Как узнать баланс карты Почта Банка — 6 способов

Банковские карточки все больше вытесняют из обихода кошельки с наличными. Ведь инновационный платежный инструмент от “Почта Банка” позволяет хранить значительные суммы денежных средств с высокой гарантией их безопасности. А также получать дополнительные возможности в виде бонусов, процентов и кэшбэка. Кроме того, расчеты с помощью банковской карты позволяют избежать ошибок — автоматически снимается ровно столько, сколько требуется.

Для рационального использования средств требуется контролировать баланс карты. Зная все методы решения этой проблемы, можно в любую минуту узнать, сколько денежных средств осталось на счете карты, выданной “Почта Банком”.

Как проверить баланс карты “Почта Банк” по номеру карты

Один из эффективных способов узнать баланс по номеру карты на определенную дату с подробной информацией обо всех операциях — заказать Выписку о состоянии открытого счета по карте. Преимущество Выписки в том, что она представляет собой официальный документ и отражает полную картину движения денег за определенный период.

Оформить заказ можно:

  • лично обратившись в отделение банка с паспортом;
  • позвонив в клиентскую службу, назвав код доступа из СМС и ответив на контрольные вопросы.

Документ, заверенный печатью, выдается держателю карты лично в представительстве или в электронном виде отправляется на адрес электронного почтового ящика, указанного при заключении договора.

Как узнать баланс на карте через СМС

Подключив услугу СМС-информирования в момент получения карты, клиент может быть уверен в том, что будет своевременно уведомлен не только об операциях, проводимых по карточному счету, но и о состоянии баланса. Первые 60 дней услуга предоставляется без взимания платы, а в дальнейшем ежемесячно будет сниматься 49 рублей. Те, кто не экономит на защите и комфорте, в режиме онлайн могут:

  • контролировать собственные расходы;
  • владеть информацией по остаткам;
  • получать выгодные персональные предложения;
  • узнавать о несанкционированных действиях.

Чтобы узнать текущий баланс через СМС не требуется запоминать и отправлять какие-то специальные коды. Достаточно:

  • Открыть раздел “Сообщения”.
  • Найти последнее СМС, уведомляющее о проведенной транзакции.
  • Узнать, какое количество денег осталось в распоряжении на данный момент.

Дистанционная активация сервиса СМС-информирование не предусмотрена. Чтобы подключить услугу потребуется посетить отделение банка для подачи заявления и подписания согласия на обработку персональных данных.

Как посмотреть баланс через интернет?

Активные пользователи интернет-банкинга всегда находятся в преимущественном положении, так как могут осуществлять контроль и управление собственными сбережениями в режиме реального времени, вне зависимости от места нахождения. К тому же регистрация и обслуживание в сервисе “Почта Банк Онлайн” производится бесплатно. От держателя карты потребуется пройти регистрацию:

  • Сообщив номер мобильного и адрес электронной почты.
  • Получив цифровой код подтверждения.
  • Придумав пароль самостоятельно или воспользовавшись сгенерированным системой.

Чтобы узнать размер остатка кредитной карты или дебетовой через интернет нужно:

  • Открыть сайт www.pochtabank.ru.
  • Активировать кнопку “ПБ Онлайн”.
  • Войти в личный кабинет с помощью:
  • логина или номера телефона;
  • пароля.
  • Открыть главную страницу личного кабинета “Почта Банк Онлайн”.
  • Увидеть суммарный доступный остаток на карточном счете.

Идентификацию требуется проходить только в том случае, если есть желание пользоваться расширенными функциями.

Как проверить баланс карты с мобильного?

Держателям карточных продуктов от “Почта Банка” предложена уникальная возможность бесплатно загрузить мобильное приложение “Почта Банк Онлайн” в

  • App Store на iPhone и iPad;
  • Google Play на смартфон.

Процедура регистрации аналогична процедуре регистрации в интернет-банке. А доступ к сервису осуществляется при помощи идентификаторов, используемых в интернет-банке “Почта Банка Онлайн”.

Открыв персональный раздел в мобильном приложении, можно узнать не только баланс карты, но и историю всех совершенных с ее помощью операций, а также:

  • пополнить счет карты;
  • оформить кредит;
  • открыть вклад;
  • осуществить перевод;
  • производить оплату задолженностей по кредитам и любым платежам.

Проверка баланса с мобильного осуществляется буквально в один клик и не требует дополнительных расходов. Единственное — потребуется обеспечить доступ к сети интернет.

