создания аккаунта.

После нескольких манипуляций, указаний других адресов и даже телефонов вывод оказался очевидным – в восстановлении отказали. На это было потрачено первые два дня.

Как известно, номер телефона любого оператора, не обслуживающийся больше года поступает в свободную продажу, поэтому я его просто выкупил. Дальше мы нашли номер телефона и узнали правильный резервный почтовый ящик и пароль от него. Пошли танцы с бубном. Я начал вводить номер телефона, адрес, пароль, который помню. Снова выводится сообщение о том, что «мы не уверены, что этот аккаунт принадлежит Вам». Но это не дословно.

Я узнал, что есть еще один способ восстановить аккаунт, но он был очень маловероятным. Но попытка не пытка. Короче идём на форум Gmail (так и вводим в поиске), создаем новую тему и подробно описываем вашу проблему, ничего не скрывая. На ваше сообщение ответит не сотрудник Google, но человек, который с ними связан. Ответом, естественно будет то, что форма восстановления единственный способ вернуть свой аккаунт (ссылка, которую я дал выше). Вы должны сказать, причем очень убедительно, что данный вариант вам не помогает. После этого лично эксперту справочного форума приводите доказательства, о том, что Google аккаунт действительно принадлежит вам. После этого он отправит эти данные сотрудникам Google, а вам остается только ждать.

Я действительно привел много доказательств о принадлежности аккаунта «мне», но это дало отрицательный результат. Единственное, что мне сказали, это пытаться восстановится через форму.

Как я восстановил Google аккаунт

Скорее всего случайно, наверное, просто повезло. В то время, когда были попытки восстановиться я находился в другом городе. Потом я приехал домой, откуда я обычно заходил на почту, YouTube и прочее. Решил, так сказать на досуге снова попытаться восстановить аккаунт, но надежды уже не было. Ввел тот же номер телефона, тот же резервный адрес, появилось поле для указания примерной даты создания, что я сделал наугад. Дальше появилась интересная форма, где просят описать вашу проблему, такая до этого не разу не появлялась. Что ж, я максимально подробно указал практически тоже, что указывал до этого: два пароля, которые помню, резервные адреса аккаунта и Adsence, номер телефона, с какого смартфона и компьютера заходил. Отправил данное сообщение и буквально в этот же день вечером мне на резервный ящик приходит сообщение с ссылкой на восстановление пароля. Радости моей не было предела, я думал это чудо, так как на данном аккаунте находились действительно важные вещи, иначе я бы не тратить свои нервы.

Выводы по восстановлению аккаунта Google

В общем случае я пытался восстановить аккаунт практически месяц. Я думаю, что Гугловцы слишком помешаны на безопасности. Не спорю, данные пользователей должны быть в безопасности и не попасть в чужие руки, но почему тогда люди, приводящие весомые доказательства не могут восстановить свои аккаунты. На форуме просто куча сообщений, связанных с потерей акка и видимо мало кому удается восстановить.

Скорее всего, единственным решением остается только форма восстановления. Я бы вам советовал вот что делать при заполнении полей:

Указывать не один, а по крайней мере два пароля, которые помните.
Указать реальный резервный адрес электронной почты.
Восстанавливаться с того компьютера или смартфона, с которого обычно заходили в аккаунт.
В качестве дополнительно информации вы можете указать сообщения, которые были в почтовом ящике, телефоны, указать даже операционную систему ПК.

Подойдет всё что угодно. Конечно, нужно понимать, что ваши сообщения каждый раз могут отправляться разным сотрудника, и кто-то посчитает ваши доказательства действительными, а кто-то отклонит заявку. Поэтому придется пытаться и не один раз.

В следующий раз я покажу как нормально защитить свой аккаунт Google и Yandex, чтобы взлом был максимально сложен.

Как разблокировать Гугл-аккаунт на Андроиде

Разблокируем аккаунт Google на Android

Сразу хотим отметить — если сбросить настройки не получается из-за того что профиль заблокирован или удален, его можно восстановить. Для этого ознакомьтесь с соответствующими инструкциями по выполнению этой процедуры в другом нашем материале.

Подробнее: Как восстановить аккаунт в Google

Когда учетную запись восстановить не получается, переходите к осуществлению следующих методов.

Вариант 1: Официальные методы

В этом материале мы затронем не только официальные способы разблокировки аккаунта, однако начать хотелось бы именно с них. Такие методы универсальны и подходят для всех версий ОС Андроид.

Вход в аккаунт продавца

Иногда устройства приобретаются с рук. Скорее всего, они уже находились в эксплуатации и к ним была привязана учетная запись Гугл. В таком случае вам придется связаться с продавцом и узнать данные для входа. После этого осуществляется вход в Google-аккаунт.

Читайте также: Входим в аккаунт Google на Android

Стоит отметить, что иногда продавец изменяет пароль профиля специально для покупателя. Тогда нужно подождать до 72-х часов перед тем, как производить вход, поскольку имеется задержка в обновлении данных.

