Texterra
Мария Журавлева
Редакция «Текстерры»
В среднем, офисный работник отправляет в день до 40 электронных писем – оцените охват аудитории. Как же произвести впечатление и рассказать о себе как о профессионале при помощи электронного письма? Создать к нему эффектную и информативную подпись.
Прежде чем мы поговорим о том, как создать хорошую подпись для email, приведем примеры того, как делать не надо.
Что общего у этих примеров? Переизбыток информации. Подпись к email – это лаконичное дополнение, а не кричащий рекламный проспект.
Начнем с обзора сервисов, в которых можно создать email-подпись, а потом перечислим несколько советов по написанию.
Создание подписи в «Яндекс.Почте» и Gmail
«Яндекс.Почта»
Подпись для почты можно создать в самом почтовом клиенте. Рассмотрим, как это сделать в почте от «Яндекса».
Смотрим на любезно приведенный пример и создаем свою подпись.
Отправляем письмо.
Gmail
Теперь создадим email-подпись для почты от «Гугл».
Создаем новое письмо.
Приложения для создания email-подписи
Wise Stamp
Wise Stamp – один из самых известных сервисов по созданию email-подписей. Имеет две версии: бесплатную и Pro, которая обойдется вам в 4 доллара в месяц. В Pro версии вы сможете убрать обязательную установку приложения для Gmail, получить три набора шаблонов (к базовому добавятся Professional, Vertical и Minimalistic) и другие инструменты дизайна, а также создавать собственные иконки социальных сетей.
Также существует Business-версия приложения. У нее есть бесплатный пробный период в 14 дней. Бизнес-версия позволяет создать всем вашим сотрудникам email-подпись в одном стиле: каждому сотруднику не придется отдельно регистрироваться и платить деньги. Интеграция с Google Analytics поможет отследить, насколько эффективно повлияли ссылки в подписях на рост трафика вашего сайта.
У сайта понятный, несложный интерфейс. Слева заполняем графы с информацией, справа настраиваем оформление. Даже редактор дизайна базовой версии тут позволяет менять практически все, вплоть до размера и цвета иконок соцсетей.
New Old Stamp
Разработчик называет свой сервис «самым простым инструментом для создания email-подписей в мире».
У New Old Stamp две версии: бесплатная и Premium, в которой цена за одну подпись составляет 2 доллара. В Premium-версии расширены возможности редактора, доступно изменение размеров логотипов или фотографий, добавлено больше цветовых схем и иконок соцсетей.
В списке клиентов сервиса значатся Apple, Nestle, Opel и другие известные бренды.
Интерфейс приложения очень простой: в столбце слева заполняем графы с информацией, справа выбираем тему оформления. Нажимаем Save, выбираем почтовый клиент.
HTMLsig
HTMLsig включает в себя три версии: бесплатную, Basic (5 долларов в месяц) и Pro (30 долларов в месяц). Возможность редактирования email-подписи, созданной в бесплатной версии, станет недоступна спустя 30 после создания. Также в этой версии доступно меньшее количество стилей оформления. Лимит подписей в версии Basic – 50 штук. Она также позволяет размещать ссылки на ваши приложения в App Store и создавать визитки в едином стиле для вашей команды. В Pro-версии нет ограничений по количеству создаваемых подписей, а для ваших сотрудников вы можете создавать целые генераторы подписей.
Редактор разбит на вкладки от основной информации до добавления ссылок на ваши приложения (последний пункт доступен только платно).
Первая вкладка, Main, предназначена для указания личной информации, а Social – для страниц в соцсетях. Disclaimer – по умолчанию это текст, объясняющий, что «в письме содержится информация личного характера и ее распространение запрещено» и так далее. Сам сайт называет такой дисклеймер «не только раздражающим, но и юридически бесполезным», но позволяет его добавить. Текст дисклеймера можно заменить на любой другой и использовать его в качестве подписи к Banner – следующей вкладке. Баннер – это кликабельная картинка. Загрузите картинку, укажите ссылку и готово.
Следующей идет вкладка Style, она отвечает за изменение дизайна. Последняя вкладка Apps позволяет добавить ссылки на ваши приложения.
Hubspot Signature Generator
Hubspot Signature Generator – самый простой из перечисленных сервисов, и единственный полностью бесплатный. Минимальное количество функций не мешает создать неплохую email-подпись.