Как посмотреть остаток денежных средств через банкомат или терминал

Большое количество клиентов, не доверяя дистанционным сервисам, отдает предпочтение программно-техническим комплексам, предназначенным для автоматизированной выдачи или приема денег и других операций с использованием платежных карт.

В банкоматах и терминалах “Почта Банка” всегда можно получить бумажный чек, который будет документально свидетельствовать о совершенной транзакции. Именно на выданном устройством чеке будет отражена информация о размере средств, размещенном на счете карты.

Перед тем как узнать баланс карты, нужно:

  • Вставить карточку в приемное отверстие.
  • Ввести уникальный ПИН-код.
  • Оказавшись в меню, нажать на раздел “Узнать баланс”.
  • Выбрать варианты получения информации:
  • на экране устройства;
  • на чеке.

Можно для получения сведений о балансе использовать устройства других банков, но нужно быть готовым к тому, что за обслуживание придется заплатить небольшой комиссионный сбор.

Сложности с поиском адресов клиентских центров и банкоматов “Почта Банка” не возникнут, если воспользоваться сервисом “Адреса и контакты”, предложенным официальным сайтом. После ввода в поисковую строку названия города и улицы, появится изображение виртуальной карты с близлежащими объектами, с указанием:

  • адреса;
  • режима работы;
  • перечня услуг.

Другие способы

Если нет компьютера и возможности оплачивать услугу СМС-информирования, мобильный телефон не предназначен для работы в интернете, при использовании терминала возникают сложности, все равно можно узнать баланс карты.

В офисе банка

Посетив офис банка или клиентский центр “Почта Банка”, можно обратиться за помощью к сотруднику. Информация по продуктам банка, в том числе по балансу карты, будет предоставлена исключительно держателю пластика. Поэтому потребуется предъявить оригинал паспорта или иного документа, служащего в качестве официального удостоверения личности. Карточку можно оставить дома, но обязательно иметь при себе ее данные:

  • 12-значный номер;
  • срок действия.

Соблюдая правила пользования платежными картами, не стоит давать в руки карту, а также сообщать трехзначный код проверки подлинности карты третьему лицу, даже если это сотрудник офиса банка.

Звонок в справочную службу

Держателям карт “Почта Банка” стоит записать в телефонную книгу номер круглосуточной Горячей линии — 88005500770. Не стоит переживать за расходы — звонок, осуществляемый с территории России, бесплатный. Для звонков из-за границы существует отдельный номер — +74955321300.

К разговору с оператором стоит подготовится — держать под рукой:

  • пластиковую карточку;
  • собственный паспорт.

Набрав номер телефона, абонент попадет в голосовое меню “Почта Банка” и начнет общение с виртуальным помощником. Чтобы узнать баланс карточного счета:

  • Необходимо нажать цифру «1».
  • Отвечая на вопросы виртуального оператора четко проговорить:
  • число, месяц и год рождения;
  • фамилию, имя, отчество;
  • реквизиты паспорта;
  • номер карты.
  • Услышать сумму, которая хранится на балансе карты.

После каждого ответа помощник будет уточнять правильно ли он распознал информацию. Требуется ответить утвердительно, если правильно.

Если возникают сложности при работе с виртуальным помощником, то просто нажав клавишу «*», можно переключиться в режим общения с живым оператором.

Для каких карт подходят способы проверки?

Узнавать информацию об остатке средств на балансе вышеуказанными способами можно по всем картам, выпускаемым “Почта Банком”.

Для желающих получать максимальные возможности, стоит знать, что любая дебетовая карта может быть использована для перечисления заработной платы, пенсии и социальных пособий.

Держатели карточных продуктов “Почта Банка” могут отслеживать баланс любым удобным способом, в зависимости от ситуации. Для:

  • пользователей интернета подойдут мобильное приложение и онлайн-банк;
  • владельцев стандартных мобильных телефонов — сервис СМС-информирования и обращение в справочную службу;
  • клиентов, доверяющих профессионалам — посещение офиса.
Кредит онлайн > Финансовые вопросы

Банковская карта Почта Банка представляет собой удобный и надежный инструмент для совершения платежей и всевозможных переводов. Подобной карточкой можно расплачиваться в магазинах, оплачивать штрафы, услуги, снимать деньги. Чтобы узнать сколько именно денежных средств осталось на счету, можно проверить баланс одним из удобных способов.

Все способы проверить баланс карты Почта Банк

Для того чтобы узнать баланс карты Почта Банк, можно воспользоваться одним из предложенных банком способов:

  • Через банкомат;
  • С помощью приложения на телефон;
  • Через СМС-информирование;
  • В офисе банка;
  • При телефонном звонке на горячую линию;
  • Через интернет-банкинг.

Наибольшей популярностью у клиентов Почта Банк пользуются интернет-банкинг и мобильное приложение. Причины в том, что эти способы занимают мало времени и бесплатны. Главное — иметь доступ к интернету.

Через интернет

Баланс карты Почта Банк клиенты могут проверить онлайн. Для этого предварительно необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Затем следуйте инструкции:

  1. Зайдите на сайта Почта Банк;
  2. Нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн», расположенную справа;
  3. Затем введите свои идентификаторы. Если у вас нет логина и пароля, на этой странице вы сможете пройти регистрацию. Потребуется ввести СНИЛС и паспортные данные;
  4. Как только вы оказываетесь в личном кабинете, вы сможете видеть информацию по банковским продуктам и остаток на счете по каждой карте.

Вы сможете проверить баланс карты Почта Банк через интернет практически мгновенно. В личном кабинете также совершаются платежи, переводы, оплачиваются коммунальные услуги и др.

С помощью телефона

Каждый держатель карты Почта Банк может проверить ее баланс с помощью телефона. Для этого нужно подключить платный сервис, стоимость которого составляет 49 рублей в месяц. После любой транзакции на телефон будет приходить смс оповещение. Такая услуга является своеобразной защитой от мошенников, так как позволяет мгновенно реагировать на любые списания средств с карточного счета и узнавать о новых поступлениях.

Как только вам поступили денежные средства, либо вы совершили покупку, приходит СМС со следующей информацией:

  1. Тип операции;
  2. Время проведения операции;
  3. Сумма перевода;
  4. Остаток на счете.

Большим недостатком такого платного сервиса является то, что дополнительно вы не можете запросить информацию об остатке на счете. То есть придется совершить расчет картой, чтобы узнать сколько денег осталось. Просто набрать код или отправить смс-сообщение, чтобы в ответ получить информацию о балансе эта опция не позволяет.

Подключается услуга смс оповещений в офисе финансового учреждения Почта Банк или при обращении в контактный цент по телефону. В первые месяцы использования услуга смс-оповещения будет бесплатной.

Проверить баланс на карте через телефон можно, позвонив на горячую линию Почта Банк по номеру 8-800-550-0770. Звонки осуществляются бесплатно, но только с 8 часов утра и до 22 вечера. Клиент должен сообщить оператору сведения о себе, номер пластика, паспортные данные, секретное слово, которое было указано при оформлении карты.

С помощью банкомата

Проверить баланс пластиковой карты Почта Банк можно в банкоматах финансового учреждения. Если в крупных городах найти такие банкоматы не составит труда, то в небольших городах это могло бы стать серьезной проблемой. Но, к счастью клиентов, они могут воспользоваться банкоматами группы ВТБ. Дело в том, что ВТБ является учредителем ПАО Почта Банк. Это позволяет клиентам проверять баланс карты без комиссии.

Для проверки баланса через банкоматы Почта Банк или партнеров (ВТБ) потребуется:

  1. Найти подходящее устройство;
  2. Вставить карту и введите ПИН;
  3. В меню экрана выбрать «Проверка баланса»;
  4. Ознакомиться с представленной информацией.

Проверка баланса карты Почта Банк через банкомат самая популярная, так как является бесплатной. Остаток на счете виртуального пластика таким образом узнать не получится.

Через мобильное приложение

Чтобы проверить баланс карты Почта Банк с помощью телефона, можно скачать приложение в App Store или Google Play. Для регистрации вводится номер телефона, а также личные данные. Если вы уже зарегистрированы и имеете доступ в личный кабинет, эти же данные можно использовать в мобильном приложении.

Вход в данное приложение открывает большие возможности. Со своего счета вы можете переводить деньги, производить оплату. Баланс карты вы видите автоматически. Если карт несколько, то в приложении будут видны все банковские продукты и доступные денежные средства по ним. Помните, что приложение работает только при наличие доступа к интернету.

В отделении банка

Если ни один из вышеперечисленных способов проверки остатка на пластике вам не подходит, вы можете явиться в банковское отделение и на месте проверить баланс карты Почта Банк. Этот способ нельзя назвать самым удобным, поэтому клиенты прибегают к нему в крайнем случае.