Вход в личный аккаунт

Обход защиты производится также путем входа в свой аккаунт, который был привязан к используемому устройству. Если у вас возникли проблемы с доступом или вы не можете вспомнить пароль, советуем обратиться за помощью к другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее: Восстанавливаем доступ к Google на Android

Кроме этого следует учитывать, что всегда можно обратиться в сервисный центр (при наличии чека покупки девайса), где вам восстановят доступ к созданному при приобретении аккаунту.

Самостоятельное отключение Factory Reset Protection

Перед началом восстановления заводской конфигурации можно самому отключить FRP, произведя некоторые действия. Этот процесс есть далеко не на всех прошивках и будет немного отличаться от того, который предстоит проделать вам, поскольку в зависимости от производителя и оболочки Android названия и расположения пунктов меню иногда не совпадают.

Перейдите в «Настройки»
и выберите меню «Аккаунты»
.

Здесь отыщите учетную запись Google и перейдите к ней.

Удалите эту учетную запись, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

Перейдите в категорию «Для разработчиков»
. На разных моделях устройств это делается по-разному.

Читайте также: Как включить режим разработчика на Андроид

Активируйте параметр «Разблокировка, предусмотренная производителем»
.

Теперь, когда вы перейдете в режим сброса, подтверждать аккаунт не нужно.

На этом все официальные методы кончаются. К сожалению, не у всех юзеров есть возможность использовать именно их, потому мы хотим обратить внимание и на неофициальные варианты. Каждый из них корректно работает на разных версиях Android, поэтому если один не помогает, пробуйте использовать следующие.

Вариант 2: Альтернативные методы

Неофициальные методы не были предусмотрены создателями операционной системы, по данной причине это в большей части дыры и недоработки. Давайте начнем с самых эффективных способов разблокировки.

Подключение флешки или SD-карты

Следующая инструкция подойдет тем юзерам, у кого есть возможность подключить флешку через специальный переходник, либо же установить карту памяти. Если сразу после соединения перед вами отобразилось всплывающее окно с подтверждением открытия накопителя, выполните следующие действия:

Подтвердите открытие накопителя, нажав на «ОК»
после появления окна.

Перейдите в меню «Данные приложений»
.
Тапните на «Все»
, откройте «Настройки»
и «Запуск»
.
После этого должны отобразиться основные параметры Android. Здесь вас интересует раздел «Восстановление и сброс»
.
Выберите пункт «Сброс DRM»
. После подтверждения действия будут удалены все ключи безопасности.
Осталось только вернуться к «Восстановление и сброс»
и запустить процесс возвращения заводской конфигурации.

Теперь пароль для восстановления вводить не нужно, поскольку только что вы их все удачно стерли. Если этот вариант не подходит, переходите к следующему.

Читайте также:Гайд по подключению USB-флешки к Android-смартфонуЧто делать, если смартфон или планшет не видит SD-карту

Разблокировка через SIM-карту

Для использования этого метода в вашем телефоне должна быть установлена рабочая SIM-карта, на которую можно было бы осуществить входящий вызов. Обход защиты с помощью симки производится следующим образом:

Выполните входящий звонок на необходимый номер и примите вызов.
Переходите к добавлению еще одного собеседника.

Разверните шторку и отклоните текущий вызов, не закрывая при этом строку набора.

Введите в поле номер *#*#4636#*#*
, после чего произойдет автоматический переход в расширенную конфигурацию.
Здесь необходимо вернуться назад, тапнув на соответствующую кнопку, чтобы попасть в окно обычных настроек.
Откройте раздел «Восстановление и сброс»
, а затем отключите привязку резервных данных Гугл.

После этого можно смело переводить девайс в состояние заводских настроек, удалив всю информацию, подтверждать аккаунт при этом не потребуется.

Обход через соединение с беспроводной сетью

Если у вас не имеется доступа к аккаунту Google, попробовать обойти блокировку можно путем подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Данная уязвимость позволяет перейти к общим настройкам и уже оттуда произвести сброс конфигурации. Вся процедура выглядит так:

Перейдите к списку доступных беспроводных сетей.

Выберите ту, которая для подключения требует ввода пароля.

Дождитесь отображения клавиатуры для ввода ключа безопасности.

Теперь требуется перейти в параметры клавиатуры. Делается это зажатием виртуальной кнопки «Пробел»
, «123»
или значка «Swype»
.
После запуска необходимого вам окна выберите любой другой пункт и откройте список последних запущенных приложений.
Над списком отобразится поле поиска. Там следует ввести слово «Настройки»
.

После входа в меню общих параметров осуществите удаление аккаунта из списка и дальнейший сброс до заводской конфигурации.

Официальные методы сброса стабильно работают на каждой версии Android и со всеми устройствами, поэтому они являются универсальными и будут эффективны всегда. Неофициальные способы подразумевают использование уязвимостей системы, которые были исправлены в определенных версиях данной ОС. Поэтому подходящий вариант обхода блокировки выбирается каждым пользователем индивидуально.