Первая вкладка Main включает в себя главную информацию, Social – ссылки на аккаунты в социальных сетях, Style позволяет менять дизайн, а CTA – добавить «призыв к действию». Последняя вкладка Certification отвечает за указание ваших сертификатов от сайта Hubspot. Положение элементов подписи меняем в списке Choose a theme for your signature.
Готово!
После завершения создания подписи в любом из перечисленных сервисов, появляется окошко с готовой подписью, которую вам остается только поместить в ваш почтовый клиент.
Советы по созданию email-подписи
- Используйте хорошо сочетающиеся цвета
- Выберите приятный дизайн
- Не используйте списки
- Уберите надпись: «Отправлено с IPhone»
- Не используйте анимации
- Не добавляйте в подпись свой email-адрес
- Укажите аккаунты в социальных сетях
- Добавьте свое фото или логотип компании
- Используйте разделители
- Отслеживайте посещаемость
- Укажите код страны
- Включите в подпись призыв к действию
- Не забудьте о мобильной версии
- Проверьте на спам
- Дублируйте на английском языке
Добавить в вашу подпись немного цвета – хорошее решение, которое придаст ей индивидуальности и выделит среди других писем, но не используйте слишком яркие, кислотные или блеклые цвета.
Хороший дизайн представит вашу информацию в наиболее читабельном виде. Соблюдайте определенную иерархию: первым выделите ваше имя, а затем перечислите по степени важности свои контакты.
Вот еще несколько советов по дизайну:
Не превращайте вашу email-подпись в документ MS Word, списки в ней будут выглядеть неуместно.
Она не оправдывает ваши опечатки и совершенно не нужна.
Анимация не только часто некорректно воспроизводится, но и добавляет лишнего веса вашему письму.
Этот совет звучит странно, но многие люди действительно так делают: подписывают адрес почтового ящика, с которого и отправляют письмо. Представьте, что хозяин дома на вечеринке представляет вам своего друга: «Знакомься, это Игорь», а тот говорит: «Приятно познакомиться, меня зовут Игорь». Зачем? Имя уже известно, не нужно его повторять. Так и с адресом почтового ящика.
Профиль в социальных сетях – это ваш личный бренд. Аккаунты могут многое рассказать о человеке и том, чем он занимается, а также позволяют связаться с вами лично. Поэтому добавление ссылок на ваши социальные сети – это отличная идея для email-подписи.
Вместо текстовых ссылок на социальные сети лучше использовать иконки. Они не только лучше вписываются в общий дизайн подписи, но и легко узнаваемы. Кроме того, иконки вместо ссылок сделают вашу подпись более компактной, оставляя место для другой важной информации. Если вы пользователь многих социальных сетей, то укажите несколько наиболее важных и регулярно обновляемых.
Не бойтесь использовать изображения в вашей email-подписи. Ваша собственная фотография сделает вас реальным человеком, а не неким автором письма, а добавление в подпись логотипа бренда способствует повышению его узнаваемости.
Убедитесь, что картинка корректно отображается во всех почтовых программах и хорошо выглядит на портативных устройствах.
Лучше не перегружать email-подпись большим объемом текста. Но если хочется разграничить информацию и сделать ее текст более читабельным, то стоит использовать разделители, например, вертикальную черту. Добавить ее можно в любом приложении для создания email-подписи.
Вы добавили в email-подпись ссылки на свои социальные сети или блог. Но как узнать, переходит ли кто-то по ним? Сделайте их отслеживаемыми и наблюдайте за статистикой посещаемости: для соцсетей можно использовать сокращатели ссылок, а для сайта или блога – UTM-метки.
Если вы работаете с людьми по всему миру, не забудьте указать код вашей страны перед номером телефона. Телефонные коды стран можно посмотреть тут.
«Призыв к действию» (call to action) – отличное дополнение вашей email-подписи. Он должен быть простым, актуальным и ненавязчивым. Лучше выполнять его в том же стиле, в котором написана вся email-подпись. Призывом к действию может быть предложение подписаться на ваш блог или посетить ваше выступление, поэтому его следует периодически обновлять.
По данным сайта Litmus, 56% электронных писем открываются на мобильных устройствах. Чем больше людей, использующих портативные гаджеты, тем больше внимания следует уделить корректному отображению на них любого вашего контента, в том числе и email-подписи. Убедитесь, что ваш текст достаточно крупный, чтобы хорошо читаться на небольшом экране, а на ссылки и иконки удобно нажимать пальцем. О том, как оптимизировать email-контент для мобильных устройств, читайте в нашей статье.