Для получения нужной информации вам придется отстоять в очереди, представить сотруднику паспорт и карту. При необходимости вы можете получить выписку со всеми операциями за любой период времени.

Из представленных способов проверки остатка на карте каждый клиент может выбрать тот способ, который наиболее удобен в той или иной ситуации. Главное – отслеживать все операции, контролировать состояние счета, чтобы вовремя заметить факт мошенничества или неполадки в системе.

Один из частых вопросов для держателей карт Почта Банка, владеющих дебетовыми или кредитными продуктами – как проверить баланс карты Почта Банк, и каким образом сделать это через интернет по номеру карты.

Существует несколько способов узнать об остатке:

  • отследить баланс в официальном мобильном приложении;
  • зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка;
  • распечатать чек в банкомате;
  • получить смс о последней транзакции и об оставшихся средствах;
  • запросить информацию о состоянии счета в офисе банка;
  • позвонить на горячую линию.

Каждый из этих путей имеет свою эффективность и особенности. Самой быстрой и удобной является онлайн-проверка баланса через мобильное приложение или в интернет-банке. Основное удобство состоит в том, что можно узнать остаток денег на карте в любой момент, имея под рукой телефон или устройство с доступом в интернет. Проверка денежных средств таким способом будет бесплатной.

Перед тем, как посмотреть таким образом информацию о состоянии счетов, необходимо зарегистрироваться.

При установке приложения вводятся паспортные данные и номер СНИЛС. При регистрации в интернет-банке система потребует номер телефона, на который придет сообщение о регистрации. После этого в личном кабинете также необходимо заполнить личные и паспортные данные.

Мобильное приложение Почта Банк

На платформах Android и iOS приложение распространяется бесплатно и имеет общую оценку 4,4. Банк предлагает этот метод в качестве приоритетного для отслеживания движения по имеющимся счетам, совершения переводов и платежей и получения прочей информации.

В приложении отображаются:

  • все счета и карты клиента;
  • балансовый остаток по ним;
  • задолженность по кредитным продуктам (если она имеется);
  • специальные предложения.

Открыв приложение, можно сразу же увидеть суммарный и отдельный баланс по каждому из банковских продуктов.

Интернет-банк Почта Банк

Зарегистрированный пользователь онлайн-кабинета входит в него по номеру телефона и выбранному паролю. Подтвердить вход нужно, введя шестизначный код, который придет на указанный номер телефона.

В личном кабинете интернет-банка общий остаток по всем картам высвечивается в верхнем левом углу. Далее идет остаток по каждому отдельному счету. По функционалу интернет-банк аналогичен мобильному приложению. Здесь можно сделать перевод, платеж, оплатить налоги и штрафы, пополнить баланс телефона.

Банкоматы

Узнать баланс на карте Почта Банк можно в банковском устройстве самообслуживания. Список банкоматов указан на сайте банковской организации. Интересующая сумма отразится в напечатанном чеке. Однако такой способ имеет недостатки:

  • банкоматы Почта Банка не всегда находятся в шаговой доступности;
  • услуга запроса баланса в банкоматах других банков платная. Стоимость запроса зависит от банка, которому принадлежит устройство.

Смс-сервис

Данная услуга подключается на основании заявления клиента. Для этого нужно обратиться в офис банка с паспортом.

В зависимости от выбранного продукта первые 2 или 3 месяца смс-информирование будет бесплатным, далее услуга стоит 49 рублей в месяц. Сервис предоставляет следующие возможности:

  • информирование о приходных и расходных операциях с итоговым остатком на карте;
  • рассылка специальных предложений и акций;
  • последние новости банка.

Баланс можно увидеть только при совершении каких-либо транзакций. Запрос остатка сам по себе в данном сервисе невозможен. Также отсутствует возможность пополнить баланс телефона с карты Почта Банк по смс, совершить перевод или платеж.

Звонок или визит в банк

Эти способы предполагают долгое ожидание на телефонной линии или в очереди банковского офиса. Поэтому для того, чтобы просто узнать баланс, такие методы практически не используются.

Тем не менее, теоретически это возможно сделать, имея под рукой удостоверение личности и СНИЛС. Телефон горячей линии Почта Банка, а также список отделений организации указаны на официальном сайте https://www.pochtabank.ru.

Итак, существует несколько альтернатив уточнить остаток денег на счетах и картах Почта Банка, и выбор удобного для себя варианта не представляет сложности. Наиболее оперативны и бесплатны онлайн-сервисы.

Ссылка на основную публикацию