Почтовые клиенты могут принять письма с некорректными email-подписями за спам. Поэтому проверьте, не попадает ли ваше письмо в заветную папку.
Необязательно всегда повторять информацию в email-подписи, но если вы работаете с англоязычными партнерами, это может быть весьма полезно.
Важная мелочь
Даже такая незначительная, казалось бы, деталь, как email-подпись, может сыграть важную роль в продвижении вашего бизнеса и повлиять на ваш профессиональный имидж, поэтому стоит уделить время ее разработке. Для этого вы можете использовать как редактор в почтовых клиентах, так и специальные сервисы.
Как сделать подпись в электронной почте
2. В списке разделов клацните «Настройки».
3. Прокрутите первую вкладку немного вниз. В блоке «Подпись» клацните вторую радиокнопку, чтобы появилась форма.
4. В поле под панель кнопок для редактирования введите подпись.
Если желаете размещать её перед цитатами в письмах, кликните окошко «Добавлять эту подпись… » под полем ввода.
5. Проверьте, правильная ли получилась надпись, устраивает ли вас оформление введённого текста. Если всё «OK», кликните в нижней части вкладки кнопку «Сохранить изменения». Теперь, когда вы решите создать и отправить кому-нибудь послание, в форме будет автоматически размещаться созданная вами подпись. То есть, каждый раз создавать её не придётся.
1. В правой части верхней панели нажмите кнопку «шестерня».
2. В выпавшем меню «Все настройки» клацните первый пункт — «Личные данные, подпись, паспорт».
3. По умолчанию сервис создаёт, как минимум, одну подпись, используя данные пользователя (имя, фамилию, телефон). Но вы можете всегда изменить стандартный вариант. Для этого кликните на открывшейся странице «Добавить… » и введите текст в поле.
4. Если нужно отредактировать подпись (например, требуется правильно написать какое-либо слово), в её панели клацните иконку «карандаш» и затем в открывшемся поле приступайте к правке.
5. Выберите местоположение текста: клацните кнопку «…после ответа» или «внизу… письма».
6. Если у вас несколько подписей (примеры в блоках на странице настроек), в надстройке «Выбор подписи» поставьте «галочку». Таким образом, у вас появится возможность выбирать созданные образцы в процессе написания и оформления письма.
7. Вставка подписей осуществляется так:
- Наведите курсор справа от размещённой подписи. Когда появится «стрелочка», нажмите её.
- В выпавшем меню выберите необходимый вариант.
1. Кликните по своему логину (адресу почты) в верхнем правом углу.
2. В панели перейдите в раздел «Настройки почты».
3. Кликните подраздел «Имя отправителя и подпись».
4. Укажите в полях «Имя… » и «Подпись» необходимую информацию. Клацните «Сохранить».
Если требуется добавить несколько вариантов, клацните «Добавить… » и также заполните поля.
«Галочка» в опции «По умолчанию» говорит о том, что именно эта подпись будет автоматически добавляться в поле письма.
5. Кликните вверху слева кнопку «Написать письмо». На дисплее появится форма для отправки с созданной подписью.
1. В профиле кликните рядом с логином кнопку «три полоски».
2. Откройте подраздел «Учётная запись».
3. В поле «Подпись» введите с необходимый текст.
4. В надстройке «Размещение» выберите местоположение: после ответа, в конце письма.
5. Нажмите «Сохранить изменения». При открытии опции отправки, подпись будет отображаться в поле.
В почтовых клиентах настройка подписи так же, как и в онлайн-сервисах, является приоритетной.
Разберём работу с ней на примере почтового приложения Outlook от компании Microsoft.
1. В горизонтальном меню клиента щёлкните раздел «Файл».
2. В выехавшей панели кликните «Параметры».
3. В панели «Параметры» откройте раздел «Почта».
4. В перечне опций слева кликните кнопку «Подписи».
5. В новом окне «Подписи… » нажмите «Создать».
6. Дайте имя профилю. Нажмите «OK».
7. Введите текст. Клацните «OK».
8. Закройте все настроечные панели, кроме основного окна программы.
9. В панели управления клацните команду «Создать сообщение».
10. На дисплее появятся поля для отправки сообщения с указанной подписью.
Комфортной вам работы в e-mail!
Как отправить поздравительную открытку по электронной почте?
Видео по теме: